Голосарий. Глоссарий 1. Тема Копирайтинг в системе
 Скачать 257.49 Kb.
|
|
Копирайтинг Тема 1. Копирайтинг в системе маркетинговых коммуникаций Глоссарий LTV (Lifetime value) – это прибыль компании, полученная от одного клиента за все время сотрудничества с ним. LTV отвечает на вопрос, сколько денег приносит клиент. Tone of voice – это тональность, которой придерживается бренд в коммуникации со своим потребителем; внутренние правила взаимодействия компании с аудиторией, единые для всех каналов: сайта, почтовой рассылки, социальных сетей и даже звонков по телефону. Анализ целевой аудитории – это процесс исследования привычек, социально-демографических особенностей, пола, возраста, проблем и потребностей потенциальных клиентов (целевой аудитории). Блог – это регулярно добавляемые человеком записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа. Для блогов характерна возможность публикации отзывов или комментариев посетителями. Дайджест (в СМИ) – информационный продукт (издание, статья, подборка), который содержит краткие аннотации и основные положения статей, или в котором сжато передается содержание самых интересных публикаций за какой-то период. Дедлайн – это последний срок, предельный срок, дата или время, к которому должна быть выполнена задача. Канцеляризмы – это слово или оборот речи, характерные для стиля деловых бумаг и документов. Документы, акты, заявления, справки, доверенности пишутся согласно принятой форме, вследствие чего официальные формулы и необходимые штампы деловой речи иногда переходят в разговорный и литературный язык, например, «лесной массив» вместо «лес», «производить поливку» вместо «поливать». Копирайтинг – написание текста с целью рекламы или других форм маркетинга; тексты, которые стимулируют рост продаж или популяризируют товар, компанию, услугу, человека или идею. Лид-магнит – это выгодное предложение для потребителя в обмен на его контактную информацию; зачастую это бесплатный полезный контент. Маркетинговые коммуникации – процесс передачи информации о продукте целевой аудитории. Маркетолог – это специалист по изучению рынка, владеющий инструментами для популяризации продуктов и услуг и умеющий их применять на практике. Нативная реклама – способ, которым рекламодатель привлекает к себе внимание в контексте площадки и пользовательских интересов. В оригинале она воспринимается как часть просматриваемого сайта, учитывает особенности площадки, не идентифицируется как реклама и не вызывает у аудитории отторжения. Презентации – документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т. п.). Продукт – произведение труда, законченный результат деятельности, в том числе: промышленное изделие или услуга (товар, предлагаемый на рынке для удовлетворения потребностей покупателей). Рассылки – средство массовой коммуникации, группового общения и рекламы, один из инструментов Интернет-маркетинга. Сайт-визитка – небольшой сайт, состоящий из одной (или нескольких) веб-страниц и содержащий основную информацию об организации, частном лице, компании, товарах или услугах, прейскуранты, контактные данные. Социальное доказательство – психологическое явление, происходящее, когда некоторые люди не могут определить предпочтительный способ поведения в сложных ситуациях. Социальные сети – онлайн-платформа, которая используется для общения, знакомств, создания социальных отношений между людьми, которые имеют схожие интересы или офлайн-связи, а также для развлечения (музыка, фильмы) и работы. Техническое задание (ТЗ) – документ или несколько документов, определяющих цель, структуру, свойства и методы какого-либо проекта, и исключающие двусмысленное толкование различными исполнителями. Целевая группа, целевая аудитория – термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединенных общими признаками, или объединенной ради какой- либо цели или задачи. |