Работа. Отчет по практике по туризму Студента второго курса Группы трдм 151 Чеботарева Олега Проверил Москва 2016
 Скачать 52.52 Kb.
|
|
МИНОБР НАУКИ РОССИИ Федеральное Государственное Бюджетное Образовательное Учреждение Высшего Профессионального Образования. «Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса». (ФГБОУ «РГУТИС») Отчет по практике по туризму Студента второго курса Группы ТРДм 15-1 Чеботарева Олега Проверил:………………………. Москва 2016 СОДЕРЖАНИЕ
План-график учебной практики Учебная практика проходит в первом семестре и составляет ______часа. Включает следующие виды работ:
Подпись обучающегося ________________________/Чеботарев О.Ю./ «______»___________________________20___г. Подпись руководителя от Университета________________________/_______________________/ «______»___________________________20___г. Подпись руководителя от организации________________________/_______________________/ «______»___________________________20___г. 2. Отчет о прохождении практики 2.1. Введение Производственная практика первого семестра включала в себя работу в рамках учебного процесса на факультете Туризма в Российском Государственном Университете Туризма и Сервиса на протяжении всего первого семестра. Основная задача, стоявшая перед обучающимся, заключалось в ознакомлении с основными направлениями научных исследований в рамках научной диссертации. Студентом были проведены необходимые встречи и консультации с преподавательским составом вуза для выбора направления исследования и непосредственного руководителя. Тематика научного исследования магистерской диссертации заключается в проектировании тематического парка развлечений и прилегающей зоны отдыха в Московской области: «Наиболее важным этапом в разработке объекта индустрии развлечений является определение тематической направленности будущего парка развлечения и прилегающей к нему зоны отдыха. Как показывает мировой опыт, именно тематические парки, центры досуга, рестораны и прочие заведения индустрии развлечений пользуются гораздо большей популярностью у посетителей, чем аналогичные объекты, инфраструктура которых не имеет своей уникальной тематики. Все элементы запланированного объекта в зависимости от размеров и содержания можно подразделить на несколько тематических групп, объединенных общей концепцией. Например: аттракционы, точки питания, торговли, зоны отдыха и другие элементы парка, можно разделить на тематические зоны, каждая из которых будет подчинена своей сюжетной линии. При разработке объекта индустрии развлечений основной целью будет являться достижение баланса между креативностью, созданием и приемлемой стоимостью тематического оформления.» Руководитель обучающегося в магистратуре: к.э.н., доц. Кривошеева Татьяна Михайловна. Обучающимся был составлен следующий индивидуальный план на период первого семестра. Учебная практика проходит в 1 семестре составляет360 часа и включает следующие виды работ (табл. 2.1). Таблица 2.1. – Выдержка из Индивидуального плана Чеботарева О.Ю. (2015 г.)
При работе с научным руководителем были достигнуты следующие цели: Выбор тематики исследования, формирование библиографического списка и перечня аналитической информации. Обсуждение актуальности выбранной тематики. Пояснительная записка к диссертации. Аннотация к диссертации. План статьи-доклада. Научное исследование в рамках темы диссертации. 2.2. Библиография Ознакомился с источниками по вопросам актуальных проблем туризма и государственного регулирования сферы туризма в количестве 30 штук, из них: 1) монографии: Ерошенков И.Н. Культурно-досуговая деятельность в современных условиях. - М.: НГИК, 2014; Стрельцов Ю.А. Культурология досуга - М., 2012 г.; Котенко Е. С. Авторские права на мультимедийный продукт. Монография, "Издательство ""Проспект""", 6 мар. 2014 г.; Матюхина, Ю. А. Индустрия туризма [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Ю.А. Матюхина. — 2-е изд., стер. — М. : ФлИнта, 2013. — 312 с. - ISBN 978-5-9765-1122-4; Федулин А.А., Платонова Н.А., Харитонова Т.В., Погребова Е.С., Кривошеева Т.М. Мониторинг текущего состояния процессов реализации мероприятий в части изменения процедур контроля и оценки качества образования: учебное пособие. М.: ФГБОУ ВПО «РГУТиС», 2012.; Федулин А.А., Платонова Н.А., Харитонова Т.В., Погребова Е.С., Кривошеева Т.М. Методические рекомендации по проведению социологических опросов: учебное пособие. М.: ФГБОУ ВПО «РГУТиС», 2012. 2) диссертационные работы: Сединкина О.Н. Экономико-географический анализ развития тематических парков в мире, Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова – 2011; Шайгарданова Н.Л. Парк культуры и отдыха как явление культуры, Гуманитарный университет (г. Екатеринбург) – 2014; Родионов И.М. Организационно-педагогические условия развития познавательной активности детей и подростков в деятельности парков культуры и отдыха, Московский государственный университет культуры и искусств – 2011. 3) статьи в ведущих реферируемых изданиях: Нассер А. «Тематические парки» - http://www.docme.ru/doc/272912/tematicheskie-parki--ot-mikki-mausa-k-ferrari; Роберта М. Подходы к созданию тематического парка в Московском регионе, Вестник РМАТ - №3/2014; Александрова А.