Реферат 1. Стадии жизненного цикла продукции. 1. Понятие жизненного цикла продукции. 4 Стадии жизненного цикла продукции 6
 Скачать 35.15 Kb.
|
СОДЕРЖАНИЕВведение 3 1.Понятие жизненного цикла продукции. 4 2.Стадии жизненного цикла продукции 6 3.Анализ жизненного цикла продукции на примере "Сименс" 9 Заключение 14 Список использованной литературы: 15 ВведениеВнедренный на рынок продукт живет своей особой жизнью, называющей его жизненным циклом. У различных товаров разный жизненный цикл. У каких-то он может продлиться несколько дней, у каких-то - десятки лет. Этот жизненный путь продукта состоит из различных этапов, причем каждый этап требует от фирмы применения соответствующих стратегий и тактик поведения на рынке. Безусловно, основной задачей деятельности компании в данном случае является увеличение продолжительности жизненного цикла продукции на рынке. Жизненный цикл продукции состоит, как правило, из нескольких стадий: внедрение продукта на рынок; рост; зрелость; спад. Также на каждом этапе жизненного цикла различный уровень объема продаж, прибыли и затрат фирмы на выпуск и продвижение товара. К тому же, в зависимости от этапа жизненного цикла различается степень конкуренции и цена товара, а также поведение потребителей. Целью данной работы является изучение сущности и особенностей жизненного цикла товара, рассмотрение его видов и его практическое применение. Данная тема является особенно актуальной в современное время, так как жизненный цикл продукции имеет большое значение. Во-первых, он ориентирует руководителей на проведение анализа деятельности предприятия с точки зрения как настоящих, так и будущих позиций. Во-вторых, жизненный цикл товара нацеливает на проведение систематической работы по планированию и разработке новой продукции. Изучение жизненного цикла товара является обязательной задачей предприятия в целях эффективной деятельности и продвижения товара на рынок. Понятие жизненного цикла продукции.Жизненный цикл продукции- это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи. Данная концепция описывает сбыт продукта, прибыль, потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок до его снятия с рынка. Понятие жизненного цикла товара применяется как к классам товаров (телевизоры), так и к подклассам (цветные телевизоры) и даже к определенной модели или торговой марке (цветные телевизоры "Электроника"). (Хотя многие экономисты говорят преимущественно о жизненном цикле только товара, почти отрицая наличие жизненного цикла у классов и подклассов товаров.) Конкретная модель товара более четко следует традиционному жизненному циклу товара. Жизненный цикл товара может быть представлен как определенная последовательность стадий существования его на рынке, имеющая определенные рамки. Динамика жизни товара показывает объем продаж в каждое определенное время существования спроса на него. Глобальный жизненный цикл продукции во многом зависит от стратегии охвата сегментов рынка, другими словами, каким образом компания осуществляет свой выход на внешние рынки. Здесь существуют несколько подходов, однако наиболее часто используются два из них. В первом случае предприятие стремится выйти со своим продуктом на все привлекательные внешние рынки, а во втором - компании предпочитают осваивать какие-либо внешние рынки постепенно. Концепция жизненного цикла ориентирует менеджеров компании на анализ функционирования фирмы с точки зрения, как существующих, так и будущих, прогнозируемых позиций. Во-вторых, данная концепция нацеливает на проведение систематического планирования и разработки новых продуктов. В-третьих, концепция жизненного цикла способствует формированию комплекса задач и обосновании стратегии на каждом этапе, а также определению уровня конкурентоспособности продукции по сравнению с аналогичным товаром конкурентов. Стадии жизненного цикла продукцииЖизненные циклы товаров очень разнообразны, но почти всегда можно выделить основные фазы. В классическом жизненном цикле товара можно выделить пять стадий или фаз: Внедрение или выход на рынок. Это фаза появления нового