Научная организация труда. 1. Роль (место) физиологии труда в научной организации труда
 Скачать 0.57 Mb.
|
|
">http://www.allbest.ru/ 1. Роль (место) физиологии труда в научной организации труда физиология труд работоспособность утомление Физиология труда – это наука, изучающая функционирование человеческого организма во время трудовой деятельности. Её задача – выработка принципов и норм, способствующих улучшению и оздоровлению условий труда, а также нормирование труда. Физиология труда – раздел физиологии профилактической медицины, изучающий изменения функционального состояния организма в трудовом процессе, разрабатывающий научные основы и практические меры профилактики утомления и поддержания работоспособности. Основными направлениями НОТ являются: – совершенствование форм разделения и кооперации труда на предприятиях; – улучшение организации и обслуживания рабочих мест; – рационализация приемов и методов труда; – совершенствование нормирования труда; – подготовка и повышение квалификации рабочих кадров; – улучшение условий труда; – рационализация режимов труда и отдыха; – укрепление дисциплины труда и повышение творческой активности работающих. Задачи решающиеся при внедрении НОТ делятся на 3 основные группы: экономическая (повышение производительности труда), психофизиологическая (сохранение здоровья), социальная (развитие личности трудящегося). При разработке НОТ находят применение результаты исследований по психологии, физиологии и гигиене труда, эргономике, инженерной психологии и технической эстетике. 2. Основные понятия и определения физиологии труда К основным терминам, определениям и понятиям относятся: Работоспособность – состояние человека, определяемое возможностью физических и психических функций организма, которое характеризует его способность выполнять конкретное количество работы заданного качества за требуемый интервал времени. Виды (формы) труда – совокупность физиологических систем, участвующих в трудовом процессе, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность. Физиология труда – раздел физиологии профилактической медицины, изучающий изменения функционального состояния организма в трудовом процессе, разрабатывающий научные основы и практические меры профилактики утомления и поддержания работоспособности. Физиологические критерии – это показатели, позволяющие оценить степень отклонений параметров физиологических функций от действующих нормативных величин. Утомление – субъективное ощущение усталости и объективное снижение работоспособности, количества и качества показателей работы, точности движений, замедление реакции, ошибки. Ведущий физиологический критерий – показатель, лимитирующий аэробную работоспособность – потребление кислорода, тяжесть труда и его продолжительность, восстановительный период. Динамический стереотип – наиболее рациональные и экономные движения, система движений при выполнении работы, дающие наибольшую производительность труда при наименьших функциональных затратах. Устойчивая, слаженная система рефлексов. Профессиональные навыки – устойчивая условно-рефлекторная связь, вырабатываемая в процессе производственного обучения и тренировки, позволяющая снижать затраты физической и нервно-психической энергии при выполнении отдельных элементов операции. Динамика работоспособности – фазность процессов возбуждения и торможения в центральной нервной системе в течение рабочей смены, характеризуется врабатыванием, устойчивым возбуждением и стабильной работоспособностью, снижением работоспособности, кратковременным подъемом работоспособности в конце смены. Критерий физиологичности утомления – восстановление функций к началу следующей смены. Переутомление – патологическое состояние организма, характеризующееся невротическими проявлениями, снижением работоспособности, заболеваемостью. Ритмичность труда – равномерное распределение нагрузки в течение смены, недели, месяца, способствует сохранению динамического стереотипа, автоматизации рабочих движений. Монотонность труда – однообразная работа, характеризующаяся выполнением не очень сложных операций, однотипных и заданных по ритму, способствует процессам торможения, утомления. Организация труда – система мероприятий, направленных на эффективное использование рабочего времени, личностного потенциала с целью профилактики утомления и переутомления трудящихся. Научная организация труда использует показатели эргономики, биомеханики, эстетики в системе мероприятий по организации труда, регламентированных перерывов, активного отдыха. Эргометрические показатели – это использование показателей антропометрических и психофизических при проектировании рабочих мест по зонам досягаемости: оптимальная, досягаемая и недосягаемая. Эстетика – цветовое оформление помещения, предметов, оборудования с использованием сигнально-предупреждающих цветовых гамм, цвета и света с целью профилактики утомления зрительного анализатора, положительного эмоционального состояния работающего. Регламентированные перерывы – научно обоснованные, кратковременные перерывы в работе для профилактики утомления сенсорных систем, опорно-двигательного аппарата с использованием элементов психофизической разгрузки, функциональной музыки и специальных упражнений. 