Управление. Упаравленческие компетенций
 Скачать 34.51 Kb.
|
|
Упаравленческие компетенций 1. дайте определение понятию "управление": управление-это процесс воздействия на систему в соответствии с объективными законами, направленными на достижение поставленной цели, для поддержания ее в определенном состоянии или перевода в новое состояние 2. Какой подход подходит для определения понятия "Менеджмент": Менеджмент-это интеграционный процесс, используемый профессионально подготовленными специалистами для создания организаций и управления ими 3. Как А. И. Пригожин классифицирует управленческие решения тщательно определенный тип вертикальное решение, мотивированное решение, творческое решение 4. на сколько категорий делят потребности человека А. Маслоу 5. к потребностям первого порядка по А. Маслоу относятся физиологические, защитные 6. к потребностям второго порядка по А. Маслоу относятся социальные, уважение, самовыражение 7. формирование иерархии потребностей по А. Маслоу в Родительском, защитном, социальном, уважительном, самовыражении 8. какая потребность стоит на самом верху пирамиды потребностей по А. Маслоу? самовыражение 9. форма авторитарного стиля патриархальная, харизматичная, бюрократическая 10. какие годы охватывает школа нравственного общения 1930-1950 11.основатель Школы нравственных отношений М. П. Фоллет, Э. Мэйо 12. теория мотивации, основанная на том, как они себя ведут с учетом понимания и познания людей процессуальная теория мотивации 13. назовите особенности характера человека экстраверт, интроверт 14. назовите типы темперамента человека сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик 15. формы индексации информации цифровые, алфавитные, символические 16. впервые возникший тип структуры линейный 17. в каких сферах осуществляется предварительный контроль 18. решение, в котором обязательно учитываются предыдущие практики, является тщательно определенным типом решения 19. Как классифицируются данные по источнику получения внешний внутренний 20. как обычно называются решения, затрагивающие интересы всего хозяйства общее решение 21. Теория справедливости ... люди верят, что приложенные усилия будут иметь соответствующее поощрение 22. характеристика предприятия по признаку использования готовой продукции, производящей средства производства, производящей предметы потребления 23. какие годы охватывает административная и классическая школа 1920-1950 24. основатель административной и классической школы а) Анри Файоль В) Коносуке Мацусита С) Ли Яккоки 25. из скольких частей состоит социально – экономическая система 26. части социально-экономической среды управляют, управляют 27. классификация структур управления по характеру связи Линейная, функциональная, матричная, целево-программная 28. Что такое контроль процесс обеспечения достижения целей организации 29. из каких этапов состоит процесс контроля создание стандартов и критериев, сопоставление их с фактическими результатами, принятие необходимых корректировок 30. Сколько этапов состоит процесс контроля 31. Как называется Первый этап процесса контроля 32. Как называется второй этап процесса контроля Сравнение стандартов и критериев с реальными результатами 33. Как называется Третий этап процесса контроля принятие необходимых поправок 34. виды контроля: предварительный, ежедневный, итоговый 35. принципы контрольной функции универсальность, системность 36. решение, рассматриваемое и принимаемое на общем собрании всех членов организации, является коллективным решением 37. назовите методы управления экономические, социально-психологические, административные 38. Что входит в содержание науки Управления: теория управления 39. Что такое управление целенаправленное системное воздействие на людей в коллективе или на их совместный трудовой процесс 40. Как классифицируются данные по принадлежности к системе управления входящий, исходящий 41. назовите принципы построения структуры управления: принцип гибкости и экономичности, развертывания, декретирования, самостоятельности 42. виды в зависимости от уровня структуры управления бывают двухуровневыми, трехуровневыми, смешанными 43. Как классифицируются решения по объекту управления общие и частные, сложные и простые 44. Что такое управленческий процесс выведение решений, их принятие и организация их исполнения, последовательное осуществление контрольных работ 45. какие виды деятельности включает процесс управления планирование, организация, мотивация, контроль 46. назовите типы процессов управления программное управление, целевое управление, ситуационное управление 47. Как классифицируются решения по субъекту управления административные решения, решения общественных организаций 48. назовите виды управления Управление мертвой природой, управление живой природой, управление обществом 49. методы доведения решений до исполнителя в авторитарном стиле управления 50. назовите типы классического стиля управления самодержавный, демократический, либеральный 51. виды управленческой культуры: организационная, экономическая, правовая, информационная, техническая 52. виды назначений деятельности руководства: выбор, выбор по конкурсу, назначение 53. суть демократического стиля руководства заключается в том, что вопрос обсуждается и решается в коллективе, приказы выдаются после такого обсуждения 54. сущность либерального стиля руководства заключается в том, что руководитель не проявляет особой активности, в его действиях преобладает случайность, отсутствует последовательность 55. сущность авторитарного стиля руководителя решение принимается одним лицом, оно приходит в виде указа, приказа 56. Как называется решение руководителя, вынесенное без согласования с коллективом или отдельными лицами, без всякого обсуждения 57. назовите символы власти, основанные на принуждении, основанные на поощрении, экспертная, эталонная, юридическая власть 58. выбор, основанный на знаниях или накопленном опыте, - это решение, основанное на суждениях 59. выбор, основанный на ощущении правильности чего-либо, является интуитивным решением 60. к какой потребности относятся первые потребности 61. на сколько факторов основывается теория Герцберга 62. сколько символов власти будет по классификации Гренга и Рейвена 63. какие годы охватывает школа научного управления 1856 - 1920 64.