«Технология» групповой деятельности по разным психологическим на. План введение Понятия группа, групповая работа. История развития групповой работы. Специфика и преимущества социальной групповой работы. Групповая динамика и этапы социальной групповой работы. Заключение Литература Введение
 Скачать 47.31 Kb.
|
1 2 ПЛАН Введение 1.Понятия “группа”, “групповая работа”. 2.История развития групповой работы. 3. Специфика и преимущества социальной групповой работы. 4. Групповая динамика и этапы социальной групповой работы. Заключение Литература Введение Современное образование требует поддержки инициативы, самостоятельности учащихся, формирования у них навыков сотрудничества, общения и обучения самостоятельному выбору. В течение многих лет обучение основывалось на принципах индивидуализма и соперничества. Такое обучение является односторонним. Для студента главное - это личный успех, который противопоставлен неудачам другого студента. Система классных уроков не в полной мере дает возможность приобрести навыки коллективизма, сотрудничества, взаимопомощи, независимости и, следовательно, тормозит развитие учащихся. Конечно, умение работать самостоятельно и достигать целей очень важно. Но мы призваны подготовить детей к жизни во взрослом мире, где в наше время большую роль приобретает способность сотрудничать и решать задачи вместе. Быстрое развитие экономики, возможно, в первую очередь из-за высоких технологий и сверхбыстрого процесса сбора, анализа и передачи информации, а также нормы профессиональной деятельности, - это взаимодействие нескольких команд, которые решают сложные задачи, которые не могут быть выполнены в одиночку. Групповое обучение строится на принципе сотрудничества. Ученики, работающие в группе, пытаются совместно выполнить задание. В этом случае задание структурировано так, чтобы учащийся не мог выполнить его без помощи остальной части группы. Меняется роль учителя, который превращается из единственно возможного источника информации и контроля в консультанта и консультанта, направляя работу группы в правильном направлении. 1.Понятия “группа”, “групповая работа” В социологии и социальной психологии совместная деятельность людей в малых группах получила название групповой деятельности. Деятельность малых групп — сложный многогранный объект, многочисленные компоненты которого образуют определенную структуру, которая формируется во взаимодействии общественных и индивидуальных компонентов под влиянием специфических механизмов внутригрупповой интеграции. Группа - это определенный коллектив людей, собравшихся для коммуникации между собой и преследующих одну и ту же цель на основе формальных и неформальных связей. Способы организации группы зависят от типа предполагаемого собрания. Обычно различают три основных типа собраний, преследующих каждый свою цель: — собрание-дискуссия, или групповое интервью. Это средство, с помощью которого узнается мнение данной группы на данный вопрос; — собрание исследователей и изобретателей. Это метод, позволяющий группе дать полный простор своей фантазии в поисках решения данной проблемы; —- собрание — принятие решения. Это собрание, где группа принимает решение по данной проблеме. Во взаимодействии отдельных личностей рождается групповая деятельность как результат всех индивидуальных усилий, которая зависит не только от специфических социальнопсихологических механизмов, но и от индивидуальной деятельности всех членов группы. Групповая работа — это совместная работа людей в малых группах (от 6—12 до 25—30 человек) над определенным заданием, которые самостоятельно или с помощью консультанта устанавливают нормы общения и взаимодействия, выбирают направление своей работы и средства для ее достижения. Члены группы сами устанавливают регламент общения, самостоятельно направляют свою деятельность, отдавая предпочтение наиболее компетентному и организованному лидеру представить результаты работы группы тем, от кого получено задание, или с кем по сценарию занятия группа вступает во взаимодействие. Необходимо различать термины “командная работа” и “групповая работа”. Термин “групповая работа” шире, чем термин “командная работа”, поскольку любая команда является группой, но не любая группа — команда. Теоретическим источником групповой работы служат направление групповой динамики (организация внутригруппового взаимодействия в целях развития личности и совершенствования групповых отношений) и идея тренинг-группы (направление исследования процессов в малых группах, сложившихся на