Ю. Особенности территориальной организации и продвижения парков развлечений, Современные проблемы сервиса и туризма - №1/2013; Литвинова Е.В. Актуальные проблемы развития сферы досуговых услуг в России, Современные проблемы сервиса и туризма - №4/2010; Мошняга Е.В. Развитие туризма в эпоху постмодернизма, Вестник РМАТ - №2/2014; 4) литературные источники на иностранном языке: Бродерик А. и Пиктон Д. Интегрированные маркетинговые коммуникации - Pearson Education Limited, 2014. – 250 с. - web.ebscohost.com.; Котлер, Филип. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Электронный ресурс] : Учебник для студентов вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; пер. с англ. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 1071 с. - (Серия «Зарубежный учебник»). - ISBN 0-13-119378-3 (англ.), ISBN 978-5-238-01263-6 (русск.).; Уокер, Джон Р. Введение в гостеприимство [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 10103 «Социально-культурный сервис и туризм», 10102 «Туризм» / Джон Р. Уокер; пер. с англ. В. Н. Егорова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 735 с. - (Серия «Зарубежный учебник»). - ISBN 0-13-119101-2 (англ.), ISBN 978-5-238-01392-3 (русск.); UNWTO Annual Report 2014 - http://www2.unwto.org/annualreport2014. 5) Интернет-источники: Theme Park Tourist. Электронный ресурс – http://www.themeparktourist.com/; www.2x2tv.ru - Официальный сайт телеканала «2х2»; Афиша Подмосковья. Электронный ресурс - afisha.mosreg.ru; Проектирование парков - http://www.attractions.ru/proektirovanie_parkov.html; Типовой бизнес-план открытия парка аттракционов среднего формата - http://www.step-by-step.ru/upload/iblock/697/demo-bp.pdf; Российская ассоциация парков и производителей аттракционов - http://www.raapa.ru/work; САПИР - http://www.sapir.su/about/chto_takoe_sapir/; Facto Idizioni - http://www.factoedizioni.it/index.php?idLingua=2; Совещание о развитии внутреннего туризма - http://government.ru/news/21363/, 5 января 2016; Выступление президента от 17 августа 2015 - http://www.tvc.ru/news/show/id/74592; Стратегия развития туризма в Российской Федерации в период до 2020 года - http://www.russiatourism.ru/contents/otkrytoe_agentstvo/strategiya-razvitiya-turizma-v-rossiyskoy-federatsii-v-period-do-2020-goda-332/strategiya-razvitiya-turizma-v-rossiyskoy-federatsii-v-period-do-2020-goda; Реализация ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» в 2015 году - http://www.russiatourism.ru/content/2/section/28/detail/5672/. Примерная тема исследования: объектом исследования является индустрия развлечений. Предметом исследования является рекреационные технологии в туризме на примере парка развлечений и зоны отдыха. Главной целью проекта является проектирование и разработка концепции нового тематического парка развлечений и зоны отдыха. Актуальность выбранной темы: многие российские школы и отдельные исследователи рассматривают тематические парки и зоны отдыха как составляющую индустрии развлечений, но, к сожалению, очень мало источников связывают создание тематических парков с туризмом и гостеприимством. Отечественные парки развлечений создаются с расчетом на то, чтобы увеличить турпоток внутри страны путем привлечения граждан России и ближнего зарубежья. И лишь немногие авторы, описывающие в своих работах влияние тематических парков на индустрию туризма, предлагают привлекать не только отечественных туристов, но также и иностранных. В диссертации будут использованы наработки и развиты идеи российских и зарубежных авторов относительно того, как спроектировать привлекательный тематический парк развлечений, как для отечественного, так и для иностранного туриста. Примерный план исследования: Введение Глава 1. Теоретико-методологическая часть. Тематические парки – это уникальная индустрия, многомиллионный бизнес по производству искусственных и фантастических пространств, призванных подарить посетителям незабываемые впечатления. Следуя этому высказыванию, теоретическая основа диссертации должна основываться на самых последних работах в области индустрии развлечений. Поэтому в анализ литературы включены такие работы таких известных авторов как Уокер Д. Р., Котлер Ф., Матюхина Ю. А. и др. Все эти книги были изданы не ранее 2012 года и многие идеи и наработки в них до сих пор остаются актуальными. Теория, так же как и дальнейшая методология, как исследования, так и всей диссертации, будет основываться на стадиях проектирования тематического парка, выведенных многими авторами: Креативная идея – тематика и интеллектуальные права, на основе которых будет создана концепция парка развлечений и зоны отдыха. Планирование: издержки, территория, проектная команда, план работ. Внедрение: дизайн, строительство, тестирование ввод в эксплуатацию. Эксплуатация: оперативное управление, техническое обслуживание. За неимением достаточного количества времени и средств в диссертации будут раскрыты только первые два пункта. Первый пункт будет раскрыт в теоретической части. Проектирование тематического парка, как и любой другой процесс, начинается с идеи. Эта идея должна быть связана с определенной темой, персонажами, историей, фильмом, сериалом и проч. На этом и будет основана будущая концепция парка. Благодаря работам зарубежных и отечественных