1 Цель и задачи изучения дисциплины Цель изучения дисциплины Корпоративные информационные системы
 Скачать 1.1 Mb.
|
2 1 Цель и задачи изучения дисциплины Цель изучения дисциплины «Корпоративные информационные системы» (КИС) заключа- ется в формировании у студентов знаний, умений и навыков в области теории и практических особенностей функционирования автоматизированных информационных систем управления со- временными предприятиями, в формировании у студентов мотивации к самообразованию за счет активизации самостоятельной познавательной деятельности. Основные задачи изучения дисциплины «Корпоративные информационные системы»: изучение архитектуры и принципов построения КИС; изучение стандартов управления, используемых КИС; изучение рынка программных средств КИС отечественного и зарубежного произ- водства; освоение информационных технологий КИС. 2 Место дисциплины в структуре ООП Дисциплина «Корпоративные информационные системы» входит в состав вариативной ча- сти профессионального цикла дисциплин учебного плана подготовки магистров направления «Экономика» (профиль «Функционирование и развитие хозяйствующих субъектов региона»). Для ее изучения необходимы знания, умения и компетенции студента, полученные при изу- чении дисциплин: - "Теория организации и организационное поведение"; - "Управление проектами и программами"; - "Диагностика и анализ финансово-хозяйственной деятельности". Дисциплина «Корпоративные информационные системы» читается в 4 семестре и предше- ствует изучению дисциплин: - «Стратегическое управление предприятием (организацией)». 3 Требования к результатам освоения дисциплины Изучение дисциплины направлено на формирование следующих компетенций, предусмот- ренных ФГОС: Общекультурные компетенции (ОК): № компетенции Содержание компетенции ОК-1 способность к абстрактному мышлению, анализу, синтезу Профессиональные компетенции (ПК): № компетенции Содержание компетенции ПК-1 способность обобщать и критически оценивать результаты, полу- ченные отечественными и зарубежными исследователями, выяв- лять перспективные направления, составлять программу исследо- ваний ПК-9 способность анализировать и использовать различные источники информации для проведения экономических расчетов В результате изучения дисциплины студент должен: ЗНАТЬ основные принципы и методы управления предприятиями с использованием совре- менных автоматизированных информационных систем и технологий, обобщённую архитектуру корпоративных информационных систем, стандарты и концепции управления (MRP, CRP, MRP II, ERP, ERP II и др.), реализо- ванные в КИС; базовые характеристики функциональных подсистем и комплексов задач КИС; 3 классификацию корпоративных систем управления, предлагаемых для внедрения на предприятиях, характеристики наиболее известных и реально внедряемых КИС. УМЕТЬ: проводить сравнительный анализ всего многообразия типов КИС с целью выбора наиболее приемлемого варианта для внедрения на предприятии в зависимости от предметной области; применять основные средства новых информационных технологий в профессио- нальной деятельности. ВЛАДЕТЬ методами и приемами работы в среде автоматизированной системы сетевого плани- рования и управления проектами Ms Project на основании опыта, полученного при выполнении лабораторных работ; информацией о рынке программных продуктов КИС. 4 Структура учебной дисциплины Наименование разделов, тем Обще е к ол -во ч ас ов Очная форма Заочная форма Распределение часов по видам занятий Ауд ЛК ЛР СР Кон тро ль Ауд ЛК ЛР СР Кон тро ль Тема 1. Информационные системы управления предприятиями корпоратив- ного типа 14 2 2 - 12 1 1 13 Тема 2. Развитие стандартов управления предприятиями корпоративного типа 18 2 2 - 16 2 2 16 Тема 3. Области применения и примеры реализации информационных техноло- гий в управлении предприятиями 36 26 2 24 10 9 1 8 27 Форма контроля: зачет 4 4 4 Всего часов в семестре 68 30 6 24 38 12 4 8 56 Всего часов по дисциплине 72 30 6 24 42 12 4 8 56 4 4 5 Содержание лекций № Наименование темы Кол-во часов по формам обучения очная заоч- ная 1 Тема 1. Информационные системы управления предприяти- ями корпоративного типа Понятие корпоративной информационной системы (КИС). Ин- формационные системы управления предприятием как основа корпоративных систем. Характеристики КИС. Разноаспектная классификация информационных систем управления предприя- тием. Принципы построения КИС. Архитектура КИС. Выбор аппаратно-программной платформы КИС. 2 1 2 Тема 2. Развитие стандартов управления предприятиями корпоративного типа Развитие методологии управления MRP-систем: предпосылки, сфера применения. Планирование потребности в материалах (Material requirements planning): MRP. MRP/CRP. Замкнутый цикл MRP(Closed loop MRP). Планирование ресурсов производ- ства (Manufacturing resource planning — MRP II). Планирование ресурсов предприятия (Enterprise resource planning — ERP). Усовершенствованные системы управления (Advance Planning and Scheduling - APS). Системы класса CRM (Customer Relations Management). Системы класса CSRP (Customer synchronized re- source planning). Концепция управления ERP II (Enterprise Re- source and Relationship Processing). 2 2 3 Тема 3. Области применения и примеры реализации информационных технологий в управлении предприя- тиями. Крупные интегрированные пакеты зарубежных разработчиков класса MRP II/ERP, ориентированные на управление на основе бизнес-процессов (SAP AG (R/3), ORACLE (Oracle Application), BAAN (BAAN IV), Navision Microsoft (AXAPTA)). Средние инте- грированные пакеты отечественных разработчиков (Галактика, Парус, БОСС-Корпорация). Локальные системы (1С: Предпри- ятие, БЭСТ). 