Социально-психологическая характеристика группы. 1 Как образуется и развивается группа 2 Как происходит взаимодействие человека и группы
 Скачать 1.23 Mb.
|
|
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАЛОЙ ГРУППЫ Проблемные вопросы • 1) Как образуется и развивается группа? • 2) Как происходит взаимодействие человека и группы? Основные вопросы лекции • Понятие о малой группе • Классификация малых групп • Стадии развития малой группы • Групповые эффекты • Лидерство и руководство 1. Понятие о малой группе Малая группа • Немногочисленная общность людей (5- 12) • Самостоятельная общность • Неделимая общность • Объединенная единой деятельностью • Объединенная личным общением Специфика изучения малых групп • Социология • изучает малые группы в контексте их объективных социальных признаков без учета психологических характеристик • Социальная психология • изучает психологические явления , которые возникают в процессе общения и взаимодействия между людьми в малых группах • характеризуют взаимосвязи и взаимоотношения между этими индивидами, между индивидами и группой и саму малую группу как целое. Исследования групп в отечественной и зарубежной психологии • Зарубежная психология • Лабораторные условия • Группа искусственно формируется • Цель и трудности заданы экспериментатором • Моделирование процессов реальных малых групп • Анализ закономерностей взаимодействия людей • Отечественная психология • Реальные малые группы • Реальные социально-значимые условия • Открытость целей эксперимента • Недопустимость манипулирования • Анализ эмпирических данных Западная социальная психология, в Признаки малой группы • Количественные признаки малой группы • нижние (2-3) • верхние границы (20-30) • оптимальные размеры (5-12) • Качественные признаки малой группы • контактность • психологическая общность (совместимость, сплоченность, климат, цели, установки) • позитивная групповая идентификация (приверженность группе) Условия образования малой группы • Общая территория (помещение для совместной работы) • Непосредственный контакт людей (общение) • Время для взаимодействия • Оптимальная численность группы • Групповое целеполагание • Совместная деятельность • Структура группы (формальный и неформальный статус) 5. Целеполагание группы Структура малой группы • Это совокупность связей между индивидами • Формальная структура — определяется формальными предписаниями (должностными инструкциями, официальной структурой организации, формальным статусом индивидов) • Неформальная структура — реальные отношения, коммуникации и влияния • Социометрическая структура – характеристики статуса • Ролевая структура – характеристики групповых ролей, то есть типичных способов поведения 2. Классификация малых групп Виды малых групп • Формальные-неформальные • Находящиеся в процессе становления-коллективы • Референтные-группы членства 3. Стадии развития малой группы Специфика развития малой группы • Группа проходит определенные этапы (стадии) • В процессе развития увеличивается степень психологической интегрированности в деловой и эмоциональной сферах • Параметры развития группы (социальная направленность, организованность, коммуникативность, сплоченность, микроклимат, лидерство) Развитие малой группы (Л.И.Уманский, 1980) • Номинальная группа – внешнее, формальное объединение вокруг социальных задач • Группа- ассоциация – начальная межличностная интеграция в сфере межличностных отношений • Группа-корпорация – преобладание интегративных тенденций в сфере деловых отношений • Коллектив —реальная контактная группа, отличающаяся ценностно-ориентационное единство, референтность, принятие отвественности, идентификация, интеграция с другими группами Коллектив • Эффективность в деятельности • Нравственность, ответственность, открытость, коллективизм • Хорошие человеческие отношения • Возможность полноценного развития для каждого члена группы Стадии развития группы в зарубежной психологии • Развитие групп в 2 сферах: деловая (решение групповой задачи) и межличностная • Группа в развитии проходит стадии: • ориентация в ситуации • конфликт • достижение согласия или равновесия Стадии развития малой группы (Н.Такмен) • ориентировка в задаче -поиск оптимального способа решения, • эмоциональные реакции членов группы, противодействие требованиям • открытый обмен информацией с целью понимания намерений друг друга и поиска альтернатив • принятие решения и активные совместные действия по его реализации • поиск взаимоприемлемого поведения с учетом специфики характеров • «внутренний конфликт», связанный с отсутствием единства в группе • «развитие групповой сплоченности» • «функционально-ролевая согласованность» (образование ролевой структуры группы, соответствующей содержанию групповой задачи) 4. Групповые эффекты Групповые эффекты • механизмы функционирования группы • средства, обеспечивающие интеграцию индивидуальных действий в совместной групповой деятельности и общении Социальная фасилитация • Эффект связан с усилением доминантных реакций в присутствии других (Норман Триплет в 1897 году) • Эффект присутствия других может усиливать и снижать мотивацию человека • Снижение эффективности деятельности человека (при заучивании бессмысленных слогов, при прохождении лабиринта и при решении сложных примеров на умножение) • Повышение эффективности деятельности при решении простых задач. Присутствие