основатель школы научного управления Ф. У. Тейлор 65. как классифицируются цели в зависимости от уровня стратегические, тактические 66. к какой потребности по характеру относятся вторичные потребности 67. выход на пенсию по возрасту, болезни и другим причинам 68. за какое время осуществляется оперативное решение несколько недель, месяцев 69. методы разрешения разногласий между индивидами Уклонение, наложение швов, принуждение, компромисс, решение проблемы 70. методы исследования личности беседа, наблюдение, эксперимент, тестирование 71. что такое планирование процесс подготовки управленческих решений, основанный на обработке имеющейся информации 72. расшифровка перевода символа отправителя в понятие получателя 73. назовите типы систем закрытые, открытые 74. назовите виды систем: технические, биологические, социально-экономические 75. характеристика предприятия по времени работы в течение года в течение года, сезонных 76. средства поощрения, поощрения 77. виды перемещения кадров по службе в зависимости от профессии, социальные, межотраслевые, демографические 78. характеристика предприятия по размеру крупные, средние, малые 79. назовите типы разногласий внутриличностные, межличностные, межличностные и межгрупповые, межгрупповые 80. назовите типы классической структуры линейной, функциональной 81. этапы процесса коммуникации: кодирование, выбор, передача, декодирование 82. барьеры в коммуникации физические, психологические, смысловые 83. как классифицируются данные по символу отображения: цифровые, буквенные, кодированные 84. как классифицируются данные в зависимости от характера представления 85. сущность власти, основанной на поощрении, более влиятельна, чем вымогательство, и качество работы значительно улучшается 86. на сколько лет составляется ежедневное решение 1-2 года 87. как классифицируются потребности первая, вторая 88. с какого года преподается менеджмент в вузах Казахстана 89. причины противоречия ограниченность ресурсов, специфика целей, взаимосвязь решений 90. стили разрешения противоречий, согласование, компромисс 91. какая теория отражает пять основных уровней потребностей человека? Теория А. Маслоу 92. виды финансового планирования долгосрочное и краткосрочное 93. к какому понятию применяется термин менеджер ? Всем руководителям 94. виды финансового планирования долгосрочное, краткосрочное 95. сколько видов финансового планирования 96. основные типы власти в обществе охлократия, самодержавие, демократия 97. что является нарушением служебного этикета недоверие к сотрудникам, присвоение себе результатов работы коллектива, командование 98. к какой карьере относятся повышение и понижение работника по служебной лестнице в соответствии с планом? Лестница 99. символы разделения труда служащих технологические, служебные, профессионально - 100. Типы лидеров инструментальные, эмоциональные 101. назовите тип лидерства: деловой, эмоциональный, ситуативный 102. как распределяются цели в зависимости от содержания: производственные, маркетинговые, технические, социальные и т. д 103. что мак-Клелланд выделил для человеческих потребностей 104. формирование потребностей по Мак-Клелланду 105. назовите виды потребностей по Мак-Клеланду: необходимость достижения цели, необходимость соучастия, потребность во власти 106. виды целей организационные, индивидуальные цели 107. какой характер должны иметь цели, должны быть конкретными, достаточными, актуальными, объективными 108. сущность метода целевого управления состоит в том, чтобы поставить перед каждым работником специфически измеримые цели 109. характеристика предприятия по уровню специализации специализированная, диверсифицированная, составленная 110. решение, составляемое совместно с группой специалистов и соответствующими руководителями, является коллегиальным решением 111. назовите модели карьеры 112. назовите типы наград. 113. сколько типов наград 114. сущность власти, основанной на принуждении, состоит в том, чтобы воздействовать через запугивание 115. на каком этапе обмена данными отправитель решает, какой концепцией следует руководствоваться для обмена информацией 116. назовите этапы обмена данными, выбор каналов, передача данных, прием 117. назовите элементы процесса обмена данными отправитель, информация, канал, получатель 118. Как классифицируются данные в зависимости от состояния управления экономические, организационные, социальные, технические 119. назовите формы индексации данных количественные, алфавитные, символические, предметно-визуальные 120. назовите категории государственных служащих политические государственные служащие, административные государственные служащие 121. содержание деятельности менеджера планирование, организация, мотивация, координация, контроль 122. кто предложил 14 принципов для менеджеров Анри Файоль 123. определите уровни менеджмента верхний, средний, нижний 124. какой стиль руководства в управленческой сетке подходит (Блейка и Мутона) 9,9 125. назовите аспекты, характерные для менеджмента экономические, правовые, социально-психологические 126. назовите функции менеджмента планирование, организация, мотивация, контроль 127. назовите типы морали: государственная, общественная, религиозная, групповая, индивидуальная 128. Что такое Мотивация методы стимулирования, воздействия сотрудников для эффективного, лучшего выполнения ими своих обязанностей 129. теории мотивации содержательные, процессуальные 130. представители содержательной теории мотивации А. Маслоу, Д. Мак-Клелланд, Ф. Герцберг и др. 131. процессуальные теории мотивации, теории справедливости, модель Портера-Лоулера 132. процесс поиска и исследования лиц, отвечающих требованиям основной деятельности подбор кадров 133. виды полномочий линейные, аппаратные 134. как классифицируются данные по степени обработки первичные и производные 135. характеристика предприятия по методам организации производства. 