курс. Составить перечень требований к разрабатываемой информационной системе

• Название: Составить перечень требований к разрабатываемой информационной системе
• Дата: 15.05.2022
• Размер: 318.34 Kb.
• Имя файла: курс.docx
• Тип: Документы; #530792

Введение

Использование информационных технологий в промышленности началась с использования информационных технологий - это необычно для России. Напротив, вскоре самым важным требованием в любой сфере бизнеса является предоставление вашего использования и возможностей для каждой компании. В основном это связано с высокой производительностью и производительностью современных носителей Moderna. Стандартные документы и хранение информации позволяют вам генерировать информацию, а не просто набор прогнозов, как бизнес-планирование и управление компанией, которые помогают решить проблемы, возникающие в отдельной компании. Несмотря на быстрый рост и внедрение информационных технологий, они всегда имеют небольшую площадь, производственный процесс либо автоматизирован, либо слабо автоматизирован. Каждая автоматизированная система земельных платежей имеет низкую производительность, что не влияет на общую производительность компании.

Цель курсового проекта – разработка информационной системы для автоматизации процессов ведения операций с драгоценными металлами в банке «ФК Дэвим».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• 
  изучить текущую организацию бизнес-процесса ведения операций с драгоценными металлами в банке «ФК Дэвим»;
  
• 
  выделить недостатки существующей организации бизнес-процесса, которые необходимо устранить с помощью автоматизации;
  
• 
  рассмотреть имеющиеся на рынке аналоги, предназначенные для решения выявленных проблем;
  
• 
  составить перечень требований к разрабатываемой информационной системе;
  
• 
  проектирование структуры базы данных для хранения всей необходимой информации и пользовательского интерфейса для работы с базой данных;
  
• 
  выбрать средства реализации ИС;
  
• 
  разработать базу данных ИС и программные модули;
  
• 
  описать пример управления работой ИС на тестовых данных.
  

Глава 1. Исследование предметной области

1.1 Общее описание предприятия

Банк "ФК давим" - федеральная компания, работающая в 15 российских городах. Компания была основана в 2011 году. В Санкт-Петербурге и является одним из старейших кредитных учреждений на северо-западе России.

ФК давим управляет более чем 110 своими офисами в интернете. Основным принципом компании является лояльность клиентов. Организация в соответствии со структурой, чтобы сделать ее более простой и управляемой, убедитесь, что вы оказываете положительное влияние на пользовательский опыт.

В своей деятельности ФК "давим" предлагает России, правительству и Банку России политические принципы, направленные на укрепление, расширение и развитие российского финансового сектора.

Офис компании предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг по всей Российской Федерации. Среди них ипотека, потребительские кредиты, инвестиционные услуги, возможность участвовать в коллективных инвестициях.

Одним из наиболее важных аспектов стратегии ФК "давим" является создание "финансовых супермаркетов" и "финансовых решений" цепочка экономической активо-выносящими земли в регионах, чтобы предоставить нашим клиентам широкий спектр высококачественных стандартизированных финансовых услуг. В настоящее время во всех "ФК давление" в отделениях и отделениях продовольственного банка должно быть универсальным и вводить уникальные конкурентоспособные тарифы на электроэнергию.

«ФК Дэвим» осуществляет все основные виды банковской деятельности, в том числе:

• 
  принимает во вклады денежные средства граждан и физических лиц;
  
• 
  принимает привлеченные средства по собственному желанию и по собственному счету;
  
• 
  Осуществляет открытие и введение банковских счетов физическим и юридическим лицам;
  
• 
  принимает расчеты в соответствии с поручением физических лиц и физических лиц на их банковские счета;
  
• 
  осуществляет перевод денежных средств физическим лицам без открытия счетов банков, кроме почтового перевода ;
  
• 
  Выдает поручения третьему лицу, предусматривающему исполнение денежных форм;
  
