реферат. Психология журналистики. Темам 1
 Скачать 27.57 Kb.
|
|
Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра журналистики Форма обучения: заочная
МОСКВА 2020 Практическое занятие 1 по теме (темам) № 1. Тема 1. Психология общения в журналистике. Задание 1. Новаторства в сфере традиционных СМИ- их важная и неотъемлемая часть продуктивной работы и развития в современном медиа пространстве. С появление современных, простых и более понятных средств распространения информации, традиционные СМИ оказались под угрозой исчезновения. Почему так происходит? Потому что многие из них отказываются от внедрения современных способов и методов коммуникации в пользу устарелых. Безусловно, многие из них оценивают и внедряют новые тенденции в процесс получения, распространения и обработки информации, что плодотворно влияет на их развитие и интерес публики к тому или иному источнику информации. В случае с радиостанцией «Эхо Москвы» наблюдается интерес и целенаправленность действий в сторону улучшения и внедрения современных технологий в процесс работы с информационными источниками. Об этом говорят действия и проявленный интерес к интернет-пространству и социальным сетям главного редактора радиостанции «Эхо Москвы» Алексея Венедиктова. Такой подход к работе, безусловно, положительно скажется на всей работе радиостанции в целом. Практическое занятие 2 по теме (темам) № 6 Тема 6. Психологические особенности восприятия аудиторией СМИ. Задание 2. Е-бизнес-модель организации бизнеса, в которой бизнес-процессы, обмен бизнес информацией и коммерческие транзакции автоматизируются с помощью информационных систем. Значительная часть решений использует Интернет-технологии для передачи данных и предоставления Web-сервисов. Впервые термин прозвучал в выступлении бывшего генерального директора. Этосовокупное понятие для множества классов ИС, автоматизирующих коммерческую работу предприятия. Помимо электронной коммерции, ориентированной на взаимодействие с потребителем в сфере продаж, осуществляется поддержка всей цепочки создания добавленной стоимости предприятия. История электронного бизнеса уходит корнями в начало революции в сфере информационных технологий 1960-70х годов. Стремительное развитие ИКТ — собирательного названия отраслей микроэлектроники, компьютерной техники и телекоммуникаций — сделало возможным упростить и удешевить обмен данными между и внутри предприятий. Безбумажные технологии электронного обмена данными (ЭОД) начали внедрять крупные корпорации, чтобы снизить нагрузку и издержки документарной работы, а также повысить скорость обмена. Помимо электронной коммерции, ориентированной на взаимодействие с потребителем в сфере продаж, осуществляется поддержка всей цепочки создания добавочной стоимости предприятия. Подобного рода тотальная автоматизация имеет ряд неоспоримых преимуществ, а именно: Снижение издержек на оплату труда; Отсутствие рисков, связанных с человеческим фактором (ошибки, утечка информации, воровство, больничные и т.п.); Увеличение скорости выполнения операций, а как следствие – скорости самого бизнеса (зарабатывания денег); Сокращение, а в ряде моделей бизнеса и полное отсутствие материальных активов организации (весь бизнес распределен в киберпространстве — нет ни офиса, ни сотрудников, ни материальных товаров); Высокая скорость масштабирования бизнеса. Информация в электронном виде может копироваться по заданным алгоритмам со скоростью света; Исчезновение расстояний между продавцом и покупателем. Находясь в самолете над Австралией можно с легкостью продать лыжи покупателю из Канады; Возможность даже небольшим организациям конкурировать с гигантами в своей отрасли. Е-коммерция- то сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций. Своим рождением первые системы и методы электронной коммерции обязаны появлению технологий автоматизации продаж и внедрению автоматизированных систем управления корпоративными ресурсами[1]. В 1960 году американские компании American Airlines и IBM приступают к созданию системы автоматизации процедуры резервирования мест на авиарейсы. Система SABRE (Semi-Automatic Business Research Environment) сделала воздушные перелёты более доступными для рядовых пассажиров, помогая им ориентироваться в тарифах и рейсах, число которых постоянно растёт. За счёт автоматизации процесса расчёта тарифов при резервировании мест снизилась стоимость услуг, выросли пассажироперевозки[3]. Совместный проект American Airlines и IBM — один из первых примеров электронной коммерции. Существует несколько общепризнанных категорий, на которые подразделяется электронная коммерция. Как правило, такое размежевание проводится по целевой группе потребителей. Коммерческие организации B2B (Business-to-Business) — «взаимоотношения между коммерческими организациями». B2C (Business-to-Consumer) — «взаимоотношения между коммерческой организацией и потребителями». B2E (Business-to-Employee) — «взаимоотношения между коммерческими организациями и сотрудниками (наёмными рабочими)». B2G (Business-to-Government) — «взаимоотношения между организацией и правительством». B2O (Business-to-Operator) — «взаимоотношения между организацией и оператором связи». Потребители C2A (Consumer-to-Administration) — «взаимоотношения между потребителями и администраторами». C2B (англ.)русск. (Consumer-to-business) — «взаимоотношения между потребителями и коммерческими организациями». C2C (Consumer-to-Consumer) — «взаимоотношения между потребителями». Администрация A2A (Administration-to-Administration) — «взаимоотношения между администрациями». A2B (Administration-to-Business) — «взаимоотношения между администрацией и коммерческими организациями». A2C (нем.)