Спортсооружения. спортсооружения, ответы на зач. 1. Классификация, терминология, методы исследования физкультурных сооружений. Физкультурноспортивные сооружения
 Скачать 1.06 Mb.
|
|
19. Основные термины и определения. Физкультурно-оздоровительная услуга: деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя в поддержании и укреплении здоровья, физической реабилитации, а также в проведении физкультурно-оздоровительного 9 досуга. Спортивная услуга: деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя в достижении спортивных результатов. Потребитель услуги: гражданин (организация), имеющий намерения: · заняться (занимающийся) физическими упражнениями и спортом для поддержания (реабилитации) и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности, достижения определённых результатов; · принять участие в различных видах активного отдыха физкультурно-спортивной направленности; · провести досуг при посещении спортивно-зрелищных, культурно-массовых и развлекательно-игровых мероприятий. Исполнитель услуги: организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги. Процесс обслуживания: совокупность операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем в процессе оказания физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг. Условия обслуживания: совокупность факторов, воздействующих на потребителя в процессе оказания услуги. Качество услуги: совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять физкультурно-оздоровительные и спортивные запросы потребителя. Физкультурно-оздоровительные и спортивные сооружения: здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными материально-техническими средствами и предназначенные для физкультурнооздоровительных, спортивных услуг, спортивно-зрелищных мероприятий, а также для организации физкультурнооздоровительного и спортивно-массового досуга населения. Спортивное оборудование: приборы, аппараты, устройства, которыми оборудуют места проведения занятий 10 физической культурой и спортом, соревнований и тренировочных занятий. Спортивное снаряжение и инвентарь: комплект предметов, приспособлений, необходимых для обеспечения процесса обслуживания потребителей услуг. Обслуживающий персонал: лица, занимающиеся физкультурно-оздоровительной, физкультурно-спортивной и тренерской работой и имеющие соответствующую профессиональную квалификацию, установленную законодательством. Безопасность услуги: безопасность услуги для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях ее использования, а также безопасность самого процесса оказания услуги. 2. Классификация физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг. К физкультурно-оздоровительным и спортивным услугам относят: - проведение различных занятий по физической культуре и спорту; - проведение спортивно-массовых зрелищных мероприятий; - организацию и проведение учебно-тренировочного процесса; - предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений населению в целях оказания потребительских услуг; - информационно-консультативные и образовательные услуги данного направления; - прочие услуги спортивного профиля (организацию ремонта и подготовки (подгонки) спортивного оборудования, прокат спортивного инвентаря, организацию ремонта спортивной одежды и обуви, пр.). 3. Общие требования к физкультурно-оздоровительным и спортивным услугам. Данные услуги должны соответствовать требованиям стандарта ГОСТ Р 52024-2003, нормативной и технической 11 документации на услуги конкретного вида. Требования к физкультурно-оздоровительным и спортивным услугам должны учитывать интересы потребителей и обеспечивать: - укрепление здоровья и формирование здорового образа жизни потребителей; - безопасность и экологичность; - систему подготовки спортсменов различной квалификации; - точность, квалифицированность и своевременность исполнения услуг; - эргономичность и комфортность услуг; - эстетичность и зрелищность услуг; - этичность обслуживающего персонала; - социальную и возрастную адресность услуг; - необходимое медицинское обеспечение и контроль при оказании услуг; - полную информативность. 4. Общие требования по безопасности потребителей физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг. Безопасность потребителей физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг должна соответствовать требованиям стандарта ГОСТ Р 52025-2003, нормативной и технической документации на услуги конкретного вида. При оказании физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг уровень риска для жизни и здоровья потребителей, как в обычных условиях, так и во внештатных ситуациях (пожар, стихийные бедствия и т.