• 
  Доверительно управляет деньгами и другим имуществом в соответствии с договором с физическим или юридическим лицом;
  
• 
  Осуществляет операции по драгоценным металлам и камням по законодательству РФ;
  
• 
  арендует физические и юридические лица в специальных помещениях или в них находятся сейфы, которые хранят документы и ценности;
  

Оказывает консультационную и информационную помощь, операции по счетам.
"FC Девим" предлагает своим клиентам персональные услуги, которые клиент "общается" с организацией, стремящейся улучшить качество обслуживания. Это не только чисто технический, но характер личного контролера деньги клиента, чтобы освободить клиента от неслыханной работы и сосредоточиться на том, что он сделал, чтобы его профилировали.

1.2 Характеристика текущих бизнес-процессов

Это исследование считается основным бизнес-процессом драгоценных металлов, поэтому его можно рассмотреть более подробно.

Hollow - это структурная модель использования бизнес-процессов. Сервис основан на методе IDEF0, основанном на предпринимательской модели и видах деятельности.

IDEF0 - это метод, используемый для описания системы, которая реализует взаимозависимые действия (или удаленные функции).

Исследуйте производственные проблемы, независимо от того, как они выполняются. Эта "функция" определяется с учетом конкретных условий системы распределения электроэнергии, конкретных методов и трудностей в реализации.

Степень использования системы IDEF0 включает в себя изучение логики уровней и дизайна.

Две вещи об IDEF0:

1. Рекламное ПО, выполняющее маркетинговые функции;

2. Затем подумайте об описании материала или его объекта.

Модель IDEF0 представляет собой серию взаимосвязанных диаграмм. Каждое графическое изображение представляет собой описание системы или ее различных функциональных блоков с определенной степенью детализации.

Контекстная диаграмма - это диаграмма верхнего уровня иерархии, которая дает наиболее общее представление о системе. Контекстная диаграмма (CD) показывает только один функциональный блок (контекстная функция).

Затем используйте отдельную диаграмму, чтобы разбить контекстную функцию на основные функции системы. В свою очередь, каждая такая функция может быть разбита на более мелкие функции и т.д.При построении модели каждый функциональный блок нижнего уровня должен быть связан с функциональным блоком более высокого уровня.

Всегда следует помнить, что конкретные функциональные блоки и схемы декомпозиции одни и те же, но с разной степенью детализации. Следовательно, все стрелки, связанные с рассматриваемым функциональным блоком, должны существовать на диаграмме, которая его разлагает (если таковые имеются).

Контекстная диаграмма бизнес-процесса, использующего драгоценные металлы для выполнения операций, показана на рисунке 1 (пример использования инструмента Allfusion Process Modeler7 для построения диаграммы).

Рисунок 1 – Контекстная диаграмма

В качестве входных данных выступает заявка от клиента, вы качестве выходных – квитанция об операции, журнал операций и отчеты об операциях за период. Выполняется деятельность в соответствии с ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях», выполняет её сотрудник банка.

Следующий этап построения структурно-функциональной модели – декомпозиция контекстной диаграммы. Диаграмма декомпозиции исследуемой деятельности приведена на рисунке 2.



Рисунок 2 – Диаграмма декомпозиции

Ведение драгоценных операций осуществляется в трех этапах:

• 
  Выявление потребностей клиента по заявке;
  
• 
  Выполнение необходимых операций;
  
• 
  Составление отчетов по выполненным операциям.
  

Диаграмма декомпозиции процесса выполнения операции приведена на рисунке 3.



Рисунок 3 – Диаграмма декомпозиции процесса «Выполнить необходимую операцию»

Среди недостатков текущей организации процесса обработки драгоценного металла то, что у нас все транзакции записываются в журнал транзакций, который будет вручную вводиться персоналом, сотрудниками банка, а также инструментами обработки квитанций, такими как ручной учет всех действий, которые оказывают негативное влияние не только от производительности труда сотрудников при разработке и внедрении информационных систем для автоматизации операций.