авторов будут проанализированы организационные структуры тематических парков: аттракционы; инфраструктура для посетителей; инфраструктура, обеспечивающая функционирование парка; объекты обслуживания посетителей; пункты общественного питания и точки розничной торговли; служебные помещения. Целью такого анализа является создание концепции нового тематического парка с минимальными потерями времени и ресурсов, основываясь на опыте уже существующих парков. Более того, немало внимания будет уделено и разработки самой основополагающей идеи и тематики парка. Название, местоположение, технико-экономическая составляющая, разрешения на использование персонажей, логотипов и др. от иностранных и отечественных контрагентов. К сожалению, чтобы построить тематический парк, компания-девелопер должна обладать собственными авторскими правами на ключевые истории и персонажей. В случае с телеканалом «2х2» - это лишь частичное обладание необходимыми авторскими правами. Для решения этой дилеммы особое внимание будет уделено различным юридическим практикам, а также примерам, когда компания-владелец прав предоставляла частичное или полное разрешение на использование своей интеллектуальной собственности компании-партнеру, которой и является «ТРК «2х2». Возможно, что это будет один из первых прецедентов в мировой практике. По мере необходимости и дальнейшего развития индустрии будут добавляться и новые источники, например, для описания маркетингвой составляющей будет использоваться книга Бродерика А. и Пиктона Д. «Интегрированные маркетинговые коммуникации», а для анализа ООО «ТРК «2х2» - Выпускная Квалификационная Работа Чеботарева О. Ю. 2015 года. Несмотря на необходимость описания теоретической составляющий, проект диссертации будет носить прикладной характер, именно поэтому теоретическое исследование будет носить характер плана, по которому нужно следовать для описания второй стадии – планирования. 1.1. Тематические парки развлечений и зоны отдыха. 1.2. Сравнение мирового зарубежного и отечественного опыта. 1.3. Анализ необходимой документации и составление плана. Глава 2. Эмпирическая (экспериментальная) часть В основу диссертационного исследования положен принцип изучения и обобщения фактического материала для осуществления этапа планирования, на котором необходимо рассчитать издержки проекта, осуществить поиск инвесторов, земельного участка, произвести расчеты и создать примерную концепцию парка и зоны отдыха. В методологическую базу исследования вошли: Нормативные акты РФ: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, «Закон о СМИ», Закон «Об интеллектуальной собственности». Различная научная литература, например работа Нассера А. «Тематические парки», профессиональные статьи, а также различные электронные библиотеки, такие как znanium.com, ebsco.net и др. Нормативные акты телерадиокомпании «2х2», на которой автор будет проходить практику: Устав ООО «Телерадиокомпании «2х2», Должностные инструкции, Положение об отделах ООО «Телерадиокомпании «2х2», рейтинги отдела маркетинга «ПрофМедиа ТВ», исследования PR–отдела ООО «Телерадиокомпании «2х2». Самостоятельно проведенные опросы (выборочные исследования, анкетирование и интервьюирование) сотрудников телерадиокомпании и телезрителей, которые будут являться целевой аудиторий проектируемого парка развлечений, анализ публикаций о телеканале, а также интервью с владельцами авторских прав на контент телеканала «2х2», такими как: «20 Век Фокс СНГ», «Туниди Интертейнмент», «Cartoon Network», «Nickelodeon», «Studio Pierrot» и др. Не стоит забывать и роли Интернета в написании работы. Много информации теоретического характера будет заимствоваться с сайтов различных компаний-производителей и создателей аттракционов и даже тематики для парков развлечений и зон отдыха. Кроме того, тематика диссертации будет неразрывно связана с туризмом, именно по этой причине для написания были выбраны работы (включая также статьи из журналов и газет), неразрывно связывающих индустрию развлечений с улучшением состояния туризма в рассматриваемом регионе. Автором будут рассматриваться и более ранние источники для описания самых ярких примеров из истории с целью подтверждения своих идей громкими фактами, например, таких, как недавнее обнаружение английским историком документального подтверждения о создании шотландскими чиновниками образа Лох-Несского чудовища с целью привлечения туристов в регион. Большая часть практической составляющей диссертации будет основана на анализах, проектировании, интервьюировании и опросах. Это целесообразно потому, что работа носит прикладной характер и по своей сути целью его является создание нового турпродукта на рынке. 2.1.Опрос общественности. 2.2.Интервью со специалистами. 2.3.Мастер-план тематического парка развлечений и зоны отдыха. 