п.), должен быть минимальным. Риск для жизни и здоровья потребителей при оказании физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг возникает в условиях: 12 - отсутствия (недостаточности) информации об оказываемых услугах; - отсутствия (недостаточности) информации о состоянии здоровья потребителя; - проведения занятий, тренировок, соревнований; - использования спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря. При оказании физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг к факторам риска относят: - травмоопасность; - пожароопасность; - биологические факторы; - воздействие окружающей среды; - медицинские показатели здоровья потребителя, врачебные рекомендации; - физические перегрузки; - специфические факторы риска; - прочие факторы Травмоопасность для потребителей физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг может возникнуть в результате следующих причин: - неудовлетворительное состояние физкультурно-спортивных сооружений (открытых и закрытых); - использование неисправного спортивного оборудования и инвентаря; - неудовлетворительные санитарно-гигиенические условия; - несоответствие спортивного оборудования физическим (возрастным) показателям потребителей; - недостаточная физическая подготовка потребителя; - низкий уровень технико-тактической и морально-волевой подготовки потребителя; - отклонения в состоянии здоровья потребителя; - низкий уровень теоретической, методической и практической подготовленности тренера, преподавателя, инструктора, методиста; - проведение занятий и тренировок при отсутствии принципа индивидуального подхода к потребителю, а также постепенности и последовательности в овладении им соответствующими двигательными навыками; - отсутствие (недостаточность) разминки перед занятиями (тренировкой, соревнованием) или её чрезмерная интенсивность; - технически неправильное исполнение приемов и упражнений при проведении занятий (тренировок, соревнований); - комплектование групп потребителей с различной физической и технической подготовленностью; - неблагоприятные метеорологические условия; - неблагоприятные эргономические характеристики используемого спортивного снаряжения и инвентаря (неудобная обувь, форма, пр.); - дисциплинарные нарушения. Для снижения уровня травмоопасности при оказании физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг необходимо выполнять следующие требования: - соблюдение правил эксплуатации физкультурно-спортивных сооружений (открытых и закрытых), спортивного оборудования и инвентаря; - регулярное техническое освидетельствование спортивного оборудования и инвентаря; - соблюдение правил безопасности по конкретным видам спорта; - соблюдение эргономических требований к используемому спортивному оборудованию, снаряжению и инвентарю; - использование спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря, соответствующего конкретному виду спорта, включая средства индивидуальной защиты; - соблюдение режима занятий (тренировок); - соответствующая квалификация тренера, инструктора; - наличие врачебного и педагогического контроля за подготовкой и проведением занятий, тренировок, соревнований; - профилактика травматизма, в том числе: · обучение потребителей навыкам безопасности эксплуатации физкультурно-спортивных сооружении, спортивного оборудования и инвентаря; · обучение потребителей навыкам самоконтроля за состоянием своего здоровья при проведении физкультурнооздоровительных и спортивных занятий (тренировок, соревнований); · информирование потребителей физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг о факторах риска и мерах по предупреждению травм. · обязательное проведение инструктажа по безопасности, учитывающего специфику физкультурнооздоровительных и спортивных занятий, а также тренировок и соревнований по конкретным видам спорта; · наличие у исполнителей физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг комплекта действующих нормативных документов по обеспечению безопасности потребителей. 4.2. Пожароопасность. Номенклатура требований и показателей по обеспечению безопасности потребителей от воздействия данного фактора риска и методы их поверки отражена в ГОСТ 12.1.004. 4.3. Биологические факторы. К биологическим факторам относят патогенные микроорганизмы и продукты их жизнедеятельности, микроорганизмы, вызывающие аллергические и другие токсические реакции. Для предупреждения воздействия данных факторов риска необходимо: - соблюдать установленные санитарные нормы и правила обслуживания; - применять оборудование и препараты для дезинфекции, дезинсекции; - систематически проводить предварительные и периодические медицинские осмотры обслуживающего персонала. 