1.3 Обзор аналогов

Торговля драгоценными металлами осуществляется банками, а корпоративные кредиты оформляются другими, поэтому система

В настоящее время в структуре финансового рынка насчитывается около 20 компаний, разрабатывающих ABS, наиболее популярной является автомобильная категория, которая оказалась тройкой, разработанной компанией:

• 
  Диасофт (АБС Diasoft 5NT(e), 5NT);
  
• 
  R-Style Software Lab (АБС RS-Bank V.6);
  
• 
  ПрограмБанк (ИБС "Гефест").
  

Каждая из вышеперечисленных компаний предоставляет комплексное решение для автоматизации банковской деятельности в любом направлении (микрокредиты, депозиты, сотрудничество с частными и корпоративными клиентами, обслуживание пластиковых карт и т.д.).).)

Оценка стоимости информационной банковской системы является наиболее сложной, поскольку в настоящее время она зависит от стоимости ядра информационной системы и стоимости ее внедрения. Две составляющие цены в основном зависят от потребностей банка, его размера (сотрудники, количество филиалов), места в рейтинге банка и т.д.

Например, для крупных банков разработчики могут установить ядро системы совершенно бесплатно, благодаря большой работе, проделанной их софт.

Если рейтинг банка очень низкий, базовая стоимость будет максимально высокой, поскольку рейтинг банка очень низкий, и банк может быть закрыт еще до того, как АБС будет полностью внедрена.

Вот почему ABS development не указала цену своих мягких продуктовТаблица 1. Сравнение банковских АИС

Критерии сравнения	Система 1	Система 2	Система 3
Название системы	Diasoft 5NT(e), 5NT	RS-Bank V.6	ИБС "Гефест"
Фирма-разработчик	Диасофт	R-Style Software Lab	ПрограмБанк
Фирма основана	1991	1995	1989
Сильные стороны	Занимает 4 место в международном рейтинге Global Banking Platform Deals Survey 2013 (Forrester)	Срок внедрения от 2 до 6 месяцев.	Высокое качество обслуживания Оперативная техподдержка
Слабые стороны		Растянутый по времени предварительный анализ работы банка перед заключением договора на внедрение АБС	Низкая распространенность IT-решений компании
Успешные внедрения системы	«Газпромбанк» «Банк Москвы» «РоссельхозБанк»	«Сбербанк Онлайн» АО «Альфа-Банк» «HomeCredit bank»	«ВТБ» ООО «ВСК-Ипотека» ОАО «Промэнергобанк» МБО «Оргбанк»

Требования к функциональной части

Управление кредитами	Да	Да	Да
Управление вкладами	Да	Да	Да
Работа с частными лицами	Базовый модуль	Да	Да
Работа с корпоративными клиентами	Базовый модуль	Да	Да
Управление филиалами	Отдельный модуль	Да	Да
Работа с пластиками картами	Отдельный модуль	Отдельный модель	Отдельное ПО
Работа с драгоценными металлами	Отдельный модуль	Отдельный модель	Отдельное ПО

Требование к обеспечивающей части

Архитектура системы	Клиент-сервер	Клиент-сервер	Клиент-сервер
Модульность	АБС состоит из модулей, каждый отвечает за свою сферу деятельности банка	Дополнительный функционал АБС добавляется с помощью покупки и подключения дополнительных программных модулей	Каждый программный продукт компании создан для решения отдельных задач
Гибкость	Подстраивается под индивидуальные особенности банка	Подстраивается под индивидуальные особенности банка	Подстраивается под индивидуальные особенности банка
Работа с базами данных	MS SQL 2005/2008/2012 и Oracle 10/11g	Pervasive.SQL и Oracle 10/11g	MS SQL 2005/2008/2012 и Oracle 10/11g
Операционная система	Кроссплатформенное	Windows/Linux	Windows
Поддержка	Круглосуточно	Круглосуточно	Круглосуточно