2.3. Научная деятельность 15-18 сентября 2015 года в МВЦ «КРОКУС ЭКСПО» Павильон 1 прошла 11-я Международная выставка эксклюзивного туризма OTDYKH 2015. Выставка ОТДЫХ Luxury впервые прошла в 2006 году и за несколько лет своего существования стала главным событием в России в сфере эксклюзивного туризма. В престижном смотре принимают участие только лучшие представители российского и международного рынка эксклюзивных туристических услуг, предлагающие уникальные туристические продукты - лучшие отели мира, роскошные яхты и частные самолеты, гольф-курорты и спа-центры. Для посетителей компании, представленные на выставке, помогут организовать путешествие по индивидуальной программе, будь то оздоровительный тур, приключенческий маршрут, круиз или сафари. Для участников ОТДЫХ Luxury - это огромный потенциал для продвижения VIP - туров на Российском и международном рынках, шанс представить туристические услуги высочайшего качества вниманию как профессионалов туристической отрасли, так и частных и корпоративных VIP - клиентов. На индустрию эксклюзивного туризма приходится 20% от общих годовых затрат на туризм в мире. ВыставкаОТДЫХ Luxury проходит в России, в стране, где расходы на путешествия класса "люкс" составляют значительную часть расходов на туризм. ОТДЫХ Luxury - это уникальная возможность для формирования соответствующего имиджа компаний-участников, позиционирующих себя именно как поставщиков эксклюзивного туристического продукта. На сегодня это единственное выставочное мероприятие в России и СНГ, посвященное исключительно индустрии эксклюзивного туризма. Выставка ОТДЫХ Luxury - это насыщенная деловая программа, которая включает в себя Международную конференцию "Spa & Health", на которой ежегодно обсуждаются самые актуальные вопросы лечебно-оздоровительного туризма. Конференция "Spa & Health" - деловая площадка, где эксперты в области СПА делятся новейшими методиками лечения, а также опытом в формировании лечебно-оздоровительных туров. 15 сентября были посещены следующие конференции: Департамент национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы Брифинг Первого заместителя Руководителя Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы С.П. Шпилько, посвященный итогам первого полугодия 2015 г. в сфере туризма; Ассоциация Содействия Туристским Технологиям Семинар по IT: Каким должен быть сайт турфирмы. (Докладчик Евгений Соколов); Ассоциация Содействия Туристским Технологиям Семинар по IT: Новые отчеты в ПК САМО-турагент в помощь продажам и маркетингу. (Докладчик Мария Партута). 16 сентября были посещены следующие конференции: Развитие приоритетных видов туризма. Перспективы и проблемы формирования военно-патриотических маршрутов и туристских программ в крупных индустриальных (промышленных комплексах). Роман Петрович Скорый, Заместитель Руководителя Федерального агентства по туризму; Федеральное агентство по туризму - Круглый стол «Visit Russia – Время отдыхать в России!». 17 сентября была посещена следующая конференция - Dongnam Inst.of Radiological & Medical Sciences. Институт Радиологии Донгнам - ведущее учреждение ядерной медицины, в котором радиоактивный луч применяют в лечебных целях. 29 сентября 2015 года прошла областная научно-практическая конференция на тему «Развитие туристической отрасли Подмосковья: опыт, планы и перспективы» прошла во вторник в музейно-выставочном комплексе «Новый Иерусалим». Главной целью конференции ее организаторы и участники назвали обмен опытом среди представителей муниципалитетов по привлечению большего числа туристов и создания для них благоприятных условий. «По итогам 2014 года Московская область по основным статистическим показателям туризма занимает четвертое место, уступая лишь Москве, Санкт-Петербургу и Краснодарскому краю. А по объему инвестиций в капитальные объекты туристической инфраструктуры наш регион занял второе место», - отметил в начале конференции председатель комитета по делам молодежи, спорта и туризма Московской областной думы Андрей Голубев. По его словам, согласно экспертным оценкам туристский потенциал Московской области составляет не менее 20% от туристских ресурсов всей России. Заместитель министра культуры Подмосковья Георгий Мохов флагманами по развитию туризма назвал Истру, Коломну, Клин, Рузу. «Основной туристский потенциал Московской области – это объекты культурного наследия: около 1,5 тысячи храмов и монастырей, 320 усадеб, а также музеи и памятники воинской славы», - сказала в своем докладе начальник Управления туризма Министерства культуры Московской области Надежда Жилкина. По ее словам, всего в регионе числится 5871 объект культурного наследия. Сбор налогов в 2014 году составил около 2 миллиардов рублей. Согласно маркетинговым исследованиям, в 2014 году 3 миллиона туристов останавливались в области на ночь, около 10 миллионов путешествовали одним днем. Директор Истринского Дома культуры Анжелика Яковина в докладе «Развитие туристско-рекреационного кластера «Русская Палестина» рассказала об инвестиционных проектах, которые планируется реализовать до 2018 года. По её словам, уже началось строительство пятизвёздочной гостиницы на берегу Истринского водохранилища в районе села Новораково. – Под размещение отеля выделено более 16 га земли. Открытие гостиницы состоится в 2017 году. Инвестиционные расходы составляют более 7 млрд руб., из них 800 млн руб. – оценочная стоимость земельного участка, 230 млн руб. – проектирование и более 5 млрд руб. – строительные работы, – сообщила Яковина. В деревне Никулино будет построен рекреационный комплекс «Никулино», включающий в себя ресторан, гостиницу, оздоровительный клуб и парковку. Также в Истринском