Бизнес-планирование. А. Смит характеризовал человека, имеющего неограниченные желания и ограниченные ресурсы,термином
 Скачать 33.63 Kb.
|
|
А. Смит характеризовал человека, имеющего неограниченные желания и ограниченные ресурсы,термином -> «хозяйственный субьект» «экономический человек» «экономический агент» «рациональный производитель» Альтернативная ценность обучения представляет для студента университета -> заработок на стороне затраты родителей затраты на обучение размер стипендии Анализ кадрового потенциала может стать конфликтогенным фактором, когда -> оценки администрации и коллектива расходятся оценки администрации и коллектива совпадают за основу берется оценка со стороны администрации за основу берется оценка со стороны коллектива Анализ кадрового потенциала становится фактором согласования интересов в коллективе в том случае, когда оценка ориентирована на достижения -> коллектива государственного уровня отрасли предприятия Анализ кадрового потенциала становится фактором удовлетворения социальных потребностей (самоутверждения), когда оценка ориентирована на достижения -> государственного уровня достижения коллектива отрасли предприятия Анализ кадрового потенциала становится фактором удовлетворения социальных потребностей, когда -> оценки администрации и коллектива совпадают оценки администрации и коллектива расходятся за основу берется оценка со стороны администрации за основу берется оценка со стороны коллектива Анализ расстановки кадров, текучести кадров, определение резерва на выдвижение внутри предприятия - это анализ -> кадрового потенциала адаптации кадров условий труда личности работника Анализ трудовой дисциплины, контроль и оценка действий персонала, анализ использования и текучести кадров - это функция -> информационно-аналитическая психолого-педагогическая учебно-воспитательная организационно-кадровая Балансом таких показателей, как достижение поставленных целей, удовлетворенность персонала, текучесть кадров, измеряется -> эффективность управления персоналом удовлетворенность коллектива убыточность предприятия перспективность развития предприятия Более или менее длительный период скрытой, взаимной или односторонней неудовлетворенности - это ситуация -> конфликтная экстремальная напряженная трудная Более предпочтителен для назначения на должность начальника отдела кадров -> психолог инженер юрист экономист В денежном выражении оцениваются ресурсы -> материальные и финансовые человеческие ресурсы только материальные только финансовые В качестве фактора повышения производительности труда выступает мотивация в виде -> продвижения по службе признания и одобрения оплаты по результатам труда хорошего заработка В организации(фирме) в качестве причины конфликта выступают -> распределение ресурсов неудовлетворительные коммуникации(информации) различия в представлениях и ценностях взаимозависимость задач В основе морально-психологического климата коллектива лежит(ат) -> коллективное настроение коллективный досуг общественное мнение коллективные традиции В повышении эффективности управления персоналом важную роль играет -> подход с позиции личных качеств руководство, сосредоточенное на человеке ситуационный подход поведенческий подход (стиль руководства) В производстве товарной продукции в качестве главных факторов выступают -> здания, оборудование, станки, машины, приборы, инструмент рабочая сила, интеллектуальный потенциал нефтегазопроводы, валюта, золотой запас сырье, материалы, полуфабрикаты В процессе взаимодействия людей (субъектов) и вещей (объектов) получается -> результат оборудование предмет продукт В процессе управления персоналом основным фактором является -> труд предпринимательство капитал земля В стремлении рассматривать каждого служащего как личность отражена _______________ориентация управления персоналом -> индивидуальная перспективная коллективная деятельностная В управлении за производительность труда и повышения эффективности управления персоналом важную роль играют -> конкуренция за рабочие места новое мышление в крупных организациях (фирмах) вероятность предпринемательства новые знания и новые навыки В управлении персоналом важную роль играет использование следующей административной функции -> повышение по службе прекращение трудового договора перевод на другую должность понижение по службе В условиях сокращения занятых качество управления персонала обеспечивается путем -> изменения в технологии повышения квалификации сотрудников переподготовки работников соответствия квалификации В широте планов, их устойчивости, энергичности и силе сопротивления трудностям, возникающим при достижении поставленных целей, проявляется(ются) -> характер направленность темперамент способности Влияние лидерства на производительность управления персоналом проявляется на основе -> вовлечения рабочих в управленческий процесс управления персоналом в конфликтных и стресовых ситуациях воспитания духа коллективизма влияния на неформальные организации Влияние на эффективность управления персоналом оказывает -> структура кадры задача цель Внешние факторы управления персоналом - это факторы -> непроизводственные организационные