товара на рынке. Иногда в виде пробных продаж. Начинается с момента распространения товара и поступления его в продажу. На этой стадии товар еще является новинкой. Технология еще недостаточно освоена. Производитель не определился в выборе производственного процесса. Модификации товара отсутствуют. Цены на товар обычно несколько повышены. Объем реализации очень мал и увеличивается медленно. Сбытовые сети проявляют осторожность по отношению к товару. Темп роста продаж тоже невелик, торговля часто убыточна, а конкуренция - ограничена. Конкуренцию на этой фазе могут составить только товары-заменители. Целью всех маркетинговых мероприятий является создание рынка нового товара. Фирма несет большие расходы, так как на этой фазе большие издержки производства, а расходы на стимулирование сбыта достигают обычно наивысшего уровня. Потребителями здесь являются новаторы, готовые идти на риск в апробировании нового товара. На этой фазе очень высока степень неопределенности. Причем: чем революционнее инновация, тем выше неопределенность. Фаза роста. Если товар требуется на рынке, то сбыт начнет существенно расти. На этом этапе обычно происходит признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него. Охват рынка увеличивается. Информация о новом товаре передается новым покупателям. Увеличивается число модификаций продукта. Конкурирующие фирмы обращают внимание на этот товар и предлагают свои аналогичные. Прибыли довольно высоки, так как рынок приобретает значительное число продуктов, а конкуренция очень ограничена. Посредством интенсивных мероприятий по стимулированию сбыта емкость рынка значительно увеличивается. Цены слегка снижаются, так как производитель производит большой объем продукции по опробованной технологии. Маркетинговые расходы распределяются на возросший объем продукции. Потребителями на этом этапе являются люди, признающие новизну. Растет число повторных и многократных покупок. Фаза зрелости. Характеризуется тем, что большинство покупателей уже приобрело товар. Темпы роста продаж падают. Товар переходит в разряд традиционных. Появляется большое количество модификаций и новых марок. Увеличивается качество товара и отлаженность производства. Совершенствуется сервис. Достигается максимум объема продаж. Снижается прибыль предприятия. Прибыль растет медленно. Появляются запасы товара на складе, обостряется конкуренция. Ценовая конкуренция. Продажи по сниженным ценам. Слабые конкуренты уходят с рынка. Мероприятия по стимулированию сбыта достигают максимума эффективности. Потребители здесь - медленно признающие люди и консерваторы. Этот этап является самым протяженным по времени. Фаза насыщения. Рост продаж прекращается. Цена сильно снижается. Но, несмотря на снижение цены и использование других мер воздействия на покупателей, рост продаж прекращается. Охват рынка очень высок. Компании стремятся увеличить свой сектор на рынке. Сбытовая сеть тоже уже не увеличивается. Технология едина. На этом этапе высока вероятность повторного технологического совершенствования товара и технологии. Часто этот этап соединяют с этапом зрелости по той причине, что четкого различия между ними нет. Спад. Спад является периодом резкого снижения продаж и прибыли. Сбыт может упасть до нуля или оставаться на очень низком уровне. Основная причина: появление нового, более совершенного товара или изменение предпочтений потребителей. Многие фирмы уходят с рынка. Ассигнования на стимулирование сбыта уменьшаются или совсем прекращаются. Потребители теряют интерес к товару, а их число сокращается. Основная масса потребителей - консерваторы с низкой платежеспособностью. На этом этапе товар целесообразно снять с производства во избежание больших финансовых потерь. Переход от стадии к стадии происходит без резких скачков. Продолжительность цикла и отдельных его фаз зависит от самого товара и конкретного рынка. На жизненный цикл также влияют внешние факторы, такие, как экономика в целом, уровень инфляции, стиль жизни потребителей и т.