136. состав системы работы с персоналом: кадровая политика, подбор персонала, оценка персонала, расстановка персонала, обучение персонала 137. назовите формы обучения персонала профессиональная подготовка, повышение квалификации, переподготовка кадров, дополнительное послесреднее обучение 138. на сколько лет составляется перспективное решение 3-5 и более 139. модель Портера-Лоулера ... результативность труда вызывает чувство удовлетворенности 140. назовите этапы решения проблем прогнозирование проблем, нахождение и ограничение критериев, поиск альтернатив, оценка альтернатив, окончательный анализ 141. способы оперативного решения проблемы мозговой штурм, сбор мнений, Дельфийский подход, морфологический подход 142. сущность Дельф-подхода к решению проблемы опрашивается экспертами и специалистами по определенной программе 143. сущность мозгового подхода к решению проблемы состоит в том, чтобы на основе экспертов и с учетом различных подходов к проблеме точно сформулировать проблему, рассмотреть подходы к ее решению 144. сущность морфологического подхода к решению проблемы анализ по элементам, проблемы классифицируются на множество задач и проблем (элементов 145. 146. суть метода сбора мнений для решения проблемы заключается в том, чтобы экспертам было сообщено о поставленных проблемах в целом и внести предложения для решения отдельных задач, относящихся к их деятельности 147. Что такое стратегическое планирование совокупность действий и решений, принятых руководителем 148. какое определение стратегии – это решение и действия, принимаемые руководством, направленные на достижение правильной цели 149. причина стресса организационная, личностная 150. факторы внешней среды экономические, политические, технологические, социальные, международные 151. к какому типу потребностей относятся потребности в достижении успеха, уважении к себе, власти 152. на какое время составляется тактическое планирование на короткое и среднее время 153.к какому виду потребностей относятся потребности в пище, воде, глотании воздуха, сне и т.д. 154. по каким признакам классифицируется риск в зависимости от места возникновения риска, в зависимости от причины возникновения 155. как классифицируется риск в зависимости от места его возникновения? 156. как распределяется риск в зависимости от причины возникновения, неопределенности действий партнеров, недостаточности данных 157. характеристика предприятия по признаку технологической единицы непрерывный процесс производства, дискретный процесс производства 158. что представляет собой совокупность взаимодействующих элементов, образующих структуру в целом, обладающих новым свойством 159. характеристика предприятия по признакам характеристики потребляемого сырья 160. полномочия, передаваемые от непосредственного руководителя его подчиненным, далее подчиненным 161. к какой теории относятся потребности в жизни и росте? Теория К. Альдерферы 162. как классифицируются решения в зависимости от измерения времени 163. как классифицируются цели по времени краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные 164. как мы называем общую цель, которая порождает стремление членов организации Миссия 165. вакансия в организации-это вакансия 166. что такое организация создание какой-либо структуры 167. основные принципы организационной функции принцип специализации, принцип непрерывности и ритмичности, принцип пропорциональности 168. как классифицируются решения в зависимости от организации: единоличные, коллегиальные, коллективные 169. назовите типы организационных целей специальные, оперативные, операционные 170. теория надежды предполагает, что человек верит в то, что выбранный им тип поведения удовлетворит себя и приведет к намеченной цели 171. К физиологическим потребностям относятся пища, вода, глотание воздуха и др. 172. что такое неформальная группа с психофизиологической идентичностью свободно организованная группа из общего интереса 173. формальная группа-это группа, созданная руководством 174. решение, определяющее специфику народнохозяйственного производства и предусматривающее взаимоотношения этого хозяйства с вышестоящими организациями и органами, другими предприятиями, является внешним решением 175. как иностранные авторы классифицируют организационные решения запрограммированные, непрограммированные 176. из каких основных этапов состоит процесс разработки решения разработка, принятие и реализация решения 177. сколько основных этапов состоит процесс разработки решения 178. как классифицируются решения по объекту воздействия внешние, внутренние 179. исполнитель убежден, что сущность экспертной власти заключается в том, что влиятельный имеет специальные знания и, следовательно, удовлетворяет соответствующие потребности 180. сущность эталонной власти заключается в том, что поведение или свойство воздействия становится привлекательным |