БД Турбаза. Курсовая работа БД. 57. База данных Турбаза
Скачать 1.98 Mb.
|
Проектный разделБизнес-процессы турагентстваНаиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов - стандарт IDEF0. С момента разработки стандарт не претерпевал существенных изменений. В настоящее время развитие методологии IDEF0 заключается в объединении с усовершенствованными поддерживающими ее инструментами - программными продуктами для моделирования бизнес-процессов (например, BPWin 4.0, ProCap, IDEF0 / EM Tool и пр.). Методология IDEF0 предоставляет аналитику широкие возможности для описания бизнеса предприятия на верхнем уровне с акцентом на управление процессами. Нотация позволяет отражать в модели процесса обратные связи различного типа – по информации, управлении, движении материальных ресурсов. Модели в нотации IDEF0 предназначены для высокоуровневого описания бизнеса компании. их основная преимущество заключается в возможности описывать управление процессами предприятия. Вторая важнейшая методология описания процессов - IDEF3, предназначенная для описания рабочих процессов или, другими словами, потоков работ. Стандарт IDEF3 близок к алгоритмических методов построения схем процессов и стандартных средств создания блок-схем. Следует отметить, что стандарт включает два различных методы описания процессов. Основу методологии IDEF3 составляет построение моделей процессов по принципу последовательных работ (функций, операций). Можно утверждать, что IDEF3 лежит в основе популярной в настоящее время методологии ARIS еЕРС. Еще одна группа методологий, активно используемых на практике, - нотации DFD (Data Flow Diagramming), предназначенные для описания потоков данных. они позволяют отображать последовательность работ, выполняемых в ходе процесса, и потоки информации, циркулирующих между этими работами. Кроме того, нотация DFD предоставляет возможность описывать потоки документов (документооборот) и материальных ресурсов (например, движение материалов от одной работы к другой). Методология DFD может эффективно использоваться для описания процессов при внедрении процессного подхода к управлению предприятием, так как позволяет максимально снизить субъективность описания бизнес-процессов. При помощи схемы процессов в DFD выявляют основные потоки данных, что важно для последующего создания моделей структуры данных и разработки требований к информационной системы предприятия. Таким образом, проанализированы теоретические основы и особенности бизнес-процессов предприятия, приведена характеристика методологических подходов к моделированию бизнес-процессов, что позволит с использованием современных технологий обработки информации повысить оперативность и эффективность экономического анализа. Создадим диаграммы бизнес-процессов «Деятельность туроператора» в туристической фирме. Создана контекстная диаграмма, представлена на рисунке 3. Рисунок 3 Контекстная диаграмма по процессу «Деятельность туроператора» Проведем декомпозицию процесса «Деятельность туроператора» (рис.4). Рисунок 4 Декомпозиция процесса «Деятельность туроператора» Рисунок 5 Декомпозиция процесса «Подсистема продажи и бронирования тура» В результате проведено функциональное моделирование бизнес-процессов на основе стандарта IDEF0 для системы «Информационные процессы в исследовании работы турагентства»: построены контекстная диаграмма, диаграмма декомпозиции 1-го уровня и две диаграммы декомпозиции 2-го уровня. При анализе модели бизнес-процесса «Как есть» видим, что не описан такой процесс, как информационная система. Диаграммы бизнес-процессов «Как должно быть» представлены в приложении 1. Выявление реквизитов сущностейВ создаваемой базе данных выделены следующие сущности: вид транспорта; заказы путевок; клиенты; клиенты ER-диаграмма базы данных, приведена на рисунке 6. Рисунок 6 ER-диаграмма «ИС Туристическая фирма» Глоссарий сущностей представлен в таблице 1. Таблица 1 Глоссарий сущностей
Глоссарий описания связей представлен в таблице 2. Таблица 2 Описание связей
Сущности и их атрибуты представлены в таблице 3. Таблица 3 Сущности и их атрибуты
|