ответы на тест КСО (1). 1. Практики социального аудита наиболее распространённым на данный момент является международный стандарт
 Скачать 32.07 Kb.
|
|
Корпоративная социальная ответственность 1. Практики социального аудита наиболее распространённым на данный момент является международный стандарт… AccountAbility 1000 2. Адресная финансовая помощь, выделяемой компанией на реализацию социальных программ в области образование и на проведение прикладных исследований, называется… 1) Социальными инвестициям Денежный грантам Социально значимым маркетингом Благотворительными пожертвованиями и спонсорской помощи Средства, направляемые на социальные нужды,… Являются для предприятия издержками Партнерство, характеризующаяся регулированием социально-трудовых отношений на уровне предприятия и в значительно меньшей степени на уровне отрасли или региона, существует… В Норвегии В США В Бельгии В Швеции Понятие «корпорация» в современной российской экономике трактуется как… Объединенная группа, круг лиц одной профессии, одного сословия Совокупность нет, объединившихся для достижения какой-либо цели, которое является юридическим лицом Форма организационной предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность, юридический статус и сосредоточения функции управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих ( менеджеров), работающих по найму Объективным факторам формирования внутрикорпоративной социальной ответственности относят… Характеристики персонала (сплочённый, лояльность и конкурентоспособность) Характеристики руководителя организации (компетентность и стиль управления) Кредиторскую задолженность Стадию жизненного цикла организации Теория… утверждает, что социальная ответственность бизнеса-это просто «хороший бизнес» поскольку сокращай долгосрочный потери прибыли Ответственного поведения Социальной ответственности Корпоративного альтруизма Разумного эгоизма Корпоративного эгоизма К объектам социальной ответственности можно отнести… Различные социальные группы Прибыль Безработицу Внутренним факторам, определяющим границы корпоративной социальной ответственности, относят… Риски (финансовой, инвестиционной, политические, экономические и пр) Интересы/ожидание ключевых стейкхолдеров, способных влиять на характер стратегически важных решений (акционеры, поставщики, сотрудники) Уровень конкуренции и динамику конкурентной борьбы Корпоративная социальная ответственность рассматривается как механизм достижения экономической эффективности в рамках… подхода Нормативного Инструментального Общегуманитарного Субъективные факторы формирования внутрикорпоративной социальной ответственности включает в себя Акционеров Характеристики персонала (сплоченность, лояльности конкурентоспособность) Потребителей Зрелость системы социального партнерства Адресная помощь, выделяемой компанией для реализации социальных программ как в денежной, так и в натуральной форме (продукция, помещения, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организации и др.), называется 1) Социально-значимые маркетингом Денежным грантами Благотворительные пожертвования и спонсорской помощью …-Это препятствие для реализации социальной ответственности Нарушение принципа максимизации прибыли Недостаток умения решать экономические проблемы Снижение объема выпускаемой продукции и предоставляемых услуг Социальная ответственность бизнеса проявляется путем Формирование премиального фонда Социально ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации Уплата налогов в фонд медицинского страхования Своевременной выплаты заработной платы работникам В научной среде активная разработка теоретико-методологических подходов к пониманию корпоративной социальной ответственности начинается В начале XXI в В начале XX в Во второй половине XX в Пример наступления социальной ответственности бизнеса является ситуация, когда происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территории, являющаяся ресурсной базой для данного вида бизнеса Субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества Субъект бизнеса уделил недостаточное внимание требованиям общества Уровень травматизма на производстве относится к… индикаторам результативной корпоративной социальной ответственности Экономическим Социальным экологическим Адресная финансовая помощь, которая заключается в совместном финансировании социальной программ со стороны компании, органов государственного управления и некоммерческого сектора, называется Благотворительные пожертвования и спонсорской помощью Социально значимым маркетингом Эквивалентное финансирование Денежный грантами Концепция социально ответственного бизнеса включает в себя Членство в различные предпринимательских и общественных ассоциациях и союзах Соблюдение трудового законодательства Теория корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма является элементом классификации стейкхолдеров (?) По степени влияния на социальную деятельность компании По характеру взаимодействия