1.4 Постановка задачи

Разрабатываемая информационная система должна иметь следующий функционал:

• 
  Авторизация сотрудников с помощью пароля;
  
• 
  Учет клиентов;
  
• 
  Учет операций по металлическим вкладам (открытие, внесение, снятие, закрытие);
  

Разрабатываемая информационная система должна корректно работать на оборудовании со следующими характеристиками:

• 
  тактовая частота процессора не менее 1 Ггц;
  
• 
  объем оперативной памяти не менее 512 Мб;
  
• 
  периферийные устройства: VGA-монитор с разрешением не менее 1280х800 пикселей, клавиатура, мышь;
  
• 
  операционная система Windows 8 или более поздняя версия.
  

1.5 Описание входных и выходных данных

В качестве входных данных для информационной системы выступают данные клиентов и данные об операциях, которые им требуется провести.

Данные клиента включают следующую информацию:

• 
  ФИО
  
• 
  Номер телефона
  
• 
  Данные паспорта
  
• 
  Адрес регистрации
  
• 
  Дата рождения
  

Данные об операции включают следующую информацию:

Тип операции (открытие, частичное снятие, дополнительный взнос, закрытие);

• 
  Номер металлического счета, с которым выполняется операция;
  
• 
  Сотрудник, выполнивший операцию;
  
• 
  Сумма операции;
  
• 
  Дата и время выполнения операции.
  

Все входные данные проходят через соответствующую форму пользовательского интерфейса.

Выходными данными информационной системы являются доходы от бизнеса и бизнес-отчеты.

За исключением результата операции (успешной или успешно завершенной), каждая квитанция содержит те же данные, что и сама операция.

Отчет об операциях, выполненных за определенный период времени, и есть статистическая информация о количестве операций за этот период (обычно за один месяц).

1.6 Разработка диаграммы «TO-BE»

Для разработки структурно-функциональной диаграммы «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» также была использована методология IDEF0. Контекстная диаграмма приведена на рисунке 4.



Рисунок 4 – Контекстная диаграмма «TO-BE»

Диаграмма декомпозиции приведена на рисунке 5.



Рисунок 5 – Диаграмма декомпозиции «TO-BE»

После использования информационной системы будут добавлены новые правила работы в блоке"IP" и "авторизация IP". Если открыть блок" выполнить операцию", то можно увидеть большие изменения (рис.1а). . (Рисунок 6).



Рисунок 6 – Диаграмма декомпозиции процесса «Выполнить операцию»

В процессе выполнения операции входят четыре этапа.

• 
  Открытие клиентской карточки;
  
• 
  Выберите операцию, которую хочется выполнить клиент;
  
• 
  Ввод данных в операцию;
  
• 
  Печатать квитанцию о результате выполнения работы.
  

Глава 2. Проектирование и разработка ИС

2.1 Проектирование структуры базы данных

Первым этапом проектирования баз данных является определение основных свойств объекта. Анализируя предметную область и описывая входные и выходные данные, вы можете выделить следующее:

• 
  сотрудник;
  
• 
  клиент;
  
• 
  счет;
  
• 
  драгоценный металл;
  
• 
  операция по счету;
  
• 
  вид операции по счету.
  

Сущности связаны между собой. Есть 3 типа сущности:

• 
  один-к-одному. Когда одному экземпляру одной сущности соответствует только один экземпляр другой, и наоборот;
  
• 
  один-ко-многим. Когда одному экземпляру одной сущности соответствует несколько экземпляров другой;
  
• 
  многие-ко-многим. Когда в каждой из связанных сущностей находятся экземпляры, которые могут быть связаны с несколькими экземплярами другой.
  

Каждый счет может быть открыт только одной стороной, с другой стороны, каждая сторона может открыть один счет. Поэтому отношение к этим вещам у многих людей такое. Существует такая связь между другими вещами. Фактическое соотношение показано в виде модели на рисунке 7.

