рп. 55 Технология социальной реабилитации
 Скачать 28.81 Kb.
|
|
55 Технология социальной реабилитации Социальная реабилитация — это совокупность мероприятий, осуществляемых государственными, частными, общественными организациями, направленных на защиту социальных прав граждан. Процесс социальной реабилитации представляет собой процесс взаимодействия личности и общества, который включает в себя, с одной стороны, способ передачи индивиду социального опыта, способ включения его в систему общественных отношений, с другой стороны, процесс личностных изменений. Социальная реабилитация как технология социальной работы — это восстановление социального статуса человека, группы людей, утраченного или сниженного из-за проблем, создавших в их жизни трудную ситуацию. К таким проблемам можно отнести инвалидность, миграцию, безработицу, отбывание наказания в местах лишения свободы и т. д. В процессе организации социальной реабилитации необходимо предоставить возможность человеку или группе людей активной жизнедеятельности, гарантировать определённый уровень социальной стабильности, продемонстрировать возможные перспективы внутри нового социального статуса и сформировать ощущение собственной значимости и нужности и чувство ответственности за свою последующую жизнедеятельность. Именно этим определяются цели и средства процесса социальной реабилитации. К средствам социальной реабилитации можно отнести следующие системы: здравоохранения; образования; профессиональной подготовки и переподготовки; средства массовых коммуникаций и массовой информации; организации и учреждения психологической поддержки, помощи и коррекции; общественные и негосударственные организации, работающие в сфере решения специфических социальных и личностных проблем. К основным целям социальной реабилитации относятся: восстановление социального статуса, социальной позиции субъекта, достижение субъектом определённого уровня социальной, материальной и духовной независимости и повышение уровня социальной адаптации субъекта к новым условиям жизнедеятельности. В зависимости социальных или личностных проблем людей, которые необходимо решить, применяются следующие основные виды социальной реабилитации: Социально-медицинская — это восстановление или формирование у человека новых навыков полноценной жизни и помощь по организации быта и ведения домашнего хозяйства, также включает в себя восстановительную и реконструктивную терапию. Социально-психологическая — это восстановление психического и психологического здоровья субъекта, оптимизации внутригрупповых связей и отношений, выявления потенциальных возможностей личности и организации психологической коррекции, поддержки и помощи. Социально-педагогическая — это организация и осуществление педагогической помощи при различных нарушениях способности человека к получению образования, определённая работа по созданию адекватных условий, форм и методов обучения, а также, соответствующих методик и программ. Профессиональная и трудовая — формирование новых или восстановление утраченные человеком трудовых и профессиональных навыков и впоследствии его трудоустройство. Социально-средовая — восстановление у человека чувства социальной значимости внутри новой для него социальной среды. Практическое осуществление основных видов социальной реабилитации опирается на ряд основополагающих принципов: Своевременность и поэтапность социально-реабилитационных мероприятий, предполагающие своевременное выявление проблемы клиента и организацию последовательной деятельности по её разрешению. Дифференцированность, системность и комплексность, направленные на осуществление социально-реабилитационных мероприятий как единой, целостной системы поддержки и помощи. Последовательность и непрерывность в проведении социально реабилитационных мероприятий, реализация которого позволяет не только восстановить утраченные субъектом ресурсы, но и предвосхитить возможное возникновение проблемных ситуаций в будущем. Индивидуальный подход к определению объёма, характера и направленности социально-реабилитационных мер. Доступность социально-реабилитационной помощи для всех нуждающихся, независимо от их материального и имущественного положения 56 Современные детские организации похожи на пионерскую организацию тем, что они также стремятся к развитию активности детей, учитывая их возрастные особенности, при этом реализуют характерные черты детских объединений, такие как опора на стремление детей к романтике и игре. В то же время современные детские организации серьезно отличаются от пионерской организации, прежде всего тем, что они являются не организацией для детей, а организациями детей, созданными на основе их актуальных интересов и отражающими современную социокультурную ситуацию. Современный этап развития детского движения проходит на фоне утверждения в обществе приоритетов личности, признания ее интересов и потребностей, прав и свобод, что, естественно, не может не преломляться в целях детских общественных организаций. Анализ педагогических целей организации показывает, что они ориентированы на интересы детей, на стимулирование их самопознания. Поиск собственного лица, стремление общественных организаций к неповторимости характерен не только для вновь возникающих объединений, но