Производственный менеджмент Билет №13. КУЗНЕЦОВ билет 13. Высшего профессионального образования донецкий национальный технический университет
 Скачать 186.65 Kb.
|
|
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра экономики и маркетинга Экзаменационная работа По дисциплине: Производственный менеджмент Билет №13 Студента III курса группы ТКСз-19а Кузнецов П.В. Проверил: проф. Надтока Т. Б. Национальная шкала_________ Количество баллов_____ Оценка ECTS___ Донецк 2022 Т-1.(К=2) Организационная структура управления предприятием: понятие, разновидности. Привести пример адаптивной организационной структуры управления предприятием сферы телекоммуникации. Организационная структура управления предприятием является средством содействия достижению менеджерами своих целей. Поскольку цели являются производными от общей стратегии предприятия, тесная связь стратегии и структуры вполне логичен. Соответственно организационная структура должна придерживаться определенной стратегии. И если менеджеры осуществляют весомые изменения в своей организационной стратегии, они должны модифицировать организационную структуру для приспособления к этим изменениям и их поддержание. Согласно организационной структуры предприятия разрабатывается система управления предприятием. Со временем организационная структура и система управления предприятием могут претерпевать определенные изменения. Предполагая, что процесс развития организационной структуры является циклическим, можно выделить в ее развитии три фазы: равновесия; дисгармонии и изменения. На первой фазе организационная структура управления соответствует по содержанию и форме потребностям предприятия. На второй фазе сначала незаметно, а дальше все существеннее прослеживается дисбаланс между фактическим и необходимым состоянием системы под влиянием активно действующих внутренних и внешних факторов. Применяя соответствующий набор методов управления, система на третьем этапе, фазе изменений переводится из разбалансированного состояния в состояние равновесия. Организационная структура управления предприятием - основа системы управления, которая определяет состав, соподчиненность и взаимодействие ее элементов определяет необходимое количество управленческого персонала, осуществляет его распределение по подразделениям, регламентирует административные, функциональные и информационные взаимоотношения между работниками аппарата управления и подразделениями, устанавливает права, обязанности и ответственность менеджеров и т.д. Связи между элементами системы управления, которые определяют соответствующий тип организационной системы управления предприятием, разделяют на: - линейные - возникают между подразделениями и руководителями разных уровней управления и предполагают подчиненность одного руководителя другому; - функциональные - характеризуют взаимодействие руководителей, выполняющих определенные функции на разных уровнях управления, однако между ними не существует административного подчинения; - межфункциональные - имеют место между подразделениями одного уровня управления. Задача менеджера в процессе управления заключается в том, чтобы предоставить всем компонентам предприятия такой формы и объединить их так, чтобы предприятие было одним целым и функционировало целенаправленно. Именно поэтому на любом предприятии существует определенная подчиненность между его составляющими и уровнями менеджмента, четкое распределение власти, прав и ответственности. Для отображения структурных взаимосвязей основных уровней и подразделений предприятия, их подчиненности на практике используют определенные схемы организационной структуры управления. Такие схемы является лишь скелетом системы управления, поскольку не раскрывают состав и содержание функций, прав и обязанностей подразделений и должностных лиц. Типы организационных структур управления предприятием в зависимости от существующих связей между элементами системы управления выделяют линейную, функциональную, линейно-функциональную, дивизионную, матричную организационные структуры и др. Пример адаптивной организационной структуры управления предприятием сферы телекоммуникации Матричная структура управления основана на принципе двойного подчинения исполнителя: непосредственному руководителю функциональной службы фирмы, которая предоставляет персонал и другую помощь менеджеру проекта, и руководителю проекта, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления. Поэтому менеджер проектной группы имеет в своем подчинении две группы сотрудников: постоянных членов группы и сотрудников функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов.  Руководство предприятия      Руководители проектов Руководители функциональных служб        Финансы Маркетинг Производство         Проект А      Проект Б           Проект В   Рис. Матричная структура управления На основании концепции "потока", в соответствии с которой в любой системе присутствуют три основных потока: материя, энергия и информация, можно рассмотреть механизм взаиморасчетов. Т-2. (К=1) . Прогрессивные нормы- это нормы:
