Общие основы педагогики. 1. Опишите конкретные жизненные и профессиональные ситуации, в которых необходимы психологические знания и умения
 Скачать 49.3 Kb.
|
|
1. Опишите конкретные жизненные и профессиональные ситуации, в которых необходимы психологические знания и умения. Ответ: Менеджмент, управление и организация труда - в частности общение с людьми и указание к работе, общение с детьми с ОВЗ. 2. Определите, какие виды психических явлений (процессы, свойства и состояния) проявляются в следующих ситуациях: а) Школьник сосредоточенно выполняет домашнее задание. б) Девушка, придя из кино, с восторгом рассказывает о нем матери. в) Начальник строг с подчиненными, грубо обращается с ними, раздражается по любому поводу. г) Мальчик очень огорчился, когда узнал, что их класс не идет в поход. д) Официант перечисляет посетителю все наименования имеющихся в ассортименте вин. Ответ: а) мышление, внимание и интеллект, сосредоточение на объекте; б) общение, мнемическая память и эмоциональность, впечатление; в) общение в качестве процесса, агрессия как свойство и психическая повышенная возбудимость или психоз как состояние; г) обработка полученной информации, эмоциональность, подавленность; д) мышление и общение, интеллект и память, нейтральное переживание. 3.ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА ЦЕЛЬ: развитие умений формулировать вопросы анкеты. Качество получаемой исследователем информации в первую очередь определяется качеством составления вопросов. Ниже приведены примеры неудачных вопросов анкеты, выясняющей особенности работы психологов, часть из них снабжена необходимыми комментариями (Горбатов, 2003). 1. Как Вы относитесь к своей профессии? Собираетесь ли и далее работать психологом? 1.1. Это мое призвание, менять его не собираюсь; 1.2. Буду и далее работать психологом, только не в этой организации; 1.3. Пока буду работать психологом, потом - не знаю; 1.4. Вероятно, изменю сферу деятельности, но еще не знаю, каким образом; 1.5. Твердо решил перейти на другую работу; 1.6. Затрудняюсь ответить. Следует заметить, что в данном случае спрашивается одновременно о двух разных вещах, что недопустимо. Кроме того, третий, четвертый и шестой ответы, фактически, означают одно и то же. 2. Работаете ли Вы последнее время с полной отдачей сил или нет? 2.1.Да, всегда; 2.2.Не всегда, хотя и стараюсь; 2.3.Могу работать лучше; 2.4. Не знаю. Неясна цель такого вопроса, по сути, не содержащего особой информации. Неизвестно, каким образом можно будет интерпретировать полученные ответы. Достоверность данных подобного самоотчета небольшая. В формулировке вопроса задана излишняя альтернатива. 3. Если Вас не удовлетворяет больше Ваша работа, укажите причину... 3.1.Маленькая зарплата; 3.2.Низкий социальный статус; 3.3.Ухудшающийся уровень жизни; 3.4.Социальная незащищённость; 3.5.Другие ответы Все предложенные ответы могут быть выбраны многими психологами испытывающими удовлетворение от своего труда. Скорее всего, респондент отметит все или почти все ответы, в таком случае вопрос теряет смысл. Варианты ответов первый, третий, четвертый и, во многом, второй имеют отношение к одной проблеме. Другие же возможные проблемы в перечне не представлены. 4. В каком стиле организовано Ваше общение с подчиненными, если они у Вас есть? 4.1.В либеральном; 4.2.В авторитарном; 4.3.В демократическом. В любом сколько-нибудь длительном акте общения проявляются все названные стили при относительном доминировании какого-либо одного. Возможно, также и провоцирование выбора социально одобряемого ответа. Неудачно повторение предлога во всех ответах. В самом вопросе неверно введен «фильтр»» что затрудняет действия тех респондентов, у которых подчиненные отсутствуют. 5. С каким настроением Вы обычно идете на работу? 5.1.Настроение бодрое, хорошее; 5.2.Настроение не всегда одинаковое; 5.3.Настроение, как правило, неважное. Качество настроения далеко не всегда обусловлено причинами, лежащими в сфере профессиональной деятельности. Помимо этого, о нем не имеет смысла говорить как об «обычном». Трехкратное повторение одного и того же слова неоправданно. 6. Можете ли Вы сказать о себе, что относитесь уважительно ко всем своим клиентам, независимо от их возраста или личностных особенностей? 