и для тех, которые функционируют стабильно. Процесс индивидуализации объединений важен для развития детей, ибо является важным условием реализации их разнообразных интересов, осуществления их права на выбор. Индивидуализация базируется, прежде всего, на региональном своеобразии организаций. Активно проявляется нацеленность ряда организаций на развитие творчества детей. В каждом третьем из зафиксированных сегодня объединений в качестве приоритета провозглашается нравственное, гражданское воспитание. Нельзя не отметить, что эта цель, а также идея гармонизации интересов детей и общества наиболее четко присутствует в профильных организациях. Несомненно, положительными являются тенденции расширения числа детских объединений и организаций и повышения заинтересованности общества в их воспитательном влиянии на молодежь. Сегодня уже можно вычленить и некоторые признаки обновления действующих детских организаций: - в цели − это выход на защиту социальных прав детей; - в содержании деятельности − вариативно-программный подход, направленный на реалистичное раскрытие лидерского и творческого потенциала ребенка; - в организации − на свободное структурирование внешних и внутренних связей; - в составе участников − разновозрастность; - в составе руководства − формирование педагогических кадров, заинтересованных в развитии детского общественного движения, и приток непрофессионалов, увлеченных интересной идеей. Однако возникает много проблем, которые требуют своего организационного и научно- методического решения. До сих пор не ясны вопросы: - где и как могут возникать детские объединения и организации? - кто является субъектом инициирования и создания детских организаций? - кто и как должен осуществлять социально-педагогическое сопровождение детских организаций? - как стимулировать детское лидерство? - как развивать детское самоуправление в объединениях детей? Для детских объединений не создаются достаточные условия, которые позволяют им в полной мере реализовывать воспитательные функции. Предшествующий опыт доказывает – у детских объединений должна быть своя социальная ниша. Для них губительны глобальные цели, возложение функций других общественных или государственных институтов. Перспективные цели детских объединений – помочь детям найти приложение своих сил и возможностей, заполнить вакуум в реализации детских интересов, сохраняя при этом свое лицо, свои подходы. Дети объединяются с учетом своих интересов как в школе, так и вне ее. Воспитательная работа в условиях детского объединения, сохраняя взаимосвязь с другими факторами формирования личности, по своим целям, содержанию, структуре во многом отличается от них и составляют особое образование. Социальные отношения динамичны. Это особенно проявляется в период интенсивного общения детей во временном объединении. Процесс воспитания эффективнее осуществляется в тех из них, члены которых объединены общей деятельностью по изменению и улучшению окружающего мира и жизни как самих подростков, так и других людей. Эта деятельность должна строиться на основе принципов самоуправления и самоорганизации, уважения и защиты прав детей. Цель деятельности любого объединения можно рассматривать в двух аспектах: с одной стороны, как цель, которую ставят перед собой дети, с другой − как сугубо воспитательную цель, которую ставят перед собой взрослые, участвующие в работе детских объединений. Добровольное объединение детей возможно лишь тогда, когда они видят в нем перспективу интересной жизни, возможность удовлетворения своих интересов. Важно, чтобы объединение повышало социальную значимость их деятельности, делало их более "взрослыми". Этот аспект, не противоречащий "детской" цели, предполагает создание в организации таких условий, при которых более успешно осуществляется социализация личности ребенка, результатом чего является желание и готовность детей к выполнению социальных функций в общест Основа технологии сопровождения детской организации состоит в усилении позитивных факторов и нейтрализации негативных. Все виды программ сопровождения детских организаций можно условно разделить на два основных вида: - системно-ориентированные, призванные способствовать предупреждению возникновения или решению проблем в детском объединении в целом; - индивидуально-ориентированные, направленные на помощь в решении проблем конкретного ребенка – участника процесса создания детской организации или объединени К субъектам социально-педагогическо-го сопровождения можно также отнести педагогов- энтузиастов и педагогических волонтеров. Социально-педагогическое сопровождение должно реализовывать свои функции на всех этапах существования детских объединений и организаций. Одной из самых важных задач является сопровождение процесса инициирования и создания детского объединения и организации. Первый этап социально-педагогичес-кого сопровождения заключается в диагностике возможностей создания детского объединения. При этом социально-педагогическому анализу должны подвергаться как субъективные, так и объективные данные о потенциале функционирования детского объединения. К субъективным оценкам относятся: - характеристика интересов детей; - оценка возможностей формирования мотива группового действия, интегрирующего мотивы отдельных