базе работ К. Левина). Методы организации выработки решений разрабатываются на основе теории принятия решений (Р. Акофф, О. Ларичев, Ю. Козе- лецкий и др.) и методологии организации коллективной мысле- деятельности (Г. П. Щедровицкий и др.). Групповая работа может использоваться как метод обучения и повышения квалификации руководителей и специалистов в школах, колледжах, вузах. Групповая работа рассматривается как одна из основных форм работы в различных видах игр (инновационных, организационно-деятельностных, практических, деловых наряду с межгрупповыми формами взаимодействия), а также как самостоятельная форма выработки решений (работа временных целевых групп, оргпроектирование, специальные совещания, семинары) и как групповая форма поддержки и помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В связи с этим в групповой работе выделяются следующие аспекты. Содержательный — совместная работа по решению задач, определению направлений деятельности, поиску средств ее достижения. Качественный — совместная работа по формированию сплоченной, “сыгранной” команды по перестройке мышления участников, развитию ролевых отношений, по выработке навыков совместной работы, формированию групповой культуры. Структурный — формирование группы, определение состава участников, определение продолжительности совместной работы, ролевой и позиционной структуры группы. Координационный — для планирования, организации и контроля работы группы требуется еще один компонент — координатор. В качестве координатора может выступать консультант, руководитель. Таким образом, основное назначение групповой работы — решение сложных проблем, требующих совместных усилий. Групповая работа позволяет в ряде случаев качественнее и быстрее решать возникающие проблемы. 2.История развития групповой работы Первой попыткой дать научно-теоретическое объяснение происходящим в группе процессам излечения следует считать теорию животного магнетизма Ф. А. Месмера, австрийского врача, практиковавшего в Париже в конце XVIII в. Суть этой теории заключалась в следующем: существует некий магнетический флюид, который в случае неравномерного распределения внутри организма человека порождает болезнь; задача врача — с помощью специальных манипуляций гармонично перераспределить флюиды и тем самым излечить больного. Особое значение в работе Месмера имеют социально-психологические эффекты, связанные с межличностным взаимодействием врача и больного, с целебным влиянием группы. В середине XIX в. шотландский врач Дж. Брейд (1843) предложил вместо термина “животный магнетизм” термин “гипнотизм”, увязывая психологический механизм месмеровского излечения со сном (по-гречески hypnos — сон). Гипнотические явления в этот период вызывали огромнейший интерес психиатров, интерпретировавших происходящие при гипнозе процессы порой совершенно по-разному. Хотя в официальной медицинской науке отношение к гипнозу оставалось довольно скептическим, практики активно применяли его. Примером может служить О. Веттерстранд, использовавший гипноз при групповом лечении алкоголиков. Среди отечественных специалистов, применявших гипноз для психотерапевтической работы с неврозами, умственным недоразвитием, некоторыми соматическими заболеваниями, следует назвать В. М. Бехтерева. Первыми социологами, предпринявшими изучение групповых методов, их функций и механизмов на рубеже XIX и XX вв., были Э. Дюркгейм и Г. Зиммель. Результаты их исследований в той или иной форме использовались в групповой психотерапии, впрочем, до сих пор нельзя сказать абсолютно уверенно, что психологические механизмы и особенности функционирования групп здоровых людей и психотерапевтических групп идентичны. Термин “тренинг” возник все же не в клинической психотерапии, а в практической работе со здоровыми людьми и вплоть до настоящего времени использовался (и используется) многими психологами в сочетании с прилагательным “социальнопсихологический”. А. Адлер, ближайший ученик 3. Фрейда, создавал центры групповых занятий, ориентированные на лечение представителей пролетариата — больных алкоголизмом, неврозами, людей с сексуальными нарушениями. Он организовывал детские терапевтические группы, в которых применялись методы общей дискуссии и обсуждения проблем с участием родителей. Еще до Первой мировой войны Д. Морено организовывал группы самопомощи девочек-делинквентов и высказывал мысль о том, что человечество в целом должно стать терапевтическим сообществом. Известный практик — групповой психотерапевт С. Славсон организовал