районе появится конно-спортивный клуб, который предложит туристам катание на лошадях. Будет открыт парк-центр активного отдыха: туристы, предпочитающие активный отдых, смогут поиграть в теннис, в хоккей, покататься на лыжах. А тематический парк «Сафонтьево» предложит гостям района образовательные мероприятия для детей и взрослых. Вдоль туристского маршрута Истра – Карцево – Пречистое расположится целая сеть «Шелле-отелей», от 1 до 5 номеров в каждом. Для них уже выделено 8 участков земли общей площадью более 70 га. В проект включен живописный пешеходный маршрут «Тропа паломника», соединяющий авто- и железнодорожный вокзалы Истры с монастырём и музеем «Новый Иерусалим». Маршрут будет оборудован пунктами питания, магазинами и гостиницами, оформленными в историческом стиле. – Каждый клиент сможет выбрать для себя услуги, соответствующие доходу и ожиданиям, – сказала Анжелика Яковина. 1 ноября 2015 года в 12:00 по местному времени во всех регионах страны стартовал Всероссийский географический диктант. В масштабной образовательной акции, которая впервые проводилась Русским географическим обществом, мог принять участие любой желающий, независимо от возраста и образования. С инициативой проведения диктанта выступил Председатель Попечительского Совета Общества Владимир Путин на XV Съезде РГО. Идея получила широкую поддержку общественности – в Русское географическое общество поступили сотни обращений от обычных людей, желающих написать диктант. Также проведение образовательной акции поддержали федеральные средства массовой информации. В каждом субъекте Российской Федерации региональными отделениями РГО были организованы площадки для проведения географического диктанта. Для тех, кто по каким-либо причинам не мог проверить свои знания на оффлайновых площадках, на сайте Русского географического общества было организовано онлайн-тестирование. Один из главных принципов проведения всероссийской акции – анонимность. На бланках заданий и ответов можно было указать своё настоящее имя или псевдоним. Каждый участник получил уникальный идентификационный номер, по которому сможет узнать свой личный результат 10 декабря на rgo.ru. Работы россиян проверяют только профессиональные преподаватели-географы. Диктант позволил оценить уровень географических знаний всех категорий граждан нашей страны и привлечёт внимание к проблеме географической грамотности. По результатам всероссийской проверки знаний в образовательные программы по географии будут внесены изменения. Данный диктант был пройден в назначенное время на территории РГУТиСа. Были даны ответы на все вопросы, неправильными оказались лишь три из них. Участие в XX международной научно-практической конференции «Наука-сервису». 1-3 декабря 2015 года в РГУТиСе прошла XX международная научно-практическая конференция «Наука-сервису». В деловой программе Конференции приняли участие представители Министерства культуры Московской области, Федерального агентства по туризму, Академии Наука РФ, Российского военно-исторического общества, крупные туристские компании, представители музейного сообщества, а также преподаватели и студенты вузов туристского профиля. География конференции охватила многие субъекты России – Московская, Ярославская, Самарская, области, г. Санкт-Петербург и г. Москва, Республика Крым и Алтайский Край, также присутствовали представители Республики Беларусь и Республики Армения. Основные темы обсуждения были связаны с территориальным развитием регионов России и продвижением различных видов туризма в стране. В рамках Конференции также прошла дегустация кулинарных народных традиций от проекта «Настоящая Россия». 2.4. Туризм и политика На пресс-конференции, которую провела исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе в ММИТ «Россия сегодня», были подведены итоги 2015 года и даны прогнозы на год 2016. Согласно данным Аналитической службы АТОР, за прошедший год серьезные изменения произошли как в выездном, так и во въездном и внутреннем туризме. Каждый из них имеет свои особенности. Однако общим является влияние на состояние каждого из видов туризма политической и экономической составляющих. Общими факторами, влияющими на туристический рынок, стали системный спад в экономике РФ, девальвация рубля, осложнение внешнеполитической обстановки, действие санкций, законодательное ограничение на выезд за рубеж ряда категорий граждан РФ. В результате увеличилось количество самостоятельных бронирований, сократилась глубина продаж, произошла переориентация спроса с европейских и дальне-магистральных направлений на массовые долларовые страны. В последние месяцы 2015 года на рынок серьезно повлияло закрытие ключевых выездных направлений отдыха за рубежом – Турции и Египта. Летом 2016 года альтернативу этим направлениям найти будет не так уж сложно, отметила Майя Ломидзе. Преимущество – за теми странами, где не требуется оформление визы, или виза оформляется легко и быстро. Среди таких стран Кипр, Израиль, Болгария, Греция, а также Италия, которая не только стремится оформлять мультивизы россиянам, но и планирует в 2 раза увеличить количество визовых центров на территории России. Основным лейтмотивом прогнозов на 2016 год является стоимость туров. Малейшее колебание цены будет