база уп. база уп 06.2022. 2040е гг. Xx века в рамках концепции технократического менеджмента кадровые службы выполняли
 Скачать 1.76 Mb.
|
|
ТЕСТ 1. 1. В 20-40-е гг. XX века в рамках концепции технократического менеджмента кадровые службы выполняли: *административно-распорядительные функции *учетно-контрольные функции 2. Выявление наиболее подходящих кандидатов для замещения вакантной должности из числа уже работающих в данной организации на основании анализа формальных характеристик – это … внутренний подбор 3. Установите соответствие между направлениями оценки результатов управления человеческими ресурсами в рамках модели 4С и их содержанием: B.Сommitment (корпоративная преданность) C. Сompetence (компетентность) D. Сongruency (командная согласованность) A. Сost-effectiveness (корпоративная эффективность с точки зрения затрат) 4. В партисипативной модели управления человеческими ресурсами работники: *участвуют в самоуправлении трудом и качеством продукции *привлекаются к принятию решений по использованию ресурсов, формы оплаты труда, графику работы *участвуют в постоянном совершенствовании технологии производства 5. В рамках концепции управления человеческими ресурсами затраты, связанные с персоналом, рассматриваются как … *экономически оправданные расходы, обеспечивающие квалификационное развитие и самосовершенствование персонала *инвестиции в человеческий капитал *основной источник прибыли и конкурентоспособности организации 6. Установите соответствие между принципами организации кадрового найма и их содержанием: A. Научно-методическое обеспечение C. Финансовое обеспечение D. Материально-техническое обеспечение B. Правовое обеспечение 7. Установите соответствие между этапами процесса найма персонала и их содержанием: B.Анализ потребности в персонале C. Определение требований к кандидату D. Подбор кандидатов A. Выход человека на работу 8. Локальный нормативный документ, который определяет содержание выполняемой работы по определенной должности, позволяет регламентировать персональную ответственность за выполнение должностных функций, называется… должностная инструкция 9. Распределение задач по принципу передачи на высший уровень только тех решений, которые не могут компетентно приниматься на нижнем уровне (снизу вверх) реализуется в: Бад-Гарцбургской модели (Р. Хён) 10. Условия социального партнерства организации с наемными работниками фиксируются в: коллективном договоре 11. Делегирование полномочий характеризуется: *разграничением ответственности за действия и результат *четким определением рамок принятия решений *передачей сотрудникам функций, закрепленных непосредственно за их руководителем 12. Основными инструментами управления по результатам в госсекторе являются: *приоритетные проекты *государственные и муниципальные программы *национальные проекты 13. Социальная направленность в управлении человеческими ресурсами характеризуется *привлечением работников к самоуправлению трудом и качеством продукции *использованием гибких форм трудовой занятости *более полным использованием потенциала сотрудников 14. Автором модели управления по целям (Management by Objectives) является: П. Друкер 15. Понятие «цикла человеческих ресурсов» дано в рамках… Мичиганской модели управления человеческими ресурсами (Ч. Фомбрун, Н. Тичи) 16. Установите соответствие основополагающих принципов современной концепции управления персоналом и их содержания: D.Принцип инвестиционности A. Принцип самоуправления B. Принцип развития C. Принцип инновационности 17. В рамках концепции технократического менеджмента работник рассматривался как: носитель трудовой функции (подобно машинам, оборудованию, сырью) 18. Концепция управления человеческими ресурсами (Human Resourse Management) создается в: 80-90-е гг. XX века 19. В основе Бад-Гарцбургской модели управления человеческими ресурсами лежит: делегирование полномочий 20. В 50-70-е гг. XX века в управлении персоналом делался акцент на: Локальный нормативный документ, *стимулирование высокой интенсивности и отдачи при минимизации издержек *узкой специализации персонала *ограниченной кооперации с другими работниками ТЕСТ 2. Специализированная программа адаптации (реализуется линейным руководителем или наставником) содержит: процедуру знакомства с рабочим местом и коллегами сведения о функциях конкретного подразделения детальное описание текущей работы и ожидаемых результатов сведения об истории организации, целях и тенденциях ее развития К объективным факторам, оказывающим влияние на трудовую адаптацию, относятся: пластичность нервных и сомато-вегетативных функций нормирование и оплата труда адекватная самооценка факторы производственной среды, влияющие на здоровье и работоспособность адаптанта Динамическое равновесие в системе «человек – профессиональная среда», которое является результатом процесса адаптации и проявляется в успешности деятельности, называется … адаптированность Установите соответствие между стадиями первичной трудовой адаптации и их содержанием: B.