психоаналитические группы для детей и подростков; важной идеей, определявшей их функционирование, было положение о “групповой психотерапии через активность” — лечении через участие во взаимодействии. Большое значение для групповой психотерапии и групп тренинга имели идеи школы К. Левина. Идеи К. Левина лежали в основе концепции лабораторного тренинга в США, именно “теория поля” определила развитие представлений о групповой динамике и других групповых феноменах. К. Левину принадлежит фраза о том, что обычно легче изменить индивидуумов, собранных в группу, чем изменить каждого из них в отдельности. Говоря об истории групповых методов в психотерапии и психологии, нельзя не вспомнить о Дж. Морено, создавшем психодраму, организовавшем первую профессиональную ассоциацию групповых психотерапевтов, основавшем первый профессиональный журнал по групповой психотерапии. Социальная работа с группой оформляется идеологически в 40-90-е гг. XIX в. Появляются первые агентства взаимопомощи, центры поддержки конфессиональных организаций, а также образовательные центры по развитию грамотности среди населения. Первые группы в агентствах представляли собой группы по интересам, которые собирались для отдыха, получения образования, установления дружеских отношений, и они мало были похожи на группы риска. Так, например, в Лондоне в 1844 г. Дж. Вилльямс основал Молодежную мужскую христианскую ассоциацию с целью воспитания молодых людей в христианских традициях и идеалах. Аналогичные организации возникают не только в Англии, но и в США. Так, в 1851 г. основана подобная организация в Балтиморе, в 1866 г. создана Молодежная женская христианская организация в Бостоне. Эти организации открывали специальные школы, летние лагеря, организовывали рациональный досуг молодежи. Можно проследить, как постепенное социальное реформирование общества включало в интересы благотворительных и конфессиональных организаций проблемы различных социальных групп. Бедность и нищета среди рабочих слоев населения, эксплуатация, политическая коррупция вносили коррективы в их деятельность. Социальная поддержка безработных, обеспечение питанием голодных, лечение больных — таковы основные акции и программы действий, которые разворачивались в тот период в групповой работе. Наиболее распространенной формой групповой деятельности этого периода являлась работа клуба. Клуб, состоящий из небольшой группы людей, объединял различные слои населения. Так, работали клубы, деятельность которых была связана с организацией жизнедеятельности “детей улиц”, беспризорных детей. Другие клубы объединяли людей на основе политических интересов, например дискуссионные клубы рабочих, изучающих теории социализма, или женщин, борющихся за свои права. Деятельность клубов была построена либо на общности интересов, либо на индивидуальных дружественных связях. Клубы были автономны, имели свои уставы и членские обязанности. Наиболее авторитетный человек избирался директором клуба. Он осуществлял функции наблюдателя, отвечал за общее развитие, урегулирование отношений, за эффективность взаимоотношений между членами клуба. В начале XX в. обостряются социальные противоречия, промышленная революция и урбанизация осложняются крупномасштабной миграцией населения как из фермерских хозяйств в города США, так и иммигрантов из Европы. Объединить различные виды групповой работы было довольно сложно, поскольку одни ориентировались на национальные программы, другие расширяли сферу местных услуг; одни группы были направлены на решение проблем досуга, и это трактовали как демократизацию отношений, другие видели приоритеты в решении жизненно важных проблем, третьи — в образовании. Группы дифференцировались на основе этнических, конфессиональных, классовых ориентаций. Одни группы строили работу на основе социально ориентированных программ, другие — на основе спонтанных действий. В 1920-е гг. оформляется интерес к группе как к методу лечения. М. Ричмонд в 1920 г. начинает исследования поведения группы, где она увидела новые возможности лечения и внедрения метода индивидуальной работы с клиентом. Э. Харт видел необходимость развития индивидуальности через опыт группы. Г. Л. Койл в 1935 г. опубликовала исследование “Работа группы по социальному изменению”, где она обосновала групповой процесс как способ действия в особом направлении, приводящий к социальным изменениям в общественных отношениях. В этот период, несмотря на то, что социальная работа с группой признавалась профессиональным сообществом как