19. Социальнопсихологические аспекты создания и развития команд
 Скачать 15.54 Kb.
|
|
УП Билет №19 19. Социально-психологические аспекты создания и развития команд Пять универсальных стадий группового развития: формирование; смятение и конфликт; принятие ответственности и заключение контракта; достижения и свершения; завершение. С точки зрения динамического подхода команду можно охарактеризовать как группу, прошедшую три первые стадии развития. То есть точка качественного перехода от группы людей, собравшихся ради совместной деятельности, после достижения общей пели, обеспечивающей удовлетворение личных потребностей каждого участника, к команде — есть момент заключения контракта, нормирующего взаимодействие и взаимоотношения между участниками, властные полномочия и иные, более важные для жизнедеятельности группы как единого социального организма вопросы, и принятия каждым членом группы личной ответственности за выполнение данного контракта. Три первые стадии групповой динамики в совокупности представляют собой активный этап командообразования, во время которого реализуются мероприятия, непосредственно направленные на создание команды как особой социально-психологической и организационной структуры. Необходимо отметить, что в организационном контексте активной фазе командообразования, как правило, предшествует предварительный этап, или, другими словами, стадия планирования, на которой проводится оценка ситуации в организации, на основе которой принимается решение о создании команды, разрабатывается план соответствующих мероприятий и происходит подбор "игроков". После заключения контракта процесс командообразования как таковой является завершенным. На четвертой динамической стадии группового развития команда выполняет свою миссию — непосредственно работает над теми проблемами, ради решения которых она создавалась. Как правило, на данной стадии она не нуждается во внешнем вмешательстве. Тем не менее привлечение дополнительных ресурсов в целях обеспечения и поддержки может оказаться уместным. Кроме того, как показывает практика, даже высокоэффективная команда может столкнуться с определенными трудностями на стадии завершения. В связи с этим оправдано выделение заключительного этапа командообразования, направленного на завершение деятельности, а также определения дальнейших перспектив. |