Ознакомление - получение специалистом информации о новой ситуации в целом, о критериях оценки различных действий, об эталонах и нормах поведения A.Приспособление - переориентация работника, которая сопровождается признанием новой системы ценностей с сохранением прежних установок D.Ассимиляция - приспособление к среде и новой группе C.Идентификация - отождествление личных целей с целями организации Наибольшей продуктивностью адаптации к новым условиям обладают субъекты: с высокой пластичностью нервных и сомато-вегетативных функций в новых условиях К объективным критериям оценки успешности производственной адаптации относятся: отсутствие нарушений удовлетворенность трудом быстрота приобретения и повышение квалификационного разряда систематическое выполнение норм Адаптация к внутригрупповым отношениям чаще всего заканчивается через: 1-3 месяца Установите соответствие между объективными факторами, оказывающими влияние на трудовую адаптацию, и их содержанием: B.Условия труда -совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда A.Организация труда -содержание производственных заданий, особенности нормирования и оплаты труда, стимулирование успешного выполнения производственных заданий, систематический анализ допущенных адаптантом ошибок, задание темпа включения молодого специалиста в технологический процесс и пр. C.Режим труда и отдыха - чередование периодов работы и перерывов, устанавливаемое на основе анализа работоспособности с целью обеспечения высокой производительности труда и сохранения здоровья работников Установите соответствие между основными подходами к определению адаптации и их содержанием: С Бихевиоральный подход - Результат адаптации – модификация поведения через научение А Психоаналитический подход - Адаптация характеризуется аллопластическими и аутопластическими изменениями В Интеракционистский подход - Адаптация реализуется в плоскости социальных интеракций профессионального и межличностного характера На успешность трудовой адаптации оказывают влияние следующие особенности функционирования когнитивной сферы: выраженный социальный интеллект низкая пластичность нервных и сомато-вегетативных функций высокий уровень контроля за негативными эмоциональными переживаниями гибкие когнитивные стратегии Процесс взаимодействия личности с окружающей средой, ведущий к преобразованию среды в соответствии с потребностями, ценностями личности или к преобладанию зависимости личности от среды – это … адаптация Аутопластическая адаптация обеспечивается изменениями … личности Общая программа адаптации молодых специалистов (реализуется работником кадровой службы) содержит: знакомство с оргтехникой и рабочей документацией сведения об истории организации, целях и тенденциях ее развития процедуру знакомства с рабочим местом и коллегами характеристику основных видов деятельности и продукции организации Более высоким уровнем способностей к биоритмологической адаптации (высокий уровень активности в вечернее время, способность бодрствовать в ночные часы) обладают: экстраверты Трудовая адаптация – процесс становления равновесия в системе: «человек – профессиональная среда» В соответствии с классификацией Казначеева В.П. для адаптантов, относящихся к группе «спринтеров», характерны: быстро развивающиеся и кратковременные изменения Установите соответствие между направлениями трудовой адаптации и их содержанием: В Психофизиологическая адаптация - адаптация специалиста к физическим условиям профессиональной среды С Функциональная адаптация - приспособление личности к требованиям деятельности и способам ее реализации А Социально-психологическая адаптация - адаптация специалиста к социальным компонентам профессиональной среды (профессиональной системе межличностных отношений, новой социальной роли, нормам поведения, традициям и оргкультуре) Первичная адаптация осуществляется: в период первоначального включения молодых сотрудников (не имеющих опыта профессиональной деятельности) в деятельность профессиональной группы Система научно обоснованных мероприятий, направленных на подготовку к выбору профессии с учётом особенностей личности и социально-экономической ситуации на рынке труда, на оказание помощи в профессиональном самоопределении – это … профориентация Активность личности в процессе трудовой адаптации характеризуется: стремлением молодого специалиста воздействовать на профессиональную среду с целью ее изменения Тест 3. Теория подкрепления Б.