6.1. Да; 6.2. Нет. Ни один из вариантов ответа не дает значимой для исследователя информации. Вопрос, с одной стороны, не содержит указаний на конкретные проявления названного отношения, которые каждым понимаются по-своему, а с другой стороны, стимулирует социально одобряемую реакцию. 7. Имеет ли для Вас значение, как относятся к Вам коллеги по работе? 7.1.Конечно, это значимо для меня; 7.2.Это мне безразлично; 7.3.Мнение начальства для меня важнее; 7.4. Главное для меня - мнение клиентов. В ответах 7.3. и 7.4 не содержится ответа на поставленный вопрос. Возможны разные толкования ответов. Например, ответ: «Мнение начальства для меня важнее» можно понять как декларацию безразличного отношения к мнению коллег. Однако можно предположить и то, что мнение коллег является важным для опрашиваемого человека, однако оно не является решающим. Необходимо переформулировать вопрос, сделав его более конкретным. 7. Какое значение имеет для Вас отношение коллег по работе? 7.1. Имеет большое значение; 7.2. Имеет значение, однако не является определяющим; 7.3. Меня не этот вопрос не волнует. 8. Насколько характерно для Вас стремление активно интересоваться новейшими достижениями психологической науки? 8.1. Да, интересуюсь постоянно. Без этого нельзя при работе с людьми. Полученные знания очень помогают мне; 8.2. Иногда, если позволяет время или семейные обязанности. В данном случае отсутствует, по крайней мере, еще один вариант ответа – для тех, кто не интересуется новейшими достижениями науки. Также мне кажется, что ненужные уточнения загоняют интервьюируемого в очень узкие рамки. Он может интересоваться достижениями науки по другим причинам – к примеру, для того, чтобы подняться по карьерной лестнице, написать диссертацию, быть самым эрудированным в своей области и т.д. Во втором варианте непонятно, почему в качестве уточнения выбраны именно свободное время и семейные обязанности. 8. Интересуетесь ли Вы новейшими достижениями психологической науки? 8.1. Да, я делаю все для того, чтобы получить информацию о новейших научных достижениях; 8.2. Вряд ли я буду специально тратить свое время на поиск информации, однако если мне в руки попадется хорошая статья или фильм, я с удовольствием почитаю/посмотрю их; 8.3. Меня не интересует информация о новых научных достижениях. 9. Согласны ли Вы с утверждением, что «психологом» следует быть только на работе, не перенося профессиональные приемы в сферы семейного или дружеского общения? 9.1. Да; 9.2. Нет; 9.3. Другие ответы. В данном случае не следует использовать форму ответа (да-нет). Для данного вопроса более удачно употребить шкальную форму ответов, которая даст возможность точнее выразить свое отношение к обсуждаемому вопросу. 9. Считаете ли Вы правильной рекомендацию, что психологу следует применять профессиональные приемы только на работе? 9.1. Конечно, да; 9.2. Да; 9.3. Скорее всего, да; 9.4. Нет; 9.5. Конечно, нет. 10. Какое количество рабочего времени за последнюю неделю было использовано Вами не по назначению? 10.1. Менее часа; 10.2. От одного до трех часов; 10.2.Более трех часов, но менее семи; 10.3.Более половины. Неясна цель такого вопроса, по сути, не содержащего особой информации. Неизвестно, каким образом можно будут интерпретироваться полученные ответы. Достоверность данных подобного самоотчета ничтожна, т.к. респондент будет воспринимать ответ как оценку его профнепригодности, тем более не дан вариант ответа, если респондент всё своё рабочее время использует по назначению. 11. Можно ли обойтись без психолога на Вашем предприятии (в учреждении)? 11.1.Да, вполне; 11.2.Нет, нельзя. Неясна цель данного вопроса. Ни один из вариантов ответа не дает значимой для исследователя информации. Не совсем корректна форма подачи вопроса, данный вопрос может быть воспринят респондентом, как попытка сократить данную должность, тем самым может вызвать отрицательные эмоции. 11. Как вы считаете, профессия педагога-психолога актуальна и значима в наши дни? 11.1 Да, профессия педагога-психолога всегда актуальна и значима; 11.2 Нет, профессия педагога-психолога никогда не оценивалась в обществе по достоинству; 11.3 В наше время ее актуальность значительно повысилась; 11.4 В наше время ее актуальность значительно снизилась; 11.5 Профессия важная, но оценивается не по затратам труда; 12. Повышался ли в текущем году Ваш заработок? 