Информационные ситемы и технологии_2 лекция. Тема Технологические процессы обработки информации Основные понятия, классификация и этапы разработки технологического процесса
 Скачать 431.5 Kb.
|
|
Д  оц. В.И.Морозова дисц. «Информационные технологии в экономике»Тема 2. Технологические процессы обработки информации 1. Основные понятия, классификация и этапы разработки технологического процесса2. Параметры технологических процессов3. Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данныхВ процессах автоматизированной обработки экономической информации (АОЭИ) в качестве объекта, подвергающегося преобразованиям, выступают различного рода данные, которые характеризуют те или иные экономические явления. Такие процессы именуются технологическими процессами АОЭИ и представляют собой комплекс взаимосвязанных операций, выполняемых в строго установленной последовательности с использованием определенных средств и методов обработки, охватывающих все этапы обработки данных, начиная со сбора и регистрации исходных данных и заканчивая передачей результатной информации для выполнения функций управления. Технологические процессы обработки информации классифицируются:
Примечание.Схема технологического процесса обработки данных на примере задачи «Учет труда и з/пл.» представлена на рис.1. (подробно рассматривается на лекции) Параметры технологических процессов На практике существует множество вариантов (организационных форм) технологических процессов обработки данных. Это зависит от использования различных средств вычислительной и организационной техники на отдельных операциях технологического процесса. Построение технологического процесса зависит от характера решаемых задач, круга пользователей, от используемых технических средств, от систем контроля информации и т.д. Рациональное построение и оптимизация информационных технологий возможны только на основе использования параметрической модели процесса. Параметры - измеримые величины, характеризующие структуру процесса и его развитие. Параметры информационных технологий отражают взаимосвязанное множество характеристик процессов. Параметры элементов системы проектирования информационной технологии взаимозависимы. Рассматривая основные характеристики тех. процессов обработки информации, используются обобщенные показатели с дальнейшей их детализацией на других уровнях анализа системы обработки информации. К таким параметрам относятся:
Анализируя выше сказанное, можно выделить три группы параметров: исходные - параметры задач, параметры ВТ, ресурсы, параметры структур хранения,...; промежуточные и результатные - эк. эффект от автоматизации обработки информации, эксплуатационные расходы, срок и стоимость проектирования и т.д. На технологию обработки данных влияют факторы, не зависящие или слабо зависящие от проектировщика - нерегулируемые, и факторы, на которые он может оказать существенное влияние - регулируемые (управляемые). К нерегулируемым параметрам технологии можно отнести: объем входных и выходных данных; сложность алгоритма и объем вычислений; периодичность и регламентность решения задач; степень использования результатов одной задачи в других задачах; параметры жестко заданных технических средств и общесистемного программного обеспечения и т.д. К регулируемым параметрам технологии можно отнести выбор характеристик технических средств и программного обеспечения, параметры информационного обеспечения, методы контроля и защиты данных, размещение технических средств, последовательность операций технологического процесса. Технологический процесс можно разделить на 4 укрупненных этапа: 1.- начальный или первичный (сбор исходных данных, их регистрация и передача на ВУ); 2.- подготовительный (прием, контроль, регистрация входной информации и перенос ее на машинный носитель); 3.- основной (непосредственно обработка информации); 4.- заключительный (контроль, выпуск и передача результатной информации, ее размножение и хранение). Технологическая операция – это процесс преобразования (П) входной информации (V) в выходную (W) с использованием средств (S), ресурсов (R) и методов на одном рабочем месте.   П: S; R   Как правило, экономическая информация подвергается всем операциям преобразования, но в ряде случаев некоторые операции могут отсутствовать. Последовательность выполнения операций также бывает различной, при этом некоторые операции могут повторяться. Состав операций и особенности их выполнения во многом зависят от экономического объекта, ведущего автоматизированную обработку информации. Рассмотрим основные операции преобразования информации. Все технологические операции можно классифицировать по следующим признакам:
Здесь можно выделить четыре типа операций, характеризующихся трудовыми и стоимостными затратами, связанными с их реализацией в технологическом процессе. Первый тип операций:
Сбор и регистрация информации происходят по-разному в различных экономических объектах. Наиболее сложна эта операция в автоматизированных управленческих процессах промышленных предприятий, фирм и т.п., где производятся сбор и регистрация первичной учётной информации, отражающей производственно-хозяйственную деятельность объекта. Не менее сложна эта операция и в финансовых органах, где происходит оформление движения денежных ресурсов. Особое значение при этом придается достоверности, полноте и своевременности первичной информации. На предприятии сбор и регистрация информации происходят при выполнении различных хозяйственных операций (прием готовой продукции, получение и отпуск материалов и т.п.), в банках при выполнении финансово-кредитных операций с юридическими и физическими лицами. Учётные данные могут возникать на рабочих местах в результате подсчета количества обработанных деталей, прошедших сборку узлов, изделий, выявления брака и т.д. в процессе сбора фактической информации производятся измерение, подсчет, взвешивание материальных объектов, подсчет денежных купюр, получение временных и количественных характеристик работы отдельных исполнителей. Сбор информации, как правило, сопровождается ее регистрацией, т.