других людей оказывается сильнейшим стимулятором и способствует правильному решению Эффект принадлежности к группе (МакДугалл, 1908 г). • Человек, отождествляя себя с какой-либо группой, стремится оценить ее положительно, поднимая таким образом статус группы и самооценку. • Групповая идентичность является установкой на принадлежность к определенной группе. • Состоит из трех компонентов — когнитивного, эмоционального и поведенческого — и регулирует поведение человека в группе. Эффект Рингельмана. • По мере увеличения количества членов, в группе происходит уменьшение среднего индивидуального вклада в общегрупповую работу (Макс Рингельман) • Явление «Социальная лень» • наличие индивидуальной ответственности за результаты своего труда. Чем выше ответственность, тем ниже социальная лень; • групповая сплоченность и дружеские отношения. Люди в группах меньше бездельничают, если они друзья, а не чужие друг другу люди; • численность группы. Чем больше численность группы, тем выше социальная лень; • кросс-культурные различия. Члены коллективистических культур проявляют меньше социальной лени, чем члены индивидуалистических культур; Эффект «Синергии» • 1+1>2. (В. М. Бехтерев и М. В. Ланге) • Группа по успешности в работе действительно может превосходить индивидуальную успешность отдельных людей • интеллектуальная сфера, • повышение наблюдательности людей в группе, • точность их восприятия и оценок, • объем памяти и внимания, • эффективность решения сравнительно простых задач • Наиболее ярко эффект «синергии» проявляется при проведении «брейнсторминга» — «мозговой штурм», (предложение новых идей без их критического анализа и логического осмысления) Эффект группомыслия (И.Джанис) • «Группомыслие» ( groupthink), или «огруппление мышления» • Эффект «группомыслия» возникает в ситуации, когда критерием истинности служит сплоченное мнение группы, которое противопоставляется мнению отдельного человека. • В том случае, когда члены группы сталкиваются с угрозой разногласий, споров и конфликтов, они стараются найти решение, устраивающее всех, даже если это решение не будет объективным и разумным с точки зрения каждого отдельного члена группы. Эффект конформизма. • Влияние категорического мнения членов группы на мнение испытуемого (С.Эш, 1957). • Условия возникновения конформизма: • тип личности: • численность группы • состав группы (эксперты, значимые другие, социальная среда) • сплоченность • статус, авторитет • наличие союзника • публичный ответ Эффект моды (подражания) • Механизм групповой интеграции • В процессе группового взаимодействия члены группы вырабатывают общие эталоны, стереотипы поведения, следование которым подчеркивает и укрепляет их членство в группе (униформа) • Следование групповым требованиям - добровольное Эффект «ореола». • Это влияние на содержание знаний, мнений, оценок личности специфической установки, имеющейся у одного человека по отношению к другому. • Эффект ореола возникает в условиях: • дефицита времени • перегруженность информацией • незначимость другого человека • стереотип восприятия • яркость, неординарность личности Эффект «Мы» и «Они» • Эффект «сопричастности» и эффект «эмоциональной поддержки» • Эффект «группового фаворитизма». Это тенденция каким-либо образом благоприятствовать членам своей группы, в противовес членам другой группы Эффект группового эгоизма. • Направленность групповых интересов, целей и норм поведения против интересов, целей и норм поведения отдельных членов группы или всего общества. • Цели группы достигаются за счет ущемления интересов ее отдельных членов, в ущерб интересам общества (личность приносится в жертву) • «Лес рубят –щепки летят» Эффект «волны». • Это распространение в группе идей, целей, норм и ценностей. • Волновой эффект возможен тогда, когда новая идея отвечает потребностям и интересам людей, а не противоречит им. • В первом случае она понимается и развивается людьми, служит стимулом их активности, а во втором волновой эффект затухает. Эффект «пульсара». • Это изменение групповой активности в зависимости от различных стимулов • Групповая активность проходит цикл • оптимальная активность, необходимая для нормальной работы группы • подъем активности • спад активности • возвращение к оптимальному уровню активности Эффект «бумеранга». • «Не рой другому яму…» • Часто агрессивные действия или слова одного человека, направленные против другого, в итоге оборачиваются против того, кто совершил эти действия или произнес эти слова (конфликт и уравновешенность) Лидерство и руководство Лидерство • Отношения доминирования и зависимости в системе межличностных отношений Теории происхождения лидерства • Теория черт (лидер = личностные качества, черты) • Ситуационная теория лидерства (лидер=ситуация+задача+человек, способный решить задачу) • Системная теория лидерства (лидер=качества личности+влияние на других) Стиль лидерства • Авторитарный (иерархия, власть, ответственность) • Демократический (равноправие, согласование решений, урегулирование противоречий) • Либеральный (стихийность, пассивность, руководство по требованию) Выводы: • «Малая группа — это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов» • Малая группа проходит стадии в развития • Существуют эффекты группового взаимодействия, оказывающие на личность как негативное, так и позитивное влияние. Спасибо за внимание |