Управление человеческими ресурсами. задачи управление. 1. Какие типы конфликтов существуют в учреждении Межличностный. Конфликт между человеком и группой. Проанализируйте причины возникших конфликтов
 Скачать 12.7 Kb.
|
|
Задача 1. 1. Какие типы конфликтов существуют в учреждении? Межличностный. Конфликт между человеком и группой. 2. Проанализируйте причины возникших конфликтов. Причины возникновения конфликтов: тирания со стороны управления, отсутствие квалификации и образования для должности руководителя, соответственно, недостаточно компетенции для решения задач управления. Кроме того, руководитель не поощряет сотрудников, а наоборот, присваивает их достижения себе. Игнорирование директором данной ситуации только обостряет конфликт. 3. Какие переговоры и с кем надо провести? Необходимо поговорить с младшими сотрудниками: предложить поменять ситуацию коллективно: написать жалобу или провести локальный митинг против таких условий. Можно так же поговорить с директором: обратить внимание, что сотрудники отказываются работать в таких условиях, их работоспособность падает. Предоставить доказательства. 4. Какие решения следует принять для эффективности работы отдела? 1. Вернуть сотрудникам возможность заниматься своей научной деятельностью, поощрять их инициативу, награждать по заслугам. Провести беседу с рекомендованным руководителем, пресечь тиранию с помощью директора. 2. Уволить рекомендованного сотрудника, так как его навыки не соответствуют занимаемой должности. Или перевести его на другую должность. |