БД Турбаза. Курсовая работа БД. 57. База данных Турбаза
 Скачать 1.98 Mb.
|
Основная деятельность турагентстваТуризм представляет собой одну из самых крупных и динамичных отраслей экономики. На различные сектора экономики активно влияют следующие факторы: высокие темпы развития туризма и большие объемы валютных поступлений, которые в свою очередь способствуют формированию собственной туристической индустрии. На зону туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций и 11% мировых потребительских расходов. Исходя из этого, можно сделать вывод, что в наши дни индустрия туризма оказывает огромное влияние на мировую экономику. Туристическое агентство выступает в качестве посредника между туристом и туристическим оператором. Продавая продукт туристического оператора, туристическое агентство получает за это денежное вознаграждение. Туроператор же в свою очередь занимается организацией услуг: заключает договора с гостиницами, паромами, транспортными и медицинскими компаниями, а также имеет договоренность с посольствами о принятии виз туристов, отправляющихся на отдых через туроператора. Туристическое агентство занимается выдачей туристических документов, которые подготавливает туроператор. Они включают в себя: авиа или ж/д билет, ваучер (письменное свидетельство) на проживание, медицинскую страховку и памятку о стране отдыха. Также обязанность туристического агентства заключается в правильном бронировании всех выбранных туристами услуг и своевременную оплату тура оператору. Туристический оператор в свою очередь обязуется оказать туристам все забронированные для них услуги. В случае отказа туриста от ранее забронированного им тура, на него накладывается штраф. Штрафные санкции у каждого оператора свои, они четко прописываются в договоре с турагентством. А тур агент в свою очередь доносит эту информацию до туриста и также прописывает ее в договоре с туристом. База данных «Туристическая фирма» должна выполнять следующие основные задачи: - хранит информацию о клиентах турфирмы; - хранит информацию о маршрутах; - обеспечивает поиск нужной информации о том или ином туре; - возможность просмотреть и оформить заказ путевок на выбранный тур. Базу данных можно настраивать, то есть можно изменять, дополнять, в том числе и удалять следующие параметры: - данные маршрута; - личные данные клиентов: - данные о заказах путевок. Создаваемая база данных «Туристическая фирма» создается для обслуживания следующими группами пользователей: администратор; менеджер; операторы; web-сайт. Выполним постановку задачи курсовой работы: разработать базу данных в программе Access. Атрибуты: название фирмы; директор фирмы; адрес фирмы; маршруты» наличие путевок на данный маршрут; Ф.И.О. или название организации клиента; адрес клиента; номер маршрута; количество путевок; сумма оплаты; дата платежа; дата получения путевки; продолжительность. Спроектировать реляционные таблицы БД по предложенным атрибутам. Создать таблицы и установить реляционные связи. Разработать формы для ввода и редактирования информации. Разработать запросы: выбор клиентов купивших путевки у фирмы. выбор фирм, продавших путевки клиенту. выбор 1 фирмы, имеющей максимальное количество путевок. выбор 3 клиентов, имеющих максимальные суммы платежа. создать запросы для удобного поиска информации. Создать отчеты: с группировкой данных по фирмам. с группировкой данных по маршрутам. с группировкой данных по продолжительности. Создать пользовательский интерфейс. Техническое задание на разработку ИСВ качестве предметной области выбрана тема «Туристическая фирма». 2. Этап разработки раздела «Общие сведения»: Предприятие-разработчик системы: фирма «Эдельвейс», ул. Невского, 18, тел. 45-90-80. Предприятие-заказчик системы: ООО «Феерия». Система создается на основании технического задания (ТЗ). Плановый срок начала работ: 08.05.2021. Плановый срок окончания работ: 31.05.2021. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работы по созданию системы определяется после получения начальной версии продукта, в которой должны быть реализованы все основные функции, определенные в ТЗ и утвержденные заказчиком. 3. Этап разработки раздела «Назначение и цели создания системы»: Вид автоматизируемой деятельности: туристическая фирма. Перечень автоматизируемых процессов: учет сведений о сотрудниках фирмы, формирование и ведение данных о каждом новом клиенте, формирование приказов и отчетов, учёт заказов каждым сотрудником. Наименование и значение показателей, которые будут достигнуты в результате внедрения БД: уменьшение затрат рабочего времени на ввод, редактирование и поиск данных о заказах, формирование данных о каждом туре, приказов и отчетов, уменьшение бумажного документооборота. 4. Этап разработки раздела «Характеристики объекта автоматизации» Работая в турфирме, вашей задачей является учет работы турфирмы. Организационная структура турфирмы показана на рисунке 1.  Рисунок 1 Оргструктура турагенства Для организации успешной поездки необходимо: собрать группу туристов(обычно для туристического агентства выгодно собирать не менее 30-35 человек); забронировать отели для своих туристов; заказать транспорт у перевозчика; необходимо заказать все экскурсии по маршруту следования; следует подготовить группу к подаче в посольство для получения визы. Схема информационных потоков процесса показана на рисунке 2.  Рисунок 2 Схема информационных потоков процесса “Учет работы с клиентами в турфирме” Очень рационально использовать базу данных и приложение по работе с ней. Во-первых, сокращается объем бумажного документооборота и время на роботу с информацией о клиентах, данные о любом клиенте можно получить путем запросов, кроме того, заметно сократится время на формирование отчетов для сотрудников турфирмы. Теперь запишем всю информацию в систематизированной форме. Далее, при создании базы данных, эту информацию можно будет разделить на конкретные таблицы. 5. Этап разработки раздела «Требования к ИС» ИС должна соответствовать требованиям технического задания на ее создание и развитие, а также требованиям нормативно-технических документов, действующих в ведомстве заказчика ИС. Ввод в действие ИС должен приводить к полезным технико-экономическим, социальным результатам: уменьшению времени по учету данных о клиентах; уменьшение времени на формирование отчетов, приказов и справок. Технические средства ИС должны быть установлены так, чтобы обеспечивались их безопасная эксплуатация и техническое обслуживание. Данная информационная система разрабатывается с расчетом на нескольких пользователей – специалистов по работе с клиентами. При работе с системой специалист по работе с клиентами должен решать следующие задачи: Получать доступ к данным таблиц, в которых должна содержаться вся необходимая информация. Просматривать данные таблиц, при необходимости редактировать их. Создавать на основе исходных данных личные карточки клиентов, отчеты, приказы и справки. При этом в основном используется выборка из таблиц. Таким образом, разрабатываемая система должна обеспечивать решение вышеперечисленных задач. |