Шпаргалка по Информационным системам.. Информ русс Шпора. 1. Дайте определение информационной системы
Скачать 311.1 Kb.
|
10. Суть и особенности экономической информации. Экономическая информационная система – это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств и менеджеров разных уровней, участвующих в процессе переработки информации и принятии управленческих решений. В каждой из ИС организуется и ведется работа по следующим направлениям: • выявление информационных потребностей; • подбор источников информации; • сбор информации; • ввод информации из внешних или внутренних источников; • обработка информации, оценка ее полноты и значимости и представления ее в удобном виде; • вывод информации для предоставления ее потребителям или передачи в другую систему; • организация использования информации для оценки тенденций, разработки прогнозов, оценки альтернатив решений и действий, выработка стратегии; • организация обратной связи по информации, переработанной людьми данной организации; коррекция входной информации. Все это осуществляется посредством тех или иных информационных технологий в рамках ИС. Для любой организации (учреждения) существенным является установление регламента функционирования ИС от выявления информационных потребностей до использования информации. Речь идет о типизации задач, решаемых в организации, установлении периодичности получения, обработки и использования информации, стандартизации входных и исходных документов, стандартизации процедур обработки информации. В основе любой системы лежит процесс. В основе ИС – процесс производства информации. В этом смысле можно рассматривать ИС как систему управления, где этот процесс объект управления. Есть три уровня управления: стратегический, тактический и оперативный. Каждый из этих уровней имеет свои задачи, при решении которых возникает потребность в информации, то есть информационные запросы к информационной системе. Эти запросы направлены на соответствующую информацию в информационной системе. Информационные технологии позволяют разработать запросы и, используя имеющуюся информацию, сформулировать ответ на эти запросы. Таким образом, на каждом уровне управления появляется информация, служащая основой для принятие соответствующих решений. 11. Виды экономической информации. Экономическую информацию принято различать по разным признакам. Так, в зависимости от роли в процессе управления выделяют информацию в форме приказов, предписаний, плановых задач или в форме экономических стимулов, в зависимости от информативности (показатели посредством цифр - сведения о результатах исполнения решений и состоянии объекта управления). По содержанию информация отражает разные процессы и фазы производства: о производстве, сбыте. Применительно к отображению определенных структурных единиц ЭИ бывает региональная, отраслевая, на уровне предприятий. В зависимости от возможности использования ценности информации для систем принятия решения она бывает: полезна, ошибочна, чрезмерна; степени обработки и места возникновения в информационном процессе – первичная, производная. В зависимости от функций управления экономическая информация делится на плановую, учетную, нормативно-справочную, отчетно-статистическую, аналитическую, прогнозную и т.п. Плановая связана с планированием (стратегическим, тактическим, оперативным); учетная – с учетом (управленческим, финансовым); информация анализа хозяйственной деятельности – с функцией экономического анализа; оперативного управления и регулирования – с соответствующими функциями, прогнозная – с функцией прогнозирования. Плановая информация включает в себя директивные значения запланированных и контролируемых показателей бизнес-планирования на определенные периоды в будущем. В свою очередь плановая информация бывает перспективной, технико-экоимичной и оперативного планирования. Учетная информация отображает фактические значения запланированных характеристик за определенный период. Нормативно-справочная содержит справочные и нормативные материалы, связанные с производственными отношениями и процессами. Нормативно-справочная информация – это нормы и нормативы, определяемые руководством предприятия (например, нормы расхода материалов). К справочной относят информацию, одинаковую для всех функциональных разновидностей: название предприятия, министерства, ведомства, штатное расписание, список поставщиков и покупателей и т.д. Отчетно-этатистическая информация отражает результаты статистической деятельности компании для органов управления. Аналитическая информация отображает результаты деятельности аналитика. ее можно представить в табличной и графической формах, посредством текстов и динамических рядов. Для прогнозирования употребляются разные способы и модели расчетов, знания профессионалов и профессионалов в конкретной ПрО. Для обеспечения достоверности прогноза целесообразно использовать разные методы прогнозирования и сравнивать полученные результаты. Экономическая информация по уровням управления бывает входной и выходной. Входная информация - это информация, поступающая на предприятие из внешней среды, и внутренние данные предприятия. Она используется как первоначальная информация для реализации экономических и управленческих