иметь принципиальное значение для туристов не только при выборе направления отдыха, но и – поедут ли люди вообще куда-либо. По прогнозам АТОР, опубликованным в конце 2014 года, сокращение количества туроператоров, работающих на выездном туризме, могло составить до 40%. Падение курса рубля и, соответственно, резкое снижение спроса внесли в этот прогноз свои коррективы. В итоге за 10 месяцев 2015 года количество туроператоров на выездном туризме сократилось почти на 70% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такая же тенденция ожидается и среди туристических агентств. Как отметила Майя Ломидзе, ярким показателем состояния рынка являются данные, опубликованные РБК: только за ноябрь пассажиропоток на московском авиаузле снизился на 18%. Даже в 1998 и 2008 годах, в периоды экономических кризисов, подобной ситуации еще ни разу не наблюдалось. В среднем по выездным направлениям турпоток сократился на 31,4%. Основным фактором является экономический – при существующем курсе рубля россиянам невыгодно стало выезжать на отдых за рубеж. Стоит отметить, что, несмотря на запрет, по итогам года Турция остается лидирующим направлением по количеству туристов, хотя и не предлагала самые доступные цены. Средняя стоимость тура на двоих составляла 60-66 тыс. рублей. Позитивным фактором, который позволил Турции достичь хороших результатов стали специальные предложения для российских туроператоров. Была реализована программа субсидирования авиарейсов из России – по 6 тыс. долларов за рейс. Турецкие отельеры шли на весьма существенные скидки, стремясь привлечь россиян – на конец года скидки достигали 40%. Среди негативных факторов – рост стоимости туров из-за девальвации рубля на 80%, заметное сокращение глубины продаж. В результате, по сравнению с прошлогодними показателями, до запрета спрос на Турцию в сегменте организованного туризма упал на 20%. Запрет на полеты в Египет серьезно изменил выездной рынок – Египет традиционно был наиболее популярным массовым направлением отдыха россиян зимой. Турция и Египет, занимая в общей сложности 18% российского турпотока за рубеж, являлись основным «хлебом с маслом» для турагентств в регионах. Осложнение внешнеполитической обстановки, трагедия с российским самолетом, потерпевшим крушение в результате теракта привели к закрытию направления, что, безусловно, может привести к сокращению количества туристических агентств по всей России. Майя Ломидзе выразила надежду, что усиление мер безопасности в аэропортах Египта принесет свои плоды, запрет на полеты в Египет через несколько месяцев будет снят и самое доступное по цене для российский туристов направление вернется в линейку продаж туроператоров. За 2015 год стоимость туров на зарубежные направления из-за роста курсов евро и доллара выросла. В среднем туры по Турции стали дороже на 37,19%, по Италии на 28, 67%, по Греции на 27,32%, по Испании на 23%, по Египту на 22,75%, по Таиланду на 21,68%, по Вьетнаму на 13,79%, по Финляндии на 1,36%. Также одной из основных тенденций выездного туризма в 2015 году стало сокращение глубины продаж. Если в 2014 году туры более чем за месяц бронировали 29,4% от общего количества туристов, в 2015 году их только 12%. В 2,5 раза увеличилось количество туристов, бронирующих туры менее, чем за неделю, и осталось лишь 28% тех, кто бронирует отдых за 2-3 недели. В 2016 году, по мнению Майи Ломидзе, любые изменения в экономической и политической ситуации могут привести к тому, что количество туроператоров, работающих в сегменте выездного туризма (а сейчас их 684) сократится вдвое. Если ситуация останется стабильной – на уровне конца 2015 года, сокращение будет меньшим – около 25%. Причем, основной удар принимают на себя именно региональный турбизнес. Также значительно сократится количество туристических агентств. В Москве завершился VII Гайдаровский форум, ежегодно проводимый Российской академией народного хозяйства и госслужбы при Президенте Российской Федерации и Институтом Гайдара. Значительное место на форуме, посвященном теме «Россия и мир: взгляд в будущее», было посвящено туризму как драйверу экономического роста. В рамках представительной экспертной дискуссии «Туризм. Экономика. Образование» активное участие приняли глава Ростуризма О. П. Сафонов и заместители руководителя Федерального агентства по туризму С. Е. Корнеев и А. А. Конюшков. Как отметил руководитель отрасли, сейчас в России сложился комплекс объективных предпосылок для ускоренного развития внутреннего туризма в России. Начиная с 2014 г., в стране начались серьезные изменения структуры российской туристической отрасли, которые в 2015 г. закрепились в пользу внутреннего и въездного туризма. По итогам прошлого года внутренний турпоток в нашей стране составил около 50 млн. человек, что на 18% больше, чем в предыдущем году. При этом рост спроса, по данным Ростуризма, пока опережает развитие инфраструктуры и конкурентоспособного, отвечающего мировым стандартам качества, турпродукта и инфраструктуры приема. Именно в целях развития региональной туристской инфраструктуры в России с 2011 г. реализуется федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации», которая является основным инструментом, способствующим повышению