Ф. Скиннера объясняет поведение работников с позиций: Бихевиоризма Согласно теории справедливости Дж. Адамса, со стороны работников возможны следующие поведенческие реакции на несправедливость: Сокращение собственных затрат времени и энергии Избегают выполнения работы по мере возможности переход в другое подразделение или другую организацию В теории мотивации Ф. Герцберга к гигиеническим факторам трудовой деятельности относятся: заработная плата Установите соответствие между методами материального денежного стимулирования и их содержанием: D. Надбавка к заработной плате B. Индивидуальная премия A. Групповая премия C. Участие в прибыли Установите соответствие между схемами подкрепления в теории Б.Ф. Скиннера и их содержанием: C. Непрерывная схема A. Пропорциональная схема D. Пропорционально-временная схема B. Случайная схема Иерархическая структура потребностей в виде пирамиды впервые была предложена в теории… А. Маслоу К материальным неденежным методам стимулирования деятельности работников относятся: медицинское обслуживание оплата транспортных расходов Питание на рабочем месте В качестве информационных каналов обеспечения регулярной обратной связи в организации выступают: еженедельные оперативные совещания, проводимые руководителем организации Кооперативный портал оперативная информация от руководителей подразделений Эффективность разработанных программ стимулирования труда снижают: недостатки в организации труда (неритмичная работа, ошибки в планировании, плохая обеспеченность сырьем и материалами, несвоевременный ремонт оборудования и пр.) отсутствие связи материального стимулирования с рабочими показателями Равнодушие к потребностям и проблемам персонала К содержательным теориям профессиональной мотивации относятся: мотивационно-гигиеническая теория обогащения работы Ф. Герцберга теория мотивации А. Маслоу Теория мотивации Д.Макклелланда Согласно теории мотивации Д. Мак Грегора, мировосприятие менеджеров, руководствующихся теорией X, характеризуется следующими убеждениями: добиться добросовестной работы можно только на основе страха наказания работники нуждаются в постоянном внешнем контроле и руководстве Люди нуждаются в принуждении Изменения рабочего графика на основе его гибкого приспособления к потребностям сотрудников позволяют: снизить скрытую потерю рабочего времени В теории мотивации Д. Макклелланда выделяются следующие потребности: потребность во власти потребность в достижении успеха Потребность в признании и уважении Стимулирующим к активной трудовой деятельности эффектом обладают цели, которые: Обладают ясностью и конкретностью Имеют адекватный уровень сложности для сотрудников концентрируют внимание и усилия на критериях, с которыми сопоставляются результаты В теории справедливости Дж. Адамса работники: сравнивают вознаграждение других работников, выполняющих аналогичную работу Субъективно оценивают соотношение между полученным вознаграждением Потребность в достижении успеха проявляется в стремлении: доводить проекты до успешного завершения К процессуальным теориям профессиональной мотивации относятся: теория ожидания В. Врума теория справедливости Дж. Адамса Теория подкрепления Б.Ф.Скиннера Установите соответствие между группами потребностей в теории мотивации К. Альдерфера и их содержанием: C. Экзистенциальные потребности A. Социальные потребности B. Потребности развития Обогащение труда как разновидность перепроектирования функций работников с целью стимулирования их активности, характеризуется: объединением нескольких работ в одну, требующую более широкого набора навыков формированием «рабочих модулей», позволяющих работнику от начала и до конца выполнять полный цикл работ наделением работника дополнительными полномочиями, правами К методам морального стимулирования относятся: устные и письменные поощрения доска почета Вручение сувениров Тест 4. Институтами социализации у взрослых людей выступают: трудовой коллектив собственная семья организация Процесс и результат усвоения и последующего активного воспроизводства индивидом социального опыта – это …социализация Снижение биологических ресурсов в процессе послетрудовой социализация субъект компенсирует на основе: достижения мудрости как высшей ступени самосознания личности самоограничения как компенсаторного механизма, направленного на сохранение и поддержание достигнутого уровня системной реогранизации психических свойств Первичный институт социализации, в рамках которого происходит приобретение первичного социального опыта – это …семья Процесс включения индивида в систему общественного разделения труда, который охватывает весь период зрелости и трудовой активности человека в формально деловых отношениях в рамках трудового коллектива и в рамках профессиональной стратификации – это …трудовая