самостоятельный вид деятельности, имеющий свои специфические методы и принципы работы с клиентом, тем не менее имелось много разногласий по поводу ее целей и функций. Одна группа исследователей считала, что групповая работа должна быть направлена на работу с людьми, имеющими проблемы в социальных отношениях. Другие своими основными задачами считали работу с “нормальными” людьми. Третьи видели главную задачу в области образования, четвертые — в области досуга. Различия намечались и в акцентах работы, здесь дискуссии велись о приоритетах социального действия и социальных изменений. Поэтому концептуальные различия касались индивидуального роста, социального регулирования и социального развития. К середине 1930-х гг. групповая работа все чаще рассматривается как социальная работа с группой, имеющая определенные системные черты: она представляла собой определенную область деятельности, рефлексировалась как специфический помогающий процесс, имела свои методы изменения ситуации клиента. В 1950—1960-е гг. развитие социальной работы с группой было связано с отходом от концепций социального действия и переходом к концепциям лечения. Основной акцент переносится на терапевтическую работу, особенно на директивные ее формы, -— это работа в области межкультурных и межрасовых программ. Дальнейшее распространение получает групповая работа среди молодежи, развивается сотрудничество между представителями школ индивидуальной и групповой работы. На этом этапе происходит окончательная идентификация групповой работы как направления социальной работы. В 1955 г., когда Американская ассоциация групповой работы наряду с другими организациями вошла в состав Национальной ассоциации социальной работы, окончательно было зафиксировано, что работа с группой представляет собой один из методов социальной работы. Такое решение не могло не отразиться на образовательной практике, и школы социальной работы включили в свои учебные планы изучение социальной групповой работы наряду с индивидуальной работой. На развитие теории и практики социальной работы с группой в 1950-1960-е гг. большое влияние оказали социальные и поведенческие науки. Преподаватели и практики социальной групповой работы, а это были педагоги, практикующие врачи и юристы, все чаше обращались к исследованиям в области малых групп, которые были сделаны в социологии, психологии. Комитет по практической работе определяет конкретные задачи в области групповой работы. Группы могут использоваться: — в терапевтических целях, когда дело касается поведения клиента; — для профилактики девиации; — коррекции поведения; — развития личности; — обучения, развития и воспитания. Социальная работа в группах в конце XX в. характеризуется расширением практики деятельности и развитием методов работы, направленной на расширение индивидуальных возможностей человека, его самоактуализации, развитие гуманистических ценностей. Секции групповой работы Национальной ассоциации социальной работы в 1970-е гг. удалось сформулировать основные цели социальной работы с группой: 1) корректирующие — обеспечить получение позитивного опыта в ситуациях социальных и индивидуальных дисфункций; 2) профилактические — предотвратить социальные и индивидуальные кризисы в ситуациях, в которых имеется опасность ухудшения процесса жизнедеятельности; 3) позитивного роста и развития — облегчить развитие индивидуумов в период кризисных жизненных циклов; 4) повышения индивидуальной самооценки — достигнуть большей степени самореализации через значимые межличностные отношения. В этот период продолжается поиск эффективных моделей помощи индивиду в трудной жизненной ситуации, что требовало расширения знаний о человеке и его ситуации. Теория систем, бихевиоризм, экзистенциализм стали играть в данный период большую роль при определении концептуальных стратегий. Групповая работа рассматривалась как программированная деятельность, где внимание обращалось на межгрупповое взаимодействие, вербальную и невербальную коммуникацию, процесс групповой динамики в микрогруппе. Групповое движение стало развиваться в нашей стране в 70-е гг. Почти все отечественные школы тренинга опираются на теоретические концепции, пришедшие к нам с Запада, да и сами формы групповой психологической работы в большинстве случаев до сих пор являются модификациями зарубежных моделей. 3.