привлекательности туротрасли как объекта для инвестиций. Всего в рамках ФЦП предусмотрено строительство 154 объектов обеспечивающей инфраструктуры на территории 26 регионов России. При этом 55 объектов уже построено и введено в эксплуатацию, 21 объект ожидает ввода в строй, еще 78 находятся в стадии строительства. Программа разработана на принципах государственно-частного партнёрства: на каждый рубль, выделенный из федерального бюджета, в среднем, приходится 3,6 рублей внебюджетных инвестиционных вложений. Так, за период действия ФЦП из федерального бюджета профинансировано 14,3 млрд руб., а из внебюджетных источников привлечено более 51 млрд рублей инвестиций, подчеркнул глава Ростуризма. В конце 2015 г., в связи с закрытием популярных у туристов зарубежных туристских направлений, в России появился дополнительный потребительский спрос, удовлетворение которого и является первоочередной задачей на 2016 г. В ходе доклада О. П. Сафонов назвал основные ресурсы, выявленные ведомством в ходе мониторинга отрасли. Это снижение сезонности туризма, более полное использование потенциала туризма в невысокий сезон, диверсификация туризма и отдыха россиян, в том числе активное предложение перспективных видов туризма. И, конечно, ключевыми условиями реализации этих ресурсов является активное участие регионов в формировании и реализации мероприятий ФЦП и привлечении внебюджетного финансирования. Дополнительными условиями роста внутренних региональных турпотоков в докладе были названы развитие системы мультиязычной навигации, информационного обеспечения туристов, оборудование парковок для туристских автобусов в транспортно-пересадочных узлах и в непосредственной близости от объектов туристского показа и другое. При этом на федеральном уровне внутреннему туризму как одному из наиболее перспективных направлений социально-экономического развития территорий и повышения качества жизни населения необходима, по мнению О.Сафонова, масштабная информационная поддержка, ориентированная как на российские аудитории, так и на международные рынки. Выступление заместителя руководителя Федерального агентства по туризму А. А. Конюшкова также было посвящено центральной для ведомства теме внутреннего туризма и импортозамещения туристского продукта, но на более локальном уровне – примере развития средств размещения в городах, готовящихся к приему официальных делегаций, спортсменов и болельщиков на ЧМ-2018 по футболу. По мнению замглавы Ростуризма, строительство и обновление гостиничной инфраструктуры в этих ключевых для внутреннего туризма будущих точках роста является фундаментом для динамичного развития всей индустрии гостеприимства. Отдых за границей стал пользоваться меньшим спросом у россиян. К такому выводу пришли эксперты компании Synovate Comcon в исследовании «РосИндекс». Доля соотечественников, совершивших путешествие за рубеж в первом квартале этого года, практически не изменилась по сравнению с аналогичным кварталом прошлого года и составила 8,7%. Но при этом сократилось количество путешественников, ездивших за границу два и более раза в год. Число же тех, кто совершал одну зарубежную поездку в год, выросло на 13%. Исследователи отмечают рост средней цены тура за границу: в первом квартале этого года граждане тратили на путёвку в среднем 39,6 тысячи рублей, тогда как в прошлом году стоимость тура составила 36 тысяч рублей. Снижение интереса россиян к поездкам за границу объясняется и снижением доходов населения — с начала года реальная начисленная зарплата в нашей стране снизилась на 8,5%, свидетельствуют данные Росстата. Эксперты предупреждают — в текущей экономической ситуации падение доходов продолжится, а возможное новое ослабление рубля сделает импортные товары (в т. ч. поездки за границу) ещё дороже. Этим летом свой отпуск соотечественники решили провести в России: поисковые запросы на внутренние авиабилеты в июне – августе составили 51,2%. В 2014 году на их долю приходилось 43,9% запросов. «Стоит отметить, что Россия становится лидером общероссийского рейтинга уже второй год подряд, а в 2013 году она стояла только на 7 месте. Такой разворот россиян в сторону собственной туристической индустрии объясняется главным образом поднятием патриотического духа после проведения зимних Олимпийских игр в Сочи и присоединения Крымского полуострова. По городам, именно Симферополь и Адлер (Сочи) оказались самыми востребованными направлениями для поездок ближайшим летом. Причём первый из них по сравнению с 2014 годом не изменил позиции, второй — поднялся на два пункта. Кроме того, переориентации на внутренние путешествия способствовало и то, что многие туристические компании начали предлагать пакетные туры по России», — поясняет представитель momondo в России Ирина Рябовол. Из перелётов по России наиболее популярны в этом году Москва, Анапа и Санкт-Петербург — они стоят на третьей, шестой и седьмой строчке соответственно. Из зарубежных городов в топе 2015 года оказались практически те же участники, что и в прошлом году, однако изменилась расстановка сил. Барселона, Бангкок и Рим потеряли по несколько пунктов, а Бургас и Тиват — приобрели. За пределами топ-10 оказался Париж (табл. 2.2). Таблица 2.2. – Предпочтения российских туристов за 2015 г.