Ответ поясните. Ответ А. Расчет производственной мощности предприятия производится на основе технических или проектных норм трудоемкости изготовления изделий, выработки, производительности оборудования, использования площадей, норм выхода продукции из сырья с учетом применения современной технологии и организации труда, рассчитаные как фактические среднестатистические затраты времени на 1 изделие. Если при расчете мощности учитываются проектные нормы, они принимаются по данным действующего проекта реконструкции или строительства предприятия или по данным технических паспортов на оборудование. Принимаемые для расчета производственной мощности нормы выработки не должны быть ниже фактической выработки, достигнутой на производства. В тех случаях, когда технические или проектные нормы выработки, производительности оборудования, использования площадей и т. д. отсутствуют или превзойдены, производственная мощность рассчитывается по вновь разработанным прогрессивным техническим нормам, основанным на устойчивых достижениях лучших работников производства. Полученные таким образом нормы — это нормы выработки рабочего или группы рабочих, в совершенстве освоивших современную технологию и организацию производства. Т-3.(К=1). Понятие подготовки производства, технической подготовки производства, их состав. Приведите примеры работ в условиях оператора связи каждому из видов подготовки производства. Подготовка производства – это процесс непосредственного приложения труда коллектива работников в целях разработки и организации выпуска новых видов продукции или модернизации изготавливаемой продукции и представляет собой особый вид деятельности, совмещающий выработку научно-технической информации с ее превращением в материальный объект - новую продукцию. Главная задача подготовки производства – создание и организация выпуска новых конкурентоспособных изделий. Цель подготовки производства состоит в создании технических, организационных и экономических условий, полностью гарантирующих перевод производственного процесса на более высокий технический и социально-экономический уровень на основе достижений науки и техники, использования различных инноваций для обеспечения эффективной работы предприятия. На предприятиях разного типа, масштаба и профиля могут быть с разной полнотой представлены различные стадии подготовки производства; однако в любом случае существенная часть работы по организации производства находится в компетенции предприятия. Различают организационную, обеспечивающую нормальный ход технологического процесса, и техническую подготовку производства, включающую этапы проектирования и освоения выпуска новых изделий. а) организационная подготовка производства предусматривает координацию деятельности соответствующих служб в процессе выполнения производственной программы. Организационная подготовка производства включает упорядочение сроков и маршрутов прохождения документации, организации документооборота, материально-технического снабжения. Работы по подготовке производства начинаются на стадии создания технической документации и образцов продукции. б) техническая подготовка осуществляется в целях эффективного освоения нового или модернизированного изделия, внедрения новых сложных машин и оборудования, новых технологических приемов и изменений организации производства. Она предусматривает разработку технологических процессов, проектирование оснастки, приспособлений и специального инструмента, необходимых для обеспечения технологического процесса, расчеты производственных мощностей, подготовку нормативной документации и т.д. Состав технической подготовки производства:  Примеры работ в условиях оператора связи каждому из видов подготовки производства. Подготовительные работы. Строительство и реконструкция волоконно-оптических линий связи (далее – ВОЛС) осуществляется по утвержденным техническим проектам. В процессе подготовки к строительству, как правило, выполняется следующие основные виды работ: изучается проектно-сметная документация; составляется проект производства работ (далее - ППР); решаются организационные вопросы взаимодействия строительной организации с представителями заказчика; проводится входной контроль поставленного ОК; решаются задачи материально-технического обеспечения. Одним из основных документов к строительству конкретной ВОЛС является ППР, который составляется производственно-техническим отделом строительной организации с участием прорабов (бригадиров), которые руководят строительством объектов. ППР составляется на основе подробного изучения проектно-сметной документации и обследования на местности трассы строящейся ВОЛС. В процессе ознакомления с трассой особое внимание должно быть обращено на сложные участки: речные переходы; пересечение автомобильных, железнодорожных и трамвайных путей, трубопроводов; прокладку кабеля по мостам, тоннелям, в заболоченных местах, на скальных и гористых участках, в населенных пунктах. При обследовании трассы ВОЛС целесообразно использовать кабелеискатели, так как с их помощью можно точно определить место прокладки металлических подземных коммуникаций (кабели, газопроводы, нефтепроводы, водопроводы). Такое обследование трассы позволит избежать повреждения перечисленных подземных коммуникаций при прокладке ОК. Повреждения могут привести к ухудшению экологии окружающей среды и даже вызвать несчастные случаи. На основании данных проведенного обследования затем выбирают