Специфика и преимущества социальной групповой работы. Социальная работа с группой — технология, которая используется с целью оказания человеку помощи посредством передачи группового опыта для развития его физических и духовных сил, формирования социального поведения. В настоящее время от 6 до 10% социальных работников используют этот метод как основной. В отличие от психотерапевтических групп цели групповой социальной работы не обязательно заключаются в решении эмоционально-личностных проблем. В качестве таких целей могут быть обмен информацией, развитие практических или социальных умений, изменение ценностных ориентаций, перестройка асоциального поведения в позитивном направлении. Социальная групповая работа — это направление практической деятельности, функции которой распространяются на различные области человеческой жизнедеятельности — от благосостояния и образования до адаптации и реабилитации. Клиентами социальной групповой работы являются индивидуумы, имеющие различное происхождение проблем. Согласно подходу Г. Конопки социальная групповая работа является практическим методом социальной работы, которая помогает личности расширять свое социальное функционирование и через целенаправленный опыт группы более эффективно справляться со своими индивидуальными или групповыми проблемами в микросоциуме. Термин “социальная групповая работа” был предложен Г. Конопкой и другими исследователями, чтобы подчеркнуть ее специфику и отличие от групповой психотерапевтической работы. Если в социальной групповой работе акцент делается на проблемы, связанные с социальным функционированием, то в групповой психотерапии основное внимание уделяется эмоциональным и психологическим процессам больных людей. Если терапия рассматривается как лечение, т. е. систематическая деятельность, направленная на исправление или ослабление некой болезни или проблемы, то понятие “групповая терапия” представляется в двух значениях. Первое значение, традиционное, связывают с практической деятельностью специалиста, призванного, уменьшая страдания клиента, повышать степень его индивидуального и социального функционирования через управляемое взаимодействие группы. Второе значение используется в подходах к классификации социальной групповой работы, оно определяет вид социальной групповой работы, основанной на групповой динамике и терапевтическом воздействии группы на клиента. Термин “групповая работа” употребляется применительно к деятельности с группами, требующей определенных профессиональных знаний и квалификации, когда социальная групповая работа понимается как особая форма индивидуальной работы. В этом контексте для социальной работы данного уровня характерно: — проблемно-ориентированные подходы, где специфика проблем клиентов вызывает к жизни определенные техники групповой работы; — ориентация групповой работы на работу со случаем через установление субъект-субъектных отношений с группой, где социальному работнику определена роль посредника и фасилитатора; —- ориентация на техники и методы групповой работы, принятые в смежных дисциплинарных областях, ориентированных на работу с патологиями; — создание индивидуальных подходов, деятельностных принципов и ценностей в работе с различными случаями. Социальная групповая работа, как и социальная работа со случаем, включает различные подходы поведенческого обмена, индивидуального развития, интерперсональных умений, групповых ориентированных проблем, социальных акций. На практике социальная групповая работа представлена достаточно широко от группового консультирования до терапевтических подходов. Социальная групповая работа включает различные виды деятельности: 1) развитие целой группы и отдельного члена группы; 2) развитие взаимной помощи и поддержки среди членов группы; 3) использование группового процесса для жизнедеятельности группы; 4) развитие автономности в группе. Согласно документам Комитета по вопросам практической работы Национальной ассоциации социальных работников США групповая работа используется: 1) в исправительных целях, когда дело касается поведения одного или нескольких членов; 2) для предупреждения социальных дисфункций (в случае такой опасности); 3) для обеспечения нормального развития отдельных членов группы, особенно в критические периоды роста; 4) для утверждения личности; 5) в целях обучения и воспитания чувства гражданственности; 6) для осуществления одной цели или всех этих целей одновременно. В. Н. Макаревич так определяет назначение групповой работы: 1) решение сложных проблем; 2) формирование сплоченного коллектива, создание “сыгранной команды”; 3) поиск и реализация благоприятных возможностей; 4) организация процесса обучения, обмен опытом; 5) личностное и