проуессы. Технология улучшения подпроцесса управления организации представление значимости разработки технологии для улучшения деятельности подпроцесса

Название	Технология улучшения подпроцесса управления организации представление значимости разработки технологии для улучшения деятельности подпроцесса
Дата	14.02.2022
Размер	205.22 Kb.
Формат файла
Имя файла	проуессы.docx
Тип	Документы #360902

3. ТЕХНОЛОГИЯ УЛУЧШЕНИЯ ПОДПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ

ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Представление значимости разработки технологии для улучшения деятельности подпроцесса.

Вывод: Нужно серьезно относиться к подготовке и реализации транспортировки готовой продукции в торговые точки. Важно обеспечивать безопасную доставку продукции на соответствующем специализированном транспорте. От качественной доставки так же будет зависеть насколько качественный товар (без брака) попадет к заказчику в торговые точки.

Следует отметить, что при перевозке товара нужно тщательно отслеживать подготовку и выбор упаковки, в котором товар будет поставляться к заказчику. Качественно подобранный вариант доставки упаковки так же приведет к снижению брака продукции от транспортировки.

Необходимо уделить огромное внимание подготовке складских помещений и приему товара на склад, где он же и будет храниться до отправки к потребителю. Условия хранения также являются ответственной частью любой компании и обеспечивают доставку качественного товара к потребителю.

Следует постоянно уделять внимание исследованию поступившего товара квалифицированными сотрудниками, так как от этого будет зависеть, понесет ли организация убытки. В случае несоответствия заявленным требованиям товар может быть отправлен обратно до изготовителя при невыполнении соответствующих заявленных стандартов товара.

Организация должна ответственно подходить к подготовке и оформлению документов бракованной продукции. Здесь определяется количество денежных средств (некий лимит) от брака, которые даже если организация потеряет, но тем самым не уйдет в убыток.

Необходимо тщательно подходить к подготовке и реализации продаж бракованной продукции по сниженной цене. Организации важно сохранить свой положительный имидж. Поэтому при доставке до потребителя очень важно, чтобы у него не сложилось мнения о компании, как о некачественно производящей и поставляемой продукции. В случае продаж бракованной продукции нужно тщательно подходить к разъяснению потребителю в чем дефект (брак) данного товара, значителен он или нет по требованию потребителя. Брак может быть внешним и внутренним.

Очень важно проведение анализа выполненных операций компании. От того насколько эффективно были реализованы операции, будет зависеть прибыль организации.

После учета всех нюансов возможна наиболее эффективная реализация данной технологии, которая приведет к устранению имеющихся проблем и увеличению прибыли организации .
4. ПРОБЛЕМЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПОДПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ

ОРГАНИЗАЦИИ
4.1. Определение необходимости рассмотрения проблем подпроцесса.

Определение проблем в любой сфере очень важно для деятельности организации. Важность этого процесса заключается в том, что при наличии даже небольшой проблемы процесс привычной деятельности в организации нарушается. В последствии такие нарушения приводят к сбою деятельности всейорганизации. Для исключения такого исхода нужно уделять внимание определению погрешностей и противоречий в работе организации. В процессе исследования организации были выявлены проблем в деятельности подпроцесса управления поставкой ресурсов организации.

4.2. Выявление проблем, существующих в подпроцессе организации

Наименование элемента подпроцесса	Наименование проблемы	Причина возникновения	Ожидаемые последствия
1. Поставщики	Поставка просроченной продукции	Поздняя поставка	Жалобы от заказчиков.
2. Результаты	Ненадлежащее хранение продукции	Недостаточный контроль за хранением продукции. Плохое качество продуктов	Дополнительные затраты на новую продукцию
3.Ресурсы	Поставка некачествен ных ресурсов	Неверный выбор по ставщиков Плохой контроль работы поставщиков	Финансовые потери Неудачно выполненная работа

4.3. Определение важности выбора организации и описания её атрибутов.

Установленные состав и содержание атрибутов подпроцесса управления качеством технологических процессов изготовления продукции имеют большое практическое значение, поскольку именно на них опирается дальнейшая часть данного исследования [14, 15].

