№
|
Вид критики
|
Пример критического замечания
|
Свой пример
|
1
|
Подбадривающая критика
|
«Ничего. В следующий раз сделаете лучше. А сейчас - не получилось».
|
«Ничего. Завтра ты уже точно не забудешь! В первый день всегда волнительно».
|
2
|
Критика-упрек
|
«Ну что же вы? Я на вас так рассчитывал!»
|
«Эх ты, это же основа основ».
|
3
|
Критика-надежда
|
«Надеюсь, что в следующий раз вы сделаете это задание лучше».
|
«Надеюсь, завтра ты будешь более собран».
|
4
|
Критика-аналогия
|
«Раньше, когда я был таким, как вы, я допустил однажды точно такую же ошибку. Ну и попало же мне от моего начальника!»
|
«Помню в свой первый день в цеху я тоже допустил пару оплошностей. Мой шеф меня поддержал тогда».
|
5
|
Критика-похвала
|
«Работа сделана хорошо. Но только не для этого случая».
|
«Хорошо отработал первый день. Но для завтра подготовься лучше».
|
6
|
Безличная критика
|
«В нашем коллективе есть еще работники, которые не справляются со своими обязанностями. Не будем называть их фамилии».
|
«Новички вечно всё путают и забывают».
|
7
|
Критикаозабоченность
|
«Я очень озабочен сложившимся положением дел, особенно у таких наших сотрудников, как...»
|
«Я озабочен твоим состоянием. Тем, что ты не справился с работой. Возможно, тебе нужна еще стажировка».
|
8
|
Критикасопереживание
|
«Я хорошо вас понимаю, вхожу в ваше положение, но и вы войдите в мое. Ведь дело-то не сделано...»
|
«Я понимаю, как тебе непросто на новом месте. Но работу важно выполнять в полном объёме».
|
9
|
Критикасожаление
|
: «Я очень сожалею, но должен отметить, что работа выполнена некачественно».
|
«Жаль портить тебе настроение в конце первого рабочего дня, но ты забыл заполнить журнал».
|
10
|
Критикаудивление
|
: «Как?! Неужели вы не сделали эту работу?! Не ожидал...»
|
«Не думал, что ты провалишься на такой мелочи».
|
11
|
Критика-ирония
|
«Делали, делали и... сделали. Только как теперь в глаза руководству смотреть будем?!»
|
«Эх, цифры, цифры… Кому они вообще нужны, когда вокруг такие станки. Но, друг мой, это важная часть нашей работы!»
|
12
|
Критика-намек
|
«Я знал одного человека, который поступил точно так же, как вы.
Потом ему пришлось плохо...»
|
«В прошлом году один паренёк после стажировки так и не научился правильно заполнять журнал. Я его больше в цеху не видел».
|
13
|
Критикасмягчение
|
: «Что же сделали так неаккуратно? И не вовремя?!»
|
«Что же ты не проверил себя по всем пунктам, как тебя учили?»
|
14
|
Критиказамечание
|
: «Не так сделали. В следующий раз советуйтесь».
|
«Журнал не заполнил. Завтра обязательно заполни и покажи мне в конце смены».
|
15
|
Критикапредупреждение
|
«Если вы еще раз допустите такой промах, пеняйте на себя!»
|
«Если завтра снова забудешь заполнить журнал, придется отправить тебя заново на стажировку».
|
16
|
Критикатребование
|
«Работу вам придется переделать!»
|
«Придётся задержаться и переделать работу. Все показания должны быть занесены в журнал сегодня».
|
17
|
Критика-вызов
|
: «Если допустили столько ошибок, сами и решайте, как выходить из положения».
|
«Если ты ошибся уже в первый день, задумайся как дальше тебе работать эффективнее».
|
18
|
Конструктивная критика
|
: «Работа выполнена неверно. Что собираетесь теперь предпринять?»
|
«Сегодня ты забыл занести показания в журнал. Что будешь делать, чтобы этого не повторилось?»
|
19
|
Критика-опасение
|
«Я очень опасаюсь, что и в следующий раз работа будет выполнена на этом же уровне».
|
«Боюсь, ты и завтра напортачишь с журналами».
|
Скачать 17.06 Kb.