перспективные производственные Внутреннее состояние, направляющее поведение человека; позиция, предрасполагающая субъекта действовать определенным целесообразным образом, - это -> мотивация склонность отношение мышление Внутренние факторы управления персоналом определяются как -> производственные рыночные государственные непроизводственные Внутренним источником активности человека являются -> потребности противоречия возможности требования Волевые процессы отражает сфера -> конативная когнитивная мотивационная аффективная Восприятие, память, воображение, мышление - это -> психические процессы эмоциональные качества психические состояния волевые качества Выбор лиц среди кандидатов на должность, которые могут быть использованы на предприятии с наибольшей эффективностью - это ________кадров -> подбор назначение продвижение распределение Выполнение более сложных общественных поручений, связанных с большой организационной работой или контролем исполнения решения, - это -> возрастание общественной активности профессиональная готовность профессиональная компетентность положительные изменения в работе Выражение в устной форме неудовлетворенности или критика в адрес менеджера со стороны работника - это -> недовольство иск заявление жалоба Высококвалифицированный специалист в определенной деятельности, проблеме - это -> эксперт знаток умелец мастер Генетические особенности способностей - это -> задатки увлечения интересы склонности Генетическими факторами обусловливаются -> беглость пальцев общительность творчество внимательность Двигательно-координационные способности человека - это способности -> механические управленческие творческие умственные Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации, является(ются) -> цели процесс сущность объект Двое или более людей, которые работают вместе для достижения общих целей, взаимозависимы друг от друга при решении задач, общаются и взаимодействуют - это -> рабочая группа команда коллектив микрогруппа Действия, направленные на ускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив - это адаптация -> социальная психологическая промышленная профессиональная Действия, направленные на ускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив - это адаптация -> профессиональная психологическая физиологическая социальная Деятельность высших руководителей предприятия, показывающая, чего они надеются достигнуть в течение длительного периода времени, - это__________ управления персоналом -> стратегия технология тактика политика Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации - это -> планирование человеческих ресурсов взаимоотношения с профсоюзами консультации компенсации Деятельность по разъяснению сотрудникам служебных обязанностей и тому, как следует строить свою работу - это______________управления персоналом -> технология стратегия тактика политика Деятельность, которая способствует эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей, - это -> управление персоналом изучение персонала подбор кадров руководство людьми Для обмена информацией, передачи решений на исполнение используется общение -> профессиональное неофициальное неформальное межличностное Для получения информации о различного рода характеристиках человека, а также для стимулирующего воздействия на его настроение с целью развития полезных качеств служит__________общение -> межличностное служебное деловое профессиональное Для совершенствования управления персоналом стратегическое планирование реализуется через -> учет и контроль исполнителей усовершенствование системы информации внимание к конкуренции, сегментам рынка вознаграждение за результаты работы Для схемы управления по продуктам производства характерен стиль руководства -> децентрализованный формализованный централизованный бюрократический Для схемы управления по функциям характерен стиль руководства -> бюрократический либеральный демократический децентрализованный Долгосрочное планирование управления персоналом - это планирование -> стратегическое перспективное модельное тактическое Дополнить образ личности характеристиками, свидетельствующими о проявлении качеств и свойств в повседневной, привычной обстановке позволяет -> изучение мнения коллектива изучение ближайшего окружения включение человека в ситуации изучение жизненного пути Если работа сложная, грязная и опасная, то наиболее эффективно -> улучшение условий труда предоставление льгот сокращение рабочего дня повышение оплаты труда Если человек активно старается уменьшить отрицательное влияние своих личностных особенностей на выполняемую работу, то это - -> профессиональная готовность положительные изменения в работе возрастание общественной активности профессиональная компетентность Знания, навыки, умения, опыт, способности относятся к факторам -> индивидуально-личностным управления социально-психологическим среды Зону успешности деятельности руководителя характеризует такое качество, как -> широта управленческого диапазона личностные качества организаторские качества профессионально важные качества Из оценки организационно - хозяйственной, социальной, кадровой ситуаций, осмысления путей развития