Дипломная работа по созданию интернет магазина. Алитическая часть
 Скачать 331.81 Kb.
|
|
4 Содержание Введение ..............................................................................................................5 Введение ..............................................................................................................6 алитическая часть .............................................................................................8 1.1.2. Организационная структура управления предприятием ...............9 1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации ......................................................................10 1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов .................................................................10 1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи .........................................................................16 1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» ...................................................18 1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ...18 2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи .....23 1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач ...................................................................30 1.4 Обоснование проектных решений .........................................................31 1.4.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ... 31 1.4.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению ......................................................................................................32 5 Введение В ходе дипломной работы разработан модуль автоматизированной системы продаж через интернет «Интернет-магазин» - для фирмы ООО «ТехСервис» на базе CMS Joomla. В настоящее время идет жесткая конкуренция среди многочисленных фирм в этой нише бизнеса и каждая фирма старается заявить о себе во всех информационных источниках, в том числе и в сети Интернет. Наилучший способ для любой фирмы показать себя потенциальным клиентам – это демонстрация своих товаров и цен на эти товары. В разрабатываемой системе всегда можно представить абсолютно все товары, которыми торгует фирма, что не всегда возможно сделать в реальном магазине ввиду обширной номенклатуры товаров. Данный проект не является дорогим по реализации и поддержке, проект всегда можно модернизировать с минимальными материальными и трудовыми затратами. Интернет-магазин это информационная услуга, предоставляет каждому пользователю сети Интернет набор программных средств для виртуального просмотра и покупки товаров, опубликованных в данном Интернет-магазине. [11] 6 Введение оде дипломной работы разработан модуль автоматизированной системы продаж через интернет «Интернет-магазин» - для фирмы ООО «ТехСервис» на базе CMS Joomla. В настоящее время идет жесткая конкуренция среди многочисленных фирм в этой нише бизнеса и каждая фирма старается заявить о себе во всех информационных источниках, в том числе и в сети Интернет. Наилучший способ для любой фирмы показать себя потенциальным клиентам – это демонстрация своих товаров и цен на эти товары. В разрабатываемой системе всегда можно представить абсолютно все товары, которыми торгует фирма, что не всегда возможно сделать в реальном магазине ввиду обширной номенклатуры товаров. Данный проект не является дорогим по реализации и поддержке, проект всегда можно модернизировать с минимальными материальными и трудовыми затратами. Интернет-магазин это информационная услуга, предоставляет каждому пользователю сети Интернет набор программных средств для виртуального просмотра и покупки товаров, опубликованных в данном Интернет-магазине. [11] На данный момент во всем мире всё больше предприятий из самых различных отраслей воспринимают World Wibe Web в качестве дополнительного, эффективного, а иногда наиболее действенным инструментом организации продаж и получении прибыли. Электронная коммерция, на самом деле представляет ничто иное, как прототип традиционного бизнеса. Интернет-бизнес основан на тех же фундаментальных принципах, разумеется, существует некоторая специфика, но она, как правило, выражается чисто технической адаптацией. Актуальность исследованияобъясняется тем, что электронный бизнес имеет четыре основных этапа использования: маркетинг, производство, продажи и платежи, а степень использования информационных и коммуникационных 7 технологий и систем служит мерой, по которой бизнес может считаться электронным. Традиционный бизнес, включает в себя: • бизнес-анализ (BI – Business Intelligence); пространства электронного бизнеса. принадлежит важная роль, т.