Тема_1.2. Тема 2 Виды исследовательских проектов Владивосток 2017
 Скачать 2.09 Mb.
|
Тема 1.2 Виды исследовательских проектовВладивосток2017Кафедра «Международного маркетинга и торговли»Дисциплина «Маркетинговые исследования»Автор Кметь Е.Б.ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕМЫ Задачи:
ЗНАНИЯ:УМЕНИЯ:ВЛАДЕНИЯ:КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ
КЛАССИФИКАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В зависимости от целей проведения выделяют прикладные и фундаментальные исследования. Прикладное исследованиенацелено на решение конкретной практической проблемы. Фундаментальное исследование нацелено на расширение общего знания, а не на решение конкретной проблемы. В большинстве случаев, маркетинговые исследования являются разновидностью прикладных научных исследований, ориентированных на получение результата, который можно использовать на практике. В качестве фундаментальных маркетинговых исследований можно указать исследования, целями которых является изучение:
В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТЕХНОЛОГИИ ПРОВЕДЕНИЯ В зависимости от технологии проведения выделяют две группы маркетинговых исследований кабинетные и полевые. Кабинетные исследования направлены на сбор и анализ вторичных данных, т.е существующая информации, полученной ранее из внутренних и внешних источников (характеризуется временным лагом или запаздыванием). Полевые исследования направлены на сбор и анализ первичных данных, т.е. информации, полученной непосредственно в процессе исследований для решения поставленной задачи. Например, стандартный набор источников информации для кабинетного исследования выглядит следующим образом: федеральные, муниципальные законы и подзаконные акты; данные государственной статистики (Госкомстат) и региональной статистики (Примстат); данные переписи населения; данные торговых ассоциаций, торговых палат, отраслевых союзов; отчеты конкурентов, поставщиков; публикации в СМИ (общетематические и отраслевые); данные, полученные от экспертов в ходе неформальных контактов; внутрифирменный документы и отчеты. В качестве примера можно привести предложение на проведение заказных кабинетных исследований от Агентства OMG (Агентство маркетинговых решение , Екатеринбург). Кабинетными исследованиями являются готовые обзоры рынков от BusinesStat. В зависимости от поставленной задачи выделяют разведочные, описательные и казуальные исследования.Разведочные исследования предполагают сбор предварительной информации с целью уточнения маркетинговой проблемы и формирования гипотез. Чаще используются качественные методы сбора данных (глубинное интервью, метод фокус-групп, проекционные методики) и большую роль играет вторичная информация (методы анализ вторичных данных, анализ конкретных ситуаций, изучение опыта других предприятий).Описательноеисследование направлено на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, отношения потребителей к продукции данного предприятия.Казуальные (экспериментальные) исследования – это маркетинговые исследования, которые проводятся для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей.РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ВЫБОРА ВИДА ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ПРОЕКТА
По виду собираемой информации выделяют количественные и качественные исследования. Количественные исследования предполагают, что четко определен формат собираемых данных и источники их получения, обработка собираемых данных осуществляется с помощью упорядоченных процедур, в основном количественных по своей природе Качественные исследования включают сбор, анализ и интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят. При их проведении исследователи работают с небольшими по объему выборками, но какое-либо явление изучается вглубь. Это неструктурированные, поисковые исследования, в которых используются для интерпретации полученных данных не цифры, а слова (фокус-группы, глубинные интервью, проекционные методы). По периодичности проведения выделяют одноразовые, периодические и непрерывные исследования. Одноразовые исследования нацелены на решение определенной проблемы. Периодические исследования повторяются через определенный промежуток времени (панельные исследования, которые проводятся с группой одних и тех же респондентов, и трекинговые исследования, которые охватывают каждый раз новую группу респондентов). Непрерывные исследования проводятся постоянно. По источнику финансирования выделяют инициативные синдикативные, заказные и омнибусные исследования. Инициативное синдикативное исследование выполняется исследовательской компанией за свой счет в расчете на то, что найдутся покупатели на результаты этих исследований. Например, синдикативное исследование конкретного рынка по инициативе исследовательской компании в интересах множества компаний-клиентов. Результаты принадлежат исследовательской компании и свободны для публикаций. Заказное исследование оплачивается обычно одним заказчиком или группой заказчиков (инициатором может выступать отраслевая ассоциация или исследовательская компания, предлагающая постоянным клиентам объединиться ради взаимовыгодной экономии средств). Омнибусное исследование - исследование, регулярно проводящееся маркетинговыми агентствами. Это исследование спонсируется несколькими заказчиками, каждый из которых включает в анкету блок вопросов на интересующую его тематику Это количественное исследование в форме опроса, в котором могут принять участие несколько различных заинтересованных заказчиков, оплатив включение только тех вопросов, которые представляют непосредственный интерес именно для них. При этом, параметры исследования (сроки проведения исследования, генеральная совокупность, объем и процедура проведения выборки) определяются исследовательской компанией самостоятельно. Соответственно, результаты исследования принадлежат заказчикам (каждому заказчику принадлежит его часть). Выводы по темеВыводы по темеБольшое количество направлений маркетинговых исследований и видов исследовательских проектов определяется многогранностью маркетинга. Знание классификаций маркетинговых исследований и умение идентифицировать принадлежность исследовательского проекта (предлагаемого исследовательской компанией) в существующих классификациях необходима, в первую очередь, для правильного определения требуемого маркетингового исследования. Развитие методов и технологий сбора данных продолжает стремительно развиваться, что определяется растущим спросом на исследовательские услуги со стороны заказчиков, продиктованным сложными экономическими и конкурентными условиями. ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ
|