Задание1. 1. Формулирование проблемы Основной проблемой была выявлена текучесть кадров, то есть увольнение по инициативе сотрудников. Также была выявлена еще одна проблема проблемы трудовой дисциплины. Дерево проблем
 Скачать 71.27 Kb.
|
1 2 50 причин невыхода на работу Невыплата заработной платы Отсутствие спецодежды Личная просьба Отсутствие отопления Нахождение на собеседовании Праздничный день Учебный отпуск Болезнь ребенка Недопоставка сырья Недопоставка материалов Семейные проблемы Нелетная погода Сотрудник проспал Психическое состояние Состояние алкогольного опьянения Состояние наркотического опьянения Выходной день Необеспеченность рабочими заданиями Отсутствие перерывов в течение рабочего дня Ссоры в коллективе Религиозные убеждения Затяженный путь до работы Отсутствие в пределах города Посещение врача Прохождение медицинского освидетельствования Неисправность оборудования Аварийные работы дома Нахождение работника в суде Отсутствие горячей воды Авария по пути на работу Прекращение работы транспорта Аварийные условия труда Разногласия с начальством Ненормированный рабочий день Низкая заработная плата Законный отпуск Регистрация брака Расторжение брака Рождение детей Дни Рождения Путешествие Юридические вопросы Многосменность графика Неравномерность загрузки Нарушение трудовой дисциплины Работник нашел альтернативный вариант работы Болезнь Поиск другой работы Стихийные бедствия Невозможность подъезда к месту работы Предложения по устранению текучести кадров При анализе полученных данных можно заметить, что основной причиной текучести кадров являются: тяжелые условия труда, неудовлетворительный оклад, микроклимат в коллективе. На основе этого можно разработать ряд предложений по устранению данной проблемы: изменение системы мотивации и оплаты труда, введение системы премирования по ключевым показателям эффективности (KPI) внедрение методов нематериальной мотивации (конкурсы на звание лучшего сотрудника, доска почета, новости компании, ящик для предложений и др.) внедрение системы адаптации и обучения персонала Повышение уровня постоянной части заработной платы обеспечит уверенность в завтрашнем дне, стабильность работы Для повышения качества труда могут быть использованы системы штрафов и отмены премиальных выплат – в целях обеспечения экономической безопасности, возмещения причиненного ущерба предприятию в результате хищений, прогулов. Проведение мероприятий по сплочению коллектива Организация обучающих мероприятий (лекции, семинары, тренинги), адаптированные к потребностям учреждения Изменение текущего графика работы Рассмотреть возможность карьерного роста сотрудников Обеспечить комфортабельные условия труда Выводы по первой и второй части задания Текучесть кадров ухудшает многие производственные показатели. Прежде всего, это упущенная прибыль из-за медленного вхождения в курс дела новичков, снижение производительности труда. Высококвалифицированные специалисты отвлекаются на обучение новых сотрудников. Возникают сложности с мотивацией персонала. Текучесть кадров ухудшает моральный климат в коллективе, что препятствует созданию команды. Конечно, такая ситуация - это серьезный сигнал руководству о необходимости разобраться в процессах, происходящих в компании. В первой части работы была наглядно продемонстрирована основная проблема предприятия. Данная проблема была сформулирована при помощи метода «Дерево проблем». С помощью данного метода была определена проблема предприятия, были выявлены причины текучести кадров. Во второй части работы был построен график ПАРЕТО, который показал 50 основополагающих причин неявки на работу, все проблемы были ранжированы, что позволило увидеть самые часто встречающиеся причины невыхода на рабочую смену. Благодаря методу «Дерево решений», а также графику ПАРЕТО, были четко сформулированы предложения по устранению проблемы текучести кадров. Благодаря четко сформулированным предложениям можно уже начинать программу по устранению текучести кадров, что приведет к устранению следствий данной проблемы. 1 2 |