д. Анализ жизненного цикла продукции на примере "Сименс"12 октября 1847 года известный германский инженер, изобретатель, учёный, политический и общественный деятель Вернер Сименс совместно с Иоганном Гальске создали фирму Telegraphen-Bauanstalt Siemens & Halske. Компания занималась, помимо электротелеграфии, широким кругом работ в области точной механики и оптики, а также созданием электромедицинских аппаратов. На сегодняшний день его фирма выросла до концерна, представленного более чем в 190 странах мира, что делает его одним из лидеров среди компаний и организаций по географическому принципу (наравне с FIFA и The Coca-Cola Company). Концерн носит название Siemens AG. По итогам 2021 года оборот фирмы составил 75,9 млрд евро. Число сотрудников составляет свыше 400 000 человек. ООО "Сименс" - дочерняя компания Siemens, действующая на территории Российской Федерации и представляющая интересы материнской компании. Сегодня представительства, региональные офисы, бюро и центры технической поддержки есть в таких городах, как: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург, Новосибирск, Томск, Уфа, Пермь, Тольятти, Архангельск, Омск, Краснодар и многих других. В 2011 компания обновила структуру своего бизнеса. Сегодня компания состоит из четырех секторов: Сектор Индустрии, Сектор энергетики, Сектор здравоохранения и Сектора инфраструктура и города. Новый сектор Инфраструктура и города (IC) предлагает широкий спектр экологичных технологий "Сименс" для мегаполисов и городской инфраструктуры. Объединив опыт существующих секторов индустрии и энергетики, IC помогает сделать города более экологически чистыми и комфортными для жизни. По итогам 2022 финансового года, завершившегося 30 сентября, оборот Siemens в России увеличился более чем на 20% по сравнению с прошлым годом и достиг 2,4 млрд евро. Портфель новых заказов составил 2,4 млрд евро. В ходе написания данной курсовой работы мною был рассмотрен и проанализирован жизненной цикл продукции, активно производимой компании Siemens и пользующейся спросом до 2005 года - мобильные телефоны. Изучим подробнее данный товар компании. Сотовые телефоны Siemens - сотовые телефоны, выпускавшиеся подразделением Siemens Mobile компании Siemens AG до 2005 года. Именно в телефонах этой марки впервые появились такие инновации как цветной экран, MP3-плеер, форм-фактор "слайдер", карты памяти. Из-за достаточно высокого качества и относительно небольшой стоимости, телефоны пользовались популярностью в СНГ, а также в некоторых странах Европы, например, в Чехии, Польше, Германии и т.д. Но начиная с 65 серии популярность производителя в Европе сильно упала. В начале продвижения и телефонов на рынок было представлено ограниченное число моделей Siemens. Так как на этапе роста необходимо сделать все, чтобы объемы продаж увеличивались, компания повышает постепенно уровень качества телефонов, придает им различные свойства и выводит на рынок новые ассортиментные модели: Siemens. Все это бюджетные телефоны, которые имели только необходимые функции и низкую цену. На этапе зрелости в продажу выходит огромное количество моделей Siemens. Весной 2003 года наибольшим спросом отмечены два хита, мобильные телефоны Siemens C55 и S55. Первый был направлен на массовый рынок, второй - был создан в основном для пользователей, желающих получить максимум возможностей. На этом же этапе были совершены попытки модернизации моделей, например, CX70 отличалась от Siemens CX65 только цветом корпуса, отмечено наличие встроенных "помощников", но, к сожалению, попытки оказывались неудачными. На этапе спада компания решается на выпуск новых моделей. В декабре 2003 вышел в продажу первый смартфон Siemens Mobile - Siemens SX1. В течение первых двух лет с начала продаж SX1 последовательно все больше дешевел, к концу продаж летом 2005 года его стоимость сводилась к минимуму и снятию с производства, так как неверный дизайн стал причиной провала телефонной модели (цифровые клавиши были расположены с боковых сторон телефона, что причиняло неудобство потребителю). Основная же причина провала Siemens SX1: основные конкуренты уже успели опередить подразделение, и выпустить