Главная страница
Навигация по странице:

  • Какого результата я хочу достичь за счет выполнения цели и почему Кто вовлечен в выполнение цели

  • Когда будет считаться, что цель достигнута Какой показатель будет говорить о том, что цель достигнута

  • Достижимость цели определяется на основе собственного опыта с учетом всех имеющихся ресурсов и ограничений.

  • Relevant: Значимый Для определения значимости цели важно понимать, какой вклад решение конкретной задачи внесет в достижение глобальных стратегических задач компании

  • Time bound: Ограниченный во времени

  • S (specific) — конкретность, M (measurable) — измеримость, A (achievable) — достижимость, R (relevant) — актуальность, T (time-bound) — ограниченность во времени.

  • 2. Измеримость - В чём будет измеряться результат для фотографа /// ...-Для студента /// ...3. Как цель должна быть достигнута

  • 5. Ограничение во времени

  • SMART

  • Realistic

  • Specific Конкретный. Дабы увеличить вероятность ее достижения. Понятие Конкретный


    Скачать 0.6 Mb.
    НазваниеSpecific Конкретный. Дабы увеличить вероятность ее достижения. Понятие Конкретный
    Дата17.07.2022
    Размер0.6 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаSMART_model_primery.doc
    ТипДокументы
    #632213

    http://powerbranding.ru/marketing-strategy/smart-celi/

    Specific: Конкретный.

    Дабы увеличить вероятность ее достижения. Понятие «Конкретный» означает, что при постановке цели точно определен результат, который Вы хотите достичь. Сформулировать конкретную цель поможет ответ на следующие вопросы:


    Всегда действует правило: одна цель — один результат. Если при постановке цели выяснилось, что в результате требуется достичь нескольких результатов, то цель должна быть разделена на несколько целей.

    Measurable: Измеримый

    На этапе постановки цели необходимо установить конкретные критерии для измерения процесса выполнения цели. В постановке измеримой цели помогут ответы на вопросы:

    • Когда будет считаться, что цель достигнута?

    • Какой показатель будет говорить о том, что цель достигнута?

    • Какое значение у данного показателя должно быть для того, чтобы цель считалась достигнутой?

    Achievable or Attainable: Достижимый

    Важно, так как реалистичность выполнения задачи влияет на мотивацию исполнителя. Если цель не является достижимой — вероятность ее выполнения будет стремиться к 0. Достижимость цели определяется на основе собственного опыта с учетом всех имеющихся ресурсов и ограничений.

    Ограничениями могут быть: временные ресурсы, инвестиции, трудовые ресурсы, знания и опыт исполнителя, доступ к информации и ресурсам, возможность принимать решения и наличие управленческих рычагов у исполнителя цели.

    Relevant: Значимый

    Для определения значимости цели важно понимать, какой вклад решение конкретной задачи внесет в достижение глобальных стратегических задач компании. В постановке значимой цели поможет следующий вопрос: Какие выгоды принесет компании решение поставленной задачи? Если при выполнении цели в целом компания не получит выгоды — такая цель считается бесполезной и означает пустую трату ресурсов компании.

    Иногда Relevant заменяют на Realictic (реалистичный).

    Time bound: Ограниченный во времени

    А значит должен быть определен финальный срок, превышение которого говорит о невыполнении цели. Установление временных рамок и границ для выполнения цели позволяет сделать процесс управления контролируемым. При этом временные рамки должны быть определены с учетом возможности достижения цели в установленные сроки.

    Приведем несколько примеров постановки SMART целей в компании:


    Направление задачи

    Пример цели по SMART

    Комментарии автора

    Увеличение продаж

    Увеличить продажи бренда А на территории России к концу года на 25%

    Чем определяется конкретность цели?
    Цель ограничена по времени?
    Измерима?
    Достижима?
    Значима?



    Продвижение товара

    Достичь уровня знания товара А среди молодой аудитории на уровне 51% через 3 года, после запуска товара на рынок.


    Указана целевая аудитория и название бренда, значит...
    Каким образом может быть измерена?


    Увеличение дистрибуции

    Завести бренд компании в количестве 3 SKU в ТОП-10 ключевых торговых сетей до июля 2014 года.

    Конкретность цели подтверждается указанием количества позиций и списка сетей.
    Цель имеет четкий срок выполнения и может быть явно измерена с помощью проверки отгрузок компании в данные сети.

    Достижимость цели может оценить только специалист по продажам, но предположим, что компания обеспечит отдел продаж необходимым бюджетом и рекламными материалами для листинга.
    Цель значима, так как дистрибуция в ключевые сети имеет прямое влияние на рост продаж.




    http://kudavlozitdengi.adne.info/smart/

    Система SMART


    Данная методика весьма успешно используется для грамотного распределения целей и дает потрясающие результаты тем, кто ее применяет. Каждая буква данной аббревиатуры в переводе на русский получает трактовку, имеющую непосредственное отношение к целям: S (specific) — конкретность, M (measurable) — измеримость, A (achievable) — достижимость, R (relevant) — актуальность, T (time-bound) — ограниченность во времени.

