Дисциплина. иннова. Примеры ксо
Скачать 15.31 Kb.
|
Хорошая компания привлекает хороших сотрудников, поставщиков, инвесторов и клиентов, которые будут рады помочь в достижении целей. Хорошая маркетинговая практика заставляет новых маркетологов чувствовать, что их время на работе имеет значение, и поэтому они с меньшей вероятностью сменят работу. Цели отдела маркетинга заключаются в том, чтобы нацелиться на аудиторию, обратиться к этой аудитории и заставить аудиторию купить конкретный продукт или услугу. При этом компания должна убедиться, что она в первую очередь соблюдает все законы и правила. Одна интерпретация морали может сильно различаться у разных людей, но она все же существует. Внутри компаний, торговых организаций, правительственных организаций и представителей различных профессий можно наблюдать сдвиг в отношении к этическим кодексам. Моральное сопротивление организации определяется как степень, в которой организация может сопротивляться влияющим факторам, оказывающим понижающее давление на моральное содержание организации. Моральное содержание организации — это степень, в которой эта организация прилагает усилия для выполнения своих обязательств по отношению к заинтересованным сторонам. Компании осознают, что потребители сообразительны и самоуверенны. Поэтому, имея это в виду, фирмы должны разработать этически обоснованный маркетинговый план и интегрировать его во все аспекты своего маркетингового комплекса. Примеры КСО Даже самая маленькая компания может повлиять на социальные изменения, сделав простое пожертвование. Некоторые из наиболее распространенных примеров КСО включают в себя: Сокращение углеродного следа; Улучшение трудовой политики; Разнообразие, равенство и инклюзивность; 11 Благотворительные глобальные пожертвования; Корпоративная политика, которая приносит пользу окружающей среде; Социально и экологически сознательные инвестиции. Примеры включают зеленый брендинг, выделение переработанных материалов или указание на то, что часть прибыли будет передана на благотворительность. Для миллениалов и поколения Z социально ответственные компании еще важнее. Они считают, что компании должны инвестировать в улучшение общества и искать решения, которые способствуют этим улучшениям. Демонстрация усилий имеет ключевое значение, поэтому важно научиться продавать миллениалам, эти усилия повлияют на выбор, который они сделают как потребители. Миллениалы также любят принимать участие в таких инициативах, как волонтерская работа или пожертвования. По мере того, как все больше компаний начинают осознавать влияние своих социально и экологически сознательных усилий на восприятие потребителей, тем больше у них шансов увеличить прибыль. Многие бренды становятся более громкими и с большим энтузиазмом демонстрируют свою поддержку важных социальных вопросов в социальных сетях. Исследования Nielsen Media Research, это крупнейшая независимая американская компания, проводящая маркетинговые исследования в индустрии товаров повседневного спроса. Исследование, в ходе которого были опрошены 30 тысяч покупателей в 60 странах показал, что 66% потенциальных покупателей готовы платить больше за товары этически приверженных брендов. Также, исследование, которое проводилось американской компанией, оказывающей услуги в области связей с общественностью Cone 12 Communications показало, что 87% американцев купят продукт, потому что его компания отстаивала проблему, которая их волнует. Потребители часто видят уловки, лозунги или усилия, которые не являются подлинными или эффективными. На самом деле, 65% респондентов исследования Cone говорят, что изучат позицию компании по тому или иному вопросу, чтобы убедиться, что она достоверна. Выводы Социально ответственная практика может принести пользу общественному восприятию компании. Общественные проблемы часто влияют на покупательское поведение и отношение к приобретаемым товарам и услугам. Любой бизнес направлен на получение прибыли как на конечную цель. Прибыль получается путём вычитания из доходов затрат. Доход компаниям приносят люди. Раз люди готовы платить больше денег компаниям которые проявляют внимание в сторону всеобщих проблем и ценностей, то следует несомненно это делать. Почему бы не компенсировать свою деятельность зарабатывания денег полезными делами? Цель данной курсовой работы исследовать этическую и социальную ответственность компании ООО «АЙРОНБАЙ». |