3. Работоспособность, утомление, перенапряжение, переутомление Работоспособность – состояние человека, определяемое возможностью физиологических и психических функций организма, которое характеризует его способность выполнять конкретное количество работы заданного качества за требуемый интервал времени. В процессе труда работоспособность не является стабильной, подвергается изменениям, соответствующим различным фазам (периодам). Утомление – это функциональное состояние организма, проявляющееся во временном снижении работоспособности, в неспецифических изменениях физиологических функций человека, обоснованных чувством усталости в результате выполнения интенсивной или длительной работы. Утомление может появиться как при умственной, так и при физической работе Утомление в основном обусловлено влиянием двух групп факторов: развитием тормозных процессов в центральной нервной системе и нарушением обменных процессов. Это может привести к сбоям в организме, ухудшению физико-химических свойств крови, уменьшению количества сахара. Все это непременно сказывается на трудоспособности центральной нервной системы. Состояние нервной системы можно определить тремя факторами: расходованием энергетических ресурсов, восстановлением их после окончания рабочего дня и процессами торможения. Различают 2 фазы утомления: преодолимое, непреодолимое. Перенапряжение следует рассматривать, как неблагоприятное функциональное состояние между нормой и патологией, оно приводит к длительным необратимым изменениям в организме человека (исчерпывает свои последние ресурсы, наступает переутомление). Переутомление – очень опасное состояние, возникающее вследствие долгого отсутствия отдыха организма человека. Основой для возникновения переутомления служит несоответствие продолжительности и тяжести работы и времени отдыха. Кроме того, развитию переутомления могут способствовать неудовлетворительная обстановка труда, неблагоприятные бытовые условия, отсутствие отдыха, плохое питание, психические нагрузки на организм. Последствия. При длительном воздействии на организм вредных факторов производственной среды может развиться переутомление, называемое иногда хроническим утомлением, когда ночной отдых полностью не восстанавливает снизившуюся за день работоспособность. Кроме того, хроническое переутомление обычно вызывает ослабление организма, снижение его сопротивляемости внешним воздействиям, что выражается в повышении заболеваемости и травматизма. Довольно часто это состояние предрасполагает к развитию неврастении и истерии. Критерий физиологичности утомления – восстановление функций к началу следующей смены. 4. Динамика работоспособности в процессе труда Динамика работоспособности – фазность процессов возбуждения и торможения в центральной нервной системе в течение рабочей смены, характеризуется врабатыванием, устойчивым возбуждением и стабильной работоспособностью, снижением работоспособности, кратковременным подъемом работоспособности в конце смены. В процессе труда выделяют стадии изменений работоспособности человека: 1) Стадия мобилизации организма – субъективно выражается в обдумывании предстоящей работы, вызывает определенные предрабочие сдвиги в нервно-мышечной системе, соответствующие характеру предстоящей нагрузки. 2) Стадия врабатываемости – врабатывания, или стадия нарастающей работоспособности, т.е. период, в течение которого совершается переход от состояния покоя к рабочему, преодолевается инертность покоя системы и налаживается координация между участвующими в деятельности системами организма. Длительность периода врабатываемости может быть значительной. Например, утром после сна все характеристики сенсомоторных реакций значительно ниже, чем в дневные часы. Производительность труда в эти часы ниже. Период может занять от нескольких минут до двух-трех часов. На длительность влияют интенсивность работы, возраст, опыт, тренированность, отношение к работе. 