к. базы для развития рынков страны. Новизна исследованиязаключается в том, что являясь, по сути, практическим исследованием она позволяет использовать материалы для подготовки специалистов, знающих специфику коммерческой деятельности в системах электронной коммерции. [20] Объект исследования– Интернет-проект «Электронный магазин для ООО"ТехСервис"». Задачи исследования выполненные в ходе дипломного проекта: - распространять информацию и услуги быстрее, чем посредством каких-либо других маркетинговых каналов; • автоматизировать работу менеджеров по продажам; • обеспечить круглосуточную доступность к информации о продукции • обеспечить удобный и быстрый поиск товаров • увеличить объем продаж фирм; • создать новые рабочие места; • значительно снизить транзакционные издержки по сравнению с другими каналами распределения; • улучшить имидж компании. Из всего комплекса задач в практической работе будет выполнена разработка полноценного Интернет-магазина для отдела сбыта, с применением системы управления контента, оснащенная необходимыми модулями. Входные информационные потоки: план продаж, рыночная информация, заявки клиентов, регламент отдела. Выходные информационные потоки: заявки на продукцию, продукция 8 отгруженная клиенту. Границы рассматриваемой задачи: проект автоматизируется от начальной стадии (как есть), до полной автоматизации продаж через Интернет. алитическая часть 1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. 1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности Общество с ограниченной ответственностью «ТехСервис», созданное в сентябре 1999 года. В соответствии с учредительными документами основной вид • цель функционирования предприятия Основной целью деятельности ООО «ТехСервис», согласно Уставу (Приложение В), является получение прибыли, удовлетворение потребностей покупателей, расширение в регионе, создание новых рабочих мест, сокращение безработицы, развитие социальной структуры. Основная задача деятельности общества – удовлетворение потребности населения в товарах, продукции, работах, услугах. • краткая история развития и место на рынке аналогичных товаров и услуг • Общество с ограниченной ответственностью «ТехСервис» начало свою деятельность в сентябре 1999 года. ООО «ТехСервис» образовалось в результате) деятельности Основным предметом деятельности ООО «ТехСервис» является розничная торговля - перевозка и доставка автозапчастей; • основные параметры его функционирования 9 Основными параметрами функционирования является наличие клиентской базы и надежных поставщиков. Основные Технико-экономические свойства описаны в таблице 1.1.1. Таблица 1.1.1 Технико-экономические свойства Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru 1.1.2. Организационная структура управления предприятием В ООО «ТехСервис» используется организация с маркетинговыми подразделениями рис.1.1.1 Рис.1.1.1 Организационная структура Отличительная черта организаций с маркетинговыми подразделениями состоит в том, что функциональные отделы, такие как отдел исследований и разработок, производственный и отдел сбыта, по-прежнему несут ответственность за осуществление стратегической политики, в то время как сама стратегия развития разрабатывается в подразделениях. Менеджеры подразделений – это движущая сила компании. Они заключают контракты с руководителями функциональных отделов относительно выполнения планов решения для компании с целью минимизировать расходы и увеличить прибыль. Отдел закупок - закупка необходимых товаров. Производственный отдел - контроль, регулирование и слежение за работой. 10 Все отделы подчиняются непосредственно руководству компании. • всей совокупностью процессов, имеющих общую цель; • ясно выраженная ответственность; • быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящие. 1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов Среди функций управления, осуществляемых на изучаемом предприятии, будет так же дополнительная трата времени клиента и персонала на покупку/ реализацию автозапчастей негативно сказывается на количестве и качестве продаж. Интерактивный веб-сайт, рекламирующий товар или услугу, принимающий заказы на покупку, предлагающий пользователю выбор варианта расчета, спос Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru оба получения заказа и выписывающий счет на оплату является необходимой автоматизацией для компании ООО «ТехСервис». Выбрав необходимые товары или услуги, пользователь обычно имеет возможность тут же на сайте выбрать метод оплаты и доставки. Совокупность отобранных товаров, способ оплаты и доставки представляют собой законченный заказ, 11 который оформляется на сайте путем сообщения минимально необходимой информации о покупателе. рис.1.2.1 Функция отдела сбыта. • обоснование необходимости автоматизации Преимущества виртуального магазина, перед реальным очевидны: уменьшается численность персонала за счет сокращения объема взаимодействия с клиентами, аренда дискового пространства и размещение "электронной витрины" дешевле и проще аренды торговых помещений и размещения товаров на полках, нет нужды в кассовом обслуживании, нет проверок различных государственных организаций(пожарные службы и т.д.)[9], неограниченное количество покупателей, так же проведем ряд сравнений, указанных в таблице 1.2.1. Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru Таблица 1.2.1 продукцию, продукция отгруженная клиенту. Границы рассматриваемой задачи: проект автоматизируется от начальной стадии (как есть), до полной автоматизации продаж через Интернет. СрОплата .