12.1.Да; 12.2.Нет. Я считаю, что данный вопрос не обязательно включать в анкету, так как необходимую информацию можно взять в отделе кадров. Данный вопрос может вызвать раздражение у респондента, при этом будет впустую расходоваться драгоценное время и место в анкете. На мой взгляд, более полезен будет конкретный вопрос приведенный ниже, из которого чётко будет виден (при сравнение с информацией взятой в отделе кадров об оплате труда) уровень удовлетворённости или неудовлетворённости респондента заработной платой. При этом из выше приведённого вопроса, непонятно о каком заработке идёт речь. Возможно, респондент имеет дополнительный заработок вне данной организации. 12. Какая оплата за Ваш труд в данной организации Вам представляется «достойной» за 1 ставку?_________________________________ 13. Каково значение труда в Вашем мировосприятии? 13.1.Труд - потребность человека; 13.2.Это источник благосостояния; 13.3.В труде формируются качества личности; 13.4.В труде человек становится личностью, творцом; 13.5.Какое-либо другое мнение. Вопрос составлен не по существу. Если вдуматься, то в них ни о чем не спрашивается и не утверждается. Подобные этим риторические вопросы никакой, даже отрицательной, информации не дают. От респондента лишь требуется согласие с общественно одобренными ценностями, и в большинстве случаев исследователь такое согласие получает, но новых знаний не прибавляет. Альтернативы, содержащие негативное отношение к труду не даны, они скромно подразумеваются под пунктом 13.5 «Какое-либо другое мнение». 13. Продолжите, пожалуйста, фразу: «Работа для меня – это… 13.1. Средство к существованию 13.2. Образ жизни 13.3. Каторга 13.4. Дополнение к жизни 13.5. Нервотрёпка 13.6. Интерес, самовыражение, потребность 13.7. Свой вариант___________________________________ 14. Что именно удается Вам в работе лучше всего? 14.1.Семейное консультирование; 14.2.Профориентационное интервьюирование; 14.3.Индивидуальная консультация; 14.4.Тренинговые занятия. Не совсем корректно поставлен вопрос для педагога-психолога, который работает в системе образования. Его работа может и не касаться всех тех видов деятельности, которые представлены в вариантах ответов. Кроме того, не совсем понятен критерий оценки деятельности. 14. Насколько часто в работе вы осуществляете ниже перечисленные виды профессиональных действий? 0 – ни разу 1 – несколько раз в год 2 – раз в месяц или реже 3 – несколько раз в месяц 4 – раз в неделю 5 – несколько раз в неделю 6 – каждый день
Задание: Самостоятельно проанализируйте, в чем состоят недостатки вопросов 7 – 14, и предложите свои варианты вопросов приведенной анкеты. Составьте анкету, направленную на выявление проблем людей, с которыми Вы взаимодействуете. Анализ отношения педагога-психолога к своей профессии Описание анкеты и инструкция Уважаемый коллега! Предлагаем Вам принять участие в опросе, которыйпроводится в рамках научно-исследовательской работы. Данная анкета состоит из двухчастей. Первая часть является вводной, в ней содержатся общие вопросы. Во второй частиВам будет предложено ответить на несколько вопросов, касающихся Вашейпрофессиональной деятельности. Ознакомьтесь, пожалуйста, с каждым из вопросованкеты и выберите наиболее подходящий из предложенных вариантов ответа. Часть I. Общая информация ФИО ___________________________________________________________ Образовательное учреждение _______________________________________ 1) Пол 1.Ж 2. М (подчеркнуть) 2) Год рождения 19______ (впечатать) 3) Ваше психологическое образование (поставьте крестик в соответствующей графе)
4) Есть ли у Вас ученая степень (если да, укажите, какая именно)? ДА НЕТ ____________________________________________________________________ 5) Вы работаете (обведите один из вариантов ответа):
