4ppriceproduct
Скачать 406.23 Kb.
|
Основы маркетинга Маркетинг — совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними с выгодой для организации ЦЕЛИ БИЗНЕСА Первый уровень БИЗНЕС-ЦЕЛИ Положение на рынке Уровень прибыли Уровень продаж МАРКЕТИНГОВЫЕ ЦЕЛИ МЕДИА ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИОННЫЕ ЦЕЛИ Третий уровень Второй уровень Четвертый уровень Изменение потребительской базы Частота Охват TRP, GRP* Привлечение новых клиентов Изменение привычек использования товара Повышение лояльности к продукту Формирование отношения к товару Повышение узнаваемости товара Формирование потребности в товаре Стимулирование приобретения товара SOV* Бюджет * TRP(target rating point) — целевой рейтинговый балл GRP(gross rating point) — сумма рейтингов всей рекламной кампании по всем носителям SOV(Share of voice) — доля рекламного воздействия Цели и задачи маркетинга - Анализ рынка - Анализ целевой аудитории - Ценообразование - Разработка ассортиментной матрицы (товары, которые пользуются стабильным спросом) - Сбыт продуктов - Коммуникации компании - Налаживание отношений с потребителями - Репутация - Прибыль (в долгосрочной перспективе) Инструменты маркетинга — набор средств, позволяющих влиять на продажи 4P PRICE PRODUCT PLACE PROMOTION Маркетинг-микс PROMOTION-MIX РЕКЛАМА PUBLIC RELATIONS ТРЕЙД МАРКЕТИНГ ДИРЕКТ МАРКЕТИНГ РЕКЛАМА Платная массовая коммуникация PR СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ Создание и поддержание доброжелательных отношений между компанией и общественностью Вирусный пиар (сарафанное радио, мемы, видеоролики) Скрытый пиар (информация подается не как реклама, а как частные советы на форумах, в обсуждениях, комментариях) Самопиар (проведение акций, выступление на телеэкранах, участие в шоу, написание книг) Розовый пиар (освещение только положительных сторон деятельности компании) Белый пиар (информация несёт исключительно положительный характер) ТРЕЙД-МАРКЕТИНГ Стимулирование сбыта (бонусные программы, специальная выкладка товаров на полках, акции) ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГ Прямые продажи Мейл-маркетинг (прямая почтовая реклама) Каталог-маркетинг (раздача каталогов с товарами, например, AVON, Oriflame) Телефонный маркетинг (звонки с предложениями, например, от операторов связи) Телемаркетинг (“магазин на диване”) SMM SOCIAL MEDIA MARKETING Контент Комьюнити- менеджмент Таргетированная реклама Активации Посевы Работа с инфлюенсерами Брендинг сообщества Social listening ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА Планирование Подготовка материалов Настройка пикселей для отслеживания Аналитика Масштабирование результатов Оптимизация Контроль бюджета Отчетность Настройка рекламной кампании Прогноз результатов Итоги - Хороший таргетолог должен знать основы маркетинга. - Маркетинг занимается созданием, продвижением и сбытом товаров. - Promotion-mix основные элементы продвижения, в него входят: реклама, PR, стимулирование сбыта, прямые продажи. - Таргетированная реклама один из инструментов маркетинга. |