на рынок товаров в продажу подобно оснащенные и наиболее эргономичные решения, по сравнению с моделями Siemens. В целом ассортимент сотовых телефонов Siemens был достаточно широким, всего более 170 различных моделей, включая имиджевые телефоны, "спортивные" телефоны, модели класса S - бизнес - телефоны, xF - раскладушки, xL - слайдеры и многие другие. К сожалению, в каждой из представленных моделей были выявлены некоторые недостатки. Несмотря на то, что телефоны 45-й и 55-й серий были очень успешны, выпущенная 65-я серия не смогла успешно конкурировать с телефонами других производителей из-за не очень удачных технических решений и плохого менеджмента. 75-я серия не исправила ситуацию и в 2005 году Siemens Mobile было признано убыточным, а в октябре того же года продано компании BenQ. Выпущенная серия не оказалась конкурентоспособной, из-за некачественного менеджмента и неуспешных технических решений. Следующая серия выпуска не улучшила свое положение на рынке, и подразделение было признано убыточным, продано в октябре 2005 г. компании BenQ, товары же были сняты с производства. В своем ценообразовании по всем данным компания в первую очередь ориентировалась на телефонные модели от ближайшего конкурента - Nokia, принимая их в качестве отправной точки. Эта ситуация сложилась исторически, можно привести в пример противостояние таких продуктов, как Siemens S35 и Nokia 6210. Это были времена схожести телефонов, именно поэтому ориентиром служили конкуренты. На этапе роста появлялись аналогичные товары, и основной целью была мобилизация спроса за счет ценовых преимуществ. На примере модели Siemens SX1 можно описать всю концепцию продвижения моделей на рынке. Данная модель выходила на рынок в начале весны 2004 года. Пик стратегической деятельности был направлен именно на начало весны и осень, так как летом, из-за отсутствия целевой аудитории, на которую направлена модель, наблюдалось "затишье". В своей рекламной кампании Siemens Mobile использовала все носители рекламы. Основной упор все же был на наружной рекламе, различный печатных изданиях, прессе. Кроме того, телевидение и радио помогло товару продвинуться в сторону максимального сбыта. На этапе роста и зрелости для сохранения в глазах покупателей имиджа качественного телефона цены оставались достаточно высокими. Расценки на телефоны на момент зрелости товаров были различных форм, какие-то дешевле, другие дороже, связано это было с необходимостью наивысшего сбыта телефонов, или максимального дохода от продаж. Динамика изменения цен была неизбежна, в следствие все тех же технических просчетов модернизации и усовершенствования моделей. В начале 2005 г положение Siemens ухудшалось на глазах, компания теряла от 1.5 до 2 миллионов Евро в день, а рыночная доля сократилась в мире до 5.4% к середине 2005 г. Рассчитывать на выход крайне успешных моделей в компании не стали, так как трезво оценивали свои возможности и силы, и к тому времени количество разработчиков мобильных телефонов было максимально сокращено (в течение двух лет штат компании сокращали, чтобы снизить издержки). Оставшиеся разработчики были не в силах параллельно создавать софт для новых моделей телефонов. Как и положено, для всех нововведённых товаров, реклама на начальных этапах жизненного цикла соответствовала требованиям, носила информативный характер, достаточно простой логотип и товарный знак, лишь с одним словом вызывали интерес. Так и все остальные модели были в прорекламированы в определенные периоды, что повлияло на уровень спроса на модели Siemens. Кроме того, на этапе зрелости основной рекламой была агитирующая. Компания модифицировала модели, совершенствовала их, и оповещала своих потенциальных покупателей о более качественном выпуске моделей. Позже долю рынка Siemens стали стремительно отбирать конкуренты: по состоянию на конец 2004 г. компания занимала лишь четвертое место по объему поставок на рынке мобильных телефонов. На этапе спада реклама стала нецелесообразной, так как в октябре 2005 концерн Siemens AG продал подразделение Siemens Mobile - тайваньской