коллектива вытекает_____________ аспект коллективного мнения -> прогностический аналитический межличностный стимулирующий Изучение и фиксация деловых, профессиональных и других свойств, качеств и способностей работников - это аттестация -> кадров предприятия рабочих мест должностей Иногда необходимо использовать премиальную форму оплаты, чтобы -> удерживать существующих работников все перечисленные подчиняться юридическим требованиям приобретать квалификационных рабочих Интенсивность профессионального совершенствования, проявление инициативы, уровня практической подготовленности работника к выдвижению на более высокую должность - это -> положительные изменения в работе профессиональная компетентность профессиональная готовность возрастание общественной активности Инцидент между двумя людьми, носящий, как правило, непримиримый, эмоционально окрашенный, устойчивый и долговременный характер, относится к конфликту -> межличностному межгрупповому внутриличностному деловому Исследование рабочих процессов, безопасности труда, охраны здоровья отражает функцию -> исследовательско-проектную информационно-аналитическую психолого-педагогическую социально-экономическую Исследование различных параметров производственной среды и процесса трудовой деятельности - это анализ -> условий труда кадрового потенциала адаптации кадров личности работника К внешним факторам управления персоналом относится -> наличие конкурентов стиль руководства подбор персонала кадровая политика К внутренним факторам управления персоналом относится -> стиль руководства государственное регулирование трудовое законодательство наличие конкурентов К пересмотру мотивов трудовой деятельности приводит отсутствие -> подкрепления желания одобрения внимания Кадровые решения вырабатывает менеджер -> по управлению персоналом по продажам по финансам руководитель Качество трудовой жизни в процессе управления персоналом обеспечивает -> интерес к работе бытовое и медицинское обслуживание условия труда справедливое вознаграждение Квалификация, полученная по диплому или свидетельству, - это квалификация -> формальная практическая реальная фактическая Коммуникационный процесс в управлении персоналом - это -> отправитель, собирающий и передающий информацию получатель информации канал, средство передачи информации сообщение информации с помощью символов Комплектование трудовых коллективов, анализ и улучшение психологического климата, прогнозирование и планирование социального развития коллектива - это функция -> психолого-педагогическая информационно-аналитическая исследовательско-проектная учебно-воспитательная Конфликт, в основе которого лежит служебная целесообразность, и он носит конструктивный характер - это конфликт -> деловой межгрупповой внутриличностный межличностный Конфликтная ситуация становится управляемой путем использования методов: -> разъяснения требований к работе структуры системы вознаграждений общеорганизационных комплексных целей координационных и интеграционных механизмов Краткосрочное планирование управления персоналом называется -> тактическим модельным текущим стратегическим Личное влияние лидера (руководителя) проявляется как -> власть, основанная на принуждении эталонная власть (пример) экспертная власть власть, основанная на вознаграждении Личность в коллективе характеризует -> межличностные отношения способы выполнения функциональных обязанностей способность выполнить порученное дело отношение к трудовой деятельности Мало поддается тренировке -> быстрота реакции внимательность творчество общительность Межличностное или межгрупповое противоборство, основанное на осознанном каждой из сторон противоречии - это -> конфликт напряженность конкуренция антипатия Менеджер в выполнении управленческой роли - это -> главный руководитель приемник информации связующее звено лидер Мероприятие, помогающее профессионально самоопределиться в первую очередь молодому человеку, а также людям, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены вновь выбирать профессию - это профессиональная -> ориентация просвещение консультация подготовка Мероприятие, предполагающее предупреждение текучести кадров - это -> закрепление обучение расстановка подбор Моделирование как средство абстрагирования жизненной ситуации в управлении персоналом - это -> экспериментирование математическая модель аналоговая модель физическая модель Мотивационное поведение работников осуществляется благодаря -> побуждению вознаграждения цели поведению Мотивацию человека можно определить по -> поведению способностям вниманию памяти Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности - это -> внутреннее состояние человека, его позиция потребность в труде побуждение к трудовой деятельности вознаграждение за выполненную работу Мотивированное общение людей - это -> взаимоотношения взаимооценка взаимопомощь взаимодействие Мотивы поведения сотрудников оцениваются по -> поступкам симпатии отношениям действиям Мотивы трудовой деятельности оцениваются по -> действиям симпатии отношению поведению Мысленное предвосхищение результатом деятельности - это -> цель идеал образ модель На величину оплаты труда влияют -> спрос на