функций. Исходная информация – это информация, поступающая с предприятия в разные структуры или получаемая в результате определенной обработки. Одна и та же информация может быть входной для одной компании и выходной для другой, производящей ее. Согласно объекту управления предприятия или его подразделения, информация может быть определена как внутренняя, так и внешняя. Внутренняя информация возникает внутри объекта, а внешняя – за пределами объекта. По виду информация бывает текстовая, числовая, графическая. Наиболее распространенной формой представления первичной и результативной информации является табличная. Такая форма имеет первичные документы (строки в документах и реквизиты, которые можно рассматривать как графы), исходные документы (отчеты, ведомости, расчеты, таблицы), данные на машинных носителях в реляционных базах данных. Обработка табличной информации обеспечивается посредством электронных процессоров (LaTex, Excel, Quattro Pro, Lotus) и организацией реляционных баз данных с использованием систем управления базами данных (СУБД): Access, Informix, Oracle. Табличные процессоры способствуют выполнению традиционных расчетов, связанных с манипулированием данным строк и столбцов, благодаря наличию встроенных функций, а также позволяют выполнять специальные аналитические расчеты. Предусмотрена также функция экспорта-импорта данных из формата электронных таблиц в базы данных и обратно. Графики разных видов строятся с помощью электронных таблиц, отдельных текстовых процессоров или специального программного обеспечения. Текстовая информация – наименее формализованная форма отображения информации. Всю совокупность информации, используемой в экономическом анализе и обеспечивающей управленческую систему и заинтересованных сторонних пользователей, можно распределить (с учетом главных источников) на внутреннюю и внешнюю группы, образующиеся из планово-учетных и внеучетных данных. Различают виды информации по способу передачи и восприятия. Информацию, передаваемую через образы и символы, называют визуальной, звуки – аудиальной, ощущения – тактильной, запах и вкус – органолептической, ЭВМ – машинной. Классификация информации по признаку возникновения:элементарная – отражает процессы и явления неживой природы, биологическая – живой природы и социальная – аспекты жизнедеятельности человека. Различают ЭИ по принадлежности к сфере материального и нематериального производства, по отраслям согласно принятой группировке хозяйства. 12. Охарактеризуйте реквизит. Реквизит – информационная единица самого низкого уровня, которая состоит из цифр, букв, символов и имеет содержание Реквизит отображает отдельные свойства объектов – количественные или качественные. Поэтому реквизиты бывают двух видов: реквизиты- признаки и реквизиты-основы (реквизиты-величины). Реквизит- признак (область, материал, специальность) описывает качественные свойства объекта или обстоятельства, при которых происходил тот или иной процесс. Реквизит-основа (сумма, дата, стоимость) раскрывает абсолютное либо относительное количественное значение реквизита-признаки. Реквизиты могут быть разного типа: числового, текстового, логического, дата и т.д. В случае машинного представления информации синонимами понятия "реквизит" могут быть "поле", "элемент", "атрибут". В специальной литературе используют другие синонимы реквизита - "терм", "признак" и. т.п. Структура реквизита – это способ представления его значений. Она включает в себя длину и тип. Длина – это количество символов, образующих значение реквизита. Например, "Код работника" может содержать три позиции, "Код предприятия" – 10 позиций; "Идентификационный код физического лица" содержит 10 позиций. Значениями реквизитов являются последовательности символов (букв, цифр, разных знаков и специальных обозначений). При обработке информации над реквизитами-основами выполняют арифметические операции, а с помощью реквизитов-признаков осуществляют поиск информации, ее сортировку, выборку, сравнение (логические операции). Однородные реквизиты-признаки объединяются в номенклатуру (например, номенклатура товаров). Из реквизитов образуется показатель, характеризующий определенный объект с количественной и качественной стороны. Это самая маленькая информационная единица, из которой образуется самостоятельный документ. Сущность экономической информации раскрывается из-за экономического показателя. 13. Определение показателя. Показатель – составляющая единица информации, состоящая из одного реквизита основания и одного или нескольких реквизитов- признаков, характеризующих основание и связанные с ним логические отношения. Показатель, с одной стороны, является сложной составляющей единицы информации, которая описывает количественную и качественную сторону объекта; с другой – это минимальная составляющая единицы информации, обладающая информативностью и потому способная сформировать документ. Учетная информация, циркулирующая в системе управления объектом, имеет свои особенности и свойства, которые влияют на средства ее сбора и регистрации, организации автоматизированной обработки данных, выбора технических средств и носителей информации, построения оптимальных вариантов технологических процессов обработки и т.д. 14.