3) Стадия рабочего возбуждения – максимальная эффективность, длится от 2 до 3 ч в зависимости от тяжести труда. Организм человека нормально компенсирует рабочую нагрузку, поэтому этот период иначе называется фазой компенсации: показатели состояния систем и органов человека стабильны, деятельность осуществляется в режиме «динамического стереотипа»; пик работоспособности бывает между 2 и 3 ч работы; 4) Стадия начинающегося утомления – постепенное снижение работоспособности; 5) Стадия вторичного повышения работоспособности, связанного с ожиданием окончания работы (наблюдается не всегда). Критерий физиологичности утомления – восстановление функций к началу следующей смены. После окончания работы работоспособность человека не падает до нуля, а какое-то время еще сохраняется, испытывая определенную динамику. Динамика работоспособности после работы: 1) Стадия послерабочего возбуждения – после очень тяжелой или напряженной работы наблюдается подъем работоспособности и возбуждения (пример – у студента после сложного, тяжелого экзамена); 2) Стадия послерабочего торможения – резкое снижение работоспособности, угнетение ЦНС, сонливость, апатия; 3) Стадия восстановления работоспособности к первоначальному уровню. При достаточной длительности этой стадии уровень работоспособности возвращается к исходному уровню и переутомления не отмечается. 5. Фазы работоспособности В настоящее время принято считать, что работоспособность изменяется в процессе труда фазно. При непрерывной работе в течение 8 часов уровень работоспособности специалиста можно разделить на пять периодов: 1. Период врабатываемости (адаптационный период). Он возникает с момента начала трудовой деятельности и обычно длится 20…30 мин. По мере приложения волевого усилия работоспособность специалиста нарастает, он сосредотачивается на трудовой Деятельности, у него включаются механизмы автоматический действий и т.д. 2. Период оптимальной работоспособности. Может длиться 3–4 часа (величина его зависит от опыта работника, уровня мотивации и отвлекающих факторов). Производительность удерживается на высоком уровне, явления утомления отсутствуют, волевые усилия незначительны и характеризуются стабильностью. 3. Период компенсации. Продолжительность 1–2 часа Уровень работоспособности продолжает быть устойчиво высоким, но это достигается более выраженным волевым усилием, направленным на преодоление утомляемости. 4. Период неустойчивой компенсации характеризуется колебаниями работоспособности, но без закономерной тенденции к снижению. При этом наблюдаются субъективные признаки утомления. Продолжительность этого периода составляет 1–2 часа. 5. Период снижения работоспособности. Производительность труда постепенно снижается на 20…25%, у человека появляются выраженные субъективные и объективные признаки усталости. Если работу не прекратить, что возрастает количество ошибочных действий и негативных эмоций, связанных с трудовой деятельностью. Если в течение рабочей смены работник делает перерыв на обед (длительностью ½-1 час), то динамика изменения работоспособности будет иной. Уже за 25–40 минут до перерыва она начнет падать и фактически достигает неприемлемых значений за 5–10 минут до перерыва. Хотя формально человек продолжает работать, психологически он уже «обедает». После завершения длительного обеденного перерыва работник не сразу выходит в режим оптимальной работоспособности, а снова проходит через стадию врабатываемости. Таким образом, длительный обеденный перерыв может существенно (на 10–20%) снижать общую результативность работы сотрудника. Специалисты так объясняют эти явления: При длительной работе возможно выделить и дополнительную – шестой период динамики работоспособности – стадию восстановления работоспособности. Она характеризуется снижением психического напряжения и развитием восстановительных процессов в организме. Можно также выделить несколько вариантов этой стадии: – текущее восстановление (в процессе работы после завершения ее наиболее напряженных этапов); – срочное восстановление (применяемое с помощью фармакологических или психологических методов); – отставленное восстановление (естественное восстановление ресурсов организма через несколько часов или дней после завершения работы, включающее длительный период сна и отдыха 6. Методы изучения работоспособности человека Методы оценки работоспособности человека, основанные на анализе результатов труда, принято называть прямыми методами. В качестве прямых показателей эффективности работы применяется определение точности и скорости выполнения человеком отдельных, наиболее важных элементов или операций, составляющих структуру рабочей деятельности. Выделение этих элементов или операций производится на основании предварительного психофизиологического анализа профессиональной деятельности и составления профессиограмм. При этом ведется учет показателей производительности труда, качества работы, динамики ошибок в работе и анализ их психофизиологической сущности. Прямые методики принято подразделять на элементарные, операционные и интегральные методики. Элементарные методики оценивают один законченный, но предельно простой элемент операции (скорость и качество компьютерного набора, устный счет, просмотр рядов цифр и букв и т.