2 1 Всего часов 6 4 6 Темы лабораторных занятий № Наименование темы, содержание работ Кол-во часов по формам обучения очная заочная Раздел 1. Области применения и примеры реализации информационных технологий в управлении предприятиями 1 Формирование расписания работ и ввод его в систему Mi- crosoft Ргоjесt 4 1 5 2 Формирование временной структуры работ проекта в Mi- crosoft Ргоjесt 4 2 3 Анализ и оптимизация загрузки ресурсов в системе Microsoft Ргоjесt 4 2 4 Планирование стоимости проекта в системе Microsoft Ргоjесt 4 1 5 Управление реализацией проекта и ресурсами в системе Mi- crosoft Ргоjесt 4 1 6 Управление финансовыми ресурсами в ходе реализации про- екта в системе Microsoft Ргоjесt 4 1 Всего часов 24 8 7 Темы практических занятий – не предусмотрены учебным планом 8 Темы семинарских занятий - не предусмотрены учебным планом 9 Содержание и объем самостоятельной работы студента Тема Трудоемко сть самостояте льной работы, час Литера тура Содержание работы оч на я заоч на я Тема 1. Информа- ционные системы управления пред- приятиями корпо- ративного типа 12 13 [1], [2] [3], [4] [7] [12] [16] [21] [23] Изучить лекционный материал. Использовать элек- тронные ресурсы сети Интернет и литературные ис- точники для самостоятельного освоения следую- щих разделов проблематики КИС: - современные технологии управления корпора- цией, - понятие корпоративной информационной системы (КИС), - информационные системы управления предприя- тием как основа корпоративных систем, - характеристики КИС, - клиент-серверная архитектура КИС, - выбор аппаратно-программной платформы КИС. Тема 2. Развитие стандартов управ- ления промыш- ленным предприя- тием 16 16 [1], [2] [3], [5] [6] [14] [17] [22] Изучить лекционный материал. Использовать элек- тронные и библиотечные ресурсы для самостоя- тельного освоения следующих вопросов: - развитие методологии планирования потребности в материалах MRP, КИС класса MRP, - методология планирования ресурсов производства MRP II, КИС класса MRP II, - методология планирования ресурсов предприятия ERP, КИС класса ERP? - функции КИС класса CSRP, 6 - проблемы внедрения корпоративных информаци- онных систем, - Российский рынок КИС. Тема 3. Области применения и примеры реализа- ции информаци- онных техноло- гий в управлении предприятиями 10 27 [1], [2] [3], [9] [10] [11] [13] [15] [19] [20] Изучить лекционный материал. Использовать элек- тронные и библиотечные ресурсы для самостоя- тельного освоения следующих вопросов: - технологии хранилищ данных Data Warehouse, - OLAP и Data Mining – технологии, - понятие технологий Workflow, - системы поддержки принятия решений класса DSS, - КИС - пакеты класса MRP II/ERP зарубежных и отечественных разработчиков, ориентированные на управление на основе бизнес-процессов (SAP AG (R/3), ORACLE (Oracle Application), BAAN (BAAN IV), NavisionMicrosoft (AXAPTA), Галактика, Па- рус, БОСС - Корпорация, 1С: Предприятие, БЭСТ). Подготовка и сдача зачета 4 Всего часов 42 56 10 Индивидуальные задания Индивидуальные задания выполняются студентами заочной формы обучения в виде кон- трольной работы в соответствии с методическими указаниями по их выполнению. Требования к оформлению контрольных работ изложены в Положении о порядке оформления студенческих работ. 11 Методы обучения Дисциплина читается на протяжении одного семестра и включает следующие учебные за- нятия: лекции и лабораторные работы. Лекции являются основным способом получения студентами необходимых знаний и дают основные направления самостоятельного изучения материала. Лабораторные работы являются способом закрепления знаний, полученных студентами на лекциях и во время самостоятельного изучения материала, а также основным способом получе- ния навыков выполнения различных заданий с использованием компьютера. Эти виды занятий проводятся в специализированных компьютерных классах. Студент по конспекту лекций и рекомендованной литературе на протяжении семестра са- мостоятельно готовится к аудиторным занятиям. На лабораторных занятиях по методическим указаниям к работам студент выполняет индивидуальные задания под руководством преподава- теля. Материалы выполнения лабораторных работ студент оформляет в виде файлов на диске и защищает, как правило, перед выполнением следующей лабораторной работы. Защита преду- сматривает демонстрацию работы и ответы на вопросы преподавателя по теме, цели и содержа- нию работы. Во время защиты лабораторной работы студент должен уметь анализировать и де- лать выводы по полученным результатам, которые характеризуют использование программного обеспечения, особенности и результаты решения поставленного задания. Реализация компетентностного подхода при обучении предусматривает использование в учебном процессе помимо традиционных форм проведения занятий также активные и интерак- тивные формы. Образовательный процесс по дисциплине строится на основе комбинаций традиционных и инновационных образовательных технологий: 7 Интегральную модель образовательного процесса по дисциплине формируют технологии методологического уровня: модульно-рейтинговое обучение, технология поэтапного формиро- вания умственных действий, технология развивающего обучения, элементы технологии развития критического мышления. Интерактивное обучение позволяет проводить постоянный мониторинг результатов освое- ния образовательной программы, текущий контроль и взаимодействие преподавателя и студента в течение всего процесса обучения. Основные критерии интерактивной модели обучения: возможность неформальной дискус- сии, свободного изложения материала, наличие групповых заданий, которые требуют коллектив- ных усилий, инициативность студента, постоянный контроль во время семестра, выполнение письменных работ. Интерактивные методы включают дискуссии, метод текущего контроля, ме- тод тестирования. Данный комплекс методов обучения активно используется в учебном процессе при прове- дении лабораторных занятий. Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, составляет 40 % времени аудиторных занятий (12 часов). 12 Учебно-методическое обеспечение Основная литература 1. Ильин, Б.В. Корпоративные информационные системы. Конспект лекций для студентов направления подготовки 38.04.01 "Экономика" очной и заочной форм обучения. Изд-во ФГБОУ "КГМТУ", 2016. – 56 с. 2. Кривошеенко, Ю.В. Корпоративные информационные системы : учеб. пособие. / Ю.В. Кривошеенко. – М. : Изд-во «Спутник +», 2008. – 106 с. 3. Вдовенко, Л.А. Информационная система предприятия: учеб. пособие. / Л.А. Вдовенко.- М: ИНФРА-М, 2012.- 237 с. 4. Олейник, П.П. Корпоративные информационные системы: учебник для вузов. Стандарт третьего поколения. / П.П. Олейник. – СПб. : Питер, 2012. – 176 с. 5. Исаев, Г.Н. Проектирование информационных систем: учеб. пособие / Г.Н. Исаев. – М. : Изд-во «Омега-Л», 2013. – 424 с. 6. Коваленко, В.В. Проектирование информационных систем: учеб. пособие. /В.В. Кова- ленко. - М. : ФОРУМ, 2012. – 329 с. 7. Маглинец, Ю.А. Анализ требований к автоматизированным информационным системам : учеб. пособие /Ю.А. Маглинец. – М. : Интернет-Ун-т Информационных Технологий : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011. – 200 с. 8. Черников, Б.В. Информационные технологии управления: учебник / Б.В. Черников.-2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2013.- 368 с. 9. Сатунина, Л.А. Управление проектом корпоративной информационной системы пред- приятия: учеб. пособие. / А.Е. Сатунина, Л.А. Сысоева. – М. : Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009. – 352 с. 10. Смирнова, Г.Н. Проектирование экономических информационных систем : учебник / Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов: под ред. Ю.Ф. Тельнова. - 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2007. – 512 с. 11. Соловьев, И.В. Проектирование информационных систем. Фундаментальный курс. : учеб. пособие для высшей школы. / И. В. Соловьев, А. А. Майоров ; под ред. В.П. Сави- ных. – М. : Академический проект, 2009. – 398 с. 12. Светлов Н.М., Светлова Г.Н. Информационные технологии управления проектами: Учеб. пособие. М., ФГОУ ВПО РГАУ–МСХА им. К.А. Тимирязева, 2007. — 144 с. Дополнительная литература 13. Беккер Й., Вилков Л., Таратухин В. Менеджмент процессов. М.: ЭКСМО, 2007. – 384 с. 8 14. О’Лири Д. ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предпри- ятия. Выбор, внедрение, эксплуатация: Пер.с.анг. Ю.И.Водянова — М.: ООО «Вер- шина», 2009. — 272 с. 15. Гаврилов, Д.А. Управление производством на базе стандарта MRPII. / Д.А. Гаври- лов. - СПб. : Питер, 2008. - 320 с. 16. Гайфуллин, Б.Н. Автоматизированные системы управления предприятиями стандарта ERP/MRPII. / Б.Н. Гайфуллин, И.А. Обухов. - M. : Богородский печатник, 2009. - 237 c. 17. Питеркин, С.В. Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. / С.В. Пи- теркин, Н.А. Оладов, Д.В. Исаев. - М. :Альпина Паблишер, 2008. -280 c. 18. SAP ERP. Построение эффективной системы управления. / Пер. с англ. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2008 – 462 с.. 19. Никитин, А.В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем: учебное пособие / А.В. Никитин, И.А. Рачковская, И.В. Савченко; Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ). — М.: Инфра-М, 2007. — 188 с. 13 Информационные ресурсы 1. Образовательный портал дистанционного обучения. Режим доступа: http://www.intuit.ru. (Дата обращения 23.03.2017) 2. Электронный образовательный ресурс. Режим доступа: http://www.edu.ru. (Дата обра- щения 24.03.2017) 3. Электронная энциклопедия. Режим доступа: http://en.wikibooks.org/wiki/Subject: Business_software. (Дата обращения 18.02.2017) 4. Электронный образовательный ресурс. Информационные системы и технологии. Ре- жим доступа: http://xreferat.com/38/365-1-novye-informacionnye-sistemy-i-tehnologii. html. (Дата обращения 18.03.2017) 5. Электронный образовательный ресурс. Информационные технологии. Режим доступа: http://thl.narod.ru/tehnologia/informatika/ (Дата обращения 08.02.2017) 14 Материально-техническое обеспечение и информационные технологии 1. Лекционные занятия проводятся в лекционных аудиториях с числом мест, достаточных для проведения лекций для студентов магистерской программы «Функционирование и развитие хозяйствующих субъектов региона». 2. Лабораторные занятия проводятся по подгруппам в специализированных компьютерных классах вместимостью 12 рабочих мест. В классах установлены персональные IBM-совместимые компьютеры с установленной лицензионной версией операционной системой Windows, объеди- ненные в локальную сеть и имеющие выход в Интернет; 3. На лабораторных занятиях используется приложение Microsoft Project. 2 ПАСПОРТ фонда оценочных средств по учебной дисциплине Корпоративные информационные системы 1 Модели контролируемых компетенций 1.1 Компетенции, формируемые в процессе изучения дисциплины Код Формулировка компетенции Студенты должен обладать: ОК-1 способность к абстрактному мышлению, анализу, синтезу ПК-1 способностью обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями, выявлять перспектив- ные направления, составлять программу исследований ПК-9 способностью анализировать и использовать различные источники инфор- мации для проведения экономических расчетов Основными этапами формирования указанных компетенций при изучении студентами дисциплины «Корпоративные информационные системы» являются последовательное изуче- ние ими содержательно связанных между собой тем учебных занятий. Изучение каждой темы предполагает овладение студентами необходимыми элементами компетенций на уровне зна- ний, навыков и умений. 