Наименование	Характеристика
1. продукт	Хранение продукции
2. цель	Повышение уровня контроля соответствия сырья и материалов заявленным требованиям
3. миссия	удовлетворение потребности компаний
4. вход (назначение)	Хранение продукции
5. основные преобра- зования входа в выход	подготовка, производство и реализация хранения
6. выход (результаты)	удовлетворение потребностей компаний
7.1. материальные	основное и дополнительное сырье, расходные материалы, и т.д.
7.2. информационные	нормативная, справочная, техническая и другая документация, необходимая предприятию для решения производственных, управленческих и других задач
7.3. трудовые	руководители (директор, главный энергетик, главный инженер, главный бухгалтер и т.д.); специалисты (экономисты, технологи, лаборанты, и т.д.); служащие (менеджер по качеству, секретарь и т.д.); рабочие (операторы, грузчики, водители и т.д.); охрана.
7.4. технические	Оборудование для хранения продукции
7.5. правовые	Федеральный закон № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» Федеральный закон «О качестве и безопасности нефтегазовых продуктов» от 02.01.2000 №29-ФЗ, Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей», технические регламенты, различные СанПиН, санитарные правила, национальные стандарты ГОСТ Р [9, с. 26-27], иные нормативно-правовые акты
8. структура	линейно-функциональная структура управления

5. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАЗРЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ ПОДПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
5.1. Определение проблем в рамках атрибутов подпроцесса организации и её атрибутов.

Рассмотрим предложения по развитию подпроцесса управления забракованной продукцией. Рассматриваемая торговая организация является одной из самых крупных и успешных организаций, производящая и продающая качественные товары для дома (мебель, предметы интерьера и другие) по доступным ценам. Ситуация на мировом рынке подобных товаров очень неоднозначна. В условиях нынешней рыночной экономики ситуация на рынке ухудшилась. Организация хоть и крупная и ведущая, но список производителей и двигателей товаров для дома существенно расширяется. Чтобы не терять своих лидерских позиций организации необходимо приступать к устранению существующих ошибок и недочетов, т.е. проблем.

Выше была разработана технология для совершенствования подпроцесса управление забракованной продукцией в организации. Для того, чтобы предложенная технология была успешно реализована, необходимо реализовать следующие мероприятия .

Предложения по развитию подпроцесса управления забракованной продукцией

Наименование мероприятия	Средства реализации	Ожидаемые результаты
1. Повышение уровня контроля соответствия сырья и материалов заявленным требованиям	1.1. Проверка качества сырья и материалов перед запуском в производство 1.2. Внедрение специализированного оборудования для процесса производства 1.3. Совершенствование условий производства и хранения продукции на складах	1.1. Улучшения условий хранения продукции 1.2. Повышение качества произведенной продукции 1.3. Снижение издержек сырья и материалов 1.4. Повышение прибыли организации 1.5. Снижение брака продукции на производстве 1.6. Повышение качества используемого сырья и материалов
2. Совершенствование упаковки для выпущенной продукции	2.1. Анализ достоинств и недостатков старой упаковки 2.2. Приглашение специалистов для разработки упаковки, обеспечивающей полную сохранность товара	2.1. Повышение сохранности товара 2.2. Снижение издержек на производство новой упаковки 2.3. Повышение качества условий для хранения готовой продукции; 2.4. Снижение количества испорченных товаров при транспортировке
3. Совершенствование работы производственного оборудования	3.1. Анализ технологий производства, которые уже используются с коррективами 3.2. Поиск новых технологий и методов производства 3.3. Ужесточение контроля на производстве 3.4. Анализ работы оборудования и контроль за износом	3.1. Контроль и снижение количества сбоев 3.2. Минимизация ошибок при возможных отклонениях в работе 3.3. Повышение качества выпускаемой продукции 3.4. Повышение прибыли предприятия 3.5. Увеличение объема реализации
4. Повышение контроля в сфере управления складскими помещениями	4.1. Анализ имеющейся на предприятии системы контроля 4.2. Изучение новых методов по проведению контроля на складах	4.1. Снижение забракованной продукции 4.2. Повышение сохранности наличной и поступившей продукции 4.3. Повышение внимания сотрудников к нахождению товаров на складах

Прежде чем начать реализовывать указанные мероприятия, нужно учитывать определенные условия, при которых компания сможет достичь наибольшей эффективности и результативности.

При повышении качества используемого сырья и материалов, нужно очень грамотно выбирать поставщика этих самых материалов. Компании следует назначить ответственное лицо или группу лиц, которая регулярно будет отслеживать качество используемого сырья и материалов на производстве.

При совершенствовании упаковки для готовой продукции, нужно обратить внимание на экономические показатели компании и сопоставить их с возможностью производить ту или иную упаковку. Здесь возможен выбор экономичный вариант, но при условии сохранения качества товара.