социализация В концепции функционализма Эмиля Дюркгейма под социализацией понимается: процесс усвоения и подчинения человека социальным нормам, который обеспечивает поддержание целостности общества, передачу информации между поколениями Автором теории «обобщенного другого», в которой описывается принятие и исполнение социальных ролей, является:Джордж Мид Послетрудовая социализация характеризуется: постепенным сворачиванием социальных функций личности снижением биологических ресурсов К негативным механизмам социализации Нил Смелзер относит: чувство стыда чувство вины Подкрепление как механизм социализации характеризуется: поощрением обществом желаемого поведения человека и наказание за нарушение им установленных правил, в ходе которых внедряются в сознание система норм, знания о том, какие из действий одобряются, а какие – нет Под первичной социализацией понимается: формирование обобщенного образа действительности и обобщенного социального опыта Универсальными механизмами социализации являются: интериоризация экстериоризация Установите соответствие между стадиями возрастного развития и ведущим видом деятельности: B. Подростковый возраст D. Юность A. Взрослость C. Старость A.профессиональная деятельность B. личностное общение C. общественно-значимая деятельность D. учебно-профессиональная деятельность Установите соответствие между элементами социализации, обеспечивающими динамику развития личности, и их содержанием: B. Ведущая деятельность C. Социальная ситуация развития A. Новообразования возраста A. формирование новых качеств личности и особенностей психических процессов, развивающихся в рамках ведущей деятельности B.деятельность, в которой наиболее полно развиваются психические процессы и личность в конкретном периоде его социализации C. уникальное для каждого периода социализации отношение со значимыми другими и предметным миром Установите соответствие между уровнями социализации и их содержанием: B. Институциональный уровень C. Групповой уровень A. Личностный уровень A. происходит постепенное развитие высших психических функций (произвольная память, произвольное внимание, логическое мышление и др.), которые формируются только в ходе социальных взаимодействий B. социализация реализуется в контексте социальных институтов C. определяется социокультурной средой, окружающей человека ТЕСТ 5. Под усталостью понимается: субъективное переживание утомления К физиологически оптимальным оттенкам цвета для окраски рабочих поверхностей с целью профилактики и снижения утомляемости глаз относятся: цвета средневолнового участка спектра (светло-зеленый, желто-зеленый, светло- желтый, зеленовато-голубой, светло-голубой, белый) К психофизиологическому содержанию труда относятся: работа органов чувств и когнитивных процессов Потенциальная возможность человека с наименьшими затратами энергии выполнять трудовые операции на заданном уровне эффективности без снижения темпа и качества – это… работоспособность Установите соответствие между стадиями динамики работоспособности и их содержанием: C. Стадия врабатывания A. Стадия оптимального выполнения деятельности B. Стадия утомления E. Стадия восстановления D. Стадия перевосстановления A. Деятельность осуществляется в стабильном режиме по операционным и мыслительным алгоритмам B. На фоне истощения вспомогательных резервов происходит снижение показателей деятельности, нарушение точности и координации движений C. Происходит мобилизация энергетических ресурсов, активизация работы психофизиологических систем, планирование тактики и стратегии поведения D. Наблюдается прирост энергетических и координационных механизмов обеспечения работоспособности, происходит дальнейшее совершенствование навыков и умений E. Происходит восполнение затраченных энергетических резервов различных систем организма и психики человека 1. Накопление остаточного утомления приводит к развитию: переутомления Утомление характеризуется: временным снижением работоспособности под влиянием длительного действия нагрузки Установите соответствие между поведенческими реакциями на стресс и их содержанием: B. Тормозная A. Импульсивная C. Генерализованная Устойчивость к монотонности проявляют работники, которые обладают: инертностью нервных процессов слабым типом нервной системы Установите соответствие между видами стресса и их содержанием: B. Информационный стресс A. Эмоциональный стресс D. Повседневный стресс C. Температурный стресс Сенсорная монотония возникает в условиях: необходимости поддержания готовности профессиональных функций в условиях отсутствия деятельности недостатка притока сенсорной информации Моторная монотония возникает в условиях: выполнения коротких, простых операций в высоком темпе в течение длительного периода времени Длительный