2 В результате изучения дисциплины студент должен 2.1 знать: основные принципы и методы управления предприятиями с использованием со- временных информационных систем и технологий, архитектуру корпоративных информационных систем, стандарты и концепции управления (MRP, CRP, MRP II, ERP, ERP II и др.), реа- лизованные в КИС; базовые характеристики функциональных подсистем и комплексов задач КИС; классификацию корпоративных систем управления, предлагаемых для внедрения на предприятиях, характеристики наиболее известных и реально внедряемых КИС. 2.2 уметь: проводить сравнительный анализ всего многообразия типов КИС с целью выбора наиболее приемлемого варианта для внедрения на предприятии в зависимости от предметной области; применять основные средства новых информационных технологий в профессио- нальной деятельности; 3 проводить теоретические и экспериментальные исследования, включающие по- иск и изучение необходимой научно-технической информации, анализ и интер- претацию полученных данных в области использования информационных систем управления. 2.3 владеть методами и приемами работы в среде автоматизированной системы сетевого пла- нирования и управления проектами Ms Project на основании опыта, полученного при выполнении лабораторных работ; информацией о рынке программных продуктов КИС. 3 Программа оценивания контролируемой компетенции № Контролируемые темы дисциплины Код контро- лируемой компетенции (или ее части) Наименование оценочных средств 1 Информационные системы управле- ния предприятиями корпоративного типа ОК-1 Контрольная работа 2 Развитие стандартов управления предприятиями корпоративного типа ОК-1, ПК-1 Контрольная работа 3 Области применения и примеры реа- лизации информационных техноло- гий в управлении корпорацией ПК-1, ПК-9 Контрольная работа Собеседование при защите ла- бораторных работ 4 Методы контроля и оценивания знаний студентов Контроль освоения дисциплины «Корпоративные информационные системы» прово- дится в соответствии с Положением о текущей и промежуточной аттестации (ФГБОУ ВО «КГМТУ» П 005-2015). 4.1 Текущий контроль Текущий контроль позволяет оценить степень восприятия учебного материала и про- водится для оценки результатов изучения тем дисциплины. Для выполнения текущего кон- троля используются следующие оценочные средства. 4.1.1 Контрольная работа Контрольная работа - форма контроля для оценки знаний по дисциплине, которая вклю- чает средние по трудности теоретические вопросы, изучение которых предусмотрено в рабо- чей программе дисциплины. При проведении контрольной работы студент выполняет отдельный вариант, включа- ющий 5 вопросов по различным разделам изучаемого теоретического материала, ответ на каж- дый из которых оценивается по 10-ти балльной шкале (минимальная положительная оценка - 5 баллов). 4.1.1.1 Перечень вопросов, используемых для формирования вариантов заданий кон- трольной работы, представлен ниже. 4 1. Понятие корпоративной информационной системы (КИС). 2. Место КИС в ИТ-инфраструктуре предприятия 3. Какие требования предъявляются к КИС? 4. Перечислить сферы применения корпоративных информационных систем. 5. Перечислить группы пользователей корпоративных информационных систем. 6. Опишите наиболее значимые характеристики КИС 7. Управленческие автоматизированные информационные системы. 8. Интеллектуальные компоненты КИС. Инструменты бизнес-анализа 9. Информационные технологии управления корпорацией. 10. Корпоративные ИС для автоматизированного управления. 11. Основные функциональные задачи КИС. 12. Роль, место, значение и перспективы развития интегративных Интернет/ Экстранет/ Интранет-технологий для реализации корпоративных решений. 13. Средства моделирования предприятия. Понятие референциальной модели. 14. Дайте характеристику двухуровневой клиент-серверной архитектуры КИС 15. Дайте характеристику многоуровневой клиент-серверной архитектуры КИС 16. Дайте характеристику трехуровневой клиент-серверной архитектуры КИС 17. Что представляет собой реализация системы, работающей по методологии MRP? 18. Что понимается под статус материала в системе MRP? 19. Концепции, методологии и стандарты корпоративного управления 20. Каково содержание понятия «страховой запас»? 21. Опишите известные вам типы серверов. 22. Опишите понятие клиент-серверной архитектуры корпоративной КИС. 23. Опишите понятия сервера и клиента. Основные задачи клиента. 24. Опишите понятия тонкого и толстого клиента, в чем различие между ними? 25. CASE-системы. Назначение и виды CASE-систем. 26. В чем содержание стандарта MPS (Master Planning Scheduling – объемно–календар- ное планирование). 27. Использование сервисно-ориентированных архитектур для построения КИС. 28. В чем состоит идея применения статистических методов SIC (Statistical Inventory Control - статистическое управление запасами) 29. В чем состоит отличие ERP-системы от MRPII-системы? 30. Перечислить типовые программные компоненты корпоративной информационной системы MRP II. 31. Опишите характерные свойства систем класса ERP 32. Суть концепции информационных систем управления класса ERP 33. Дайте характеристику многоуровневой клиент-серверной архитектуры КИС 34. Суть концепции информационных систем управления класса MRP 35. Суть концепции CSRP (Customer Synchronized Resource Planning - планирование ре- сурсов, синхронизированное с клиентом). 36. Сформулировать особенности применения Internet/Intranet технологий в корпора- тивных информационных системах. 37. В чем суть стратегии CRM (Customer Relations Management)? 