профессиональное самоопределение участников работы и т. д. Существуют разнообразные классификации анализируемых групп: открытые и закрытые, краткосрочные и долгосрочные, мужские и женские, смешанные, детские и взрослые, др. В открытые, например, разрешается вхождение новых членов в любое время в течение существования группы. Закрытые же включают только тех, кто отобран при формировании группы. Принято выделять два основных типа групп: созданные специально для работы с их членами и решения внутригрупповых проблем (внутренне ориентированные) и созданные для достижения какой-либо внешней по отношению к группе цели. Во втором случае достаточно уместен метод номинальных групп. Внутренне ориентированные группы в свою очередь разделяются на два типа: 1) нацеленные на нормальное развитие своих членов (группы социализации); 2) группы, цель которых — исправление отклонений, возникших в ходе предшествовавшей социализации (группы ресоциализации). В группах социализации цель социальной работы — помочь индивиду, испытывающему затруднения при выборе целей социализации, а также способствовать достижению уже выбранной цели (последняя задача получила название ролевого обучения). Группы ресоциализации также решают две задачи: социальный контроль людей, недостаточно адаптировавшихся к требованиям общества и не желающих принять на себя социально приемлемые роли или помощь в усвоении новых (альтернативных) ролей. Проблемы групп: 1. В подростковых группах нередко речь идет о “несправедливых родителях”, ’’плохих учителях”, о собственной неуверенности, об отношениях со сверстниками, лицами противоположного пола. 2. Во взрослых группах нередко обсуждаются проблемы бедности, безработицы, голода и болезней, возрастного кризиса, о неудовлетворенности собственной жизнью, о самореализации, цели и смысле жизни. 3. Супружеские пары обсуждают “безразличие” их родителей к ситуации, в которой оказались дети, независимость, проблемы детско-родительских отношений, проблемы непонимания супругом, дисгармония взаимоотношений. В количественном отношении группа не должна насчитывать менее трех человек. В противном случае не могут быть достигнуты развернутая кооперация, специализация, другие групповые эффекты. Чем меньше группа, тем быстрее и успешнее она может решить поставленную задачу. Практика показывает, что деятельность группы из двух-трех человек может оказаться эффективнее, чем деятельность индивидуального работника. В группе, насчитывающей свыше семи человек, возникают проблемы социотехнического свойства, связанные с регулированием внутригрупповых процессов. Такая группа менее управляема и распадается на отдельные микрогруппы. Работа замедляется, а общение становится более поверхностным. Желательно, чтобы группа была однородной по возрастному составу и уровню интеллекта (который не должен быть низким). По половому составу группа может насчитывать 40% мужчин и 60% женщин или наоборот. При комплектовании группы важно учитывать и такие качественные критерии, как компетентность и профессионализм в области решаемой проблемы, заинтересованность в решаемой задаче, добровольность участия, хорошие или нейтральные взаимоотношения. Факторы, способствующие развитию групповой работы: —- адекватность состава группы решаемой проблеме; — значимость этой проблемы для всех участников группы; — соответствие используемых методов групповым нормам и характеру решаемой задачи; — оптимальный состав и численность группы; — гармоничное распределение ролей. Однако оптимальность условий не всегда означает их благоприятность. Иногда группа работает лучше и становится более сплоченной, а ее участники чувствуют себя эмоционально более вовлеченными, если у группы имеется “враг”. Некоторые специалисты в этой связи имеют склонность набирать очки, порождая образ внешнего врага. К факторам, препятствующим групповой работе соответственно следует отнести: — незначительность решаемой задачи; — слишком жесткие условия существования группы; — наличие плохого лидера; — неэффективные способы ведения группы; — состав группы, не подходящий для решения задачи; — редкость и недостаточная продолжительность встреч; — надежда на быстрый и легкий успех; — необоснованная надежда на соционома. Решаемая группой задача должна быть достаточно конкретной, четко сформулированной, понятной и потенциально решаемой. Результаты должны быть полезными для всех (например, “12 шагов“ Анонимных алкоголиков). Что касается продолжительности работы группы, то на практике она варьирует. В обычном типовом