д.). Их достоинствами являются простота и возможность точного количественного учета, а к недостаткам можно отнести тот, факт, что выполнение одного элемента еще не может полностью характеризовать качество профессиональной деятельности человека в целом. Операционные методики позволяют вычленить и оценить один участок алгоритма работы, который заключается в выполнении законченного комплекса элементарных действий (начисление зарплаты бухгалтером, редактирование книги редактором и т.д.). Их достоинствами являются возможность количественной и качественной оценки реального сегмента трудовой деятельности, возможность сравнения труда разных специалистов и возможность оценки групповой деятельности. К минусам можно отнести более высокая трудоемкость и сложность стандартизации. Интегральные методики оценивают законченный алгоритм профессиональной деятельности. Сильными сторонами подобных методик является то, что они направлены на оценку конечной эффективности поставленной перед работником цели и учитывают влияние мотивации работника на результаты его труда, а слабыми – громоздкость данных методик, трудность воспроизведения результатов, сложность методик, необходимость экспертных оценок и пр. В качестве косвенных показателей работоспособности человека чаще всего используется динамика показателей функционального состояния организма или параметры протекания психологических процессов. Их оценка производится путём объективных измерений с использованием физиологических методов и тестов, а также на основе сбора и анализа данных субъективного состояния психических и соматических функций. Например, для субъективной оценки психологического состояния человека используют тесты САН, Спилбергера и др. При исследовании физической работоспособности применяют метод дозированных мышечных нагрузок, создаваемых с помощью велоэргометра. В этом случае суждение о работоспособности составляется на основании изучения динамики показателей внешнего дыхания и сердечно-сосудистой системы. Умственная работоспособность человека отличается большим разнообразием и с трудом поддается оценке. Условно, труд человека-оператора можно разделить на три типа – сенсорный, сенсомоторный и логический В свою очередь сенсомоторный труд может быть преимущественно сенсорным или моторным. Умственный труд логического типа может быть связан с решением стандартных задач, жестко определяемых инструкциями, и с решением неформальных задач, видоизменяющихся в зависимости от сопутствующих факторов и при условии недостатка информации 7. Утомление и его физиологическая природа Утомление, усталость, – временное снижение работоспособности, наступающее в процессе работы. Утомление может развиваться при любом виде деятельности. Принято различать утомление умственное и утомление физическое, хотя в современном труде границы между ними стираются, и механизмы обеих форм утомления имеют много общего. Умственное утомление характеризуется снижением продуктивности умственного труда, падением внимания, трудностью сосредоточения, замедленностью мышления. Вероятная физиологическая основа этого вида утомления заключается в нарушении нормального взаимодействия процессов возбуждения и торможения в коре больших полушарий головного мозга. Физическое утомление изучено более подробно, так как снижение мышечной работоспособности, являющееся показателем этой формы утомления, может быть более точно измерено и экспериментально прослежено в опытах. Физическое утомление сказывается снижением мышечной силы, замедлением движений, уменьшением их размаха, падением интенсивности работы, нарушением точности, согласованности, ритмичности, координации. Если при наступлении утомления человек стремится поддерживать интенсивность работы на постоянном уровне, не допуская ее снижения, то понижение его работоспособности сказывается в том, что выполнение работы потребует большого усилия; затрата сил, необходимых для совершения этой работы, увеличивается. Количество энергии, расходуемой при этом на выполнение одной и той же работы, может возрастать; изменение дыхания, кровообращения и других физиологических функций может количественно и качественно отличаться от тех, которые сопровождают такую же работу, выполняемую в неутомленном состоянии. Однако рано или поздно интенсивность работы, все с большим трудом поддерживавшейся на постоянном уровне, неудержимо снижается. Изучение физиологических процессов у работающих, на производстве позволяет охарактеризовать физиологическую сущность производственного утомления. Снижение работоспособности перед обеденным перерывом и в конце рабочего дня, которое представляет внешнее выражение производственного утомления, как при физическом немеханизированном, так и при механизированном и умственном труде, объясняется изменением функционального состояния нервной системы. В процессе производственной работы происходит накопление (суммация) медленно затухающих следов нервного возбуждения, остающихся после выполнения каждого отдельного рабочего действия. В