с предприятием По характеру институциональной формы К внешним фактором, определяющим границы корпоративной социальной ответственности, относятся Конкурентные преимущества (ключевые факторы успеха), определяющие положительную динамику развития компании Институциональные условия и ограничения (законодательство, нормативные акты, международные соглашения, общественные инициативы и прочее) Интересы/ожидания ключевых стейкхолдеров, способных влиять на характер стратегически важных решений (акционеры, поставщики, сотрудники) Адресная финансовая помощь, который заключается в направлении процент от продаж конкретного товара на реализацию социальных программ компания, называется Денежные грантами Социальными инвестициями Благотворительное пожертвование и спонсорской помощью Социально-значимый маркетингом Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60 начале 70 годов XX века стало формироваться В Германии В Великобритании в США в Японии SA 8000 по значимости Стоит в одном ряду со стандартными управления качеством (ISO 9000) и чаще всего используются для аудита КСО крупных организаций Добровольное пенсионное обеспечение относится к… индикаторам результативности в корпоративной социальной ответственности Социальным Экологическим Экономически Социальная политика современной организации включает Сокращение расходной части бюджета организации Финансирование науки, образования, культуры, здравоохранения Маркетинговую деятельность и рекламу Выплата бонусов топ-менеджерам Соответствие… позволяет снизить некоторые трансакционные издержки, но не дает компании каких-либо дополнительных конкурентных преимуществ Противоправность/безответственности Уровни фрагментарности Уровню законопослушности Показатели эффективности внешних социальных инвестиций и социальные программы «Pablicity»- это Рост реализации (объем продаж), других показателей Отношения контактными группами за период социальных инвестиций Рост известности и узнаваемости (в %) Корпоративная ответственность традиционно сводилась исключительно к обязательствам перед акционерами компании (Shareholder model) В Великобритании В Японии В США В Германии Этические нормативы – это Должностные обязанности сотрудников организации Правила общения Правила, в определенной профессиональной, деловой, общественной среде определяюще правильное и неправильное поведение Регламент работы предприятия Физические лица являются элементом классификации стейкхолдеров По степени влияния на социальную деятельность компании По характеру институциональной формы По характеру взаимодействия с предприятием Российский стандарт КСО ВОК-КСО-2007 является аналогом ИСО 9000 Social Accountability SA8000 GRI Global compact Наиболее точная формула, определяющая корпоративную культуру Общие ценности – взаимовыгодное отношение и сотрудничество – добросовестное организационное поведение Конкурентный рынок труда – занятость – достойная оплата труда Организационная культура = корпоративная культура Ориентация на роли – следование задачам – влияние на человека – получение власти Стандарт КСО, в основе которого лежит концепция устойчивого развития, то есть нахождения баланса между потребителями нынешнего поколения в экономическом благосостоянии, благоприятной окружающей среде и соиальном благополучии и аналогичными потребностями будущих поколений – это ИСО 9000 Social Accountability SA8000 GRI Global compact Теория… традиционно подчеркивает, что единственная ответственность бизнеса – это увеличение прибыли для своих аукционеров Корпоративного эгоизма Благотворительности Социальной ответственности Ответственного поведения Корпоративного альтруизма Теория, утверждающая, что социальная ответственность бизнеса – это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли, называется теорией 1) Разумного эгоизма Корпоративного альтруизма Корпоративного эгоизма Ответственного поведения Благотворительности Социальной ответственности В такой модели позиций бизнеса и власти, как в … в контексте социальной ответственности бизнес вынужден участвовать в социальном развитии ввиду слабости государства, его неспособности поддерживать социальную инфраструктуру местного сообщества Социальное партнерство Добровольно-принудительная Благотворительность Город-комбинат Торг Финансовая помощь, выделяемая компанией на реализацию долгосрочных социальных программ, направленных на снижение социального напряжения и повышение уровня жизни населения, называется… Благотворительными пожертвованиями и спонсорской помощью Денежными грантами Эквивалентным финансированием Социальным бюджетом Социальными инвестициями Социально значимым маркетингом Устойчивое соответствие … в условиях развитой правовой системы невозможно, поскольку влечет за собой слишком высокие издержки для компаний, в том числе и судебные Уровню законопослушности Уровню фрагментарности Стратегическому уровню Уровню пративоправности/безответственности Корпоративная социальная ответственность рассматривается как