38. Выбор готовых решений на рынке КИС. 39. Методы внедрения КИС. Разработка стратегии автоматизации. 40. Опишите понятие «корпорация» 41. Что понимается под корпоративным управлением? 42. Что понимается под бизнес-моделью предприятия? 43. Что понимается под информационной моделью предприятия? 5 44. Какие элементы включаются в информационную систему предприятия? 45. Какими виды ресурсов включает корпорация? 46. Укажите три основные подсистемы системы управления предприятием, реализуе- мые на основе КИС 47. Что представляет собой КИС по своему составу? 48. Какова главная задача КИС? 49. Опишите основные этапы создания КИС 50. Каковы преимущества внедрения КИС? 51. Опишите основные принципы построения КИС 52. Опишите понятие жизненного цикла информационной системы 53. Опишите входные элементы MRP-системы, их назначение 54. Опишите основные результаты работы MRP-системы, их назначение 55. Опишите дополнительные результаты работы MRP-системы, их назначение 56. Опишите основные функциональные модули MRP II-системы 57. Опишите назначение обратной связи в MRP II-системе 58. В чем преимущества использования систем класса MRPII 59. Каково содержание концепции управления CSRP (Customer Synchronized Resource Planning - планирование ресурсов, синхронизированное с клиентом) 60. Каково содержание концепции управления ERPII (Enterprise Resource and Relationship Processing – обработка данных по ресурсам и взаимоотношениям пред- приятия). 61. Концепция интегрированной управленческой АИС. 4.1.1.2 Образцы вариантов заданий контрольной работы Комплект контрольных заданий каждого варианта контрольной работы охватывает все разделы изучаемой дисциплины. Ниже приведены несколько образцов вариантов заданий. Вариант 1 1. Понятие корпоративной информационной системы (КИС). 2. Опишите понятие клиент-серверной архитектуры корпоративной КИС. 3. Суть концепции информационных систем управления класса MRP 4. Опишите основные функциональные модули MRP II-системы. 5. Концепция интегрированной управленческой АИС. Вариант 2 1. В чем состоит отличие ERP-системы от MRPII-системы? 2. Дайте характеристику многоуровневой клиент-серверной архитектуры КИС 3. Какие требованияпредъявляются кКИС? 4. Выбор готовых решений на рынке КИС. 5. Каково содержание концепции управления ERPII (Enterprise Resource and Relationship Processing – обработка данных по ресурсам и взаимоотношениям пред- приятия)? Вариант 3 6 1. В чем суть стратегии CRM (Customer Relations Management)? 2. Каково содержание концепции управления CSRP (Customer Synchronized Resource Planning - планирование ресурсов, синхронизированное с клиентом)? 3. Каково содержание понятия «страховой запас»? 4. Опишите основные функциональные задачи КИС. 5. Что понимается под бизнес-моделью предприятия? 4.1.1.3 Критерии оценивания результатов выполнения контрольной работы Интер- вал бал- лов Уровень освоения Критерии оценивания уровня освоения компетенций 9-10 максимальный - ответ по вопросу аргументированный, логически вы- строенный, полный, демонстрирующий знание соот- ветствующего раздела дисциплины в соответствии с лекционным курсом; - демонстрируется свободное владение основными по- нятиями и научной терминологией рассматриваемого раздела дисциплины; - ответ сопровождается поясняющими примерами. 7-8 средний - ответ по вопросу достаточно полный, демонстриру- ющий знание соответствующего раздела дисциплины в соответствии с лекционным курсом; - демонстрируется владение основными понятиями и научной терминологией рассматриваемого раздела дисциплины; - ответ не в полной мере сопровождается поясняю- щими примерами. 5-6 минимальный - ответ по вопросу или заданию демонстрирует мини- мальный уровень знания раздела дисциплины в соот- ветствии с лекционным курсом; - демонстрируется понимание излагаемого материала, не сопровождающееся поясняющими примерами. 0-4 неудовлетворитель- ный - ответ либо не соответствует вопросу или заданию, либо демонстрирует недостаточный уровень зна- нияраздела дисциплины в соответствии с лекцион- ным курсом; - демонстрируется непонимание сути излагаемого ма- териала. 4.1.2 Собеседование (защита лабораторной работы) Собеседование по результатам выполнения лабораторной работы (защита лаборатор- ной работы) - средство контроля оценки знаний, организованное как специальная беседа пре- подавателя со студентом на тему, связанную с защищаемой лабораторной работой, и рассчи- танное на выяснение объема знаний студента по определенному разделу дисциплины. Выполнение и защита лабораторной работы оценивается в баллах (количество баллов определяется трудоемкостью выполнения работы). Для каждой лабораторной работы опреде- лен обязательный минимум баллов, который необходимо набрать. Работа считается зачтен- ной, если студент по результатам защиты получил не менее обязательного минимума баллов. 7 4.1.2.1 Схема присвоения баллов по результатам собеседования (защиты лабораторных работ) приведена в таблице Текущий контроль Присвоение баллов: за выполнение и защиту лабораторных работ № лабораторной работы 1 2 3 4 5 6 сумма Кол-во баллов макс/мин 8/4 8/4 8/4 10/6 8/4 8/4 50/26 Всего за семестр: максимум/минимум50/26 4.1.2.2 Критерии оценивания результатов выполнения и защиты лабораторной работы Баллы Характеристики ответа студента 8-10 студент самостоятельно и правильно выполнил работу и ин- дивидуальное задание, уверенно, последовательно и аргумен- тировано строит логически связанный ответ, используя приня- тую научную терминологию 6-7 студент самостоятельно и, в основном правильно,выполнил работу и индивидуальное задание, последовательно и аргумен- тировано излагал свое решение, используя понятия дисци- плины. 