режиме группа работает по часу-два (три-четыре часа) в день и собирается один раз в неделю. Группы людей, проживающих в стационарных учреждениях, могут встречаться чаще. Не обязательно встречаться ’’раз в неделю”, экспериментирование поощряется. Изменение дней и времени, продолжительности встреч возможно. Выбор конкретного варианта зависит от характера и срочности решаемой задачи, состава группы, условий, в которых она функционирует. По мере решения стоящих перед группой задач она может изменять режим работы, ставить перед собой новые задачи или завершить работу. Подчеркнем, что независимо от типа группы и избранного подхода групповая работа будет социальной при следующих условиях. Во-первых, сосредоточить внимание на оказании помощи ее участникам в развитии системы взаимопомощи. Это требует поощрения общения между ними. Во-вторых, соционом (специалист) должен понимать характер и содержание группового процесса, уважать его, поскольку он сам по себе является мощной движущей силой для достижения перемен, и использовать все это для достижения целей группы, помогать в этом ее участникам. В-третьих, специалист призван стремиться повысить способность членов группы действовать независимо (это не относится к группам детей или умственно ограниченных взрослых, в которых оказывается помощь в обеспечении автономности, насколько это возможно). Суть такой установки передает фраза: ’’Встреча с социальным работником является лишь эпизодом в жизни клиента”. В-четвертых, важно помочь членам группы осознать свою общность к моменту прекращения деятельности этой группы. Это может достигаться по-разному, вербально или невербально, например через общие воспоминания или через какой-то заключительный аккорд. Дж. Вильсон, суммируя необходимые знания, которые должны иметь специалисты, организующие групповую социальную работу, говорит о максимальном понимании динамики трех составляющих: группы, отдельных людей и социальной обстановки. Социальный работник должен представлять допустимые рамки воздействия на поведение группы и людей. Важно иметь в виду, что все группы различны, поскольку люди неодинаковы, не похожа и обстановка в разных случаях. Наконец, цели каждой группы различны, хотя их деятельность может быть и аналогичной по характеру и организации. Таким образом, социо- ному необходимо тщательно подготовиться к работе с группой. Отмечаются следующие преимущества групповой формы работы: — группа отражает общество в миниатюре и поэтому может служить “полигоном” для развития самых разных социальных умений; — в группе происходит принятие ценностей и потребностей других. Член группы чувствует себя принятым и понимающим, пользующимся доверием и доверяющим, получающим помощь и помогающим. Участник может осваивать в группе новые умения, экспериментировать с различными стилями отношений с равными членами в группе; — группа позволяет получить обратную связь и поддержку от людей со сходными проблемами, участники могут идентифицировать себя с другими и использовать установившуюся эмоциональную связь при оценке собственных чувств, поведения. Значимая обратная связь оказывает влияние на оценки своих установок и поведения, на формирование “Я-концепции”; — групповой опыт противодействует отчуждению, что помогает установлению более близких отношений с окружающими и решению межличностных проблем; — группа облегчает процессы самораскрытия, самоиссле- дования и самопознания. Членам группы требуется соучастие и принятие их группой, чтобы стала возможной попытка самораскрытия. Когда попытка самораскрытия и изменения поощряется другими, то усиливается уверенность в себе; — взаимодействие в группе создает напряжение, которое может трансформироваться в конструктивную работу по прояснению и решению психологических проблем участников; — групповая психологическая работа позволяет привлекать сразу много клиентов и поэтому более доступна участникам, чем индивидуальная. Таким образом, именно групповая форма работы позволяет членам группы существенно улучшить самооценку, снять страх, переоценить значимость происходящих событий. Поэтому групповая работа является наиболее эффективной технологией в социальной работе. Групповая работа создает особые условия, позволяющие участникам группы “здесь и теперь” пережить опыт новых отношений и поступков, пройти за короткий срок своеобразное социальное переобучение и обрести иной опыт, а самое главное, преодолеть те негативные чувства и переживания, которые заставляют человека впадать в тяжелое кризисное состояние. 1 2 |