стресс сопровождается: нарушением контроля за процессом труда нарушением механизмов саморегуляции организма неправильной оценкой сигналов окружающей среды Установите соответствие между подходами к изучению профессионального стресса и их содержанием: A. Экологический подход C. Когнитивный подход B. Регуляторный подход К внутренним факторам, влияющим на работоспособность, относятся: индивидуально-психологические особенности уровень квалификации Информационный стресс возникает в условиях: информационных перегрузок К показателям утомления относятся: ослабление тактильной чувствительности, искажение восприятия зрительных и слуховых раздражителей расстройство ритма, ослабление точности и координации движений снижение умственной продуктивности Установите соответствие между функциональными состояниями и причинами их возникновения: C. Утомление B. Монотония A. Стресс К показателям монотонии относятся: понижение частоты пульса, кровяного давления, мышечного тонуса, замедление зрительно-моторных реакций снижение способности переключаться и реагировать на рабочие раздражители внезапные кратковременные разрывы контакта организма с внешней средой К развитию температурного стресса приводят: обморожения ожоги Воздействие монотонной работы на человека характеризуется: развитием состояния пониженной психической активности 1. К психологическим условиям, повышающим стрессоустойчивость, относятся: самообладание умение подавлять неприятные переживания Установите соответствие между фазами развития общего адаптационного синдрома (Г. Селье) и их содержанием: C. Реакция тревоги A. Развитие сопротивления B. Истощение приспособительных возможностей Утомление характеризуется: расходованием энергии и нарастанием состояния пониженной психической активности Развитие охранительного торможения корковых центров головного мозга вызывается: длительным выполнением однообразных несложных действий при недостатке притока сенсорной информации и необходимости поддержания готовности профессиональных функций в условиях отсутствия деятельности К государственно-распределительным механизмам регулирования трудовой мобильности в советском обществе относились: репрессии рыночный механизм регулирования мобильности на основе конкуренции номенклатурный механизм стройки коммунизма по комсомольским распределительным путёвкам Под трудовой мобильностью Карл Маркс понимал: перемещения, вызванные сменой труда, которые сопровождаются изменением статуса и материального положения работника в результате трансформации материально- технической базы производства и экономических отношений Регулярные трудовые перемещения работников за пределы своего населенного пункта, которые не связаны с кардинальными переменами в их статусе, называются…маятниковой мобильностью Контроль текучести кадров способствует: • снижению затрат, связанных с наймом и увольнением работников • ухудшению морально-психологического климата • формированию устоявшихся групповых норм, необходимых для взаимной требовательности работников • образованию трудовых коллективов, обладающих уникальными, специфическими знаниями и навыками в соответствии с требованиями производственного процесса данной организации Нормальная текучесть кадров (необходимый оборот по выбытию) составляет: до 5 % в год Функционирование механизмов социальной мобильности затрудняется в условиях: продолжительных политических столкновений стабильного функционирования общества социально-экономической нестабильности неблагоприятной трансформации структуры занятости и безработицы Каналы социальной мобильности – это: расовая принадлежность механизмы социального отбора на те или иные позиции и статусные роли устойчивые массовые способы изменения позиции в социальной стратификации селекция индивидов, обладающих наибольшей приспособленностью к условиям среды К проявлениям горизонтальной мобильности в организации относятся: повышение в должности обогащение труда понижение социального статуса профессиональной группы, к которой относится работник ротация Избыточный оборот по выбытию персонала в организации приводит к : повышению издержек на обучение работников ухудшению морально-психологического климата стабилизации производительности труда недополучению организацией отдачи от уволившихся работников Внутренний уровень трудовой мобильности в организации характеризуется: циркуляцией персонала в системе рабочих мест и профессионально-квалификационной структуре трудового коллектива В постсоветском обществе механизмом социальной мобильности в политической сфере становятся: выборы К проявлениям маятниковой трудовой мобильности относятся: служебная командировка вахтовая трудовая миграция в ресурсные регионы стажировка трудовые миграции из трудонедостаточных регионов в