компании BenQ Corporation из-за неудовлетворительных финансовых положений на рынке. В целом, в Siemens Mobile, как оказалось, с избытком хватало всего: компания теряла и долю рынка, и деньги. Потери достигали нескольких миллионов долларов в день. Неудовлетворительное качество проявлялось в качестве программного обеспечения, нестабильности телефонов. Поэтому компания видела для себя единственный выход - продажа убыточного подразделения азиатскому производителю. Отсюда можно сделать вывод, что разработчики и технологи фирмы, сталкиваясь с новыми возможными функциями в телефонах, не всегда способны быстро, доступно обеспечить и восполнить данные особенности в своих моделях. В итоге, решение фирмы о продаже подразделения Siemens компании BenQ в октябре 2005 года, на мой взгляд, было вполне обоснованно и логично. Подразделение считалось убыточным, так как все очередные попытки модернизации телефонов, создания уникальной модели, которая захватит большую часть рынка, не увенчались успехом. И было бы дело вовсе гибельным, если бы компания продолжала свои постоянные попытки улучшения моделей, не достигая своих целей при постоянных затратах. ЗаключениеПодводя итоги, хочу сказать, что создание стратегического планирования на основе жизненного цикла продукции является необходимой для стабильного длительного роста компании. Умение вовремя создать нужную базу для товара - это то же самое, что проложить дорогу плотному транспортному потоку, чтобы не произошло остановки и задержки, а, следовательно - убытков, может даже банкротов. Умение оперировать инструментами стимулирования сбыта в совокупности с разумным размещением товара на рынке ведет к лучшему из результатов - рождению нового успеха. Многие управленцы заостряют внимание на том, что продукт слишком хорош, чтобы не найти спрос даже при малой рекламе, или, особенно, когда товар находится на этапе зрелости, предпочитают «сидеть, сложа руки» и пожинать плоды успеха, совершенно не задумываясь о том, что за близким порогом успеха их ждет упадок, который обязательно наступит. Для предотвращения таких стрессовых ситуаций все уважающие себя фирмы мирятся с тем, что необходимо думать о смерти даже еще не родившегося товара. Такие организации имеют удачную долгосрочную перспективу, т.к. они понимают, что, упустив хоть одну стадию товара, не пополнив ее разработкой, или выдвижением на рынок другого, было бы не гармонично. Список использованной литературы:1. Губич, Л. В. Внедрение на промышленных предприятиях информационных технологий поддержки жизненного цикла продукции / Л.В. Губич, М.Я. Ковалев, Н.И. Паткевич. - М.: Беларуская Навука, 2015. - 190 c. 2. Жизненный цикл малого предприятия. - М.: Новое литературное обозрение, Либеральная Миссия, 2017. - 336 c. 3. Скворцов, А. В. Автоматизация управления жизненным циклом продукции / А.В. Скворцов, А.Г. Схиртладзе, Д.А. Чмырь. - М.: Academia, 2015. - 320 c. 4. Широкова, Г. В. Жизненный цикл организации / Г.В. Широкова. - М.: Высшая школа менеджмента, Издательство СПбГУ, 2016. - 450 c. 5. Шутова, Валерия Жизненные цикл товара как элемент управления качеством / Валерия Шутова. - М.: Palmarium Academic Publishing, 2017. - 601 c. 6.Белокопытова, О. А. Экономический рост: теоретические аспекты /О. А. Белокопытова//Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. -2018. -№ 1. -С. 113-118. 7.Беляевский, И. К. Статистика рынка товаров и услуг /И. К. Беляевский. -М.: Финансы и статистика, 2017. -656 с. 8.Бирюлин, В.С. Процедура оценки эффективности организации розничной торговли / Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2018. № 3 (51). [Электронный источник] URL : http://elibrary.ru/item.asp?id=22624718 9.Брагин, Л. А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. -2-е изд., перераб. и доп./Под общ. ред. Проф. Л. А. Брагина и проф. Т. П. Данько. -М.: ИНФРА-М, 2020. -560 с. С. 349. 10.Брагин, Л.А. Технология розничной торговли : Учеб. пособие для нач. проф. образования/Л.А. Брагина, И.Б. Стукалова, С.С. Шипилова и др.: Под ред. Л.А.Брагина. -М.: Изд. центр «Академия», 2019. -128 с |