е. фиксацией информации на материальном носителе (документе, машинном носителе) и вводом в ЭВМ. Запись в первичные документы в основном осуществляется вручную, поэтому операции сбора и регистрации остаются пока наиболее трудоемкими, а процесс автоматизации документооборота по-прежнему актуальным. В условиях автоматизации управления предприятием особое внимание придаётся использованию технических средств сбора и регистрации информации, совмещающих операции количественного измерения, регистрации, накопления и передачи информации по каналам связи, ввод непосредственно в ЭВМ для формирования нужных документов или накопления полученных данных в системе. Передача информации осуществляется различными способами: с помощью курьера, пересылка по почте, доставка транспортными средствами, дистанционная передача по каналам связи с помощью других средств коммуникаций. При выборе наилучшего способа передачи информации учитываются объёмные и временные параметры доставки, требования к качеству передаваемой информации, трудовые и стоимостные затраты на передачу информации. Дистанционная передача по каналам связи сокращает время передачи данных, однако для ее осуществления необходимы специальные технические средства, что способствует удорожанию процесса передачи. Предпочтение отдается техническим средствам сбора и регистрации, которые, собирая автоматически информацию с установленных на рабочих местах датчиков, передают ее в ЭВМ для последующей обработки, что повышает ее достоверность и снижает трудоемкость. Дистанционно может передаваться как первичная информация с мест ее возникновения, так и результатная в обратном направлении. В этом случае результатная информация фиксируется различными устройствами; дисплеями, табло, печатающими устройствами. Поступление информации по каналам связи в центр обработки в основном осуществляется двумя способами: на машинном носителе или непосредственно вводом в ЭВМ при помощи специальных программных и аппаратных средств. Дистанционная передача информации с помощью современных коммуникационных средств постоянно развивается и совершенствуется. Особое значение этот способ передачи информации имеет в многоуровневых межотраслевых системах, где применение дистанционной передачи значительно ускоряет прохождение информации с одного уровня управления на другой и сокращает общее время обработки данных. Машинное кодирование - процедура машинного представления (записи) информации на машинных носителях в кодах, принятых в ЭВМ. Такое кодирование информации производится путем переноса данных первичных документов на магнитные диски, информация с которых затем вводится в ЭВМ для обработки. Запись информации на машинные носители осуществляется на ЭВМ, как самостоятельная процедура или как результат обработки. Второй тип операций:
Сканирующие устройства на базе ПЭВМ применяются не только для ввода текстовой и графической информации, но и в системах контроля, обработки писем, выполнения различных учетных функций. Для указанных задач наибольшее применение нашли способы кодирования информации штриховыми кодами. Сканирование штриховых кодов для ввода информации в ПЭВМ производится с помощью миниатюрных сканеров, напоминающих карандаш. Сканер перемещается пользователем перпендикулярно группе штрихов, внутренний источник света освещает область этого набора непосредственно около наконечника сканера. Штриховые коды нашли широкое применение и в сфере торговли, и на предприятиях (в системе табельного учета: при считывании с карточки работника фактически отработанное время, регистрирует время, дату и т.д.). В последнее время все большее внимание уделяется устройствам тактильного ввода - сенсорному экрану ("сенсорный" - чувствительный). Устройства тактильного ввода широко применяются как информационно-справочные системы общего пользования и системы автоматизированного обучения. Трудоемкость данного типа операций составляет 40% всего процесса. В современных системах обработки информации два типа операций совмещаются. Третий тип операций:
вычисления по алгоритмам, сортировка, накопление, поиск, корректировка, хранение и т.д. Данный класс операций отличается высокой степенью автоматизации процессов, наименьшей трудоемкостью (5%) и минимальным числом ошибок. Хранение и накопление экономической информации вызвано многократным ее использованием, применением условно-постоянной, справочной и других видов информации, необходимостью комплектации первичных данных до их обработки. Хранение и накопление информации осуществляется в информационных базах, на машинных носителях в виде информационных массивов, где данные располагаются по установленному в процессе проектирования поименованному порядку. С хранением и накоплением непосредственно связан поиск данных - т.е. выборка нужных данных из хранимой информации, включая поиск информации, подлежащей корректировке или замене. Поиск информации выполняется автоматически на основе составленного пользователем или ЭВМ запроса на нужную информацию. Обработка экономической информации производится на ЭВМ, как правило, централизованно, а в местах возникновения первичной информации, организуются автоматизированные рабочие места (АРМ) специалистов той или иной управленческой службы (отдела материально-технического снабжения и сбыта, отдела главного технолога, конструкторского отдела, бухгалтерии, планового отдела и т.п.). Обработка, однако, может производиться не только автономно, но и в вычислительных сетях, с использованием программных средств и информационных массивов для решения функциональных задач. Четвертый тип операций:
(выявление и исправление ошибок по причине сбоев в работе техники, ошибок пользователя, оператора или программиста). Трудоемкость составляет примерно 5%. В ходе решения задач на ЭВМ, в соответствии с программным обеспечением, формируются результатные сводки, которые выводятся на печать или отображаются на экране. Печать сводок может сопровождаться процедурой тиражирования, если документ с результатной информацией необходимо предоставить нескольким пользователям.
Все технологические операции подразделяются на операции, выполняемые вручную, машино-ручным способом, полуавтоматическим и автоматическим.
Операции делятся на подготовительные, основные и заключительные. Контрольные операции могут принадлежать к определенным методам (визуальный, верификация, программный) и объединены по следующим признакам:
Принятие решения в автоматизированной системе организационного управления, как правило, осуществляется специалистом с применением или без применения технических средств. Задача принятия решений осложняется тем, что специалисту приходится искать из множества допустимых решений наиболее приемлемое, сводящее к минимуму потери ресурсов (временных, трудовых, материальных и т.д.). Благодаря применению персональных ЭВМ и терминальных устройств повышается аналитичность обрабатываемых сведений, а также обеспечивается постепенный переход к автоматизации выработки оптимальных решений в процессе диалога пользователя с вычислительной системой. Этому способствует использование новых технологий экспертных систем и систем поддержки принятия решений.     |