Главная страница

магазин Пятерочка. Пятерочка. 1 Теоретические основы организации предприятий розничной торговли по продаже потребительских товаров


Скачать 109.34 Kb.
Название1 Теоретические основы организации предприятий розничной торговли по продаже потребительских товаров
Анкормагазин Пятерочка
Дата25.05.2022
Размер109.34 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаПятерочка.docx
ТипРеферат
#548902
страница3 из 4
1   2   3   4


  • свобода выбора характера хозяйственных отношений с поставщиками продукции по закупкам товаров;

  • свободное формирование цены и условий закупок, определяемых договором;

  • установление хозяйственных связей на основе конкуренции среди поставщиков и покупателей.

Здесь необходимо отметить, что следует полностью пересмотреть содержание имеющихся у магазина договоров: поставщиками нарушалась дисциплина поставок,  в договорах не конкретизированы условия поставок, нет упоминания об имущественной ответственности за невыполнение условий договора. В форму договора необходимо внести соответствующие изменения.

Договор должен в обязательном порядке содержать следующие условия поставки:

  • товар должен поставляться в строгом соответствии с разработанными графиками поставки;

  • поступающий товар должен быть конкурентоспособным и только высокого качества;

  • поступающий товар должен быть полностью готов к продаже или  требовать небольшой обработки;

  • поступающий товар должен быть надежно упакован во избежание порчи во время доставки и хранения;

  • должна быть учтена возможность поставки товаров мелкими партиями;

  • должна быть оговорена возможность возврата товаров торговым организациям, если по какой-либо причине товар его не устраивает.

Четко и строго налаженная работа с поставщиками товаров позволит ООО «Агроторг» магазину «14906 Пятерочка» постоянно увеличивать объем и эффективность продаж, завоевать у покупателей авторитет продавца свежей и качественной продукции, увеличивать количество постоянных покупателей, что в сегодняшних условиях очень важно для магазина.

Качество управления формированием товарного ассортимента в торговом организации заметно влияет на эффективность продаж потребительских товаров предприятия формата “У дома”.

Состояние товарных запасов в значительной степени зависит от правильного их анализа и планирования.

В будущем периоде необходимо обеспечить постоянный контроль и учет товарных ресурсов, что приведет к тому, что снизятся расходы организации и вложенные в товарные ресурсы средства принесут прибыль.

Существует много систем управления и планирования товарных запасов.

Планирование запасов товаров заключается в разработке их нормативов по группам товаров. На практике организации реализуют сотни, тысячи товаров, ассортимент реализуемых товаров может изменяться под влиянием конкуренции и прочих факторов, поэтому рассчитать нормативы запасов практически нереально и нецелесообразно. Важно выделить те группы товаров, по которым это необходимо в первую очередь. Такую возможность дает АВС-анализ.

Контроль запасов осуществляется по правилу «ABC», данный способ может найти широкое применение и в отечественной практике. В соответствии с методом «ABC» все запасы объединяют в три группы:

Изделия «А» — наиболее дорогостоящие. На их долю приходится примерно 70 — 80 % общего объема продаж, но они составляют лишь 10-20 % общей суммы товарных запасов.

Изделия «В» — средние по ценам и более замедленной товарооборачиваемости, пользующиеся меньшим спросом, чем товары группы «А». Их удельный вес в общем объеме товарооборота составляет примерно 10-15 %, а доля в общей сумме запасов — 30-40 %.

Изделия «С» — самые дешевые, к ним относят товары еще более редкого спроса и медленной оборачиваемости. В общем объеме продаж их суммарная стоимость составляет 5-10 %, однако они занимают 40-50 % объема товарных запасов.

Метод “АВС” позволяет организации систематизировать учет и контроль запасов, выбрать те товары, которыми необходимо управлять в первую очередь.

  1. Целью оптимизации товарных запасов является определения той их величины, которая в плановом периоде при данном товарообороте смогла бы обеспечить бесперебойность удовлетворения спроса населения, а также минимизировать затраты обращения, связанные с завозом и хранением товара.

Для эффективного учета запасов в ООО «Агроторг» магазин «14906 Пятерочка» требуется своевременный и всеобъемлющий контроль за всеми происходящими в организации процессами. С целью осуществления такого контроля разработан ряд технологий, позволяющих идентифицировать все подконтрольные объекты и элементы.

В настоящее время разработан целый ряд технологий автоматической идентификации:

— штриховое кодирование;

— радиочастотные системы;

— оптическое распознавание знаков;

— машинное зрение (вычислительные методы обработки изображения);

— речевой ввод данных;

— другие.

В организациях розничной продажи наибольшее распространение получила одна из таких систем — система штрихового кодирования. Ее основной принцип — присвоение подконтрольной единице идентификационного знака — номера, по которому с помощью специальной технологии можно проследить перемещение этой единицы в пространстве и времени.

Штриховой код  — это символ, состоящий из четкого рисунка полос и пространства между ними, иллюстрирующий машинный код букв и чисел в двоичной системе.