При совершенствовании производственного оборудования и закупки нового, следует обратить внимание на квалификацию персонала и понять достаточно ли этой квалификации для работы на соответствующем оборудовании [5, 6]. Если нет, то следует просчитать еще раз экономическую пользу от введения в эксплуатацию нового оборудования и работе на старом оборудовании. В случае если экономическое состояние позволяет понести расходы на обучение персонала, то следует продолжать введение данного мероприятия [11, 12]. забракованная продукция потребитель цена

При проведении мероприятий по повышению квалификации сотрудников, следует четко определить цели мероприятия, после чего необходимо выбрать достойных сотрудников, которые будут сами заинтересованы в прохождении обучения и принесут экономическую пользу компании [13, 14]. Если данные условия выполнены, то следуют продолжать реализацию мероприятия.

Особое внимание следует уделить мероприятиям по движению забракованной продукции до потребителя по сниженной цене. Важно, чтобы были выполнены такие условия, как попытка устранения брака, если это возможно. В случае если брак является неустранимым, следует не скрывать его, а до доведения до потребителя проинструктировать его на характер брака. Данное мероприятие является актуальным в наше время, так как зачастую большое число людей не может позволить порой приобрести себе товар из-за ценовой политики. В случае поступления товаров с браком, зачастую компании идут навстречу своим потребителям и выставляют на продажу товары имеющие дефекты, но по сниженной цене, что в свою очередь вызывает спрос и увеличивает прибыль компании.

Заключение

Таким образом, уделяя внимание всем мероприятиям, организации удастся реализовать предложенную технологию при минимальных издержках и с максимальной пользой, для управления забракованной продукцией в организации.

Библиографический список

Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах / пер. с англ. – М.: Советское радио, 1974. – 272 с.
Баррат К., Уайтхед М. Покупки для бизнеса. Что такое снабжение и управление поставками / пер. с англ. – М: Олимп-Бизнес, 2016. – 224 c.
Брагин Л.А. Организация коммерческой деятельности. – М.: Академия, 2010. – 437 с.
Бухалков М.И. Организация производства и управление производством. – М.: ИН- ФРА-М, 2009. – 544 с.
Герасимов Б.Н. Содержание управленческой деятельности // Вестник Самарского государственного экономического университета. – 2013. – №8 (106). – С. 33-37.
Герасимов Б.Н. Типология управления в социальных и экономических средах // Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2019. – №1. – С. 30-42.
Герасимов Б.Н. Построение систем управления организациями на основе типовых методологических подходов // Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2019. – №3. – С. 121-131.
Герасимов Б.Н. Технологизация атрибутов процессов экономических системах типа «организация» // Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2020. – №1. – С. 109-120.
Герасимов Б., Герасимов К. Построение систем управления: теория, методология, технологии. – Саарбрюккен: LAP LAMBERT AcademicPublishing, 2014. – 288 с.
Герасимов Б.Н., Морозов В.В., Яковлева Н.Г. Системы управления: понятие, структура, исследование. – Самара: СГАУ, 2002. – 128 с.
Герасимов Б.Н. Шимельфениг О.В. Онтология как рефлексивная картина представления экономических систем // Креативная экономика и социальные инновации. – 2018. – Вып 8. № 2 (23). – С. 7-26.
Герасимов К.Б. Проектирование систем управления процессами организации // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. – 2012. – Т. 6.№1. – С. 46-55.
Голиков Е.А. Оптоваяторговля: Менеджмент. Маркетинг. Логистика. – М.: Экзамен, 2009. – 350 с.
Горшкова Л.А., Поплавская В.А. Управление развитием организации в соответствии с концепцией жизненных циклов // Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2011.– №4. – С. 167-173.
Гуияр Ф.Ж., Нелли Д.Н. Преобразованиеорганизаций // пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – 370 с.
Иванов Д.Ю., Шаркевич В.И. Моделирование механизмов управления проектами промышленных организаций // Интеграл. – 2010. – №3. – С. 74-76.
Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента и становление организационной демократии / пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004. – 368 с.
Корниенко В. Организация оптовых закупок в условиях рынка // Современная торговля. – 2008. – №10. – С. 9-15.
Рейфе М.Е. Организация развития логистической деятельности на оптовом рынке // Управление организацией. – 2008. – №3. – С. 22-27.
Шимельфениг О.В., Герасимов Б.Н. Развитие жизнедеятельности человека на основе постижения мира и самоопределения // Креативная экономика и социальныеинновации. 2018. Вып. 8. №4 (25). С. 113-130.