Рисунок 7 – Сущности и связи между ними

Следующий шаг делается, когда модель показывает, что все объекты данных имеют общие свойства выбранного символа.

Согласно правилам нормализации реляционной модели данных, связи между выбранными объектами и вам необходимо их протестировать. Согласно правилам, если один из символов с целью повторения значения экземпляра должен сравнивать другую цель. Там также нет персонажей Кроме того, вам нужно будет выбрать одно ключевое назначение для каждого символа. Символьный ключ (или главный приоритет объекта) называется значением каждого символа, но регистр которого является объектом. Используемый для однозначной идентификации первичный ключ имеет значение только в случае объекта. Мы добавляем каждый объект списка символьных строк, где ключ работает как ключ.

2.2 Дерево функций и сценарий диалога

Дерево функций информационной системы представлено на рисунке 8.



Рисунок 8 – Дерево функций информационной системы

На основании дерева функций разработан сценарий диалога, который представлен на рисунке 9.



Рисунок 9 – Сценарий диалога информационной системы
Для активации программного обеспечения после авторизации откроется форма, в которой пользователь может открыть необходимую форму. После выполнения необходимых действий пользователь снова закрывает форму и переходит в основную программу.

2.3 Выбор средств реализации

Для реализации разработанной компьютерной системы необходимо выбрать систему управления базами данных (СУБД) и среду разработки программного модуля для настройки пользовательского интерфейса для работы с базой данных.

Этот курсовой проект использует Microsoft Access в качестве СУБД.

Прежде всего, это система управления базами данных. Как и другие продукты в этой категории, он предназначен для хранения и извлечения данных, простого предоставления информации и автоматического выполнения часто повторяющихся операций.

Access - это мощное приложение для Windows; впервые производительность СУБД легко сочетается с удобством, доступным пользователям Microsoft Windows. Поскольку оба продукта являются мозгом Microsoft, взаимодействие между ними идеально. Система доступа работает под управлением Windows, поэтому при работе с ней пользователи могут получить доступ ко всем преимуществам этой операционной системы. Вы можете вырезать, копировать и вставлять данные из любого окна программы в Access и наоборот; вы можете создать черновик формы в Access и сохранить его в виде отчета.

Access полностью реализует управление реляционными базами данных. Система поддерживает первичные и внешние ключи и обеспечивает целостность данных на уровне ядра (это предотвращает несовместимые операции обновления или удаления данных). Кроме того, таблицы в Access имеют средства проверки данных, которые предотвращают неправильный ввод, независимо от того, как он работает, и каждое поле в таблице имеет свой собственный стандартный формат и описание, что упрощает ввод данных. Access поддерживает множество обязательных полей, включая текст, номер, счетчик, кошелек, дату/время, память, логику, гиперссылку и поля Ole-объекта. Если во время специальной обработки в поле нет значения, система полностью принимает нулевые значения.

Для создания графического интерфейса предлагается создать Информационную систему, было принято решение использовать среду программирования Delphi 7, поскольку Delphi 7 позволяет создавать собственную базу данных, и использовать ее уже созданную в профессиональных базах данных, и имеет все средства, которые необходимы для подключения, использования и процесса, а также помогает быстро создавать качественный интерфейс приложений.

• 
  Программная среда Delphi имеет несколько преимуществ:Предназначен для начинающих программистов с опытом работы в операционной системе "Rommindo Romansh" и минимальными навыками программирования (подходит для любого языка программирования).;
  

• С визуальным дизайном и пользовательским интерфейсом;

• Возможность обрабатывать файлы в другом месте;

• Возможность использования базы данных;

• Совместимость со стандартными компонентами;

• Совместимость со многими базами данных.

2.4 Описание таблиц базы данных

В следующей таблице описываются все созданные таблицы базы данных и поля.