4.4. Воздействие окружающей среды. Данное воздействие на потребителя обусловлено повышенными или пониженными температурами окружающей среды, влажностью и подвижностью воздуха в зоне обслуживания потребителей, резкими перепадами барометрического давления, природными осадками, пр. Показатели микроклимата в физкультурно-спортивных сооружениях закрытого типа должны соответствовать установленным (в соответствии с функциональным назначением) санитарно-гигиеническим требованиям. Предупреждение вредных воздействий окружающей среды обеспечивают: - знание и учёт климатических, геофизических и природных особенностей района (места расположения) физкультурно-спортивных сооружений; - оснащение физкультурно-спортивных сооружений устройствами вентиляции, отопления, кондиционирования, озонирования воздуха, автоматического контроля и сигнализации; - ветрозащитные стенки открытых физкультурно-спортивных сооружений; - солнцезащитные устройства; - рациональное проектирование трасс, маршрутов для проведения тренировок и соревнований по соответствующим видам спорта. 4.5. Физические нагрузки и медицинские показатели здоровья потребителя, врачебные рекомендации. Физические нагрузки при проведении занятий и тренировок должны соответствовать уровню физической подготовленности потребителя, его возрасту, полу, состоянию здоровья, врачебным рекомендациям. Занятия и тренировки следует проводить в присутствии преподавателя (тренера, инструктора) и при наличии в физкультурно-спортивном сооружении медицинского работника. Увеличение физической нагрузки должно быть постепенным и последовательным с обязательным присутствием таких фаз занятий (тренировок), как «разминка» и «заминка». Необходимо соблюдение режима занятий (тренировок). Все упражнения (приёмы) при проведении занятий (тренировок) должны выполняться технически правильно под наблюдением преподавателя (тренера, инструктора) с использованием навыков самоконтроля за состоянием здоровья. 4.6. Специфические факторы риска. Риски при оказании спортивных услуг обусловлены: - техническим состоянием используемых объектов спортивной материально-технической базы (физкультурноспортивные сооружения, спортивное оборудование и инвентарь, пр.); - уровнем профессиональной подготовленности обслуживающего персонала (преподавателей, тренеров, инструкторов); - подготовкой потребителей к занятиям, тренировкам, соревнованиям (экипировка, снаряжение, инструктаж по правилам безопасности использования оборудования и инвентаря в каждом конкретном случае). 4.7. Прочие факторы риска. К прочим факторам риска относят опасности, связанные с отсутствием необходимой информации о физкультурнооздоровительной и спортивной услуге и ее характеристиках в соответствии с требованиями, установленными в действующих нормативных документах. 5. Контроль за выполнением требований безопасности. Текущие проверки соблюдения необходимого уровня безопасности потребителей физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг необходимо проводить в соответствии с планами и графиками технических осмотров физкультурноспортивных сооружений (спортзалов, тренажерных залов, игровых залов и помещений, бассейнов, открытых и закрытых спортивных и игровых площадок, пр.), трасс, маршрутов, спортивного оборудования и инвентаря, а также проверок безопасности проведения занятий физической культурой и спортом, тренировок, соревнований, медицинского обеспечения, пр. Для отдельных видов спорта в начале сезона следует оценить эксплуатационное состояние физкультурноспортивных сооружений, трасс, маршрутов, пр. и их готовность к использованию. При осуществлении контроля за безопасностью при обслуживании потребителей физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг используются следующие методы: - визуальный контроль- осмотр физкультурно-спортивных сооружений (закрытых и открытых), трасс, маршрутов, спортивного оборудования и инвентаря на предмет их исправности и пригодности к эксплуатации; - инструментальный контроль - измерение температуры воздуха, воды, возможное техническое обследование спортивного оборудования и инвентаря, пр.; - социологические исследования - проведение опроса или интервьюирования потребителей услуг и итоговая оценка результатов опроса; - аналитический контроль - анализ содержания и правильности оформления документации, необходимой при оказании физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, - паспорта физкультурно-спортивного сооружения, медицинского журнала осмотра потребителей, паспортов (сертификатов) спортивного оборудования и инвентаря, пр.; - врачебно-педагогическое наблюдение - оценка уровня физической, технико-тактической, психологической и функциональной подготовленности потребителей, состояния их здоровья при проведении физкультурнооздоровительных и спортивных занятий (тренировок и соревнований); - экспертный контроль – выявление уровня знаний преподавателей (тренеров, инструкторов) о правилах безопасности обслуживания потребителей при оказании услуг и оценка уровня этих знаний. 