покупателем счета на товар в кассе магазина наличными деньгами или банковской картой Оплата покупателем счета по какой- нибудь системе электронных платежей (банковская карта, электронный чек, цифровые деньги, электронные деньги) 12 Взаимосвязи с другими задачами и комплексами задач: проект затронет маркетинговую деятельность компании (анализ рынка). Важность задачи в целом для предприятия: на этапе развития компании, задействие веб-коммерции является приоритетной задачей, которая позволит: • автоматизировать работу менеджеров по продажам; • обеспечить реальную доступность товаров и услуг 7 дней в неделю, 24 Для создания данной системы интернет магазина нам потребуются следующие специалисты: 1) Web-программист со знанием и опытом работы с CMS Joomla 2) Оператор - cоздание отчётов, редактирование базы данных. Основные определения и понятия, свойственные рассматриваемой области: CMS Joomla — система управления содержимым, написанная на языках PHP и JavaScript, использующая в качестве хранилища содержания базу данных MySQL. Joomla! является свободным программным обеспечением, защищённым лицензией GNU GPL. CMS Joomla! включает в себя различные инструменты для изготовления веб-сайта. [25] Важной особенностью системы является минимальный набор инструментов при начальной установке, который обогащается по мере необходимости. Это снижает загромождение административной панели ненужными элементами, а также снижает нагрузку на сервер и экономит место на хостинге.[10] Описание перечня результатных показателей, рассчитываемых на базе использования совокупности исходных показателей в процессе выполнения этих функций: главный показатель эффективности разрабатываемого проекта, будет увелечение продаж и прибыли ООО «ТехСервис», его будет не сложно получить исходя из отчетов о прибыли компании без применения Интернет-магазина.[23] Экономическая информационная система (ЭИС) представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, управления и контроля операций. Информационный поток 13 соответствует материальному и может существовать в виде бумажных и электронных документов[29]. Основные фунции: 1. полнота и достаточность информации для реализации функций управления Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru 2. своевременность предоставления информации 3.соответствие уровню управления 4.обеспечение достоверности информации 5.экономичность обработки информации — затраты на обработку не должны превышать получаемый эффект 6. Выходные информационные потоки: договора на отгрузку продукции, заявки на продукцию. На рис 1.2.3. детализировано, показаны входящие и выходящие информационные потоки. 14 Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru Рис.1.2.2. Внешнее окружение отдела сбыта 15 Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru рис 1.2.3. Детализация информационных потоков отдела сбыта 16 1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи Обоснуем экономическую целесообразность и общие цели использования вычи Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru слительной техники для рассматриваемой задачи. Основными недостатками в существующей организации сбыта является большое количество документов, обрабатываемых сотрудниками в ручную: схемыа документооборота представлена на рис.1.2.4 Рис.1.2.4 Схема документооборота -Составление прайс-листа -Составление заказа -Счета на оплату -Отчеты продаж -Редактирование базы данных товаров. Все эти факторы в совокупности приводят к частым ошибкам при вводе и изменении данных. Плюс к этому затрачивается большое количество времени на сам процесс ввода и редактирования этих данных. Из-за занятости менеджеров, синхронизация данных между отделами производится не каждый день. Это некритично для фирмы, но так же является недос Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки 17 Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru татком из-за несвоевременности обновления данных. Так же во время работы возникают коллизии связанные с не знанием менеджеров о наличии товара на складе, все это создает помехи для улучшения продаж и увеличения прибыли. Вычисления, позволяющие оценить объемы, трудозатраты и стоимость работ при выполнении задач приведены в таб. 1.2.2. Таблица 1.2.2. Объемы, трудозатраты и стоимость работ При автоматизации системы продаж, мы сможем снизить трудовые затраты и автоматизировать процессы: -Составление прайс-листа -Составление заказа -Счета на оплату -Отчеты продаж -Редактирование базы данных товаров Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru Благодаря новой информационной системе, менеджеры смогут заниматься привлечением новых клиентов, снизятся ошибки связанные с человеческим фактором, увеличится объем продаж. Создание Интернет- магазина является необходимостью, для решения существующих проблем в ООО «ТехСервис». Создание Интернет- магазина не возможно без вычислительной техники таблица 1.2.3. 18 Таблица 1.2.3. Необходимость использования ЭВМ 1) Избавиться от наличие человеческого фактора. Автоматическая, хорошо отлаженная система позволит уменьшить количество персонала. В современных условиях развития и совершенствования средств электронно- вычислительной техники, внедрения их в различные сферы производственно- хозяйственной и экономической деятельности, осуществление организацией своих функций невозможно без использования автоматизированных средств основных расчетов.[17] Технические средства позволят уменьшить время обработки данных, повысить качество предоставляемых услуг и сократить издержки связанных с ручной обработкой данных. Исходя из описанных недостатков, планируемый эффект, который будет достигаться при устранении выявленных недостатков, даст высокие результаты в повышении продаж и минимизации расходов в ООО «ТехСервис». О возможной целесообразности применения вычислительных средств для решения задачи не может быть речи, т.