Таблица 2. Описание таблицы базы данных User (Сотрудники)

Поле	Описание	Тип данных	Ключ
Id	Идентификатор	Счетчик	PK
FIO	ФИО	Текстовой
password	Пароль	Текстовой
phone	Телефон	Текстовой
mail	Почта	Текстовой

Таблица 3. Описание таблицы базы данных Type (Тип операции)

Поле	Описание	Тип данных	Ключ
Id	Идентификатор	Счетчик	PK
Caption	Наименование	Текстовой

Таблица 4. Описание таблицы базы данных Operation (Операции)

Поле	Описание	Тип данных	Ключ
Id	Идентификатор	Счетчик	PK
Userid	Код сотрудника	Числовой
Accountid	Номер счета	Числовой
Typeid	Код типа	Числовой
Createdat	Дата и время операции	Дата и время
summa	Сумма операции	Числовой

Таблица 5. Описание таблицы базы данных Metall (Металлы)

Поле	Описание	Тип данных	Ключ
Id	Идентификатор	Счетчик	PK
Caption	Наименование	Числовой
Sale	Цена продажи	Числовой
Zakup	Цена покупки	Числовой

Таблица 6. Описание таблицы базы данных Client (Клиенты)

Поле	Описание	Тип данных	Ключ
Id	Идентификатор	Счетчик	PK
Caption	Наименование	Числовой
Sale	Цена продажи	Числовой
Zakup	Цена покупки	Числовой

Таблица 7. Описание таблицы базы данных Client (Клиент)

Поле	Описание	Тип данных	Ключ
Id	Идентификатор	Счетчик	PK
FIO	ФИО	Текстовой
Passport	Данные паспорта	Текстовой
Address	Адрес регистрации	Текстовой
Phone	Номер телефон	Текстовой
birthdate	Дата рождения	Дата

2.5 Описание программных модулей

Описание всех программных модулей разработанной ИС представлено в виде таблицы (Таблица 8).

Таблица 8. Описание программных модулей

Наименование модуля	Описание
Main.pas	Главное окно программы, содержит процедуры создания всех дочерних окон
DataM.pas	Модуль, отвечающий за инициализацию подключения к базе данных
Login.pas	Отвечает за авторизацию пользователей в АИС
Client.pas	Форма для отображения списка клиентов и работы с ним
Oneclient.Pas	Форма для работы с данными клиента и его счетов (добавления/изменение/выполнение операций)
NewAccount.pas	Форма для открытия нового счета
Sprav.pas	Форма для организации работы со справочниками системы
Report.Pas	Форма для ввода параметров отчета, его формирования и выгрузки в Excel

2.6 Контрольный пример работы системы

После запуска программы откроется форма разрешения (Рисунок 10). Среди них пользователь должен выбрать себя из списка и ввести пароль для своей учетной записи.

Рисунок 10 – Форма авторизации

После успешной передачи разрешения отобразится основная форма с главным меню. Выберите нужный пункт в главном меню (рисунок 11), пользователь открывает форму, предназначенную для решения конкретной проблемы.



Рисунок 11 – Главное меню главного окна

Выберите поле пункта меню "Клиент", чтобы открыть форму списка клиентов, которая содержит поисковый запрос для нужного клиента и кнопку Добавить нового клиента (рисунок 12).

Рисунок 12 – Форма Клиенты

После нажатия на кнопку «Добавить» открывается форма добавления нового клиента (Рисунок 13).



Рисунок 13 – Форма добавления клиента

Если вы дважды щелкните имя клиента в списке, откроется форма обработки данных клиента, в которой будут отображены все его данные, а также все данные его учетной записи и транзакции (рисунок 14).



Рисунок 14 – Форма работы с данными клиентов

Чтобы ввести новое действие в учетную запись, выберите его из списка, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт контекстного меню (рисунок 15).