детей («Мы хотим»); - диагностика социальной среды и определение возможностей объединения детей - оценка организованности детской группы. К объективным оценкам относятся: - наличие соответствующей материальной базы; - оценка подготовленности педагогов; - оценка возможностей реализации поставленных целей. Второй этап – подготовительный. Основной задачей этого этапа является подготовка группы детей и взрослых к объединению и реализации поставленных задач. На этом этапе осуществляется: - подготовка детей к предстоящей совместной деятельности: - персонифицированная работа с лидерами; - подготовка педагогов, педагогических волонтеров; - подготовка общественного мнения; - поиск или создание материальной базы; - определение первоначальных целей детского объединения. На третьем (организующем) этапе осуществляется: - целеполагание деятельности детей в детской организации, ориентированное на формирование мотива группового действия; - первичное проектирование деятельности детских организаций; - создание плана реализации - выделение комплекса организаторских задач - определение этапов развития детского объединения - создание условий для стимулирования лидерства и развития детского самоуправления. Социально-педагогическое сопровождение, несомненно, реализуя имманентные для данного процесса цели, выступает в качестве воспитывающего фактора. Воспитание и социально- педагогическое сопровождение диалектично связаны между собой. Если социально- педагогическое сопровождение выступает в качестве фактора воспитания, то воспитание является целевой функцией социально-педагогического сопровождения 57 Технология уличной работы Социальная работа на улице имеет ряд своих особенностей, определяемых спецификой целевой группы и условиями самой работы: это работа с детьми и подростками, которые находятся в трудной ситуации, но не обращаются за помощью к взрослым, специалистам, эта работа на их территории, в ситуации, когда клиент в любой момент может уйти, отказаться от продолжения общения или контактов в принципе. Другими словами, эта работа, требующая от специалиста большого профессионального мастерства и человечности, способности понять ребенка, принять его таким, какой он есть и помочь ему в его трудностях. Большинство участков социокультурного пространства, которые избирает сам ребенок для своей жизнедеятельности, характеризуются ненаблюдаемостью и неорганизованностью (дворы, улицы, чердаки, стройки и т.п.). Для безнадзорных и беспризорных детей эти зоны становятся пространством жизнедеятельности, которое, к сожалению, несет в себе, скорее, негативный, дезадаптирующий опыт. Социальный педагог или социальный работник становится первым представителем реабилитационного пространства, вступающим в доверительные отношения с ребенком. Он ориентирует ребенка в структуре реабилитационного пространства и, главное, мотивирует его к ресоциализации, старается пробудить в нем желание стать полноценным членом общества. Основное назначение уличной работы - выполнение роли буфера между уличными детьми и обществом. Главными задачами уличной работы являются: а) мониторинг территории района для сбора полной информации о детско-подростковом сообществе, чтобы: - выявлять нарушения прав несовершеннолетних и информировать о них соответствующие органы; - осуществлять профилактику беспризорности, не допускать появления на улице «новеньких» детей; - оказывать всестороннюю экстренную помощь детям, оказавшимся в критической ситуации; - способствовать формированию социально приемлемого поведения у детей и подростков путем коррекции их мотивационной сферы; б) тесное сотрудничество с различными структурами реабилитационного пространства (ПДН, организациями детского досуга, школами, информационно-координационным центром и т.д.) для оперативного принятия мер по защите прав несовершеннолетнего и выработки согласованных действий по работе с детьми улиц; в) разработка и реализация конкретных реабилитационных программ для несовершеннолетних «группы риска»; г) выполнение роли проводника для детей улиц в сферу реабилитационного пространства. При работе с уличными детьми социальные работники должны руководствоваться следующими принципами. Принцип соблюдения интересов несовершеннолетнего. Реабилитационное пространство для несовершеннолетних «группы риска» ставит во главу угла интересы ребенка, подростка. В частности, задача состоит в эффективной защите интересов несовершеннолетнего, его прав и свобод. Это значит, что во всех конфликтах взрослых граждан и несовершеннолетних социальный работник всегда встает на сторону несовершеннолетнего. Предполагается, что у каждой категории населения должны быть свои защитники. Принцип добровольности. Принцип добровольности основан на простой мысли: насильно вернуть ребенка в нормальную жизнь невозможно, для этого нужно его желание. Для того чтобы приступить к оказанию помощи и коррекционной работе с каждым из наблюдаемых подростков, социальный педагог или социальный работник заключает с ним вербальный контракт, определяющий участие в спасении и реабилитации несовершеннолетнего обоих сторон - социального педагога/социального работника и самого подростка. Без согласия несовершеннолетнего на такое сотрудничество специалист ограничивается функциями наблюдателя. Этот