совокупность обязательств компании перед аукционерами и другими заинтересованными сторонами в рамках… подхода Нормативного Инструментального Общегуманитарного Наиболее приемлемая форма реализации КСО в сложившихся для российских корпораций условиях – это Механизм межсекторного социального партнерства Участие в бизнес-ассоциациях Вложения в форме социальных инвестиций Модель социального партнерства, характеризующаяся регулированием социально-трудовых отношений на уровне предприятия и – в значительно меньшей степени – на уровне отрасли или региона, существует В Бельгии В США В Швеции В Норвегии Основные принципы работы биржевых маклеров, которые были особенно выделены и зафиксированы в «Банковской энциклопедии», изданной в России в 1916 году 1) благотворительность и меценатство 2) нравственность и добродетельность честность и соблюдение торговой тайны уважение прав частной собственности верность слов управдивость и уважение к власти Цель, которую преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции повышение национального дохода повышение уровня (качества) жизни получение прибыли повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей Основной показатель эффективности социального инвестирования, который характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни 2)социальный эффект социальная эффективность социально-экономическая эффективность экономическая эффективность Ученый, концептуально исследовавший в своих работах понятие и содержание социальной ответственности Г. Боуен К. Девис Дж. МакГуир С. Сети Страны, придерживающиеся такой разновидности социального партнерства, которая предполагает активное участие государства в регулировании социально-трудовых отношений, происходящее на уровне страны, отрасли, отдельного предприятия Австрия Канада Германия Россия Франция Бельгия Нидерланды Финляндия Швеция Внешний стимул для бизнеса компании, занимающейся меценатством гражданский долг высокий уровень самосознания известность реклама, способствующая формированию имиджа снижение налоговых ставок Виды проявления госрегулирования социальной сферы налоговые льготы информационная поддержка финансирование юридическая поддержка тарифная политика таможенное регулирование Теория, которая гласит, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей – теория … корпоративного альтруизма Вопросы, положенные в основу принципов «Социальной хартии российского бизнеса», принятой в 2004 г. экономической и финансовой устойчивости прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями участия в развитии местного сообщества экологической безопасности этики бизнеса сотрудничества государства и бизнеса Социальная ответственность – это … Правило этический принцип закон, обязательный для исполнения норматив Проявление социальной ответственности, которое уже в XIX веке практиковалось предпринимателями Германии, воспитанными на христианских ценностях Благотворительность выплата пенсий социальные инвестиции финансирование мероприятий по охране окружающей среды Технология внедрения социальных инвестиционных проектов, которая предусматривает создание специальных экспериментальных объектов с режимом наибольшего благоприятствования для реализации данного проекта – технология … вида социального инвестирования Массового Точечного Рыночного Агрессивного пассивного Субъекты социальных инвестиций органы государственной власти государственные и муниципальные предприятия российские и иностранные частные коммерческие и некоммерческие организации физические лица специальные фонды банки здравоохранение учреждения культуры Сферы, в которых проявляется социальная ответственность бизнеса 1)уплата налогов в фонд медицинского страхования финансирование корпорацией мероприятий по охране окружающей среды благотворительность социально-ориентированная политика в отношении сотрудников корпорации государственные целевые программы участие корпораций в делах местных сообществ Документ, принятый главами 15 государств на саммите Евросоюза в марте 2000г. (Лиссабон), посвященный вопросам социальной сплоченности, экономического развития и занятости специальное обращение по вопросам корпоративной социальной ответственности программа «Национальная инициатива устойчивого развития» «Кодекс чести банкира» «Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка» «Социальная хартия» Результаты корпоративного поведения компании, предусматриваемые моделью корпоративной социальной деятельности А. Керолла воздействие на общество социальные программы социальная политика экономический эффект налоговые льготы Релевантная концепция, разработанная, начиная с 1950-х гг., в мировой управленческой литературе, наиболее распространенная в США «социальная ответственность бизнеса» и ее вариация: «социальная ответственность бизнесменов» «корпоративная социальная восприимчивость» «корпоративная социальная ответственность» «корпоративная социальная деятельность» и «корпоративная социальная добросовестность» Сущность немецкой концепции социального рыночного хозяйства, основоположником которой был Л.