Рисунок 15 – Контекстное меню

При необходимости откроется дополнительное диалоговое окно с запросом необходимых данных, например, рабочего значения дополнительного депозита в граммах (рисунок 16).



Рисунок 16 – Диалоговое окно запроса данных операции

Когда операция будет завершена, откроется учетная запись.

Чтобы составить отчет об измерениях, перейдите в раздел "Отчет об измерениях" главного меню. Появится форма для ввода даты временного интервала, за который должен быть создан отчет (Рисунок 17).



Рисунок 17 – Форма для ввода интервала дат формирования отчета

Сформированный отчет выгружается в программу Excel (Рисунок 18).



Рисунок 18 – Сформированный отчет

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе проделанной работы были решены следующие задачи:

• 
  была изучена текущая организация бизнес-процесса ведения операций с драгоценными металлами в банке «ФК Дэвим», в результате изучения была построена структурна-функциональная модель бизнес-процесса в нотации IDEF0;
  
• 
  по результатам изучения бизнес-процесса были выделены недостатки в текущей его организации, которые связаны с низкой автоматизацией данного процесса;
  
• 
  было рассмотрено три программных продукта, предназначенных для автоматизации банковской деятельности;
  
• 
  на основании проведенного исследования был составлен перечень требования к разрабатываемой информационной системе автоматизации ведения операций с драгоценными металлами;
  
• 
  была спроектирована база данных, составлены дерево функций и сценарий диалога информационной системы;
  
• 
  в качестве средств разработки ИС были выбраны СУБД Microsoft Access и среда программирования Delphi 7;
  
• 
  с использованием выбранных средств разработки была создана база данных и программные модули;
  
• 
  Была проверена работоспособность программы на тестовых данных.
  

Таким образом, все задачи, поставленные перед данным курсовым проектом, выполнены, а значит и основная цель достигнута.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

1. 
   Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮИНИТИ, 2016. – 329 c.
   
2. 
   Гофман В., Хомоненко A., «Delphi. Быстрый старт»; С.-Петербург 2013 – 289 с.
   
3. 
   Кандзюба С.П., Громов В.Н. Delphi. Базы данных и приложения. Лекции и упражнения. – СПб.: ООО ДиаСофтЮП, 2015. – 456 c.
   
4. 
   Конналли Т., Бегг К. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика – М.: Издательский дом «Вильямс», 2013. – 592 c.
   
5. 
   Марка Д. А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT. М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2013. – 443 c.
   
6. 
   Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1). М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2013. – 340 c.
   
7. 
   Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2015. – 512 c.
   
8. 
   Маклаков С.В. BPwin и Erwin. CASE-средства разработки информационных систем. – М.: ДИАЛОГ–МИФИ, 2014. – 369 c.
   

• 
  Михеева В., Харитонова И. Microsoft SQL Server. – СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2014, 1072с.
  

1. 
   Проектирование экономических информационных систем: учеб. / под ред. Ю. Ф. Тельнова. М., 2005 – 345 c.
   
2. 
   Рудинский И. Д. Основы формально-структурного моделирования систем обучения и автоматизации педагогического тестирования знаний. – М.: Горячая линия – Телеком, 2014. – 204 с.
   
3. 
   Смирнова Г.Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Под ред. Ю.Ф. Тельнова. – М.: Финансы и статистика, 2018 – 512 с.
   
4. 
   Смирнов И.Н. и др. Основные СУБД. – М.: Наука, 2019 – 320 с.
   
5. 
   Хомоненко А.Д. и др. Базы данных: Учебник для вузов / Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. – СПб.: КОРОНА принт, 2016 – 736 с.
   
6. 
   Фаронов, В.В. Программирование баз данных в Delphi 7: учебный курс / В.В. Фаронов. – СПб.: Питер, 2014. – 459 с.
   

https://www.evkova.org/kursovye-raboty/razrabotka-informatsionnoj-sistemyi-upravleniya-bankovskimi-operatsiyami