труд и предложение труда спрос и престиж профессии стаж и возрост роботника престиж профессии На межличностных интересах, симпатиях и доверительности основаны взаимоотношения -> неофициальные формальные деловые официальные На основе норм, традиций, образов, ценностей общества осуществляется поведение -> ролевое деловое моральное волевое На основе сопоставления данных о качествах кандидатов с требованиями профессии делается заключение о профессиональной(ых) -> пригодности способностях компетентности квалификации На поиске путей согласования различных, часто противоречивых интересов работников основана функция -> координации анализа оценки контроля На практические действия в управлении персоналом направлена ориентация -> деятельностная коллективная перспективная индивидуальная На применении анкет и анализе автобиографии основан такой метод изучения кандидатов, как -> изучение жизненного пути включение человека в ситуации изучение мнения коллектива изучение ближайшего окружения На реалистичность жизненных планов, темп их осуществления, обоснованность с точки зрения точности и экономичности выбираемых средств влияет -> жизненный опыт направленность темперамент способности На требованиях законов, соглашений, инструкций и других нормативных документов основаны взаимоотношения -> официальные межличностные деловые межгрупповые Наиболее важными качествами менеджера-кадровика в эффективном управлении персоналом являются -> опыт и подготовка навыки и способности знания образование Наиболее краткой по времени протекания является адаптация -> физиологическая психологическая социальная промышленная Наиболее объективно отражает динамику поведения и направленность деятельности в обстановке, требующая предельной самостоятельности следующая характеристика личности -> целостный образ личности способности черты характера качества личности Наиболее сильно сказываются на формировании уверенности нового сотрудника в своих силах -> контроль и стимулирование развитие личности поощрение и наказание обучение и воспитание Наиболее часто встречаемая форма охраны труда направлена на -> страхование от нетрудоспособности страхование жизни выходное пособие групповые юридические услуги Наиболее эффективная система управления персоналом - это -> коллективная ответственность эффективность и результаты координация и сотрудничество индивидуальная ответственность Наиболее эффективной является группа -> небольшая по численности большая по численности средняя по числу участников любая численность Наибольшее негативное воздействие на управление персоналом оказывает -> внутриличностный конфликт межгрупповой конфликт кофликт между личностью и группой межличностный конфликт Настойчивость, последовательность, импульсивность относятся к -> волевым качествам психическим состояниям эмоциональным качествам психическим процессам Научный метод в управлении персоналом - это -> наблюдение ориентация верификация гипотеза Начальнику отдела кадров наиболее необходимы знания -> психологические технические юридические экономические Не имеет значения для эффективной деятельности группы -> технология производства групповые обсуждения поиск приемов и средств цели группы Не имеет значения для эффективности рабочей группы -> количество трудовых операций зрительный контакт сходство взглядов стабильность состава группы Не определяет(ют) эффективность персонала -> тарифы оплаты труда уровень квалификации количество прогулов удовлетворенность трудом Не относится к опорным качествам личности руководителя -> хорошая реакция, быстрота действий организаторские способности способность к обучению внимательность к людям (душевность) Не относится к характеристике стиля личной работы -> эмоциональность внимательность пунктуальность организованность Недовольство, представленное в формальном виде (письменной форме) руководству или представителю профсоюза - это -> жалоба обида несогласие неудовлетворенность Нейтральная форма поведения руководителя при положительных результатах деятельности сотрудника - это реакция -> умолчания сомнения безразличия невмешательства Неписанные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива - это -> коллективные традиции общественная мораль коллективное настроение общественное мнение Несоответствие сотрудника требованиям должности приводит к повышению -> неудовлетворенности работой трудовой дисциплины профессиональной квалификации профессиональной активности Низкая степень изменения конечного продукта во времени - это -> стабильность вариативность перспективность устойчивость Низкая степень изменения конечного продукта во времени - это -> стабильность вариативность перспективность устойчивость Новые роли сотрудниками и руководителями принимаются через -> поведение и общение эмоции и интеллект мышление и память волю и мотивы Нормирование труда оказывает влияние на эффективность управления персоналом через -> разделение труда норму времени профессиональные умения подготовку работников Обучение, воспитание, развитие, оптимизация - это факторы -> управления среды индивидуально-личностные социально-психологические Общее направление в поиске решений по управлению персоналом - это -> линия поведения (политика) метод правило процедура Общее руководство в принятии решений по важнейшим направлениям управления персоналом - это____________ управления персоналом -> политика технология тактика стратегия Общественное мнение, традиции, настроения относятся к факторам -> социально-психологическим управления среды индивидуально-личностным Объективным критерием оценки деятельности работников кадров является умение -> трудиться на профессиональном уровне провести праздничный вечер написать заметку в стенную газету оформить стенд наглядной агитации Объективным критерием оценки деятельности руководителя по управлению персоналом является умение -> руководить на профессиональном уровне ладить со всеми нужными людьми встретить гостей, проявить щедрость получить строго фондируемые ресурсы Объектом управления персоналом являются ресурсы -> человеческие интеллектуальные финансовые материальные Описание психологических характеристик, которые необходимы для выполнения профессиональных обязанностей - это -> психограмма диаграмма кодограмма профессиограмма Описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других характеристик профессий - это -> профессиограмма диаграмма кодограмма психограмма Описание требований к работнику в отношении глазомера, внимания, операционной памяти, пространственных представлений, творческого воображения - это -> психограмма диаграмма кодограмма профессиограмма Описание функциональных обязанностей, составление профессиограмм, инструкций для персонала - это аттестация -> должностей сотрудников персонала кадров Оплата труда за число человеко-часов, проведенных на своем рабочем месте - это оплата -> повременная по тарифным разрядам на принципах коллективного подряда сдельная Организация как основа управления персоналом - это -> группа людей информация технология материалы Организация удобного рабочего места, эстетически оформленного производственного помещения, оптимального режима труда и отдыха - это -> создание условий труда развитие личности работника контроль адаптации кадров создание новых должностей Основная функция управления персоналом -> социальная психологическая экономическая политическая Основное качество при формировании резерва по выдвижению - это -> убежденность в работе организаторские способности внимательность к людям способность к обучению Основной источник оценки для аттестации кадров -> коллективный экспертный со стороны потребителей со стороны администрации Основой для составления характеристики являются качества -> деловые и личностные интеллектуальные только деловые только личностные Особая структурная схема, позволяющая специалисту увидеть проблему как в целом, так и в наиболее важных ее деталях - это -> модель таблица график проект Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны - это стороны -> противостоящие конкурирующие конфликтующие враждующие Отношение объема выпускаемой продукции к величине затрат характеризует -> производительность труда материальные ресурсы качество продукции эффективность производства Отношение числа специалистов по управлению персоналом к количеству занятых в фирме служащих выражает -> УП-соотношение УП-показатель УП-критерий УП-формула Отрицательное отношение к людям характеризует -> антипатия эмпатия телепатия симпатия Оценка деятельности кадров является объективной ,когда деятельность оценивает -> коллектив, администрация и потребители только администрация и потребители только коллектив и потребители только коллектив и администрация Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся качества -> профессионально важные волевые интеллектуальные коммуникативные Оценка, которая адресуется деятельности в целом, во всем объеме ее функций - это оценка -> комплексная экспрессивная пролонгированная локальная Оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности - это_________оценка -> пролонгированная экспрессивная комплексная локальная Оценка, которая относится исключительно к текущей деятельности, т. е. еще недостаточно "овеществленной" - это оценка -> экспрессивная локальная оценка пролонгированная комплексная Оценка, которая производится на основании результатов выполнения какой - либо одной функции или даже ее части - это оценка -> локальная комплексная экспрессивная пролонгированная Оценка, чтобы она была действенной, а смысл ее был понятен как производящим оценку, так и получающему ее, должна производиться по -> основному содержанию деятельности межличностным отношениям активности личности личностным качествам Оценочное суждение группы, коллектива о каком-либо событии, факте, явлении, в котором отражается отношение к данной информации большинства членов коллектива - это -> общественное мнение общественная мораль коллективное настроение коллективные традиции Первичной заботой линейных менеджеров является -> текучесть низших работников улучшение удоволетворенности работнико улучшение исполнения обеспечение охраны труда Перемещение менеджеров по управлению персоналом на должности менеджеров-руководителей и наоборот - это -> ротация реализация санация вариация Планирование использования людских ресурсов, подбор, прием, расстановка, перемещение, продвижение, учет