4-5 студент, в основном, правильно выполнил работу и индивиду- альное задание, допустил несущественные ошибки, недоста- точно четко аргументировал полученный результат, используя понятия дисциплины. 0-3 студент не смог самостоятельно выполнить работу, не выпол- нил индивидуальное задание, допускает существенные ошибки и неточности в ответе, испытывает трудности в практическом применении знаний. 4.2 Семестровый контроль Форма семестрового контроля – зачет. Результат семестрового контроля реализуется посредством суммирования баллов результатов составляющих текущего контроля: выполне- ния контрольной работы и собеседования (защиты лабораторных работ). Оценка «зачтено» выставляется студенту в том случае, если он выполнил и защитил все лабораторные работы, набрав не менее 26 баллов, а также получил не менее 25 баллов за кон- трольную работу, причем получил оценку не менее 5 баллов за ответ на каждый вопрос своего варианта задания. Итоговая оценка должна быть не менее 51 балла. Она, кроме знаний, умений и навыков студентов, учитывает степень сформированности у студентов общекультурных и профессионально направленных компетенций: ОК-1, ПК-1, ПК-9. ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «КЕРЧЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МОРСКОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра математики, физики и информатики Ильин Б.В. КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (приложение 2 к рабочей программе дисциплины) для студентов направления подготовки 38.04.01 «Экономика» очной и заочной форм обучения Керчь, 2017 г. 2 Оглавление 1 Общие сведения о дисциплине .......................................................................................... 3 1.1 Цели и задачи дисциплины ............................................................................................. 3 1.2 Перечень компетенций, формируемых в процессе изучения дисциплины ............... 3 1.2 Тематический план дисциплины, распределение трудоемкости по видам аудиторных занятий и самостоятельной работы............................................................................. 4 1.3 Общие рекомендации к аудиторным занятиям и самостоятельной работе ............... 5 1.4 Подготовка к промежуточной аттестации по дисциплине ........................................... 7 1.5 Учебно-методическое обеспечение дисциплины .......................................................... 8 3 1 Общие сведения о дисциплине 1.1 Цели и задачи дисциплины Дисциплина «Корпоративные информационные системы» (КИС) входит в состав ва- риативной части общенаучного цикла дисциплин учебного плана подготовки магистров направления «Экономика» При изучении дисциплины используются знания и навыки, полученные при освоении курса "Теория организации и организационное поведение", "Управление проектами и про- граммами", "Диагностика и анализ финансово-хозяйственной деятельности". Результаты освоения дисциплины используются при изучении последующих дисци- плин профессионального цикла ООП, обеспечивающих дальнейшую подготовку в указанной области: «Стратегическое управление предприятием (организацией)». Знания, умения и навыки, полученные в результате освоения дисциплины, использу- ются и углубляются при выполнении научно-исследовательской работы, выполнении вы- пускной квалификационной работы, а также в дальнейшей профессиональной деятельности. Цель дисциплины «Корпоративные информационные системы» - формирование у сту- дентов знаний, умений и навыков в области теории и практических особенностей функцио- нирования информационных систем управления предприятиями. Задачей дисциплины является подготовка магистра к освоению информационных тех- нологий КИС и получение опыта работы с программными продуктами КИС. 1.2 Перечень компетенций, формируемых в процессе изучения дисциплины Изучение дисциплины направлено на формирование следующих компетенций, преду- смотренных ФГОС ВО (таблица 1): Таблица 1– Компетенции, формирующиеся при изучении дисциплины Шифр ком- петенции по ФГОС Характеристика Общекультурные компетенции (ОК) ОК-1 способность к абстрактному мышлению, анализу, синтезу Профессиональные компетенции (ПК) ПК-1 способность обобщать и критически оценивать результаты, полу- ченные отечественными и зарубежными исследователями, выявлять пер- спективные направления, составлять программу исследований ПК-9 способность анализировать и использовать различные источники информации для проведения экономических расчетов В результате изучения дисциплины студент должен ЗНАТЬ основные принципы и методы управления предприятиями с использованием со- временных информационных систем и технологий, архитектуру корпоративных информационных систем, стандарты и концепции управления (MRP, CRP, MRP II, ERP, ERP II и др.), реа- 4 лизованные в КИС; базовые характеристики функциональных подсистем и комплексов задач КИС; классификацию корпоративных систем управления, предлагаемых для внедре- ния на предприятиях, характеристики наиболее известных и реально внедряемых КИС. УМЕТЬ: проводить сравнительный анализ всего многообразия типов КИС с целью выбо- ра наиболее приемлемого варианта для внедрения на предприятии в зависимости от предметной области; применять основные средства новых информационных технологий в профессио- нальной деятельности; проводить теоретические и экспериментальные исследования, включающие по- иск и изучение необходимой научно-технической информации, анализ и интер- претацию полученных данных в области использования информационных си- стем управления. ВЛАДЕТЬ методами и приемами работы в среде автоматизированной системы сетевого планирования и управления проектами Ms Project на основании опыта, получен- ного при выполнении