к. осуществление Интернет торговли без ЭВМ не возможно. 1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи Никаких существующих технологий для решения задачи у компании нет. В связи с этим необходимо провести анализ готовых решений CMS, систем управления, на основе которых можно создавать функциональные и легко можно с сайта 4dle.Ru. Сайт поддержки - dle-news.ru[30] 2. Drupal. Бесплатная CMS. Подойдет почти для чего угодно - от сайта фирмы, до блогохостинга( так как сильно расширяется). Существует не очень Поставленные задачи Необходимость использования ЭВМ 19 много шаблонов, и плагинов. Установка и работа с системой достаточно сложные. новостных порталов, файловых архивов и так далее. Есть встроенный форум. Существует множество плагинов и шаблонов. Очень легкая админ панель. Скачать систему, плагины, и шаблоны можно . Установка очень легкая. Работа с админ- панелью, на первый взгляд сложная, однако если разобратся, все не так уж и сложно. Скачать систему, а также шаблоны можно по адресу joomlaportal.ru. Там также есть и техническая поддержка[30] 6. Slaed. Есть 2 версии CMS - Платная(Slaed) и бесплатная (Open Slaed). В Таблица 1.3.1 Анализ основных CMS движков Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru Joomla – система управления содержимым, написанная на языках PHP и JavaScript, использующая в качестве хранилища содержания базу данных MySQL. Является свободным программным обеспечением.[18] Основные возможности: Модуль безопасности для многоуровневой аутентификации пользователей и администраторов; Настраиваемые схемы расположения модулей, включая левый, правый и центральный блоки меню Возможности администрирования: Назван ие продукт а Цен а Расширяемо сть Тех.поддерж ка простота эксплуатац ии Открыт ый код Обновлен ия 20 Для каждой динамической страницы можно создать свое описание и ключевые слова в целях повышения рейтинга в поисковых системах; [27] Н ач а л о и о ко н ч а н и е п убл и ка ц и и л ю б ы х мат е р и а л о в м ож н о запрограммировать по календарю; Возможность ограничить доступ к определенным разделам сайта только для зарегистрированных пользователей; Настраиваемые схемы расположения элементов по 5 областям Различные модули (последние новости, счетчик посещений, подробная статистика посещений, гостевая книга, форум и другие); Возможность создания не одной, а нескольких форм обратной связи для каждого контакта; Модуль приёма от удалённых авторов новостей, статей и ссылок; Иерархия объектов Менеджер рассылки новостей. Поддержка более чем 360 служб рассылки новостей по всему миру; Выбор из 3 визуальных редакторов ЧПУ — «человекопонятный URL» На сегодня можно найти более 1000 модулей и компонентов Shop-Script - WebAsyst Shop-Script разработан на PHP 5 с использованием СУБД MySQL. Для установки скриптов и работы с интернет-магазином навыки программирования не требуются — установка производится согласно инструкциям, а управление интернет-магазином осуществляется полностью через браузер. Интерфейс магазина проектировался таким, чтобы им удобно было пользоваться каждый день, и любой сотрудник вашей компании смог самостоятельно разо Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru браться с ним. 21 Основные возможности: Полностью готовый к работе скрипт интернет-магазина Открытый исходный код (PHP 5, MySQL) Работает на всех основных хостинг-площадках Круглосуточная техническая поддержка 19 красивых шаблонов дизайна Хорошо индексируется поисковиками Одинаково работает во всех браузерах — IE, Firefox, Opera, Safari Интегрирован со всеми основными платежными системами Интегрирован с другими приложениями WebAsyst Автоматизированная система обновления скриптов до самой последней версии. osCommerce («Open Source Commerce») — это движок интернет-магазинa. Он может быть установлен на любом веб-сервере с поддержкой PHP и MySQL. Это свободное программное обеспечение с GNU General Public License. Вокруг osCommerce сформировалось огромное сообщество (более 140,000 участников) , благодаря которому существует более 4000 контрибуций (различных модулей для oscommerce) позволяющие изменять и дополнять функции магазина самым разным образом. По всему миру функционирует десятки тысяч магазинов на базе osCommerce (14063 магазина, официально зарегистрировано в каталоге[2]). Совместимо с PHP 4.x , 5.x и MySQL 4.x, 5.x. Основные возможности: • Совместимость со всеми основными браузерами. • Встроенная многоязычность, по умолчанию установлены английский, немецкий, испанский языки. Доступны русский, украинский и многие другие. • Мастер инсталляции (wizard). • Неограниченное число разделов и товаров. Администрирование / База • Поддерживает неограниченное количество продуктов и разделов категорий 22 • Поддержка физических и виртуальных (загружаемых) товаров • Легкость резервного копирования и восстановления данных • Статистика товаров и заказчиков Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru • Многоязычная поддержка • Поддержка нескольких валют К сожалению, данный движок имеет очень сложную структуру, для его внедрения требуется более квалифицированные специалисты, что потребует значительные затраты на заработную плату.