и увольнение сотрудников, - это функция -> организационно-кадровая учебно-воспитательная информационно-аналитическая социально-экономическая По мнению Пола Самуэльсона совокупное предложение определяют (-ет) -> общая численность населения качество и количество труда уровень рождаемости и смертности доля самодеятельного населения Побуждение, основанное на потребностях личности, ее ценностных ориентациях, интересах - это -> мотивация склонность отношение мышление Подсознательные решения и поведение человека определяются факторами -> интуитивными интеллектуальными умственными рациональными Подход к использованию управления персоналом как нужной дисциплины - это подход -> научный ситуационный системный административный Позволяет энергично и оперативно воздействовать на поведение и деятельность с целью их совершенствования такой метод воспитания, как -> критика и самокритика поощрение и порицание информирование и инструктирование личный пример руководителя Познавательные процессы отражает сфера -> когнитивная мотивационная конативная аффективная Положительная оценка с элементами порицания или отрицательная оценка с элементами положительного подкрепления - это оценка -> сбалансированная средняя нейтральная взвешенная Положительно влияет на результативность и объективность подбора персонала такое качество руководителя, как -> самокритичность личностные свойства ценностные ориентации стиль управления Положительное отношение работника к критике характеризуется следующими действиями -> Недостатки объясняет субъективными причинами Может преследовать за указание на недостатки На указанные недостатки не реагирует Недостатки объясняет объективными причинами Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций - это -> улучшение психологического климата контроль адаптации кадров развитие личности работника оптимизация условий труда Последовательная модель работ, которая образует чью-либо карьеру - это________ карьеры -> планирование путь цели развитие Постепенное вхождение нового работника в конкретные условия профессионального труда - это адаптация -> промышленная психологическая физиологическая социальная Постепенное вхождение нового работника в конкретные условия профессионального труда - это адаптация -> промышленная психологическая физиологическая социальная Потребности по А. Маслоу проявляются, как -> физиологические потребности потребности в уважении и самовыражении социальные потребности потребности в безопасности Потребность личности в положительной или отрицательной оценке к своему поведению - это потребность в (во) -> подкреплении желании одобрении внимании Права по принятию решений каждому из членов бригады или команды предоставляет -> лидер управленец начальник руководитель Практические действия сторон, которые характеризуются бескомпромиссностью суждений и поступков, направленные на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса - это -> инцидент столкновение ситуация конфликт Предмет, событие, действия, вызывающие конфликтную ситуацию - это__________конфликта -> объект цель фактор причина Предметы труда, технология производства, организация работы служат объектами общения -> профессионального неофициального неформального межличностного Преодоление сопротивления к переменам со стороны работников реализуется на основе -> разделения полномочий односторонних действий и принуждений переговоров и маневрирования нахождения нового решения При повышении эффективности управления песоналом роль человеческого фактора состоит в -> знании профессии профессиональном саморазвитии профессиональном мышлении профессиональных способностях При подборе и перемещении кадров важную роль играет решение этических вопросов -> социальной ответственности интресов фирмы (предприятия) прав личности деловой этики Применение модели в управлении производством - это -> графики таблицы схемы диаграммы Принцип подбора кадров, основыванный на создании стройного ансамбля из лиц, обладающих разными достоинствами - это принцип -> компенсации повторяемости сопоставимости взаимозаменяемости Приспособление к новым ролям и связям с окружающей средой, вследствие чего достигается соответствие индивидуальных потребностей организационным требованиям - это адаптация -> социальная физиологическая профессиональная промышленная Приспособление средств, условий, содержания и методов труда к психологическим особенностям человека - это -> научная организация труда повышение квалификации профессиональное обучение профессиональная адаптация Причинами будущей потребности организации в человеческих ресурсах являются -> технологии стратегические планы новые законы конкуренты Причины, которые лежат в основе карьеры менеджера-руководителя, это -> доходы (материальное вознаграждение) проявление творчества средство самоизоляции (минимум общения с коллективом) положение на предприятии (статус,символы) Профессиональная ориентация, отбор, подготовка, повышение квалификации,обеспечение равных возможностей занятости, - это функция -> учебно-воспитательная организационно-кадровая социально-экономическая психолого-педагогическая Профессиональные, квалификационные, половозрастные