лабораторных работ; информацией о рынке программных продуктов КИС. 1.2 Тематический план дисциплины, распределение трудоемкости по видам аудиторных занятий и самостоятельной работы Наименование разде- лов, тем Обще е к ол -во ч а- сов Очная форма Заочная форма Распределение часов по видам занятий Ауд ЛК ЛР СР Конт роль Ауд ЛК ЛР СР Конт роль Тема 1. Информационные системы управления пред- приятиями корпоративного типа 14 2 2 - 12 1 1 13 Тема 2. Развитие стандартов управления предприятиями корпоративного типа 18 2 2 - 16 2 2 16 Тема 3. Области применения и примеры реализации ин- формационных технологий в управлении предприятиями 36 26 2 24 10 9 1 8 27 Всего часов в семестре 68 30 6 24 38 12 4 8 56 Форма контроля: зачет 4 4 4 Всего часов по дисциплине 72 30 6 24 42 12 4 8 56 4 5 1.3 Общие рекомендации к аудиторным занятиям и самостоятельной работе Обучение по дисциплине учебного плана данного направления подготовки предполага- ет изучение курса на аудиторных занятиях (лекции и лабораторные работы) и самостоятель- ной работы студентов. С целью обеспечения успешного обучения студент должен готовиться к лекции, по- скольку она является важнейшей формой организации учебного процесса и выполняет сле- дующие функции: знакомит с новым учебным материалом; разъясняет учебные элементы, трудные для понимания; систематизирует учебный материал; ориентирует в учебном процессе. Подготовка к лекции заключается в следующем: внимательно прочитайте материал предыдущей лекции; узнайте тему предстоящей лекции (по тематическому плану, по информации лектора); ознакомьтесь с учебным материалом по учебнику и учебным пособиям; постарайтесь уяснить место изучаемой темы в своей профессиональной под- готовке; запишите возможные вопросы, которые вы зададите лектору на лекции. Подготовка к практическим занятиям и лабораторным работам: внимательно прочитайте материал лекций относящихся к данному практи- ческому (лабораторному) занятию, ознакомьтесь с учебным материалом по учебнику и учебным пособиям; выпишите основные термины; ответьте на контрольные вопросы по теме занятия, готовьтесь дать развер- нутый ответ на каждый из вопросов; уясните, какие учебные элементы остались для вас неясными и постарайтесь получить на них ответ заранее (до практического занятия) во время текущих консультаций преподавателя; готовиться можно индивидуально, парами или в составе малой группы, по- следние являются эффективными формами работы; рабочая программа дисциплины в части целей, перечню знаний, умений, терминов и учебных вопросов может быть использована вами в качестве ориентира в организации обучения Целью самостоятельной работы студентов является: научить студента осмысленно и самостоятельно работать сначала с учебным материалом, затем с научной информацией, заложить основы самоорганиза- ции и самовоспитания с тем, чтобы привить умение в дальнейшем непре- рывно повышать свою квалификацию. закрепление, расширение и углубление знаний, умений и навыков, получен- ных студентами на аудиторных занятиях под руководством преподавателей; изучение студентами дополнительных материалов по изучаемым дисципли- нам и умение выбирать необходимый материал из различных источников; воспитание у студентов самостоятельности, организованности, самодисци- плины, творческой активности, потребности развития познавательных спо- собностей и упорства в достижении поставленных целей. Предлагаемый подход к освоению материала усиливает мотивацию к аудиторной и внеаудиторной активности, что обеспечивает необходимый уровень знаний по изучаемым 6 дисциплинам и позволяет повысить готовность студентов к сдаче экзаменов. Основная задача организации самостоятельной работы студентов заключается в созда- нии психолого-дидактических условий развития интеллектуальной инициативы и мышления на занятиях любой формы. Формы самостоятельной работы студентов разнообразны. Они включают в себя: изучение и систематизацию официальных государственных документов - за- конов, постановлений, указов, нормативно-инструкционных и справочных материалов с использованием информационно-поисковых систем "Консуль- тант-плюс", "Гарант", компьютерной сети "Интернет"; изучение учебной, научной и методической литературы, материалов перио- дических изданий с привлечением электронных средств официальной, ста- тистической, периодической и научной информации; подготовку докладов и рефератов, написание курсовых и выпускных квали- фикационных работ; участие в работе студенческих конференций, комплексных научных иссле- дованиях. Самостоятельная работа приобщает студентов к научному творчеству, поиску и реше- нию актуальных современных проблем. На интенсивность самостоятельной работы оказывает влияние содержание образова- тельных программ, разработанных в соответствии с требованиями ФГОС по каждому направлению подготовки. Самостоятельная работа включает следующие виды деятельности: проработку лекционного материала; изучение по учебникам программного материала, не изложенного на лекци- ях; подготовку к семинарам, практическим занятиям, лабораторным работам, коллоквиумам; подготовку докладов, статей, рефератов; выполнение учебных заданий кафедр (расчетные и расчетно-графические работы, презентаций); выполнение курсовых работ и проектов; рецензирование/оппонирование тезисов/статей и и др. Самостоятельная работа реализуется: 1. Непосредственно в процессе аудиторных занятий - на лекциях, практических и семи- нарских занятиях, при выполнении лабораторных работ. 2. В контакте с преподавателем вне рамок расписания - на консультациях по учебным вопросам, в ходе творческих контактов, при ликвидации задолженностей, при выполнении индивидуальных заданий и т.