Дайте определение информационного массива. Однородные информационные совокупности реквизитов, объединенные общим содержанием, образуют информационный массив. Информационный массив как совокупность записей характеризуется также идентификатором. Последний присваивается массиву при его создании и используется для его отыскания и работы с ним. Записи в массиве могут упорядочиваться по возрастанию или убыванию значений соответствующих атрибутов или их комбинаций. Такие атрибуты называются ключевыми, или "ключами упорядочения" массива. Каждая запись в массиве определяется своим местом в ней или значениями соответствующих атрибутов. Идентификатор массива, структуру его записи и ключевые атрибуты определяем его как информационную единицу. 14.Дайте определение информационного массива. Однородные информационные совокупности реквизитов, объединенные общим содержанием, образуют информационный массив. Информационный массив как совокупность записей характеризуется также идентификатором. Последний присваивается массиву при его создании и используется для его отыскания и работы с ним. Записи в массиве могут упорядочиваться по возрастанию или убыванию значений соответствующих атрибутов или их комбинаций. Такие атрибуты называются ключевыми, или "ключами упорядочения" массива. Каждая запись в массиве определяется своим местом в ней или значениями соответствующих атрибутов. Идентификатор массива, структуру его записи и ключевые атрибуты определяем его как информационную единицу. 15.Охарактеризуйте информационный поток и информационную подсистему. Информационный поток – это совокупность циркулирующих в системе сообщений и необходимых для осуществления процессов управления. Информационный поток характеризуется источником возникновения, направлением, периодичностью, степенью постоянства, структурой, объемом и плотностью, видом носителя информации, информационной емкостью отдельных сообщений, степенью использования. Горизонтальный информационный поток связывает находящиеся на одном уровне органы управления. Вертикальный информационный поток связывает органы управления разных уровней. Вертикальный информационный поток может быть восходящим и нисходящим, то есть направленным от вышестоящих органов управления к нижестоящим и наоборот. Подсистема информационного обеспечения - совокупность данных и правил их получения, организации структуры и содержания информационных совокупностей, хранения и обновления, в целом создающих базу данных. Информационное обеспечение включает не только средства и методы ведения всей информационной базы 1С, но и информационные ресурсы как предмет труда и информацию как продукт труда. Следовательно, к информационному обеспечению относятся методы классификации и кодирования информации, способы организации нормативно-справочной информации, построения банков данных, в частности построения и ведения информационной базы данных. Функциональная подсистема - это самостоятельная часть системы, выполняющая конкретные функции и задачи управления и характеризуется соответствующим целевым назначением, определенной методикой проведения расчетов экономических показателей, подчиненностью и технологическими особенностями эксплуатации. Разделять функциональную часть автоматизированной системы на подсистемы и другие составляющие элементы можно как по отдельным доминирующим признакам так и по их совокупности. Как правило, признаками для выделения функциональных подсистем могут быть: ■=> этапы управленческого процесса – планирование, моделирование, учет, прогнозирование, принятие решений; ■=> элементы производственного процесса – особенности технологии, потоки товарно-материальных ценностей, финансовые расчеты, сбыт продукции и т.п.; ■=> выполняемые функции - функции, выполняемые на рабочем месте по групповому или индивидуальному признаку, согласно структуре учреждения и штатного расписания; => элементы организационной структуры - разделение на соответствующие подразделения, штатное расписание, должностные обязанности и т.д. 16. Какие характеристики экономической информации нужно учитывать при проектировании информационной системы. Экономическая информация является объектом сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки и используется для выполнения функций управления народным хозяйством и его отдельными звеньями разного уровня. Информацию, представленную в определенном формализованном виде, позволяющую ее передавать, хранить на различных (в том числе и машинных) носителях и обрабатывать с помощью некоторого процесса, принято называть данными. Возникновение и передача информации характеризуются объектом информации и источником информации. Объектом информации являются разные производственные подразделения, изделия, детали и т.