характеристики, медицинские и психологические параметры изучает _____________обеспечение -> информационное техническое правовое кадровое Процесс приспособления организма к новым для него условиям функционирования - это -> адаптация дезинтеграция интеграция индивидуализация Прямое воздействие на процесс управления персоналом - это -> банки частные лица акционеры займы Психические состояния, переживания, мотивы человека являются объектами общения -> межличностного служебного делового профессионального Рабочее место, орудия и средства труда, технологический процесс относятся к факторам -> среды управления социально-психологическим индивидуально-личностным Различие между предпринимателем и менеджером состоит в -> обязанностях предприимчивости результатах деятельности функциях Разрешение межличностных форм конфликтов возможно через -> компромисс и решение проблемы уклонение от проблемы конфликта принуждение сглаживание Реализация стратегического плана - это -> тактика правило процедура политика Результат деятельности по управлению персоналом является переменной -> зависимой стабильной одномерной независимой Результат ухода одних работников и прихода других на работу в организацию - это_______кадров -> текучесть смена переход издержки Роль связующего звена между адаптантом и коллективом играет -> Наставник Руководитель Бригадир Начальник Роль, которая состоит прежде всего в том, чтобы обеспечить команде необходимые ресурсы для решения поставленной задачи и координировать усилия ее членов, играет -> лидер менеджер управленец руководитель Руководитель высшего звена - это -> президент компаниии агент по сбыту продукции казначей корпорации вице-президент корпорации Руководитель низшего звена - это -> операционный руководитель оператор заведующий отделом мастер смены Руководитель среднего звена - это -> начальник производства разработчик новаторских предложений заведующий отделом по внешним связям управляющий сбытом С включением в жизнь коллектива, быт, спорт, художественную самодеятельность и отдых связан аспект адаптации -> рекреационно-творческий управленческий социально-экономический административно-правовой С включением в общественные органы руководства деятельностью предприятия связан________________аспект адаптации -> управленческий рекреационно-творческий социально-экономический административно-правовой С включением в соревнование и различного рода движения, интенсификацией производства и повышением качества работы предприятия связан аспект адаптации -> социально-экономический рекреационно-творческий управленческий административно-правовой С заданием свойств, черт и качеств руководителей или высококвалифицированных специалистов, требуемых в связи с поставленными на перспективу задачами, связан ___________ аспект коллективного мнения -> стимулирующий прогностический аналитический межличностный С овладением знаниями о целях и функциях различного рода органов управления и обеспечением работы современного предприятия связан аспект адаптации -> административно-правовой рекреационно-творческий управленческий социально-экономический С принятием решения о будущей профессии связана(о) профессиональная(ое) -> самоопределение подготовка консультация ориентация С проверкой на самостоятельность, творчество, твердость, способность мобилизовать себя на борьбу с трудностями связан такой метод изучения кандидатов, как -> включение человека в ситуации изучение мнения коллектива изучение жизненного пути изучение ближайшего окружения Сдержанность, аффектация, индифферентность относятся к -> эмоциональным качествам психическим процессам волевым качествам психическим состояниям Система материального стимулирования работника за его труд в рамках нового управленческого мышления базируется на -> уровне реальной квалификации стаже работы (сроке в должности) количестве произведенной продукции времени, затраченном на труд Системный подход в управлении персоналом - это -> способ мышления социальная ответственность знание обязанностей свобода действий Системный сбор, оценка и организация информации о работах - это________ работы -> анализ оценка описание спецификация Слабо представляется студентами такая характеристика жизненных планов как: -> средства достижения жизненных целей длительность жизненных планов объекты жизненных планов этапы жизненного пути Совокупность знаний, умений и навыков, личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения профессиональных обязанностей - это профессиональная(ые) -> пригодность способности ориентация компетентность Совокупность таких факторов, как подбор новых сотрудников, их материальная оценка, качество отобранных людей, характеризует -> эффективность рекрутера расстановка кадров интенсивность набора оптимальность набора Сознательные решения и поведение человека определяются факторами -> рациональными эвристическими интуитивными эмоциональными Составной частью управления персоналом для совершенствования организации труда является -> расширение обьема работы знание результатов значимость и ответственность содержательность работы Социальная ответственность менеджера-руководителя в процессе управления