Адаптация на новом месте. Адаптация на новом месте
 Скачать 483.15 Kb.
|
Адаптация на новом местеАдаптация – это процесс приспособления сотрудника к работе в новой организации. Процесс адаптации можно назвать фильтром, который помогает понять, насколько человек вписывается в общий пазл компании и насколько работодатель соответствует ожиданиям новичка. Работа с адаптацией состоит из двух больших частей: Часть первая -помочь новому работнику влиться в коллектив. Вторая - освоиться с профессиональными обязанностями. Эти части можно и нужно совмещать - все должно происходить параллельно. Основные проблемы новичков- недостаток организационных знаний; - неумение ориентироваться в новой обстановке; - скованность перед руководством и коллегами; - отсутствие практического опыта; - страх показаться некомпетентным и не справиться со своими обязанностями; - боязнь потери работы (или страстное желание как можно быстрее «продвинуться»); - опасение не стать уважаемым в коллективе; - отсутствие контакта с начальством (антипатичный руководитель или, наоборот, страх ему не понравиться); - неумение «вписаться» в коллектив (опасение оказаться отверженным или не захотеть сближаться по своей инициативе) и др. Виды адаптации:1. Социальная – знакомство с устоями и традициями компании, принятие норм поведения; 2. Производственная - включение нового сотрудника в производственный процесс, изучение правил и знакомство с условиями труда; 3. Профессиональная - получение новых знаний и навыков, изучение возможностей профессионального роста, построения карьеры; 4. Физиологическая – приспособление нового сотрудника к графику, распорядку дня; 5. Психологическая - выстраивание отношений с коллективом, начальством; 6. Организационная - изучение рабочих вопросов, процессов, получение информации о том, какие специалисты отвечают за конкретную работу; 7. Экономическая - привыкание к системе и уровню оплаты. Период привыкания к новому месту работыТри фазы привыкания в зависимости от срока работы: 1. Острая Она проходит в течение первых трех месяцев после смены работы. 2. Оптимистическая Наступает через 4 - 6 месяцев после трудоустройства. 3. Вторичная Начинается через 6 - 8 месяцев после трудоустройства. Распределения адаптационной работы в организацииНачальник – подготавливает все должностные инструкции для сотрудника, организует ему удобное рабочее место, занимается всеми документационными вопросами, вводит работника в курс дела;Кадровый работник – извещает работника о дате выхода на работу, собирает документы для руководителя, предоставляет новому сотруднику все необходимое для работы (канцелярию или инструменты), знакомит сотрудника с коллективом; Наставник – человек, который на данном этапе является главным направляющим сотрудника. Именно от того, как сложатся отношения с наставником, от его компетенции и знаний будет зависеть скорость адаптации сотрудника и его профессионализм, а также вся дальнейшая карьера.Что делать новому сотруднику в первый рабочий день- Разобраться с должностными обязанностями - Ознакомиться в внутренним трудовым распорядком - Узнать о корпоративных традициях - Обратить внимание как одеты сотрудники организации - Пройти все необходимые инструктажи - Получить список контактов, которые требуются в работе - Пройти экскурсию по местам общего пользования - Познакомиться с сотрудниками, с которыми будет тесно связана работа - Не стоит торопиться делать выводы. Как преодолеть волнение на новом месте работы?1. Примите временные трудности 2. Наблюдайте 3. Спрашивайте и переспрашивайте 4. Попробуйте быть социальными 5. Не старайтесь произвести впечатление 6. Не врите 7. Дайте себе время Что не стоит делать в адаптационный период. Ошибки новичков.- не нарушайте правила, установленные компанией; - нельзя нарушать личные границы людей, вмешиваться в чужую работу, если ее выполнение не является вашей задачей; - не критикуйте, не обсуждайте работников, будьте лояльны к подчиненным; - старайтесь не сравнивать текущее место работы с настоящим; - не хвалитесь своими успехами, должностью и достижениями перед коллегами; - не забывайте про свое здоровье и благополучие; - не переходите на личности, и не спешите искать друзей среди новых коллег. Не нужно всем подряд выдавать всю информацию о себе; - недопустимо задерживаться или опаздывать, постарайтесь быть пунктуальным; - нельзя быть излишне самоуверенным, недопустимо комментировать решения и действия начальника; - не откладывайте на потом работу; - не переоценивайте свои возможности; - не выступайте с революционными предложениями; - не сваливайте вину на других; - не бойтесь задавать вопросы; - не ссылайтесь на неосведомленность о прямых обязанностях; - не нужно зацикливаться на своих ошибках, относитесь к ним, как к опыту. Как себя вести, если вы… Руководитель1. Встретьте сотрудника утром 2. Проведите его по офису 3. Уделите час беседе с новичком 4. Улыбайтесь. Это крайне важно 5. Поставьте задачи и письменно их зафиксируйте 6. Выберите в команде опытного и общительного человека и назначьте его наставником …Если вы коллега1. Познакомьтесь первым 2. Скажите, чтобы он обращался к вам по любым вопросам 3. Расскажите, что сами считаете важным и нужным. 4. Пригласите на обед 5. Расспросите новичка о прошлом опыте, планах и целях. Дайте информацию, полезную для их достижения Адаптация персонала в организации: преимущества для компании- Ввести нового сотрудника в курс дела. - Познакомить новичка с остальным коллективом, вовлечь его в совместную работу. - Сформировать комфортный климат, помочь новому сотруднику почувствовать себя свободно и уверенно. - Повысить мотивацию и лояльность. - Минимизировать временные и финансовые затраты на вхождение в должность, получение необходимых навыков (ведь новичок пока не приносит прибыли, а затраты на него велики). - Уменьшить текучку кадров среди новых сотрудников, а значит снизить расходы на поиск персонала. - Сократить случаи травматизма (если должность предполагает работу с соблюдением техники безопасности). - Выявить потенциал работника, его сильные и слабые стороны, определить, в каких задачах он будет наиболее эффективен. - Проверить, соответствует ли работник заявленным требованиям, будет ли он справляться со своими должностными обязанностями. - Сформировать образ надежного работодателя, заинтересованного в каждом сотруднике Система адаптации: как оценить эффективностьЧтобы понять, насколько оптимально работает система адаптации, используют следующие объективные и субъективные критерии: 1. Результаты итоговой аттестации. 2. Обратная связь от работника. 3. Сокращение числа уволившихся новичков. РезюмируемПроцесс адаптации обоюдный: организация оценивает сотрудника, а сотрудник – организацию. На поиски подходящего специалиста, особенно высококвалифицированного, тратится много времени, поэтому каждый работодатель заинтересован в том, чтобы сотрудник как можно быстрее начал работать с максимальной эффективностью и приносить пользу. Спасибо за внимание! |