электронный бизнес и интернет-технологии (1) САЛОН. Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью
 Скачать 0.74 Mb.
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС И ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ Группа 21Э371в Студент Ю.А. Кузнецова МОСКВА 2022 Описание товара или услуги  Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента. Салонный бизнес — быстрорастущее направление. Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей. Данный салон находится в спальном районе, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, теплая атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средний чек такого салона 700-900 руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам. Виды услуг: Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами; Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей; Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг); Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж; Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц. Для максимизации прибыли в салоне красоты осуществляется продажа сопутствующего товара: Средства по уходу за волосами; Средства по уходу за телом; Декоративная косметика. Анализ целевой аудитории Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы. Целевая аудитория Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.  К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона. Продажи и маркетингПлан раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов: Салон находится в спальном районе, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей. Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты. Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов). Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами. В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки). План производстваОсновная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли. Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения. Т  ребования к помещению слона красоты:Расположение: спальный район; Площадь помещения — 70-100 м2; Отдельный вход с улицы или с торца; Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более; Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется; Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера. Штатное расписание: директор — 1, администратор — 2, мастера — 8. Общее количество работников — 11 человек. Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность. Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет. Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм. Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад. Финансовый бизнес-план салона красотыК затратам подготовительного периода (1187,7 тыс. руб.) можно отнести: регистрация, траты на получение разрешений, оформление документов – 25 тыс. руб. ремонт и перепланировку помещения – 240 тыс. руб.; закупку оборудования – 782,7 тыс. руб.; монтаж оборудования – 60 тыс. руб.; подбор персонала – 10 тыс. руб.; рекламные акции открытия и разработка сайта – 70 тыс. руб.; К затратам основного периода в данном бизнес плане относятся: Арендная плата – 10 тыс. руб.; ФОТ – 248,3 тыс. руб.; Бухгалтерия – 10 тыс. руб. Реклама – 30 тыс. руб.; Коммунальные услуги – 7 тыс. руб.; Плата за электроэнергию – 2,5 тыс. руб.; Управленческие расходы – 2,5 тыс. руб; Вывоз мусора и волос – 1,5 тыс. руб. Заключение: целью создания нашего салона – сделать место незабываемым, которое будет «своим» для всех посетителей. Нам нравиться радовать наших гостей интересными предложениями, новинками в индустрии красоты и просто делиться хорошим настроением. Отдельный мир, у которого есть своя душа! «Ваша красота – наше призвание» Визитные карточки нашего салона.   |