Системы штрихового кодирования не требуют специальной адаптации к компьютерным технологиям, поскольку являются естественным материалом для ЭВМ. Это позволяет решить одну из самых сложных компьютерных проблем — безошибочный ввод данных. Суть метода заключается в нанесении на упаковку предмета или сам предмет штрихового кода — прямоугольной наклейки, не превосходящей размеры 6*8 см и содержащей очень компактный код товара (этот код содержит до 90—100 символов в одном квадратном сантиметре и до 2,5—3 килобайт информации).

С помощью специального оптического устройства — сканера человек оператор «считывает» имеющуюся информацию, которая таким опосредованным путем вносится уже в компьютер для дальнейшей обработки. Эта технология позволяет идентифицировать любой объект, причем вероятность ошибки сведена практически к нулю. Информация считывается машинным способом с большой скоростью и достоверностью — на два порядка выше, чем при вводе ее с клавиатуры.

Существуют различные стандарты штрихового кодирования. Международные позволяют идентифицировать только номер предмета и страну его происхождения вся информация о данном предмете находится в компьютерной базе данных организацию и может быть получена из нее путем идентификации — простым считыванием кода. Есть разработки, позволяющие с помощью штрихового кода сразу получить информацию о конкретных параметрах объекта

размерах, весе, условиях хранения и т. д. Применение последних позволяет автоматизировать процесс не только идентификации, но и движения объектов в пространстве и времени, их логистического распределения внутри организации. Учитывая низкую стоимость технологии нанесения штриховых кодов, скорость, простоту и надежность их считывания — ее преимущества несомненны при применении для учета всех операций, связанных с движением материальных ценностей.

При использовании этой технологии на складе розничной организации повышается эффективность:

приемки и учета поступающих на склад товаров;

— размещения товаров по зонам хранения с учетом весовых и геометрических характеристик товаров;

— подготовки комплектовочных и отгрузочных документов;

— оперативного управления отборкой и комплектацией товаров в соответствии с заявочными ведомостями;

— материального учета и отчетности по складам;

— оперативного автоматизированного составления бухгалтерской отчетности;

— анализа финансовой деятельности.

Экономический эффект от внедрения технологий штрихового кодирования получается за счет ускорения оборачиваемости оборотных средств, обеспечения оперативности управления товарными запасами, снижения внутрискладских затрат, уменьшения потерь товаров.

На организацию розничной продажи наиболее распространенно применение контактного ССВ-сканера и многоплоскостного сканера.

Контактный сканер — наиболее популярная модель считывателя штрихкода. Это простейшее и наиболее часто употребляемое устройство. Для считывания информации достаточно поднести его к изображению штрихового кода и нажать на кнопку. Сканер легкий, удобно располагается в руке, не очень дорог.

Многоплоскостной сканер отличается от всех упомянутых выше тем, что не он подносится к предмету с меткой, а наоборот. «Мертвая зона» у подобных устройств минимальна, а у некоторых вообще отсутствует.

Обычно встраивается в рабочее место и обеспечивает очень высокую производительность труда, т. к. не тратится время на взаимную ориентацию сканера и штрихкодовой метки. Подобные устройства применяются на рабочих местах кассиров в супермаркетах, на складах химических реактивов — везде, где требуется быстро обработать большой поток разнородных небольших предметов.

Затраты на покупку оборудования составят около 60 000 рублей (приобретение дополнительного принтера для штрих-кода и терминала для сбора данных).

 

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий

 

Для решения вопроса, связанного с завышением товарных запасов, следует определить причину затоваривания. Как было сказано во второй главе причиной завышения товарных запасов ООО «Агроторг» магазин «14906 Пятерочка» чаще всего является невыполнение плана товарооборота и залёживание продукции.

Чтобы решить данную проблему следует для начала провести оценку товарного ассортимента ООО «Агроторг» магазина «14906 Пятерочка». Для примера проведем расчет глубины ассортимента товарной группы — сыры (таблица 11).

Таблица 11 — Характеристика глубины ассортимента товарной группы — сыры

Разновидность товара

2020 год

2021 год

Темп роста

Отклонение

Шт.

Уд. вес, %

Шт.

Уд. вес, %

Абсолютное, шт

Относительное, %

Твердые сыры

25

56,5

35

56,0

99,1

10

-0,5

Мягкие сыры

20

10,9

22

10,8

99,0

2

-0,1

С плесенью

25

13,0

27

12,8

98,5

2

-0,2

Плавленые

20

10,9

25

12,0

110,0

5

1,1

Рассольные

10

8,7

11

8,4

96,5

1

-0,3

Итого

100

100

120

100

100,6

20

0

 

Из таблицы 11 видно: ассортимент товарной группы сыры пополнился по сравнению с предыдущим годом на 20 позиций, наибольшее количество, а именно 10 товарных единиц пришлось на твёрдые сыры. Темп роста составил 107,8%.