д., то есть все элементы сообщения, передаваемые в систему. Источником информации является такой элемент, который может формировать или производить входящее сообщение в систему. Источником информации может являться, например, отдел. Измеряют EI в следующих единицах: 1) натуральных – количество сообщений, документов, строк показателей, слов, символов; 2) телеграфных – бит (количество двоичных разрядов), байты (8 бит), килобайты (1024 байт), мегабайты, гигабайты и терабайты. Естественные единицы используются при обработке информации человеком, а телеграфные — при организации машинной, в том числе автоматизированной и автоматической обработки информации. ЭИ имеет линейную форму, то есть записывается порядочно; · входная и результатная информация в основной массе дискретна и представлена в алфавитноцифровом виде, характеризуется длительностью хранения; · входная информация в основном фиксируется в первичных документах, не пригодных для автоматического ввода в ЭВМ, что приводит к необходимости перезаписи данных на машинные носители; · ЭИ сравнительно однотипная и однородная в сочетании с массовостью и всеобщностью источников возникновения;· одні і ті ж вхідні дані використовуються багатократно для отримання інформації в різних економічних розрізах для всіх служб і видів господарської діяльності; · основну частину економічної інформації періодично, регулярно обробляють; · економічна інформація характеризується великим об'ємом і простими операціями обробки; · під час обробки інформації здебільшого існують логічні операції, арифметичні операції зводяться, як правило, до чотирьох арифметичних дій; · одержану результатну інформацію часто використовують як вхідну при подальших розрахунках. Особливості ЕІ впливають на вибір технічних засобів для її обробки. До економічної інформації висунуто низку вимог.Розглянемо основні з них. Якість інформації. Інформація в комп'ютерних системах обробки даних є і предметом праці, і її продуктом, а тому від якості такої інформації суттєво залежить ефективність функціонування системи. Якість інформації можна визначити як сукупність властивостей, що зумовлюють можливості її використання для задоволення визначених згідно з її призначенням потреб. Можливість і ефективність використання інформації для управління зумовлена такими її споживчими показниками якості, як репрезентативність, змістовність, повнота, доступність, актуальність, стійкість, точність, достовірність і цінність. Репрезентативність інформації пов'язана з правильністю її добору й формування з метою адекватного відображення заданих властивостей об'єкта. Змістовність інформації- це її питома семантична місткість, яка дорівнює відношенню кількості семантичної інформації в повідомленні до розміру даних, що його відтворюють. 17. Почему информацию рассматривают как ресурс управления экономикой? Ключевым звеном в рыночной экономике является информированность руководящего и административно- управленческого аппарата, создание информационного сервиса для лиц, принимающих решения (ОПР), увеличение интеллектуального продукта, производимого обществом. Информация есть продукт творческих сил человечества. Умелое использование ее способствует научно-техническому прогрессу. Информационная область деятельности человека давно стала определяющим фактором развития экономики, техники, науки. По данным ЮНЕСКО, более половины занятого населения развитых стран принимает непосредственное участие в процессах производства и распространения информации (в США – 56% общего количества работающих), до половины национального продукта этих стран связано с информационной Ресурсы информации используются непрерывно для связи и координации каждой фазы процесса преобразования. Наличие большого количества видов информации, разнообразие ее источников нуждаются в применении новых ИТ (НИТ). ИТ, объединяющие в себе технические возможности вычислительной техники, средств связи, информатики, направляются на сбор, накопление, обработку, анализ, доставку информации потребителям – ученым, инженерам, менеджерам, руководителям низшего звена управления. С помощью ИТ осуществляют автоматизацию рутинных операций, подготовку аналитической информации для принятия управленческих решений, а также обеспечивают новые виды информационного обслуживания. С переходом от ручных способов сбора, регистрации, обработки, передачи информации к автоматизированным принципиально изменилось отношение управленческого персонала к информации. Неограниченные возможности в оперировании информацией с помощью ЭВМ позволили превратить ее в ресурс, от состояния которого зависит развитие экономики любого объекта и страны в целом. Наряду с энерго- и фондовооруженностью требуется информационная вооруженность, определяющая степень применения прогрессивных технологий. Информационные ресурсы являются продуктом интеллектуальной деятельности наиболее квалифицированной и творчески активной части трудоспособного населения. Надежность, своевременность и эффективность информации играют особое значение. Информационное невежество приводит к банкротству. Переход к безбумажной технологии в управлении позволит на основе обработки научно-технических, патентных, конъюнктурных, экономических сведений получить информацию, которая может стать основой для выработки разумной и эффективной стратегии управления. С внедрением НИТ возникла информационная индустрия, а параллельно с ней начала развиваться информаций на экономика (бизнес), связанная с продажей информации, программного обеспечения (ПО), предоставлением вычислительных услуг, передачей информации. Возможности освоения информационных ресурсов, более полного использования в интересах управления зависят от применения средств информатики, проникновения НИТ во все сферы и уровни управления. |