персоналом состоит в учете -> человеческого фактора прибыли ресурсов бизнеса Специализированное разделение труда, его содержание и роль в управлении персоналом - это -> многозвенные технологии массовое(мелкосерийное )производство интуитивные технологии посреднические технологии Специфическое направление действия по управлению персоналом - это -> процедура (метод) стратегия линия поведения политика Стратегия как функция управления персоналом реализуется на основе -> оценки результатов делегирования полномочий системы вознаграждения воспитания и образования руководителей Стрессовая ситуация в процессе управления персоналом преодолевается путем использования -> организационных факторов вознаграждения за эффективную работу режима питания личностных факторов Субъективные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений - это факторы -> личностные поведенческие альтернативные коллективные Сущность личности человека проявляется в -> поступках и действиях интеллектуальных способностях нравственной воспитанности знаниях, навыках и умениях Сущность проявления ситуационного подхода в управлении персоналом - это -> ситуационное мышление использование методики системный анализ теоретические знания Такие показатели, как деньги, время и проценты можно нормировать через -> сравнение с целями подсчет общего значения подсчет среднего значения приведение к общему знаменателю Трудовые отношения, расписание (график) работы, качество жизни (условий труда), заработная плата, стимулирование труда, компенсации и пособия, - это функция -> социально-экономическая организационно-кадровая психолого-педагогическая информационно-аналитическая Трудовые ресурсы включают -> население, способное к труду запас трудовых возможностей людей лица, желающие работать лица, участвующие в труде Увидеть личность, отраженной как бы в других при подборе кадров позволяет следующий метод изучения личности -> изучение ближайшего окружения изучение жизненного пути изучение мнения коллектива включение человека в ситуации Уникальный, присущий только единственному человеку, способ мышления и поведения во внешней среде - это -> индивидуальность знания внимание память Управление как процесс в достижении цели главного руководителя организации - это -> повышение эффективности производства производство конкурентноспособной продукции повышение качества продукции получение прибыли Управление на основе единоличного принятия решений и контроля за процессом труда осуществляет -> руководитель сотрудник служащий лидер Управление персоналом выполняет функцию -> социальную психологическую экономическую политическую Управление персоналом, направленное на эффективное использование рабочих и служащих - это -> график работы, условия труда квалификация (повышение её уровня) образование (возможности его получения) стимулирование труда Управление ростом карьеры - это -> продвижение расстановка назначение перемещение Управленческие решения принимает менеджер -> руководитель по продажам по финансам по управлению персоналом Усталость, апатия, стресс, тревожность, депрессия относятся к -> психическим состояниям эмоциональным качествам психическим процессам волевым качествам Фактором, который наиболее тонко связан с чувстом удоволетворенности работой у рабочих, является -> политика дополнительных льгот сущность работы эффективное планирование человеческих ресурсов оплата Факторы внешней среды, влияющие на управление персоналом - это -> конкуренция законы потребители поставщики Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности - это -> способности ожидания восприятие потребности Форма активного отношения к действительности - это -> деятельность воздействие рефлекс реакция Формами выражения потребностей работников являются __________ интересы -> материальные политические духовные социальные Человеческая общность, выделяемая на основе наличия и характера совместной деятельности - это -> группа ассоциация корпорация коллектив Чтобы быть информированнее о требованиях окружающей среды, специалист по персоналу в первую очередь должен -> отслеживать состояние внешней среды действовать на основе обратной связи предпринимать активные меры оценивать влияние изменений Эмоциональные процессы отражает сфера -> аффективная когнитивная конативная мотивационная Этика и современное управление персоналом - это -> восприятие микроклимата в коллективе поведение и реакция на принимаемые решения нормативы и правила этики информация о неэтичных действиях сотрудников Эффективность деятельности фирм (организаций) обеспечивается благодаря -> характеру собственности в экономике международной конкуренции накоплению капитала технологии и производительности труда Эффективность зависит от ________ процесса управления персоналом -> размера группы (3-9 человек) сплоченности, единомыслию груповых норм состава личностей и точек зрения Эффективность управления персоналом реализуется через ___________ потребности -> экономические социальные интеллектуальные физические Эффективность управления трудовыми ресурсами обеспечивается путем -> планирования трудовых ресурсов определением з/п. и льгот отбором резерва набором персонала |