д. 3. В библиотеке, дома, в общежитии, на кафедре при выполнении студентом учебных и творческих задач. Приступая к изучению новой учебной дисциплины, студенты должны ознакомиться с учебной программой, учебной, научной и методической литературой, имеющейся в библио- теке, получить в библиотеке рекомендованные учебники и учебно-методические пособия, завести новую тетрадь для конспектирования лекций и работы с первоисточниками. В учебном процессе выделяют два вида самостоятельной работы: - аудиторная; - внеаудиторная. Аудиторная самостоятельная работа по дисциплине выполняется на учебных занятиях под непосредственным руководством преподавателя и по его заданию. Внеаудиторная самостоятельная работа выполняется студентом по заданию преподава- теля, но без его непосредственного участия. 7 Содержание внеаудиторной самостоятельной определяется в соответствии с рекомен- дуемыми видами заданий согласно примерной и рабочей программ учебной дисциплины. Видами заданий для внеаудиторной самостоятельной работы являются: а) для овладения знаниями: чтение текста (учебника, первоисточника, дополнительной литературы), составление плана текста, графическое изображение структуры текста, конспектирование текста, выписки из текста, работа со словарями и справочниками, ознакомление с нормативными документами, учебно-исследовательская работа, использование аудио- и видеозаписей, компьютерной техники и Интернета и др. б) для закрепления и систематизации знаний: работа с конспектом лекции, обработка текста, повторная работа над учебным материалом (учебника, первоисточника, до- полнительной литературы, аудио и видеозаписей), составление плана, составление таблиц для систематизации учебного материала, ответ на контрольные вопросы, заполнение рабочей тетради, аналитическая обработка текста (аннотирование, рецензирование, рефери- рование, конспект-анализ и др), подготовка мультимедиа сообщений/докладов к выступлению на семинаре (конференции), подготовка реферата, составление библиографии, тестирование и др. в)_для формирования умений: решение задач и упражнений по образцу, решение вариативных задач, выполнение чертежей, схем, выполнение расчетов (графических работ), решение ситуационных (профессиональных) задач, подготовка к деловым играм, проектирование и моделирование разных видов и компонентов профессио- нальной деятельности, опытно экспериментальная работа, рефлексивный анализ профессиональных умений с использованием аудио- и видеотехники и др. 1.4 Подготовка к промежуточной аттестации по дисциплине К экзамену (зачету) необходимо готовится целенаправленно, регулярно, систематиче- ски и с первых дней обучения по данной дисциплине. Попытки освоить дисциплину в пери- од зачётно-экзаменационной сессии, как правило, показывают не слишком удовлетворитель- ные результаты. В самом начале учебного курса познакомьтесь со следующей учебно- методической документацией: 8 программой дисциплины; перечнем знаний и умений, которыми студент должен владеть; тематическими планами лекций, семинарских занятий; контрольными мероприятиями; учебником, учебными пособиями по дисциплине, а также электронными ре- сурсами; перечнем экзаменационных вопросов. После этого у вас должно сформироваться четкое представление об объеме и характе- ре знаний и умений, которыми надо будет овладеть по дисциплине. Систематическое выпол- нение учебной работы на лекциях и семинарских занятиях позволит успешно освоить дисци- плину и создать хорошую базу для сдачи экзамена (зачета). 1.5 Учебно-методическое обеспечение дисциплины 1. Ильин, Б.В. Корпоративные информационные системы. Конспект лекций для сту- дентов направления подготовки 38.04.01 "Экономика" очной и заочной форм обуче- ния. Изд-во ФГБОУ "КГМТУ", 2016. – 56 с. 2. Корпоративные информационные системы управления: учебник /Под ред. Н.М. Аб- дикеева, О.В. Китовой. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 464 с. 3. Кривошеенко, Ю.В. Корпоративные информационные системы : учеб. пособие. / Ю.В. Кривошеенко. – М. : Изд-во «Спутник +», 2008. – 106 с. 4. Лодон, Дж. Управление информационными системами: учебник / Дж. Лодон, К. Ло- дон . - 7-е изд. - СПб.: Питер , 2005 . - 910 с. 5. Олейник, П.П. Корпоративные информационные системы: учебник для вузов. Стан- дарт третьего поколения. / П.П. Олейник. – СПб. : Питер, 2012. – 176 с. 6. Исаев, Г.Н. Проектирование информационных систем: учеб. пособие / Г.Н. Исаев. – М. : Изд-во «Омега-Л», 2013. – 424 с. 7. Коваленко, В.В. Проектирование информационных систем: учеб. пособие. /В.В. Ко- валенко. - М. : ФОРУМ, 2012. – 329 с. 8. Маглинец, Ю.А. Анализ требований к автоматизированным информационным си- стемам : учеб. пособие /Ю.А. Маглинец. – М. : Интернет-Ун-т Информационных Технологий : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011. – 200 с. 9. Проектирование информационных систем: курс лекций: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся в области информ. технологий. / В.И. Грекул, Г.Н. Денишенко, Н.Л. Коровкина. - М. : Интернет-Ун-т Информ. технологий, 2005. - 304 с. 10. Сатунина, Л.А. Управление проектом корпоративной информационной системы предприятия: учеб. пособие. / А.Е. Сатунина, Л.А. Сысоева. – М. : Финансы и стати- стика; ИНФРА-М, 2009. – 352 с. 11. Смирнова, Г.Н. Проектирование экономических информационных систем : учебник / Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов: под ред. Ю.Ф. Тельнова. - 2-е изд., пе- рераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2007. – 512 с. 12. Соловьев, И.В. Проектирование информационных систем. Фундаментальный курс. : учеб. пособие для высшей школы. / И. В. Соловьев, А. А. Майоров ; под ред. В.П. Савиных. – М. : Академический проект, 2009. – 398 с. |