Эрхард государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию государство вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию государство вмешивается в социально-трудовые отношения, а предприниматели и профсоюзы отстаивают свои права государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, эта сфера всецело контролируется предпринимателями и профсоюзами предприниматели не вмешиваются в социально-трудовые отношения Согласно модели А. Керолла, корпоративная социальная ответственность являет собой многоуровневую ответственность, которую можно представить в форме … замкнутого графа пирамиды вертикальной линии круга Элементы понятия «качество жизни» потребление материальных благ продуктов питания качество жилищных условий и занятости развитие сферы услуг образования, культуры социального обеспечения удовлетворенность человека работой и жизненными условиями удовлетворенность человека социальным статусом, финансовым положением и семейными отношениями Элементы, по рекомендации ООН, которые включает в себя понятие «уровень жизни» здоровье, пища одежда, условия труда занятость, образование развитие, транспорт жилище, социальное обеспечение доступность учреждений культуры здравоохранение Страны, в которых стала формироваться концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х — начале 70-х годов XX в. США Великобритания Япония Германия Китай Турция Греция СССР Пример наступления социальной ответственности бизнеса субъект бизнеса уделил недостаточно внимания требованиям общества субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, не являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса Конкретные количественные показатели, являющиеся примером социальной эффективности возникновение дополнительных социальных услуг изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем уменьшение безработицы увеличение рождаемости и снижение смертности рост доходов госбюджета снижение преступности Форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества 1) корпоративный фонд социальные инвестиции спонсорство денежные гранты социально значимый маркетинг Причина упразднения и существенного урезания программ социальной защиты США в 1996 г. ограничение субсидий на строительство жилья сокращение ассигнований некоммерческим организациям на период 1999-2002 гг. снижение доступа к бесплатной медицинской помощи бедность, наркомания и бездомность большой части населения Внутренний мотив компании, занимающейся благотворительностью нравственные мотивы рост доверия потребителей реклама любовь к искусству Социальная ответственность корпораций проявляется в отношении к … Потребителям Собственникам Сотрудникам обществу в целом клиентам государству частным предприятиям государственным предприятиям Наиболее ёмкое и современное определение социальной ответственности бизнеса добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума участие компаний в реализации социальных программ в местных сообществах на принципах партнерства определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом «Хартия бизнеса в России» была принята в … году 2004 Концепция социально ответственного бизнеса объединяет … определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма Определяющий фактор уровня жизни в России … физиологический минимум прожиточный минимум социальный минимум система потребительских бюджетов: физиологический, прожиточный и социальный минимум потребительская корзина «Хартия бизнеса в России» декларирует принципы, исключающие … Обман фальсификацию качества возможность получения незаконных доходов беззаконие некорректную рекламу неуважение партнеров Социальный инвестиционный проект, который может быть применим для господдержки культуры и искусства расширение массовости занятий физической культурой и спортом всех слоев и возрастных категорий населения повышение квалификации медиков через возрождение курсов повышения квалификации создание новых рабочих мест в социальной сфере и малом бизнесе развитие культурного образования детей и юношества обеспечение занятости инвалидов К внешним факторам, определяющим границы корпоративной социальной ответственности, относятся Институциональные условия и ограничения (законодательство, нормативные акты, международные соглашения, общественные инициативы и пр.). Концепция социального аудита в конце 40-х годов XX в. начала формироваться …в США К внутренним факторам, определяющим границы корпоративной социальной ответственности, относят Интересы/ожидания ключевых стейкхолдеров, способных влиять на характер стратегически важных решений (акционеры, поставщики, сотрудники). Субъективные факторы формирования внутрикорпоративной социальной ответственности включают в себя … характеристики персонала (сплоченность, лояльность и конкурентоспособность) Реализуя социальную ответственность, организации должны действовать … осуществляя защиту среды обитания |