начале работы суммация следов возбуждения приводит к повышению возбудимости и убыстрению рабочих действий, а при продолжительной работе дальнейшая суммация вместо повышения возбудимости приводит к развитию в нервных клетках торможения, что является причиной уменьшения скорости, и нарушению точности рабочих действий. Постепенный количественный переход от возбуждения к торможению в клетках и является первоначальным и определяющим в развитии сложной совокупности процессов, составляющих утомление организма. Таким образом, прежде чем в нервных клетках произойдет истощение питательных веществ или засорение их продуктами распада, рабочая деятельность организма ослабляется и прекращается вследствие развития торможения. Поскольку торможение, возникающее при напряженной или продолжительной деятельности, предупреждает развитие более глубоких функциональных изменений в нервных и других клетках, этот вид торможения получил название охранительного. Переутомление – патологическое состояние, которое можно устранить только продолжительным отдыхом и лечением. 8. Методы оценки утомления нервно-мышечной системы Утомление – сложное явление, развивающееся во всем организме. Развивающееся в опыте утомление изолированной мышцы в связи с ее длительной работой выражается в постепенном уменьшении амплитуды сокращений, удлинении фазы расслабления, а также в том, что расслабление постепенно становится все менее полным – развивается контрактура. Специальные исследования обнаружили, что в утомленной мышце уменьшается возбудимость (порог раздражения повышается), удлиняется скрытый период (отрезок времени от момента начала раздражения мышцы до момента начала сокращения), увеличивается вязкость. Для оценки функционального состояния нервно-мышечного аппарата исследуются максимальная быстрота и частота мышечных сокращений, а также максимальная частота движений конечностей. В спортивной медицине чаще всего исследуется максимальная частота движений кисти (теппинг-тест). Она определяется по числу точек, непрерывно проставленных за 10 с на 4 прямоугольниках размером 6х10 см. О хорошем состоянии двигательной функции у высококвалифицированных спортсменов свидетельствует показатель 70 движений за 10 с, о недостаточной функциональной устойчивости – постепенное снижение частоты движений Для изучения сократимости мышц определяются их статическая выносливость и сила. Статическая выносливость кисти определяется по времени удержания заданной величины усилия (обычно 3/4 от максимального) – сжатия груши ртутного или водяного манометра. Статическая выносливость кисти считается хорошей, если это время у мужчин и женщин превышает (соответственно) 45 и 30 с; удовлетворительной – более 30 и 20 с; неудовлетворительной – менее 30 и 20 с. Статическая выносливость брюшного пресса оценивается по времени удержания угла в упоре, Если оно превышает у мужчин и женщин 15 и 10 с (соответственно), выносливость рассматривается как хорошая; если оно больше 10 и 5 с – как удовлетворительная, менее 10 и 5 с – как неудовлетворительная. Динамометрия (измерение силы мышц) – наиболее широко применяемый метод исследования нервно-мышечного аппарата. Сила рук и становая сила используются как критерии физического развития, утомления, нарушения и восстановления сократимости мышц. Для исследования силы изолированных мышц в спортивной медицине применяются полидинамометрические приборы. Для исследования тонуса мышц используется миотонометрия. Этот метод дает лишь качественную оценку тонуса напряженных и расслабленных мышц (для количественных измерений он не пригоден). Чрезмерные физические нагрузки приводят к повреждению тканей опорно-двигательного аппарата. При этом в первую очередь развиваются дегенеративно-дистрофические процессы в наиболее нагружаемых мышцах и в результате возникает их заболевание. У спортсменов наблюдаются также различные формы поражения сухожилий и прилежащих к ним серозных сумок, зон их крепления к надкостнице и кости, фасции мышц и др. 9. Методы оценки утомления зрительного анализатора Работа зрительного анализатора складывается из деятельности светоощущающего и двигательного аппаратов. Нормальная работоспособность зрительного анализатора зависит от нормального функционирования обоих аппаратов. Утомление зрительного анализатора может наступать при наличии расстройства деятельности как одного, так и обоих этих аппаратов. Это относится к двигательному аппарату в значительно большей мере, чем к светоощущающему. Светоощущающий аппарат отвечает на световые раздражения изменением световой чувствительности глаза в первые секунды и минуты действия света на глаз, после чего чувствительность остается неизменной на каком-то определенном уровне. В отношении утомления нервной части светоощущающего аппарата еще нет достаточного количества данных. Изучены лишь главным образом изменения электрической чувствительности глаза. Более изучены проявления утомления, т.