русск. (Administration-to-Consumer) — «взаимоотношения между администрацией и потребителями». Другие бизнес-модели D2C (Decentralized-to-Consumer) — «децентрализованные взаимоотношения на основе Блокчейн-технологии (англ. Blockchain) между потребителями». G2B (Government-to-Business) — «взаимоотношения между правительством и организацией». На институциональном уровне крупные корпорации и финансовые учреждения используют Интернет для обмена финансовыми данными, чтобы облегчить внутренний и международный бизнес. Целостность и безопасность данных являются актуальными вопросами для электронной коммерции. P2P (Peer-to-Peer) — «взаимоотношения между лицами». Преимущества е-коммерции: Глобальный масштаб Сокращение издержек Улучшение цепочек поставок Бизнес всегда открыт Персонализация Быстрый вывод товара на рынок Низкая стоимость распространения цифровых продуктов Повсеместность Анонимность Большой выбор товаров и услуг Персонализация Более дешевые продукты и услуги Оперативная доставка Электронная социализация Широкий перечень предоставляемых услуг (например, образование, здравоохранение, коммунальное обслуживание) Повышение уровня жизни Повышение национальной безопасности Уменьшение «цифрового» разрыва Онлайн-продажа/заказ товаров/услуг уменьшает автомобильный трафик и снижает загрязнение окружающей среды Недостатки е-коммерции: Возможные сомнения сторон по поводу принадлежности того или иного проекта к компании (негативная анонимность) Некоторая сложность в ведении и узаконивании деятельности предприятия в интернете Недоверие потребителя к услугам, продаваемым посредством интернета Невозможность «потрогать» товар руками Ожидание доставки приобретенной продукции Возможные трудности и расходы при возврате товара Дополнительная стоимость за доставку товара Привлекательная платформа для мошенничества (снижение уровня сетевой безопасности) Вытеснение с рынка коммерческих офлайн-предприятий Недополучение в бюджет государства налоговых выплат при ведении «серых» схем учёта. Е-компания- компанию, которая взаимодействует с внешней средой и формирует свою внутреннюю среду исключительно посредством интернет-технологий (синоним – интернет-предприятие). Такое предприятие удовлетворяет следующим критериям: 1) продукт, распространяемый компанией, имеет информационную природу (книги, фильмы, аудиозаписи, компьютерные программы, графические продукты и т.д.) и закупается (или самостоятельно производится) и продается потребителям в цифровом виде по интернет-каналам (т.е. не имеет традиционного материального носителя, за исключением, возможно, центрального сервера компании, на котором хранятся все продаваемые ею продукты); 2) отсутствуют традиционные производственные активы; если компания самостоятельно занимается изготовлением своего продукта, то это происходит на компьютерах с использованием информационных технологий; 3) отсутствуют складские площади: продаваемые продукты размещаются на сервере и скачиваются покупателями непосредственно с него при подтверждении факта оплаты; 4) отсутствуют торговые площади: все взаимодействие с потребителем – размещение и подтверждение заказа, выписка счета, оплата и пересылка приобретенного товара – осуществляется через сайт компании; 5) отсутствует потребность в офисных площадях: сотрудники компании работают удаленно с использованием домашних компьютеров и ноутбуков. Е-маркетинг- комплекс мероприятий маркетинга компании, связанный с применением электронных средств. К электронным средствам относят персональный компьютер (ПК), карманный персональный компьютер (КПК), мобильный телефон, коммуникаторы, телефон, а также различные виды связи — интернет, фиксированную телефонную связь, мобильную связь. Основными видами электронного маркетинга являются Интернет-маркетинг, мобильный маркетинг, телефонные справочные службы. К интернет-маркетингу относят как создание сайта, так и любые способы его продвижения, а также различные методы продвижения в интернете бренда, товаров и услуг компаний с целью получения прибыли, укрепления имиджа, распространения сведений и для решения других задач, контент маркетинг. Отрасли интернет-маркетинга Создание сайтов, веб-страниц, порталов, включающее в себя веб-проектирование, веб-дизайн, веб-программирование и веб-администрирование. Поисковая оптимизация сайта и поисковое продвижение, включающее в себя внутреннюю оптимизацию сайта и внешнюю оптимизацию (SEO) Реклама в интернете, которая делится на контекстную рекламу и баннерную рекламу, а также нестандартную рекламу. PR в интернете, которое подразумевает создание новостей, пресс-релизов и статей, а также их публикацию на различных сайтах с целью продвижения бренда, формирования лояльности, распространения сведений о компании и услугах, а также привлечения пользователей интернета на сайт. Реклама в социальных сетях — один из видов интернет-рекламы, который осуществляется в социальных сетях, интернет-сообществах и на форумах. Видеореклама — один из самых новых и популярных на западе видов нестандартной рекламы, где основным медианосителем рекламного сообщения является видеоролик. Часто различные виды продвижения пересекаются и объединяются в новые направления, такие, например, как SEM или комплексное продвижение в поисковых системах, включающее в себя внешнюю и внутреннюю оптимизацию сайта, контекстную рекламу и переработку сайта. SEO может включать в себя и элементы PR, когда, например, речь идет о продвижении в поисковых системах с помощью размещения статей с ссылками на продвигаемый сайт. Видеореклама часто используется как способ вирусного маркетинга, что, по мнению Сета Година (идея-вирус), пока является одним из нестандартных и эффективных рекламных методов, позволяющих привлечь максимальное количество целевой аудитории. | |||||||||