Информатика. Правило 1 Помните, что Вы говорите с человеком
 Скачать 17.68 Kb.
|
|
Из книги Netiquette by Virgin Sheep Этикет - это правила хорошего тона, принятые в той или иной социальной группе. Netiquette это - сетевой этикет или этикет в киберпространстве. Другими словами, Netiquette - это набор предписаний о том, как себя вести в сети. Правило 1: Помните, что Вы говорите с человеком Не делай другим то, что не хочешь получить от них сам. Поставьте себя на место человека, с которым говорите. Отстаивайте свою точку зрения, но не оскорбляйте окружающих. Правило 2: Придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни В реальной жизни большинство из нас подчиняется законам, иногда из-за ограничений, иногда из-за опасений быть пойманным. В виртуальном пространстве шансы быть пойманным сравнительно невелики. Люди иногда забывают о том, что "за экраном" находится живой человек, и думают, что в Сети правила поведения не так строги, как в обычной жизни. Хотя так оно и есть! Правило 3: Помните, где Вы находитесь в киберпространстве Netiquette меняется от компьютера к компьютеру. То, что без колебаний принимается в одном месте, могут посчитать за грубость в другом. Оказавшись в новой области виртуального пространства, сначала осмотритесь. Потратьте время на изучение обстановки - послушайте, как и о чем говорят люди. После этого вступайте в разговор. Правило 4: Уважайте время и возможности других Прежде, чем Вы отправите людям свое письмо, подумайте, действительно ли они нуждаются в нем. Если Вы ответите себе "нет", лучше не тратить их (и свое) время. Если же Вы сомневаетесь, подумайте дважды прежде, чем отправить сообщение. Правило 5: Сохраняйте лицо Осмысливайте содержание Вашего письма. Недостоверная информация способна вызвать целый шквал эмоций в Сети. Убедитесь, что Ваши послания ясные и логически выдержанные. Не оскорбляйте пользователей, будьте терпеливы и вежливы. Не употребляйте ненормативную лексику, не идите на конфликт ради самого конфликта. Правило 6: Помогайте другим там, где Вы это можете делать Задавать вопросы в виртуальном пространстве эффективно, потому что Ваши вопросы читают многие люди, знающие на них ответ. И даже если квалифицированно ответят только несколько человек, общий объем знаний в Сети увеличится. Интернет сам по себе вырос из стремления ученых к обмену опытом. Постепенно в этот увлекательный процесс втянулись другие. Обмен опытом - увлекательное занятие. Это древняя и славная традиция Сети. Правило 7: Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их Netiquette против злобных посланий, которыми обмениваются, как правило, два или три участника дискуссии. Это несправедливо по отношению к другим читателям конференции. И очень скоро люди, не участвующие в дискуссии, устают от конфликтов. Фактически происходит недопустимая монополизация ресурсов. Правило 8: Уважайте право на частную переписку Не читайте электронную почту Ваших коллег. Неуважение к тайне переписки - не только признак плохих манер, но и чревато ответными действиями, тех, чьи права нарушаются. Правило 9: Не злоупотребляйте своими возможностями Некоторые люди в виртуальном пространстве чувствуют себя профессионалами. Это асы в каждой сетевой игре, эксперты в каждом офисе и системные администраторы на каждой системе. Обладая более широкими знаниями, чем остальные пользователи, или имея в руках более широкие полномочия, эти люди автоматически получают преимущество. Однако это вовсе не означает, что они могут им пользоваться. Правило 10: Учитесь прощать другим их ошибки Каждый когда-то был новичком. Если же Вы решили обратить внимание пользователя на его/ее ошибку, сделайте это корректно и лучше не в конференции, а в частном письме. Дайте людям возможность посомневаться. И не будьте высокомерным и надменным. |