е. понижения работоспособности двигательного аппарата, при помощи которого осуществляются перевод взгляда с одних предметов на неодинаково удаленные другие, фиксирование предметов на различных расстояниях, наблюдение движущихся предметов и т.д. Если зрительная работа при этом производится в неблагоприятных условиях (недостаточная освещенность, неудобное положение при зрительной работе и т.д.), утомление может наступать значительно быстрее. Симптомы зрительного утомления проявляются в субъективных ощущениях: при чтении или рассматривании предметов на близком расстоянии мелкие детали начинают «расплываться», буквы и строчки по временам затуманиваются, в глазах ощущается резь и ломота, в висках и между надбровными дугами – боль, появляется светобоязнь и т.д. Все эти симптомы могут в различных комбинациях встречаться при разных видах зрительного утомления, они же могут отмечаться и при общем утомлении организма. Методы измерения зрительного утомления разрабатывались с целью определения его количественной характеристики. Все предложенные для этой цели методы построены на исследовании изменений функций зрительного анализатора под влиянием работы. 10. Методы оценки функционально состояния ЦНС Основные методы исследования ЦНС и нервно-мышечного аппарата – электроэнцефалография (ЭЭГ), реоэнцефалография (РЭГ). Электроэнцефалография (ЭЭГ) – метод регистрации электрической активности (биотоков) мозговой ткани c целью объективной оценки функционального состояния головного мозга. Она имеет большое значение для диагностики травмы головного мозга, сосудистых и воспалительных заболеваний мозга, а также для контроля за функциональным состоянием спортсмена, выявления ранних форм неврозов, для лечения и при отборе в спортивные секции (особенно в бокс, карате и другие виды спорта, связанные с нанесением ударов по голове). Реоэнцефалография (РЭГ) – метод исследования церебрального кровотока, основанный на регистрации ритмических изменений электрического сопротивления мозговой ткани вследствие пульсовых колебаний кровенаполнения сосудов. Реоэнцефалограмма состоит из повторяющихся волн и зубцов. При ее оценке учитывают характеристику зубцов, амплитуду реографической (систолической) волн и др. Тест Яроцкого позволяет определить порог чувствительности вестибулярного анализатора. Тест выполняется в исходном положении стоя с закрытыми глазами, при этом спортсмен по команде начинает вращательные движения головой в быстром темпе. Фиксируется время вращения головой до потери спортсменом равновесия. У здоровых лиц время сохранения равновесия в среднем 28 с, у тренированных спортсменов – 90 с и более. Порог уровня чувствительности вестибулярного анализатора в основном зависит от наследственности, но под влиянием тренировки его можно повысить. Пальцево-носовая проба. Обследуемому предлагается дотронуться указательным пальцем до кончика носа с открытыми, а затем – с закрытыми глазами. В норме отмечается попадание, дотрагивание до кончика носа. При травмах головного мозга, неврозах (переутомлении, перетренированности) и других функциональных состояниях отмечается промахивание (непопадание), дрожание (тремор) указательного пальца или кисти. 11. Причины нарушения ритма работы физиология труд работоспособность утомление Ритм работы проявляется в поддержании заданного уровня деятельности в течение определенного времени и обусловливается двумя основными группами факторов – внешними и внутренними. Внешние – информационная структура сигналов (количество и форма представления информации), характеристика рабочей среды (удобство рабочего места, освещенность, температура и т.п.), взаимоотношения в коллективе. Внутренние – уровень подготовки, тренированность, эмоциональная устойчивость. У каждого вида физической работы есть свой, наиболее целесообразный для нее ритм, способствующий экономичному расходованию сил. Чем тяжелее, длительнее работа, тем большее значение приобретает ритмичное ее выполнение. Выработке этого качества помогают вдумчивое, внимательное отношение к работе и опять же занятия спортом, особенно циклическими видами, в которых одинаковые действия многократно повторяются. Таковыми являются бег, плавание, лыжи, гребля, езда на велосипеде. Часто перед человеком стоит задача (не такая уж и простая, как кажется), которую схематично можно выразить так: что лучше – поднять какой-то очень большой, почти максимальный, груз и переместить его с большим трудом на какое-то расстояние или разделить его пополам и проделать всю работу за два раза? Ответ на этот вопрос дает физиологический закон, согласно которому наибольшего коэффициента полезного действия мышца достигает при нагрузках, близких к половине максимальной. Соответственно и наибольшую работу (до полного утомления) мышца способна проделать при средних