вопросы. Вопросы. Администрирование логистических систем. Функции администрирования логистических систем
 Скачать 19.6 Kb.
|
|
Администрирование логистических систем. Функции администрирования логистических систем. Администрирование логистической системы - это выполнение основных управленческих функций (преимущественно с применением информационно – компьютерных технологий) для достижения целей логистической системы. Процесс администрирования называют логистическим менеджментом. Иерархическая структура построения логистистической системы. Построение моделей логистических систем и исследование устойчивости их функционирования относится к числу важных научно-технических проблем. Расширение сферы использования принципов логистики существенно зависит от широты охвата ее задач математическим аппаратом и другими методами решения, позволяющими конкретными приемами объединить элементы системы для достижения поставленной цели. В общем случае целью логистики является обеспечение рациональных форм снабжения продукцией предприятий и рынков сбыта. Этапы разработки логистической стратегии Оценка Анализ возможностей Установление приоритетов Выполнение Сущность логистической стратегии: улучшение логистического сервиса. Основной задачей логистической стратегии предприятия является поддержка корпоративных конкурентных стратегий для достижения долгосрочной конкурентоспособности предприятия на рынке. Формирование долгосрочной конкурентоспособности заключается в: • содействие долгосрочного развития предприятия; • определении уникальных возможностей как товарных рынков, так и векторов роста, которые И.Ансофф назвал конкурентными преимуществами. Сущность логистической стратегии: минимизация инвестиций в логистическую инфраструктуру. Стратегия минимизации инвестиций в логистическую инфраструктуру реализуется путем: оптимизации дислокации объектов инфраструктуры логистической системы оптимизации конфигурации логистических каналов или цепей реализации технологий логистического аутсорсинга расширения форм прямой доставки товаров клиентам, минуя промежуточное складирование и хранение использования складов общего пользования Сущность логистической стратегии: логистический аутсорсинг. Логистический аутсорсинг или так называемая контрактная логистика это использование внешней фирмы-оператора (перевозчика, складской фирмы или фирмы, которая управляет транспортом) для выполнения всех или некоторых функций определенной организации (заказчика) в сфере управления материалами или поставки продуктов на рынок. Оценка качества логистического сервиса. Для оценки качества логистического обслуживания применяют следующие критерии: надежность поставки; полное время от получения заказа до поставки партии товаров; гибкость поставки; наличие запасов на складе поставщика; возможность предоставления кредитов и др.; номенклатура и количество; качество; время; цена; надежность предоставления сервиса и др. Конфигурация логистической сети. Сетевая структура цепей поставок - это конфигурация логистической сети, которая, охватывая всех поставщиков, потребителей и посредников, направлена на оптимизацию цепей поставок. Понятие сетевой структуры цепи поставок. Поставщики, потребители и поставщики, которые входят в состав логистической цепи поставок, находятся в определенном взаимодействии Идентификация логистических бизнес-процессов. идентификации логистических бизнес-процессов (модели ИСО 9000, «Retail-H», Y-CIM, SCOR, Value Reference Model (VRM)). Учитывая особенности использования рассмотренных моделей, специфику АТП, его место в логистической цепи, разработан гибридный вариант модели идентификации логистических бизнес-процессов. Типы организационных структур логистических систем. есть два варианта организации управления логистической деятельностью: - Централизованное (создается логистическая служба, подчиняется непосредственно руководителю предприятия через заместителя директора по логистике или начальника этой службы) - Децентрализованное (координация логистических функций реализуется в рамках традиционной организационной структуры, вопросы управления логистикой решаются в отдельных подразделениях предприятия). Матричные организационные структуры в управлении логистической системой. типичны для фирм, которые: - вынуждены быстро адаптироваться к изменениям технологий или рынков; - при управлении сталкиваются с неопределенностью, требующей обработки больших объемов информации; - в значительной степени зависят от ограниченных финансовых и человеческих ресурсов Особенности линейно-функциональной и дивизиональной организационных структур служб логистики. Линейно–функциональные и дивизиональные структуры логистики не позволяют достичь необходимой интеграции логистического процесса и в полной мере обеспечить межфункциональную и межорганизационную координацию. Формирование организационных структур логистической системы. Формирование организационной структуры службы логистики является не только основой существования количественно определенной системы логистического управления, но и формой, в рамках которой происходят изменения, появляются предпосылки для перехода