кейс. кейс 05.06. 3 Портрет российского консультанта
 Скачать 17.08 Kb.
|
|
3) Портрет российского консультанта. В профиле российских консультантов по гендерному признаку преобладают мужчины, но в процентном соотношении их вес ниже, мужчины – 68%, а женщины – 32%. 97% российских консультантов имеют высшее образование, зачастую закончившие аспирантуру и докторантуру, и являются специалистами широкого профиля, большинство из которых русские (90%), в возрасте от 30 до 45 лет. Подавляющее большинство специалистов приходят в консалтинг из таких сфер, как журналистика, социология, политология и связи с общественностью. В ряде исследований поднимался вопрос о получаемом консультантами доходе, и ответы на него свидетельствуют о том, что в целом они далеко не бедные люди в РФ. В России консультанты часто работают, ориентируясь только на интересы своего клиента (в отличие от американских консультантов), отличаются большей циничностью и готовностью использовать любые средства для достижения победы и получения достойного вознаграждения, учитывая шансы на победу. Наиболее важной личностной чертой консультанта в России служит клиентоориентированность и чувство ответственности за свою деятельность. Профессиональное чувство ответственности за слова и дела у консультанта тесно связано с его способностью к сохранению тайны, к обузданию потребности в сообщении, «накачивании» своего статуса и в статусном общении. Низкая потребность в сообщении тайны является необходимым качеством для личности политического консультанта не только с точки зрения его профессиональной пригодности, но и с точки зрения успешности его карьеры. Консультант должен быть целеустремленным, деятельным, решительным, объективным в оценках и смелым в политических дерзаниях, обладать большой потребностью в знаниях и постоянно самосовершенствоваться. Ему приходится овладевать новыми методами, технологиями, практическими навыками. Консультант не только вынужден учиться – он должен испытывать определенный азарт в овладении новыми технологиями для успешной работы с клиентом (заказчиком политических консультаций). 4) Напишите вывод, насколько, по вашему мнению, высок спрос на консалтинговые услуги в России. Необходимо ли большее число консультантов или предложение на данный момент превышает спрос. Укажите ваше видение развития рынка консалтинговых услуг в России на ближайший год. Спрос на консалтинговые услуги в России. Консалтинг на данный момент заслужил определенный авторитет среди крупных российских компаний, и является во многих случаях связующим звеном при решении проблем. Рынок услуг в области управленческого консалтинга в России растет и переходит на более здоровую, коммерческую основу. Таково мнение экспертов компании PricewaterhouseCoopers (PwC), которая подвела недавно некоторые итоги своей работы в России. В России клиенты готовы платить за консалтинг, когда понимают и видят пользу, - считает руководитель практики «Финансовое консультирование» КСК групп Елена Межуева На наш взгляд, тенденция на рынке консалтинговых услуг носит положительный характер и росту спроса может только помешать проблема неразвитости бизнес-сознания. Именно малая информативность и препятствует развитию данного направления деятельности в сфере услуг. К тому же, как правило, у руководителей предприятия всегда находятся “более важные дела”, чем изучение вопросов консалтинга. Еще одна распространенная причина отказа от заключения договора с консалтинговой организацией является миф о том, что такие услуги стоят просто “безумных денег”. Как показывает практика, многие компании обращаются за помощью только тогда, когда возникают какие-то трудности. И только те, кто действительно понимает смысл консалтинга, неизменно получает более высокую прибыль и повышает рентабельность своего предприятия. Необходимо ли большее число консультантов. В XXI веке у рынка консалтинга могут возникнуть проблемы, связанные с цифровизацией. Не секрет, что в наше время практически любую информацию можно найти в интернете, и в ближайшем будущем данных в сети будет становиться все больше и больше. Отсюда у потенциального клиента и вырастает убеждение: "Зачем мне обращаться к консультанту и платить ему за помощь в бизнес-планировании, если есть Гугл?" Но в этом может скрываться огромная ошибка. В связи с чем и спрос на консультантов может снизиться. В целом, на рынке консультационных услуг не должно возникать огромных “просадок” в виде снижения спроса на консультантов, то есть рынок может быть варьироваться на +- одинаковых значениях. Укажите ваше видение развития рынка консалтинговых услуг в России на ближайший год. В ближайшее время консультационные агентства могут ждать некоторые перемены в связи с нарастающим кризисом в стране и в целом в мире, из-за возникшей пандемии. Большинству компаний придется перейти в онлайн, практически позабыв о работе в оффлайне. Кризис - это огромная возможность для развития консультационных услуг для русского рынка. Поскольку многие организации окажутся в неведении, они будут вынуждены прибегнуть к помощи консультационных агентств. |