принцип продиктован условиями работы в неформальных средах и приоритетами этой работы. Специалист часто встает перед дилеммой: либо вмешаться вопреки желанию подростка, остановить некое действие, разрушающее его нравственные устои, и тем самым прервать отношения с ним и его группой; либо сохранить позицию наблюдателя и систему отношений с подростком и группой. Социальный педагог или социальный работник имеет право активно вмешаться в ситуацию вопреки воле подростка только в том случае, если в ней присутствует явная угроза жизни и здоровью несовершеннолетнего. Принцип принятия ценностей другого человека. В первое время следует полностью отказаться от оценок поступков беспризорника. Все его поступки продиктованы прежде всего стремлением выжить в сложных условиях, и его не вправе осуждать за это. После возникновения доверительных отношений можно выражать свое мнение о поступках ребенка, но при этом всегда делать скидку на те условия, в которых он живет. Принцип доверия. Принцип доверия к подростку состоит в том, что социальный педагог не выражает сомнений в правдивости информации, исходящей от несовершеннолетнего. Как правило, со временем уличный работник получит достоверные сведения о каждом подростке, которые должны быть в процессе аналитической обработки еще раз досконально проверены. Пунктуальность, стабильность и четкость соблюдения графика обхода территории уличными работниками дают им дополнительные возможности при завоевании доверия у беспризорников. Принцип открытости. Дети очень чувствительны ко лжи, особенно те, кто не раз обжегся на этом в своей жизни. Быть предельно честным и откровенным при общении с детьми не значит выворачивать себя перед ними наизнанку. Достаточно сказать, что вы не знаете ответа на этот вопрос или вам бы не хотелось обманывать, и поэтому лучше промолчать. Принцип единой команды. Уличная работа - это командная работа. Дети улиц постоянно меняют свое место жительства, работы, и только тесное взаимодействие всех уличных работников позволяет держать в поле зрения всех детей. Работа в команде облегчает организацию больших мероприятий (спортивных, культурных и т.д.), которые служат знакомству и общению детей, снижая межтерриториальную напряженность среди группировок несовершеннолетних. В области уличной работы, нужно обратить внимание на следующее: - работа в парах «парень - девушка» позволяет, с одной стороны, сделать работу безопаснее, а с другой - сформировать доверие у ребенка; - вечернее время работы способствует попаданию в поле зрения специалистов наибольшего количества детей, и в первую очередь детей «группы риска»; - территориальная принадлежность. Каждой паре специалистов отводится определенная территория, которую она должна хорошо знать и ориентироваться в ней. Это своего рода поле деятельности уличных работников; - волонтерская деятельность: необходимо стремиться подключать к своей работе детей, на которых можно положиться, создавать сеть информаторов, чтобы повысить оперативность работы; - поиск детей улиц: источниками информации о детях «группы риска» могут быть ПДН, взрослые, проживающие на данной территории, сами уличные дети или дети, недавно поступившие в приют, детский дом или интернат. Формой поиска может стать рейд, обход, распространение листовок с просьбой сообщить о детях, нуждающихся в помощи, по определенному телефону; - формы помощи: традиционные формы помощи (походы, спортивно-культурные мероприятия и т.п.) в процессе сотрудничества с различными детскими досуговыми организациями, учреждениями социальной зашиты, правоохранительными органами, администрацией и т.п. могут быть дополнены защитой прав ребенка, устройством детей в кружки и секции, консультациями специалистов (психолога, нарколога и т.п.), определением в учреждения социальной защиты, открытием секонд-хендов для беспризорников и др.; - непосредственный контакт с уличными детьми: опыт работы лицом к лицу с уличными детьми в их среде ценен для любого, кто имеет с ними дело. Ни статистические, ни описательные данные не заменят непосредственного общения. Первый контакт может шокировать. Уличные дети часто бывают грубыми, а их действия - угрожающими. Есть опасность заражения кожными заболеваниями. Такие дети умело используют сочувствие людей, чтобы выманить у них что-нибудь существенное - деньги, одежду, продукты или сигареты. На общение со специалистом дети, скорее всего, пойдут с недоверием. Одним из вариантов поведения социального работника может быть такой: он представляется (сразу предупреждая детей, что он не из милиции) и рассказывает о своей работе, что он делает и зачем. Первая встреча не должна быть продолжительной, достаточно 10 - 15 минут. Чтобы поддержать контакт, можно попросить беспризорников оказать содействие в поиске детей, нуждающихся в помощи, на что они с удовольствием откликаются. Прощаясь, нужно предупредить ребят, что теперь вы довольно часто в силу своих обязанностей будете у них появляться (можно указать примерные часы) и надеетесь на их помощь. При последующих встречах не стоит спешить задавать много вопросов, дети должны привыкнуть к постороннему человеку, чтобы быть достаточно откровенными. Случается, что не вовремя заданный вопрос перечеркивает все усилия по сбору необходимой информации |