2.5. Заключение Индустрия развлечений в настоящее время является одной из самых динамично развивающихся отраслей. Возникновение и развитие индустрии развлечений являются прямым следствием достижения определенного уровня доходов населения, когда, помимо удовлетворения базовых нужд, возникает потребность в дополнительных услугах, и появляются свободные средства для того, чтобы этими услугами пользоваться. Само понятие "индустрия развлечений" достаточно широко и до настоящего времени как у власти, так и у бизнеса и общества нет его четкого единого определения. В индустрию развлечений входят кинотеатры, театры, боулинг-клубы, гольф-клубы, парки, аттракционы, аквапарки, ночные клубы, Интернет-кафе, спортивные и оздоровительные центры и клубы, роллердромы, катки, картодромы и пр. Особое место среди перечисленных предприятий занимают и предприятия игорного бизнеса. Роль развлечений в туризме также велика. Таким образом, актуальным становится вопрос о развитии индустрии развлечений в сфере туризма. Методика и организация исследования: Анализ источников информации по рассматриваемой тематике составил базу для аналитического этапа. Также было проведено сравнение зарубежного и отечественного опыта в решении поставленной проблемы, на основе которых и были выявлены PR-технологии, которые чаще других используются при формировании имиджа в социально-культурной среде. В этом разделе автор сформулировал теоретические выводы, используя методы теоретического анализа и синтеза. Диагностический этап будет основан на определении практического состояния проблемы. Вся информация для написания этого раздела будет собрана автором во время прохождения производственной практики непосредственно на рассматриваемом предприятии, а именно в ООО «Телерадиокомпания «2х2». Деятельность телеканала исследовалась с помощью анализа документов, интервью, опросов и методов наблюдения. Основываясь на данных теоретического и практического исследований, автором были разработаны рекомендации, описанные на технологическом этапе бакалаврской работы. Тут были использованы методы социального проектирования и моделирования. Также все самые значимые выводы работы представлены в этом же разделе. Проектирование парков включает в себя среди прочего: разработку концепции парка, ознакомление с первичной документацией места строительства, составление чертежей и макета парка, производство декораций, создание дизайн-проекта. За неимением достаточного количества времени и средств, в диссертации будут раскрыты только первые два пункта. Первый пункт будет раскрыт в теоретической части. 3. Приложения Приложение А. Исследование мнений ЗРИТЕЛЕЙ. АНКЕТА сплошного опроса в Интернет-пространстве. 1. Укажите ваше место жительства. 2. Укажите Ваш возраст (полных лет). 3. Укажите ваш пол. 4. Как часто вы смотрите Телеканал «2х2» (выберите близкий вам вариант ответа): Ежедневно Несколько раз в неделю Несколько раз в месяц Несколько раз в год Не смотрю 5. Для каждого из нижеперечисленных эфирных блоков Телеканала «2х2» вам предстоит поставить индивидуальную оценку по следующим критериям: «1» балл – не интересно смотреть, «5» баллов – вызывает наибольший интерес. Если, по вашему мнению, два или несколько критериев имеют равную значимость, им присваиваются одинаковые баллы. Для получения более подробной информации о содержании каждого блока воспользуйтесь ссылкой - http://2x2tv.ru/series
6. Среди блоков, которым вы поставили высокие отметки выберите сериалы/мультсериалы/фильмы/мультфильмы/программы, которые вызывают у вас наибольший интерес и перечислите их в свободной форме (не более 3-5 штук). Для справки воспользуйтесь ссылкой - http://2x2tv.ru/series 7. Если бы был создан тематический парк развлечений Телеканала «2х2» стали бы вы его посещать, учитывая что там вы смогли бы посетить аттракционы и пункты отдыха, а также приобрести сувениры, так или иначе связанные с контентом «2х2»? Да Нет Не уверен 8. Какие аттракционы вызывают у вас больший интерес? Критерии: «1» балл – не вызывают интереса, «5» баллов – вызывает наибольший интерес.
9. Укажите причину своего похода в парк развлечения (в свободной форме). 10. Сколько в среднем раз за год вы посещаете подобные места? Благодарим за участие в опросе. Ваше мнение крайне ценно для нас. Приложение Б. Исследование мнений ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ. Интервью. 1. Укажите название компании представителем, которого вы являетесь. 2. Дайте характеристику вашего предприятия: Телеканал Студия Кинокомпания Предприятие индустрии развлечений 3. Сколько лет существует ваша компания? 4. Какие ваши программы/сериалы/мультсериалы/фильмы/мультфильмы являются самыми рейтинговыми? 5. Сколько в среднем стоит приобретение прав на вашу интеллектуальную собственность с целью, например, создания тематического аттракциона или сувенирной продукции? 6. Существует ли тематический парк аттракционов, где предоставлен ваш контент? 7. Существует ли на вашем предприятии потребность в рекламе или маркетинге? 8. Насколько вы заинтересованы в том, чтобы ваш контент (программы/сериалы/мультсериалы/фильмы/мультфильмы), в разной степени смог бы стать частью одного тематического парка развлечения объединенного общей концепцией? 9. Если да, то, какое конкретно изображение вашего контента вы бы одобрили (аттракцион, сувенирная продукция, тематическое оформление)? 10. Насколько вы оцениваете необходимость развития туризма и как, на ваш взгляд, ваше предприятие тесно связано с данной деятельностью? Благодарим за уделенное время. Ваше мнение крайне важно для нас. |