Руководство предприятия было уверено, что, имея новейшее оборудование, автоматизировав производство и регулярно выплачивая работникам премии, оно может быть уверено в стабильной работе предприятия и процветании.
 Скачать 57.44 Kb.
|
|
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения Практическая психология с дополнительной специализацией в области психологического консультирования (1770) Дисциплина: Психология труда, организационная психология Практическое задание 3, Модуль 3. Организационная психология Выполнил: Слушатель: Фёдорова Екатерина Фёдоровна Преподаватель: Богданова Наталья Александровна г. Москва – 2021 Задание: решите учебную ситуацию. Руководство предприятия было уверено, что, имея новейшее оборудование, автоматизировав производство и регулярно выплачивая работникам премии, оно может быть уверено в стабильной работе предприятия и процветании. Однако, кривая роста производительности через какое-то время пошла вниз в отличие от конкурентов, которые не вкладывали таких значимых материальных ресурсов в обновление производства. В какой концепции раскрывается смысл представленной проблемы? На мой взгляд, основная задача любого предприятия — зарабатывать деньги. Для того, чтобы удержаться на современном рынке, нужно уметь бороться с конкуренцией и быть максимально эффективным. Но как этого добиться? Одним из наиболее проверенных и действенных способов является повышение производительности труда на предприятии. Данный показатель считается относительным, но его можно просчитать и описать в конкретных числах. Но, так как мы видим в условиях задачи, что руководство предприятия приложило все усилия, чтобы обеспечить максимальную производительность труда у работников. А именно: покупка новейшего оборудования (как следствие и обучение сотрудников, так как к оборудованию, тем более новейшему без обучения/повышения квалификации работников не допускают); автоматизировали производство, а так же выплачивали вовремя зар.плату и поощряли денежным вознаграждением. Соответственно со стороны руководства были выполнены все обязательства, чтобы обеспечить производство работой. Что же тогда пошло не так, и почему у конкурентов кривая роста производительности через какое-то время пошла вверх? Тем более, что они даже и не прилагали усилий, чтобы закупить новое оборудование. Я, считаю, что проблема заключается в том, что следуя административной концепции Анри Файоля, который выделял «14 максим» (принципов), которым должен следовать предприниматель: 1) широкое разделение труда; 2) полномочия и ответственность (где даются полномочия, там возникает ответственность); 3) дисциплина; 4) единоначалие (работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника); 5) единство направления (все группы и подразделения объединены общей целью); 6) подчиненность личных интересов общим; 7) вознаграждение персонала (справедливая оплата за труд и инициативу); 8) централизация (оптимальная пропорция между централизацией власти и ее децентрализацией в зависимости от конкретных условий); 9) скалярная цепь (иерархичность управления); 10) порядок (каждый на своем месте); 11) справедливость (сочетание доброты и правосудия); 12) стабильность рабочего места для персонала (борьба с текучестью); 13) инициатива (разработка перспективного плана и его выполнение как условие энергии и силы организации); 14) корпоративный дух организации. При этом сам Файоль в отличие от Тейлора не считал управление привилегией только высшего звена менеджеров, а полагал, что каждый работник на своем месте должен быть хозяином, уметь управлять или управляться со своей работой. В чем именно было нарушен порядок данных принципов на предприятии мы не знаем, так как в условии задачи не обговаривалось иного. Но ответ на поставленную задачу найден. |