6) Ваш разряд согласно "тарифной сетке" (обведите один из вариантов ответа)? 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 7) Ваша квалификационная категория (обведите один из вариантов ответа): 1) II категория 2) I категория 3) высшая категория Часть II. Основная 8) Сколько всего психологов работают в Вашем учреждении, включая Вас? 1 2 3 4 5 больше 5 больше 10 В таблице, приведенной ниже, обведите числа, соответствующие реальной и желательной частоте сотрудничества. Если в учреждении, где Вы работаете, нет других психологов, отметьте, что реальная частота сотрудничества равна нулю. Какой была бы желательная частота сотрудничества, если бы другие психологи в вашем учреждении все же были? 0 – ни разу 1 – несколько раз в год 2 – раз в месяц или реже 3 – несколько раз в месяц 4 – раз в неделю 5 – несколько раз в неделю 6 – каждый день
9) Есть ли у Вас кабинет? (обведите один из вариантов ответа) 1. есть, отдельный, приспособленный как для индивидуальной, так и для групповой работы 2. есть, отдельный, приспособленный только для индивидуальной работы и хранения материалов 3. есть, делю с другими специалистами 4. нет 10) Насколько Вы обеспечены методиками, инструментарием для решения профессиональных задач (обведите номер ответа)? 1. обеспечен полностью 2. достаточно хорошо обеспечен 3. почти не обеспечен 4. не обеспечен вообще 11) Какими техническими средствами оснащено Ваше рабочее место? (обведите номера ответов): 1. компьютером 2. ксероксом 3. факсом 4. доступом в Интернет 5. аудио оборудованием 6. видео оборудованием 7. другое__________________ 12) Занимаетесь ли Вы частной психологической практикой? 1. Практически никогда 2. Достаточно редко 3. Достаточно часто 4. Практически все время 13) Насколько часто Вам приходится иметь дело с перечисленными проблемами? 0 – ни разу 1 – несколько раз в год 2 – раз в месяц или реже 3 – несколько раз в месяц 4 – раз в неделю 5 – несколько раз в неделю 6 – каждый день
14) Как часто при решении проблем ребенка Вы взаимодействуете со специалистами следующих учреждений? 0 – ни разу 1 – несколько раз в год 2 – раз в месяц или реже 3 – несколько раз в месяц 4 – раз в неделю 5 – несколько раз в неделю 6 – каждый день
15) Как регулируется Ваша профессиональная деятельность?
16) Была ли у Вас возможность обратиться к кому-либо за помощью и советом в первые три года работы психологом в образовательном учреждении? 1. Да 2. Нет 17) Есть ли у Вас сейчас возможность обратиться к кому-либо за помощью и советом? 1. Да 2. Нет Выводы: В процессе освоения профессии психолога важным является овладение мастерством практической деятельности, поэтому проблема изучение особенностей анкетирования является своевременным и актуальным. В своем роде метод анкетирования представляет собой форму опроса, осуществляющегося, как правило, заочно, т.е. без прямого и непосредственного контакта интервьюера с респондентом. Оно целесообразно в двух случаях: когда нужно спросить большое число респондентов за относительно короткое время или респонденты должны тщательно подумать над своими ответами, имея перед глазами отпечатанный вопросник. Для того чтобы в ходе анкетирования можно было получить необходимую информацию, анкета должна быть тщательно подготовленной. Подготовка анкеты включает, прежде всего, составление вопросника, в ходе которого необходимо стремиться к тому, чтобы вопросы были точно сформулированы и соответствовали образовательному и культурному уровню отвечающего (респондента). Необходимо учитывать, формулировку вопросов, порядок употребления слов, ибо и это влияет на ответ. Кроме того, вопросы в вопроснике следует располагать не в логической, а в психологической последовательности, т.е. таким образом, чтобы они вызвали большее внимание у опрашиваемого и побуждали его к более точному ответу. В ряде случаев задача исследователя усложняется тем, что приходится одновременно оценивать объекты по тому, насколько им присущи те или иные качества, и по тому, насколько это устраивает респондента. Строгая приверженность принципу вертикального расположения вопросов и вариантов ответов в этом случае потребует значительного пространства для повторения вариантов ответа после каждого вопроса. Поэтому для подобных вопросов приемлемо оформление простых табличных вопросов, которые позволяют сохранить визуальную простоту вопроса и одновременно позволяет сэкономить пространство страницы. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||