2. Психология
Скачать 21.5 Kb.
|
2 вариант 1. Общение — это процесс и результат установления контактов между людьми или взаимодействие субъектов посредством различных знаковых систем. 2. Психология-это наука о закономерностях возникновения, формирования, развития психики человека в разных условиях и этапах жизни; как она будет проявляться у всего человечества и отдельной личности. 3. Перечислите свойства темперамента: экстраверсию и интроверсию, - сенситивность, - темп протекания реакций, - пластичность и ригидность, - реактивность и активность. Соотнесите личность с типом темперамента:
Акцентуация характера — это чрезмерное усиление отдельных черт характера , при котором наблюдаются отклонения в поведении, граничащие с патологией. Перечислите основные волевые качества : целеустремленность, выдержка, настойчивость, решительность, дисциплинированность. Соотнесите сторону общения и ее определение:
Основные компоненты общения: -Мотивационный -Когнитивный -Поведенческий Человек, природа, животный мир, предметно-вещная среда — это структура общения Соедините понятие и его определение: 1) Кинесика В) а) Изучает громкость, тембр, ритм и высоту звука.
пространстве при общении. Универсальное средство невербального общения- это система знаков, дополняющая, а иногда заменяющую нашу речь. Передача информации с помощью движений: мимика, жесты, взгляды, позы. Перечислите виды взглядов: Подъем головы и взгляд вверх Движение головой Улыбка, наклон головы Ритмичное кивание головой Взгляд в сторону Взгляд в пол Неподвижный взгляд в глаза собеседнику Соедините зону с пространственной дистанцией в общении: 1) Личная в) а) от 120см до 400 см 2) Социальная а) б) от 0 до 45см З) Общественная (публичная) г) в) от 45 см до 120 см 4) Интимная б) г) от 400 см до 750 см Перечислите все стратегии поведения в общении Сотрудничество, избегание, компромисс, соперничество, приспособление Установите в правильном порядке приемы рефлексивного слушания -Выяснение- выяснение -Резюмирование-перефразирование -Перефразирование -отражение чувств -Отражение чувств- резюмирование Напишите формулу (схему) конфликта) Конфликт= конфликтная ситуация+ инцидент Перечислите характеристики оппонентов: Функциональный конфликт — это конфликт который ведет к повышению эффективности деятельности организации. Конфликт, у которого один или несколько элементов скрываются за ширмой благополучия — это конфликт межличностный. Руководитель принял на работу специалиста, который должен работать в подчинении у его заместителя. Прием на работу не был согласован с заместителем. Вскоре проявилась неспособность принятого работника выполнять свои обязанности. Заместитель служебной запиской докладывает об этом руководителю . . Назовите объект конфликта, оппонентов, инциДент, функциональный ИЛИ Дисфункциональный, скрытый итш явный, Деловой или эмоциональный, целенаправленный или не целенаправленный, вид (внутрипичностный, межличностный, между личностью и группой) и объяснить почему. |