интенсивно развивающиеся городские агломерации К институционализированным каналам социальной мобильности относятся: семья армия коррупция протекционизм К проявлениям нисходящей вертикальной мобильности в организации относятся: перевод на более высокий разряд для рабочих или более высокую должность для служащих индивидуальный переход индивидов из низшего слоя в высший понижение социальных статусов целой профессиональной группы выталкивание отдельных индивидов с высоких социальных статусов на более низкие Трудовая миграция в отличие от географической мобильности характеризуется: сменой географического положения и социального статуса Наиболее мобильными социальными группами являются: молодые работники мужского пола В концепции «экономического человека» Адама Смита важную роль в усилении мобильности рабочей силы отводится: разнице в заработной плате Перестановка кадров в рамках горизонтальной мобильности характеризуется: выполнением тех же обязанностей на новом месте Установите соответствие между видами мобильности и их содержанием: А. Территориальная (географическая) мобильность D. Маятниковая мобильность B. Профессиональная мобильность C. Академическая мобильность A. пространственное перемещение рабочей силы в пределах муниципальных образований, между ними, между субъектами РФ, а также между государствами B. различные формы и виды перемещений работников в сфере занятости, характеризующиеся изменением места работы, трудовой функции, характера и содержания труда C. обучение (работа) в другом вузе с целью обмена опытом, удовлетворения познавательных потребностей и реализации образовательных возможностей, которые недоступны на постоянном месте учебы (работы D. совокупность регулярных трудовых перемещений работников за пределы своего населенного пункта, которые не связаны с кардинальными переменами в их статусе Установите соответствие между причинами нормальной текучести кадров в организации и их содержанием: A. Биологические D. Производственные B. Социальные C. Государственные A. ухудшение здоровья B. выход на пенсию C. призыв на военную службу D. сокращение штата вследствие комплексной механизации и автоматизации 7 тест 1.К стратегическому кадровому резерву относятся работники, которые… 2. Наиболее выраженный характер профессиональные деформации личности приобретают на: 3. на докарьерном этапе в рамках оптации происходит: 4 к объективным факторам, оказывающим влияние на профессиональное развитие личности, относятся: 5.социальный аспект профессионализации характеризуется: 6. рекомендуемый возраст для кандидатов на руководящую должность среднего звена составляет: 7. в рамках дифференциально-диагностического направления выбор профессии: 8. этап выхода на пенсионный отдых сопровождается: 9. на карьерный рост оказывают влияние следующие личностные факторы: 10. источниками формирования внутреннего кадрового резерва выступают: 11. скорость карьерного роста считается высокой, если продолжительность пребывания в должности не превышает: 12. ступенчатая внутриорганизационная карьера характеризуется: 13. к факторам, затрудняющим карьерный рост, относятся: 14. конструктивный способ преодоления профессионального кризиса характеризуется: 15. внутриорганизационная карьера- это последовательная схема стадий развития работника… 16. вертикальная внутриорганизационная карьера характеризуется: 17. коэффициент резерва может колебаться 18. Работа с кадровым резервом регулируется на основе: 19. кризис середины карьеры характеризуется: 20. установите соответствие между типами карьеры в модели Дональда Сьюпера и их содержанием: К объективным показателям профессионализма отностятся: На уровне суперпрофессионализма свободное владение профессией в форме творчества характеризуется: Когнитивные паттерны профессиональной деятельности в структуре профессионализма включают в себя: К субъективным показателям профессионализма относятся: Профессиональная идентификация человека с профессией как показатель профессионализма характеризуется: Установите соответствие между уровнями профессионализма ( А.К. Маркова) и их содержанием На уровне допрофессионализма человек реализует профессиональную деятельность: Внутри уровня профессионализма А.К. Маркова выделяет этапы: Суперпрофессионализм как высший уровень профессионализма характеризуется: Псевдопрофессионализм, согласно А.К Марковой, возникает в результате: В компетентностной модели под профессионализмом понимается: Установите соответствие между видами профессиональных компетенций и их содержанием: В компетентностной модели профессионализма в качестве базового инструмента используется: Профессионализм с позицией модели потенциала роста понимается как: Профессионализм с позицией модели потенциала роста формируется в условиях: |