6. Некоторые общие требования к безопасности эксплуатации физкультурно-спортивным сооружениям. Физкультурно-спортивные сооружения, используемые при оказании услуг, должны соответствовать требованиям нормативных документов, а также иметь условия для обслуживания инвалидов (рекомендуется оборудовать входы и выходы для инвалидных колясок). Содержание территории физкультурно-спортивных сооружений должно обеспечивать свободный проезд (подъезд) технических средств специальных служб (пожарная, спасательная техника, неотложная медицинская помощь, пр.). Физкультурно-спортивные сооружения, а также территория вокруг них должны иметь рабочее, дежурное и аварийное освещение в соответствии с требованиями соответствующих нормативных документов. Показатели микроклимата (температура, относительная влажность, вентиляция) в указанных сооружениях должны соответствовать требованиям ГОСТ 12.1.005 и другим установленным нормативным требованиям. Предельно допустимое содержание вредных веществ и пыли в воздухе физкультурно-спортивных сооружений не должно превышать норм, установленных в ГОСТ 12.1.005 (раздел 3, приложение 2). Допустимый уровень шума в физкультурно-спортивных сооружениях должен соответствовать установленным нормативным требованиям. Участки территории физкультурно-спортивных сооружений, на которых проводятся земляные, строительномонтажные работы должны быть огорожены и обозначены соответствующими знаками по ГОСТ Р 12.4.026. Исполнители услуг должны осуществлять регулярную уборку внутри физкультурно-спортивных сооружений и на прилегающей к ним территории. Используемые препараты для дезинфекции, дезинсекции, дезодорации, моющие средства, подлежащие обязательной сертификации, должны иметь сертификат соответствия и применяться в соответствии с нормативными требованиями. 20. Техническое обслуживание зданий должно включать в себя работы по контролю технического состояния, поддержанию работоспособности или исправности, наладке и регулировке, подготовке к сезонной эксплуатации объекта спорта в целом, его элементов и систем, а также по обеспечению санитарно-гигиенических требований к помещениям и прилегающей территории (при их наличии).Контроль за техническим состоянием зданий и объектов следует осуществлять путем проведения систематических плановых и неплановых осмотров с использованием современных средств технической диагностики. Плановые осмотры должны подразделяться на общие и частичные. При общих осмотрах следует контролировать техническое состояние объекта спорта в целом, его систем и внешнего благоустройства, при частичных осмотрах — техническое состояние отдельных конструкций, помещений, систем, элементов внешнего благоустройства. Неплановые осмотры должны проводиться после землетрясений, ливней, ураганных ветров, сильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, которые могут вызвать повреждения отдельных элементов объекта спорта, после аварий в системах тепло-, водо-, энергоснабжения и при выявлении деформаций оснований. Общие осмотры должны проводиться два раза в год: весной и осенью. При весеннем осмотре следует проверять готовность объекта спорта к эксплуатации в весенне-летний период, устанавливать объемы работ по подготовке к эксплуатации в осенне-зимний период и уточнять объемы ремонтных работ, включенных в план текущего ремонта в год проведения осмотра. При осеннем осмотре следует проверять готовность объекта спорта к эксплуатации в осенне-зимний период и уточнять объемы ремонтных работ, включенных в план текущего ремонта следующего годаПри проведении частичных осмотров должны устраняться неисправности, которые могут быть устранены в течение времени, отводимого на осмотр.Общие осмотры объектов спорта должны производиться комиссией. В состав комиссии рекомендуется включать: главного инженера (инженера по эксплуатации) объекта спорта, представители Роспотребнадзора, Государственного пожарного надзора, отдела (комитета) архитектуры муниципального образования. В необходимых случаях в состав комиссии могут включаться специалисты-эксперты по профильным направлениям. Частичные осмотры объекта спорта зданий должны проводиться работниками службы эксплуатации.Результаты осмотров следует отражать в документах по учету технического состояния здания или объекта В этих документах должны содержаться: оценка технического состояния объекта спорта и его элементов, выявленные неисправности, места их нахождения, причины, вызвавшие эти неисправности, а также сведения о выполненных при осмотрах ремонтах. Обобщенные сведения о состоянии объекта спорта должны ежегодно отражаться в его техническом паспорте. В составе затрат на техническое обслуживание рекомендуется предусматривать резерв средств для выполнения аварийных работ. Планирование технического обслуживания объектов спорта должно осуществляться путем разработки годовых и квартальных планов-графиков работ по техническому обслуживанию |