наиболее оптимальные планы прокладки ОК на различных участках трассы, детализируют технологию строительства ВОЛС, составляют календарный план производства работ по участкам с учетом трудоемкости операций, рассчитывают потребность машин и механизмов, определяют пункты возможного размещения кабельных площадок и помещений для проведения входного контроля ОК. Должны быть решены также вопросы организации служебной связи с помощью радиостанций УКВ диапазона. Очень важным моментом в подготовительных работах является выбор машин и механизмов. Если отечественная промышленность выпускает достаточно хорошие кабелеукладчики для прокладки кабеля на открытых участках трассы, то для работы в стесненных условиях, на участках скопления большого количества подземных коммуникаций отечественная техника оказалась мало эффективной для строительства сложных по объему и срокам объектов. Поэтому целесообразно предусматривать применение новой зарубежной строительной техники. Эта техника позволяет внедрить бестраншейные технологии прокладки коммуникаций на основе нового класса специализированных механизмов и машин, которые обеспечивают: прокладку протяженных участков трубопроводов для ВОЛС дистанционно управляемыми микропроходческими комплексами, различными типами пневмоударных систем; прохождение интенсивно застроенных участков, пересечение различных водных преград, коммуникаций, инженерных сооружений с использованием шнекового, ударного, горизонтально направленного, управляемого бурения, стержневого продавливания и др. Имеющийся опыт строительства и эксплуатации ВОЛС показал, что успех гарантируется там, где есть высококвалифицированные кадры-оптики. Особенно это касается монтажа муфт и измерения ОК и линейных трактов, нахождения и устранения повреждений на ВОЛС. В связи с этим необходима весьма основательная специальная подготовка персонала, учитывающая особенность процессов в ОК на всех этапах строительства и эксплуатации. П-1.(К=3)ЗАДАЧА 1 . Работа 0-2 ниже приведенного сетевого графика может быть увеличена на 10 дней. Допустимо ли это? Над стрелками приведена ожидаемая продолжительность работы.  1. Находим наиболее ранние сроки наступления событий по формуле 1: Тр(i) = t[L(J-i)max] или Тр(j) = [Tp(i) + tij]max [1] Ранний срок свершения события - срок, необходимый для выполнения всех работ, предшествующих данному событию i. Ранний срок исходного события сети принимается равным нулю: Тр(J) = 0 . Тр(0) = 0 Тр(1) = Тр(0) + t( 0-1) = 0 + 20 = 20 Тр(2) = Тр(0) + t(0-2) = 0 + 3 = 3 Тр(3) = Тр(0) + t(0-3) = 0 + 4 = 4; Тр(1) + t(1-3) = 20 + 2 = 22 [мах] Тр(2) + t(2-3) = 3 + 6 = 9 Тр(4) = Тр(3) + t(3-4) = 22+ 0 = 22 Тр(2) + t(2-4) = 3 + 20 = 23 [мах] Тр(5) = Тр(1) + t(1-5) = 20 + 15 = 35 Тр(3) + t(3-5) = 22+ 4 = 26 Тр(4) + t(4-5) = 23 + 16 = 39 [мах] Критическое время Ткр = 39. 2. Находим наиболее ранние сроки наступления событий по формуле 1, при условии, что работа 0-2 ниже приведенного сетевого графика может быть увеличена на 10 дней. Тр(0) = 0 Тр(1) = Тр(0) + t( 0-1) = 0 + 20 = 20 Тр(2) = Тр(0) + t(0-2) = 0 + 13 = 13 Тр(3) = Тр(0) + t(0-3) = 0 + 4 = 4; Тр(1) + t(1-3) = 20 + 2 = 22 [мах] Тр(2) + t(2-3) = 13 + 6 = 19 Тр(4) = Тр(3) + t(3-4) = 22+ 0 = 22 Тр(2) + t(2-4) =13 + 20 = 43 [мах] Тр(5) = Тр(1) + t(1-5) = 20 + 15 = 35 Тр(3) + t(3-5) = 22+ 4 = 26 Тр(4) + t(4-5) = 43 + 16 = 59 [мах] Критическое время Ткр = 59. В случае, если работа 0-2 ниже приведенного сетевого графика может быть увеличена на 10 дней, Ткр будет увеличено на 20 дней. П-2(К=3)ЗАДАЧА 2. Оцените, качество товара А относительно товара В для данных, приведенных в таблице. Оцените перспективы товара А. Таблица - Характеристика исходных данных
Решение: Рассчитаем конкурентоспособность товаров по техническим параметрам. 1. Сложим баллы по всем параметрам у сравниваемых товаров: Товар А: 90 + 45 + 65 = 200 Товар В: 85 + 50 + 70 = 205 Эталон: 90 + 50 + 70 = 210 Балльная оценка у товара В выше, чем у товара А за счет технических параметров «надежность» и «дизайн». 2. Рассчитаем взвешенный параметрический индекс, учитывающий балльную оценку с учетом весомости по каждому параметру и по товару в целом. Товар А: 90 х 0,4 + 45 х 0,2 + 65 х 0,05 = 48,25 Товар В: 85 х 0,4 + 50 х 0,2 + 70 х 0,05 = 47,5 Эталон: 90 х 0,4 + 50 х 0,2 + 70 х 0,05 = 49,5 У товара В он составит 47,5. 3. Определим соотношение итогового параметрического индекса товаров и идеального образца. Ка/эталон = 48,25 / 49,5 = 0,97 Кв/эталон = 47,5 / 49,5 = 0,96 4. Рассчитаем приведенный индекс, полученный на основе сравнения итогового параметрического индекса товара А и товара В: К = 48,25 / 47,5 = 1,02 К > 1 - товар В более конкурентоспособный, чем товар А. Рассчитываем экономический показатель конкурентоспособности товаров. 1. Определим цену потребления = цена + стоимость в процессе потребления: Товар А: 110 + 80 = 190 Товар В: 100 + 70 = 170 Цена потребления товара В меньше, чем цена потребления товара А. 2. Рассчитаем интегральный показатель качества товара: Товар А: jа = 110 х 0,25 + 80 х 0,1 = 35,5 Товар В: jв = 100 х 0,25 + 70 х 0,1 = 32 3. Показатель конкурентоспособности товара В относительно товара А: К =  =  = 1.11К > 1 - товар В более конкурентоспособный, чем товар А. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||