    Пример постановки цели по SMART


    С помощью публикации не менее 5 новых материалов в сутки и анонсирования в социальных сетях увеличить посещаемость сайта до 10000 посетителей в сутки за 3 месяца.

    Есть сроки, есть измеримая и достижимая цель, есть метод её достижения, причём метод уже раскладывается в план и разделение обязанностей: кто подбирает темы статей, кто пишет, кто публикует, требования к темам, статьям, публикациям и т.д.



    Должна быть конкретная точка прибытия. Если человек в общем представляет, что он хочет чего-то большого, но не конкретизирует цель, то движение невозможно. Это относится к первому пункту системы SMART — S: следует предельно четко и конкретно сформулировать свою цель.
    Стратегия, в которой нет цифр, никогда не станет тактикой. Цель должна быть разбита на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные планы, каждый из которых должен иметь конкретные цифры: сколько (в процентном отношении) и когда предполагается достичь того или иного результата. Это пункт M: четкая постановка отдельных задач позволить понять, насколько выполнен план.
    Безусловно, мысли материальны, но, к примеру, мечтать танцевать на сцене ведущего оперного театра в качестве прима-балерины, когда возраст уже за 40, а вес за 70 по крайней мере неразумно. Это заведомо провальная цель. А вот сделать карьеру успешной бизнес-леди вполне возможно. Данный пункт методики SMART очень важен — А: цель должна быть достижимой.
    Цель должна быть актуальной и значимой для того человека, который планирует ее достичь. Иными словами, она должна быть своей, личной, не для кого-то — для детей, для родителей, а для себя. Кто-то может посчитать это эгоизмом, но, только достигнув своей мечты и поднявшись на вершину, можно помочь тем, кто остался внизу.  R: значимость и актуальность цели, понимание, для чего человек это делает, являются самой сильной мотивацией.
    Исключительно важно определить срок, в который поставленная цель должна быть достигнута. Обязательно нужно определить начало пути и время прибытия — это основная долгосрочная цель. К примеру, для реализации какого-либо проекта потребуется 5 лет, но приведут к нему задачи, которые нужно будет выполнять каждый день, неделю, месяц, квартал, полгода и пр. Пункт T: каждая цель, начиная от краткосрочной и заканчивая достижением мечты, должна иметь четкие временные рамки.
    Примеры использования SMART целей

    Действующие лица – начинающий профессиональный фотограф, работающий на себя, и студент, который хочет самостоятельно повысить уровень владения английским языком.

    1.Цель должна быть конкретной: если вы указываете что-то «больше» или «раньше», необходимо уточнить на сколько.

    - Я должен зарабатывать больше /// ...

    -Я хочу повысить уровень владения английским языком /// ...

    2. Измеримость

    - В чём будет измеряться результат для фотографа? /// ...

    -Для студента? /// ...

    3. Как цель должна быть достигнута?

    Для фотографа – за счет увеличения числа клиентов. Для этого, с целью рекламы, можно...

    Студент, в свою очередь, будет...

     4. Актуальность: Актуальны ли выбранные методы для достижения цели?

    Принесут ли методы напр 20% дохода, как планировал фотограф? Да. При этом, он не будет тратить значительно больше времени, получая больше заказов, если для обработки фотографий применит современные графические редакторы и будет работать на мощном мультимедийном компьютере.

    Позволит ли намеченный план выполнить студенту поставленную задачу? /// ...

    5. Ограничение во времени: За какой период времени цель должна быть достигнута?

    За 1 месяц фотографу тяжело будет выйти на постоянный уровень дохода, как он запланировал. С учетом всех нюансов он определил для себя срок в 3 месяца – первый, чтобы перестроиться, провести рекламу и акции, последующие, чтоб выйти на необходимый уровень заработка и иметь возможность судить о тенденции.

    Студент поставил себе временные рамки в 6 месяцев, из них 2 на теоретическую подготовку (в соответствии с разработанными уроками), 4 – на непосредственную тренировку навыков общения с носителями.

    Направление задачи

    Пример цели по SMART

    Комментарии автора

    Увеличение продаж

    Увеличить продажи бренда А на территории России к концу года на 25%

    Конкретность цели определяется указанием % роста, региона продаж и названия бренда. Цель ограничена по времени годовым периодом, может быть измерена с помощью статистики продаж компании. Достижимость цели может быть определена только специалистами компании. Но предположим, что бренд получит необходимый уровень инвестиций для роста продаж. Цель значима, так напрямую связана с эффективностью бизнеса.


    Продвижение товара

    Достичь уровня знания товара А среди молодой аудитории на уровне 51% через 3 года, после запуска товара на рынок.

    Цель конкретна, так как указана целевая аудитория и название бренда. Цель ограничена во времени и может быть измерена с помощью опроса. Достижимость может быть определена только специалистами компании, но предположим, что компания выделит необходимый уровень инвестиций для достижения планового показателя. Цель значима, так как знание товара имеет прямую корреляцию с продажами продукта.


