Вопросы к зачету и экзамену прил.1 к РПД. 2. Вопросы к зачету и экзамену прил.1 к РПД. 7 Примерные вопросы для самостоятельной подготовки к зачетуэкзамену к экзамену
 Скачать 14.96 Kb.
|
|
Приложение 1 к рабочей программе 7.3.1. Примерные вопросы для самостоятельной подготовки к зачету/экзамену К экзамену Понятие и характеристики организационной культуры. Диагностика организационной культуры. Типы инновационного поведения людей в организации. Этапы развития организационных изменений. Формальные коммуникации в организации. Этапы формирования организационной культуры фирмы. Охарактеризовать параметры эффективности работы группы. Типы организационных культур по соотношению целей организации и работников. Этапы формирования группы. Функции группы. Групповая мотивация трудовой деятельности. Типы организационных культур по источнику формирования. Условия, влияющие на эффективность деятельность группы. Понятие сильной и слабой организационной культуры. Критерии оценки. Негативные модели делового поведения индивида. Позитивные модели делового поведения индивида в организации. Факторы, влияющие на поведение индивида в организации. Трудовая мотивация: сущность, структура, теории, модели. Аспекты адаптации человека к организационному окружению. Этапы социализации личности в организации. Типы противоречий власти. Понятие группы, ее особенности. Формальные и неформальные группы. Способы поддержания организационной культуры. Методы развития организационной культуры. Понятие, источники и виды изменений в организации. Понятие и значение индивидуального изменения; планирование и оценка его результатов. Имидж фирмы: понятие и формирование. Источники и основы власти в организации. Характеристики делового поведения индивида в организации. Барьеры восприятия нововведений. Охарактеризовать типы власти по основам. Модели управленческих отношений: формализованные и персонализованные. Неформальные коммуникации в организации Типы власти по источникам. Методы преодоления сопротивлений изменениям в организации. Барьеры формирования эффективных коммуникаций в организации. Уровни формирования организационной культуры. Типы клиентского поведения персонала. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности организации и ее стратегию. Репрезентантное поведение сотрудников организации. Понятие, признаки и принципы функционирования самообучающейся организации. .Классификация конфликтов. Модель развития конфликта. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. 41. Управление конфликтами. Методы разрешения конфликтов. 42. Деловое общение и переговоры. Критерии эффективности переговоров. 43. Этапы переговорного процесса. Типичные модели поведения на переговорах. 44. Понятие и основные признаки команды. Виды команд. Проблемы, возникающие в работе команды. 45. Удовлетворенность трудом: понятие и основные факторы, оказывающие влияние на нее. Важнейшие следствия удовлетворенности трудом. 46. Национальные особенности в организационной культуре 47. Классификации организационных культур по источникам формирования, по базовым ценностям 48. Значение внутреннего PR - в формировании организационной культуры. 49. Характеристика субкультур в организации 50. Организационный инжиниринг и реинжиниринг (методы и модели) 51. Социально-психологический климат и организационная культура. 52. Методы преодоления сопротивлений организационным изменениям 53. Деловое совещание: этапы, методы, подготовка 54. Политические и поведенческие аспекты бюрократии. 55. Дисциплинарные отношения в организации: понятие и виды. Методы управления дисциплинарными отношениями. |