При оценке глубины ассортимента сыров, выявлено: количество наименований 120, сложившееся на 2021 год, привело к формированию трудно продаваемых позиций ассортимента.

Так как наибольший удельный вес занимают твердые сычужные сыры 56%, то по ним и провели АВС — анализ, с целью оптимизации ассортимента.

Увеличение продаж и повышение эффективности ассортимента напрямую зависят от правильной оценки доходности каждой товарной позиции, отсутствия «залеживающихся товаров».

Главное положение закона Паретто, на самом деле сформулированного применительно к итальянской экономике, утверждает принципиальное значение соотношения 80/20. Применительно к формированию торгового ассортимента — это значит, что 20% товаров приносят 80% дохода, оставшиеся четыре пятых товаров приносят дохода 20%. Результатом АВС анализа является возможность определения наиболее доходных 20% товаров (таблица 12).

Таблица 12 — Результат АВС анализа

Группа

Объём продаж, руб.

Доля, %

Количество наименований

Доля, %

Группа А

303000

37,2

7

33,3

Группа В

142800

18,1

4

11,1

Группа С

375800

44,7

24

55,5

Итого

821600

100

35

100

 

По результатам АВС — анализа можно сделать следующие выводы: в группу А вошли 7 товарных наименований, в группу В вошли 4 наименования, а самая многочисленная группа С в неё вошли 24 наименования, показанные в таблице 13.

Табица 13 — Наименования твердых сычужных сыров

 

№ п/п

Группа

Наименование сыров

1

А

Российский, Эдам President, Гауда, Маасдам President, Пошехонский, Эдам (нарезка 250 г.), Атлет Valio

2

В

Голландский (Ясный луг), Сваля, Костромской, Атлет Эстония

3

С

Швейцарский, Мраморный (Добрыня), Сметанковый, Костромской (нарезка), Пармезан Грана, Моцарелла (нарезка), Гауда (нарезка 250 г.), Российский (Ясный луг), Охотничий (Добрыня), Домашний Hushall, Ламбер, Грузинский, Сливочный, Дуплет, Российский (нарезка), Адыгейский, Полутвердый сливочный, Маасдам (нарезка), Мраморный (Ясный луг), Гауда (нарегка 150 г.), Natura (нарезка), Голландский (нарезка), Маделанд (Madeta), Эдам (нарезка 150 г.)

 

Среди группы С следует выделить самые труднопродаваемые позиции: это — Маасдам (нарезка), Мраморный (Ясный луг), Гауда (нарезка 150 г.), Natura (нарезка), Голландский (нарезка), Маделанд (Madeta), Эдам (нарезка 150 г.). Их следует исключить из ассортимента.

Так же можно выделить товарную группу — алкогольная продукция. В таблице 14 представлен ценовой уровень алкогольной продукции ООО “Агроторг” и его конкурента.

Таблица 14 — Ценовой уровень алкогольной продукции за 2021 год

Вид алкоголя по ценовому уровню

Магазины

“Магнит”

ООО “Агроторг”

Элитный алкоголь, %

55

65

Недорогой алкоголь, %

45

35

 

На основании таблицы можно сделать следующий вывод: основная доля алкоголя — элитный алкоголь — 65%, 35% — недорогой (пиво, коктейли, вина, шампанское — отечественного производства).

Элитный алкоголь является доходной частью в магазинах, которые имеют свою целевую аудиторию. В магазине «14906 Пятерочка» целевая аудитория — люди со средним достатка. Они предпочитают приобретать недорогую алкогольный продукцию. На основании этого необходимо сократить ассортимент элитного алкоголя, и расширить ассортимент пива, вин и шампанского.

Для обеспечения непрерывного торгового процесса в ООО «Агроторг» магазин «14906 Пятерочка» необходим страховой запас товаров на случай сбоя в поставках и других непредвиденных ситуаций.

На складе организации должно находиться товаров не более чем в расчете на 2 недели продажи или 14 дней. Необходимо учесть прочее выбытие товаров вследствие естественной убыли (для промышленных товаров — 0,02 % от товарооборота).

В дальнейшем необходимо постоянно осуществлять расчет оптимальных закупочных партий и обеспечивать поддержание складского запаса в целях минимизации затрат.

Работа по улучшению продаж потребительских товаров в ООО «Агроторг» магазин «14906 Пятерочка» не должна ограничиваться этими мероприятиями. В процессе коммерческой деятельности руководство должно постоянно контролировать все процессы, протекающие на предприятии, проявлять повышенное внимание к качеству товаров и обслуживания покупателей. Необходимо разрабатывать новые и корректировать уже намеченные управленческие решения относительно работы организации в зависимости от обстоятельств.

Вывод:

Разработаны предложения по улучшению продаж потребительских товаров торгового предприятия ООО «Агроторг» магазин «14906 Пятерочка» формата “У дома”:

  1. предложено включить в Договора поставки следующие условия:
1   2   3   4


написать администратору сайта