    Увеличение дистрибуции

    Завести бренд компании в количестве 3 SKU в ТОП-10 ключевых торговых сетей до июля 2014 года.

    Конкретность цели подтверждается указанием количества позиций и списка сетей. Цель имеет четкий срок выполнения и может быть явно измерена с помощью проверки отгрузок компании в данные сети. Достижимость цели может оценить только специалист по продажам, но предположим, что компания обеспечит отдел продаж необходимым бюджетом и рекламными материалами для листинга. Цель значима, так как дистрибуция в ключевые сети имеет прямое влияние на рост продаж.



    https://4brain.ru/blog/%D1%86%D0%B5%D0%BB%D0%B8-smart/

    Примеры использования SMART целей




    Рассмотрим на конкретных примерах, в чем преимущества умного планирования в разных областях. В центре нашего внимания не весь цикл, а отдельно взятый этап, который мы освещаем с двух позиций – использования SMART и неиспользования. Действующие лица – начинающий профессиональный фотограф, работающий на себя, и студент, который хочет самостоятельно повысить уровень владения английским языком. Это дает возможность более широко показать применимость техники как в работе, так и для саморазвития или решения любых личных задач в целом.

    1. Цель должна быть конкретной

    Цель: «Я должен зарабатывать больше» для фотографа – пример неправильной постановки задачи, ведь она никогда не сможет быть реализована в силу своей беспредметности. Имея на руках смету, возможность посчитать среднее количество заказов в месяц и прочее фотограф может сформулировать умную цель «Я должен зарабатывать в месяц на 20% больше». При внешней незначительности отличий двух формулировок, разница между ними на самом деле огромная. Возьмите конкретные суммы и проведите любую арифметическую операцию с ними и с абстрактным числом «больше», и с ними и с 20 %. В каком случае результат реальный?

    Теперь очередь студента. Желание повысить уровень владения языком – неправильная или, если угодно, неумная цель. Она не конкретна. Из такой формулировки неясно, над чем стоит в первую очередь работать: над грамматикой, умением воспринимать текст и понимать собеседника или же обогащением словарного запаса? Это далеко не одно и то же, хоть и связано, и требует различных условий и материалов.  SMART цель в данном случае формулируется так: «Хочу владеть грамматикой английского языка на уровне Advanced» или «Хочу свободно разговаривать на английском».

    2. Измеримость

    Результат для фотографа будет измеряться в росте дохода. Согласно его расчетам, чтобы зарабатывать +20 % , ему нужно фотографировать на 1 клиента в неделю больше, чем обычно.

    Для студента, в зависимости от поставленной цели результат будет измеряться в росте словарного запаса или приобретении навыков более уверенной устной речи.

    3. Как цель должна быть достигнута?

    Для фотографа – за счет увеличения числа клиентов. Для этого, с целью рекламы, можно принять участие в нескольких популярных уличных выставках, сделать скидку каждому 10 клиенту, сфотографировать своих друзей бесплатно (фото в социальных сетях позже – лучшая реклама) и тому подобное.

    Студент, в свою очередь, выделяет время на занятия, разрабатывает план, следуя этому плану, изучает язык. Иногда ходит на специальные встречи с зарубежными послами или писателями, находит носителей языка для практики.

     4. Актуальность

    Ответы на все вопросы поставленные в блоке о расшифровке утвердительны. Актуальны ли выбранные методы для достижения цели? Вполне. Принесет ли это 20% дохода, как планировал фотограф? Да. При этом, он не будет тратить значительно больше времени, получая больше заказов, если для обработки фотографий применит современные графические редакторы и будет работать на мощном мультимедийном компьютере.

    Позволит ли намеченный план выполнить студенту поставленную задачу? Здесь контролировать ход выполнения немного сложнее (все на совести самого студента), но если он прикладывает нужные усилия и следует разработанной программе – результат себя не заставит ждать.

    5. Ограничение во времени

    За какой период времени цель должна быть достигнута? За 1 месяц фотографу тяжело будет выйти на постоянный уровень дохода, как он запланировал. С учетом всех нюансов он определил для себя срок в 3 месяца – первый, чтобы перестроиться, провести рекламу и акции, последующие, чтоб выйти на необходимый уровень заработка и иметь возможность судить о тенденции.

    Студент поставил себе временные рамки в 6 месяцев, из них 2 на теоретическую подготовку (в соответствии с разработанными уроками), 4 – на непосредственную тренировку навыков общения с носителями.

    http://yasuper.net/smart-tseli.html

    Питер Дрекур в 1954 году ввел словоSMART, что состоит из пяти целей, это слово аббревиатура:

    • Specific— конкретная цель

    • Measurable— измеряемая цель

    • Achievable— досягаемая цель

    • Realistic— реалистическая цель

    • Timed— определенная временем цель


    написать администратору сайта