системы из одного состояния в другое. Централизация и децентрализация отделов логистики. Централизованная организация логистики подразумевает, что в компании есть единственный отдел логистики, который управляет всеми логистическими операциями/функциями из одного места. Децентрализованная организация логистики, напротив, означает, что все решения, связанные с логистикой, принимаются отдельно на уровне например, дивизиональных групп и часто в разных географических областях. Сущность контроллинга логистических бизнес-процессов и условия его применения. Контроллинг логистических бизнес-процессов. Усложнение процессов планирования, появление новых подходов к планированию и контролю являются основной причиной введения контроллинга. Требования к системе управленческого учета в контроллинге логистических систем. Система управленческого учета может быть встроена в систему обычного финансового учета или интегрирована с бухгалтерским учетом , поскольку в стандартном Плане счетов предусмотрены счета для учета производственных затрат и результатов деятельности. Задачи, возлагаемые на контроллинг логистических систем. Главная задача контроллинга в логистических системах состоит в реализации оперативного контроля за экономичностью и наилучшим прохождением процессов складирования и транспортирования материальных и передачи нематериальных ресурсов организации. Измерители, применяемые в контроллинге логистических систем. следующие измерители: 1)Степень удовлетворения потребителей в отношении качества логистического сервиса. 1.Обеспечение выполнения заказа точно к поставленному сроку Система сбалансированных показателей в логистических системах. деятельности предприятия - это инструмент, представляющий собой совокупность упорядоченных взаимосвязанных и согласованных показателей о состоянии, ходе, развитии логистической деятельности предприятия, позволяющий оценить логистическую деятельность и управлять потоками ресурсов для достижения стратегических целей. Создание (изменение) логистической системы компании 1-й этап - определение основных аспектов формирования логистической системы; 2-й этап - учет основных факторов формирования логистической системы; 3-й этап - формирование логистической системы предприятия. Логистическая стратегия это долгосрочное, качественно определенное направление развития логистики, касающееся форм и средств ее реализации в фирме, межфункциональной и межорганизационной координации и интеграции, сформулированное высшим менеджментом компании в соответствии с корпоративными целями. Оценка внутренней и внешней среды компании Любое предприятие находится и функционирует в определенной среде. Внешняя среда является источником, питающим предприятие ресурсами, необходимыми для формирования и поддержания ее потенциала. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Для этого существует разветвленная система различных связей. В качестве внешних связей следует понимать каналы поступления ресурсов от поставщиков и каналов сбыта продукции клиентам. Цель бережливой логистической стратегии Главный принцип в «бережливой» логистике – уменьшить стоимость, и увеличить качество обслуживания клиентов. Достигается такая цель методом устранения бизнес-процессов, которые не дают товару ценности. Цель динамичной логистической стратегии обеспечить высокое качество обслуживания потребителей, оперативно реагируя на появление новых или изменение прежних условий. Выделяют два аспекта динамичности: · скорость реагирования на внешние условия: динамичные организации внимательно и постоянно отслеживают запросы потребителей и оперативно на них реагируют; · способность корректировать логистические характеристики с учетом запросов отдельных потребителей. Цель логистической стратегии дифференциации Логистическая стратегия состоит из ряда целей, процедур, структур, элементов, систем и т. д., которые представляются в виде стратегического логистического плана, содержащего следующие разделы: 1. Общее резюме, в котором демонстрируется суть логистической стратегии и показывается ее связь с другими частями организации 27. Цель логистической стратегии роста цель стратегии –удовлетворять потребности потребителей выбранного целевого сегмента лучше, чем конкуренты. · Стратегии роста основаны на стремлении получить экономию на масштабах, путем расширения обслуживаемых географических зон, освоения большего количества видов деятельности, увеличения доли рынка и т.д. 28. Конфигурация (реконфигурация) логистической сети Конфигурация логистической сети, т.е. построение сетевой структуры, является одним из направлений оптимизации цепей поставок. Охватить всю цепочку целиком, от места извлечения природных ресурсов из земли и изготовления продукта до места его потребления, достаточно сложная задача и ее выполнение не всегда оправдывает сделанные вложения. 29. Преимущества линейно-функциональной организационной структуры службы логистики управления обладает целым рядом преимуществ: быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим, рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей; стабильность полномочий и ответственности за персоналом. |