компания ebay. ебау. 3. Стремительный рост читать со слайда
 Скачать 16.2 Kb.
|
|
1. ПЬЕР Пьер родился в далеком 1967 году в Париже в семье врача. Позже отец Пьера получил хорошее место в медицинском центри при Университете Д.Хопкинса, Мэрилэнд, США. Как и многие ученики школ того времени, Пьера очень интересовали компьютерные технологии, которые только начинали своё бурное развитие. Уже в 1988 году наш герой окончил факультет информатики в Университете Тафтса. После выпуска Пьер работал в Apple, в одном из подразделений, занимающихся разработкой программ для Macintosh. Но идея о том, что интернет-торговля позже будет развиваться, не покидала Пьера. Работа в Apple была недолгой, и уже в 1991 году, вместе с тремя друзьями, была основана компания Ink Development Corp. Пьер занимал должность инженера по программному обеспечению. Основной деятельностью компании была продажа различных товаров через интернет Спустя три года Пьер Омидьяр перешел в General Magic, компанию мобильных коммуникаций, где занял должность инженера по развитию сервиса. Уже в 1996 году уже очень известная компания Microsoft купила eShop. Это событие не помешало Пьеру остановить работу над воплощением в жизнь интернет-аукциона вещей, где люди могли продавать друг другу различные вещи напрямую. Тогда еще не было интернет-платформ такого типа, а продажей товаров напрямую люди занимались на форумах. 2. РОЖДЕНИЕ Калифорния, Сан-Хосе, 4 сентября 1995 года. На личном сайте Пьера, была открыта страница AuctionWeb, название которой прямо говорило о том, что это интернет-аукцион. Именно этот день принято называть Днем рождения всемирно известного аукциона. Первое время AuctionWeb был полностью бесплатным и быстро приобрёл популярность у пользователей сети. К концу того же года на аукционе уже заключались несколько тысяч сделок в день. Сам Пьёр не ожидал такого быстрого роста популярности. Пьер установил принципы аукциона. Это добропорядочность и открытость. Напомним, что они остались неизменными и по сей день. 3. Стремительный рост читать со слайда 4. Маргарет Уитманн В 1998 году произошло знакомство с Маргарет Уитман, которая в тот момент была исполнителем известной компании Hasbro. Маргарет имела престижное образование, она была выпускницей Пристонского университета и Гарварда. Её навыки и компетенция были безупречными, она была успешна и востребована, обладала отменными навыкоми стратегии, ориентации в маркетинге. В общем руководителем, которого Пьер хотел видеть в своей компании. Переговоры прошли успешно, удалось уговорить Маргарет покинуть пост Hasbro и перейти в eBay. Появление нового руководителя пришлось как никогда кстати. Многие IT-компании, такие как Yahoo и News.com заметили успех eBay и начали открывать свои версии аукциона. Так, Yahoo сделала абсолютно бесплатный аукцион. Маргарет понимая, что можно потерять свою лидирующую позицию на рынке приняла ответные меры: скупила локальные аукционы по всему миру и заключила с провайдером AOL контракт на эксклюзивных условиях. Чуть позже компания ввела функцию оплаты товаров с помощью кредитной карты. А в 2002 году компания приобрела платежную систему PayPal, за 1,5 миллиона долларов. Уже тогда PayPal была популярна во всем мире. Свою привычную платёжную систему Billpoint пришлось оставить. После этой чреды мер, eBay покорил весь мир. Единственной страной, где сервис не прижился, была Япония, она до сих пор отдает предпочтение Yahoo. Несмотря на то, что компания развивалась быстрыми темпами, и всё казалось безоблачным, были и проблемы. Существенной проблемой были неполадки в работе сервиса в 1999 году. Были длительные прерывание работы сервиса, одно из которых затянулось чуть больше чем на 22 часа. Доверие клиентов было подорвано. Что бы как то исправить ситуацию, Пьер Омидьяр дал распоряжение, обзвонить основных участников аукциона и принести им свои извинения. В результате такого шага, было сделано более 10 000 звонков. А в 2017-2018 годах руководство компании начало приходить к выводу, что концепция аукциона начинает себя изживать, уступая место "маркетплейсам". Вектор компании развернулся в этом направлении. Было решено предоставить виртуальное торговое пространство для брендов. Однако и тут не обошлось без проблем. На рынке существовал такой гигант как Amazon. По сей день eBay распродает активы, которые так долго наращивала. Было продано множество сервисов, а в 2020 году покупкой компании даже заинтересовалась компания Intercontinental Exchange, однако сделки не произошло. Цена за которую хотели купить eBay, составляла 30 миллиардов долларов. |