нагрузках. Ученые доказали, что от времени суток и от дня недели зависит продуктивность работы человека. Для наиболее трудной работы, для творческих заданий наиболее оптимальными являются утренние часы, приблизительно с 10 до 12. Потом у человека наблюдается период спада активности. Но к концу второй половины дня работоспособность восстанавливается, то есть во второй половине дня человек наиболее работоспособен с 15 до 17 часов. После 17 часов работоспособность уменьшается стремительными темпами, человек должен потратить время на отдых. Таков цикл рабочего дня. Основные принципы оптимального распределения рабочего времени – распределение дел по степени важности; – запись основной, важной информации (не всегда можно положиться на память); – составление плана на день; – не доделав одну работу, не начинайте другую; – не рекомендуется заниматься одновременно несколькими делами. 12. Вынужденные перерывы и их влияние на работоспособность Перерывы в работе – время, предоставляемое работнику в течение рабочего дня (смены) в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка организации, трудовым законодательством или по соглашению сторон трудового договора. В течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более 2 ч и не менее 30 мин, который в рабочее время не включается. Время предоставления такого перерыва и его продолжительность устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка или по соглашению между работником и работодателем. На работах, где по условиям производства (работы) предоставление перерыва для отдыха и питания невозможно, работодатель обязан обеспечить работнику возможность отдыха и приема пищи в рабочее время. Перечень таких работ, а также места для отдыха и приема пищи устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка (ст. 108 ТК РФ). На отдельных видах работ предусматривается предоставление работникам в течение рабочего времени специальных перерывов, обусловленных технологией и организацией производства и труда. Виды этих работ, продолжительность и порядок предоставления таких перерывов устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка организации. Работникам, работающим в холодное время года на открытом воздухе или в закрытых необогреваемых помещениях, а также грузчикам, занятым на погрузочно-разгрузочных работах, и др. работникам в необходимых случаях предоставляются специальные перерывы для обогревания и отдыха, которые включаются в рабочее время. Работодатель обязан обеспечить оборудование помещений для обогревания и отдыха работников (ст. 109 ТК РФ). 13. Индивидуальные причины неритмичности работы Индивидуальными причинами неритмичности работы являются низкий уровень подготовки, тренированности, эмоциональной устойчивости, самоорганизованности и не соблюдение следующих основных принципов оптимального распределения рабочего времени: – распределение дел по степени важности; – запись основной, важной информации (не всегда можно положиться на память); – составление плана на день; – не доделав одну работу, не начинайте другую; – не рекомендуется заниматься одновременно несколькими делами. Причины аритмичности предприятия – тяжелое финансовое состояние предприятия, низкий уровень организации, технологии и материально-технического обеспечения производства, а также планирования и контроля. Внешние причины – несвоевременная поставка сырья и материалов поставщиками, недостаток энергоресурсов не по вине предприятия и др. Очень важным фактором укрепления дисциплины является хорошая организация труда. Вряд ли можно достигнуть высокой и стабильной дисциплины там, где господствует штурмовщина, неритмичность производства, где из-за плохой организации различных служб рабочие вынуждены часами простаивать. 14. Сущность и механизм эмоций Эмоции – субъективные реакции человека и животных на воздействие внутренних и внешних раздражителей, проявляющихся в виде удовольствия или неудовольствия, радости, страха и т.д. Физиологические изменения при эмоциях (механизм эмоций). Повышение артериального давления и учащение пульса, Учащение дыхания, Расширение зрачков, Повышение потливости при снижении секреции слюны и слизи, Повышение уровня глюкозы в крови, Ускорение свертываемости крови, Перераспределение крови из живота и кишечника в мозг. 15. Эмоции и работоспособность Работоспособность – это социально-биологическое свойство человека, отражающее его возможность выполнять конкретную работу в течение заданного времени с необходимым уровнем эффективности и качества. Эмоции – субъективные реакции человека и животных на воздействие внутренних и внешних раздражителей, проявляющихся в виде удовольствия или неудовольствия, радости, страха и т.д. Эмоциональные состояния, возникшие в процессе деятельности, могут повышать или понижать работоспособность человека. Первые называются стеническими, вторые – астеническими. |