[18] Simon Portal - морально устаревающий продукт. Исходя из анализа данных программных продуктов было принято решение использовать CMS Joomla, по причине меньших финансовых затрат, большей производительности, функциональности и гибкости данного программного обеспечения, а так же огромного количества форумов по помощи в разработке и поддержке данного программного обеспечения. Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru 23 2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи Разработка стратегии реализации любого крупного проекта предполагает наличие ряда взаимосвязанных между собой последовательных действий — этапов, на каждом из которых решается определенная задача. •Анализ бизнеса: розничная интернет торговля - российская электронная торговля находится сейчас на начальном этапе развития, поэтому является одной из самых перспективных областей для инвестиций и обладает значительным потенциалом дальнейшего роста. [22] •Анализ стратегии развития бизнеса: возможные стратегии лежат в очень широком диапазоне. 1) Интенсивный рост и увеличение продаж. Реализация стратегии интенсивного роста связана с последовательным осуществлением нескольких фаз, отличающихся различными методами управления компанией. 2) Развитие продукта. Характеристики разработанного продукта совпадают с требованиями рынка, следовательно, продукт необходимо совершенствовать, приспосабливая к потребностям. 3) Развитие рынка. Рынок не осведомлен о качествах нового товара, существуют новые, ранее не охваченные, но потенциально интересные сегменты рынка. Такой рынок и перспективные сегменты необходимо "развивать". •Определение стратегических свойств ИС – Первенство: компания пытается связать потребности фирмы с развитием ИТ и вкладывают в исследования крупные суммы. Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru •Выбор стратегии автоматизации: Понятие «стратегии автоматизации» 24 обычно означает выбор того набора бизнес процессов, действий или операций, которые совершаются сотрудниками, клиентами и партнерами или другими участниками внешней среды при взаимодействии с компанией для достижения поставленных целей.[20] Подходы к автоматизации могут быть различными, в зависимости от выбранного направления можно рассматривать следующие варианты стратегии: Хаотичная (кусочная) автоматизация одного или нескольких участков работ, а именно задач, решаемых одним или несколькими сотрудниками того отдела или иного отдела без привязки к существующим на предприятии бизнес-процессам. Этот способ характерен для следующих случаев: инвестиционные ресурсы предприятия недостаточны для решения задачи автоматизации в полном объеме; существуют участки, где применение дает значительный экономический эффект, например за счет сокращения персонала; технология работы или иные условия не позволяют обходиться без применения автоматизированных систем. Чтобы автоматизация по участкам была эффективна, необходима разработка стратегических и оперативных пла Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru нов автоматизации. [20] Автоматизация по направлениям . Для повышения эффективности процесса автоматизации по направлениям деятельности также необходимы стратегический и тактический планы автоматизации. Планы должны пересматриваться после окончания автоматизации какого-либо бизнес-процесса и оценки полученных результатов. [20] Комплексная (полная) автоматизация Комплексная автоматизация предполагает распространение на все функции требования к качеству уравления процессом внедрения системы. Выбор одной или комбинации из стратгий автоматизации определяется результатом анализа текущего и планируемого состояния предприятия на определенный период. При 25 этом конкретизируется набор функций системы автоматизации, который будет содержать выбранное решение, для удовлетворения потребностей 1) Масштабируемость - способность системы адаптироваться к росту количества пользователей и объема базы данных при адекватном повышении про Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru изводительности аппаратной платформы, без замены программного обеспечения. 2)Гибкость Программная часть архитектуры Интернет магазина рассматривается как взаимосвязь операционной и серверной части. е 26 Рис.1.3.1 Клиент серверная архитектура В операционной части рассматривается среда разработки Интернет магазина. Серверная часть содержит в себе размещение Интернет магазина на сайте провайдера, поддерживающие технологии, используемые при создании Интернет магазина. Разработка операционной части. Интернет магазин разрабатывается в CMS Joomla. Разработка серверной части. Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru В серверной части архитектуры рассматривается работа интернет – магазина в сети в Интернет, что позволяет существенно сэкономить деньги. Любой человек может без особых затруднений использовать как платные, так и бесплатные услуги, но как известно, в любом случае придётся платить. В первом 27 (платном) варианте нужно расплачиваться деньгами, а во втором - качеством связи, ограничениями на размер файлов и рекламой, которая будет вывешена в магазине. Как правило, на платном хостинге - домен будет выглядеть так: hostname.com/yourname, а на бесплатном - предоставляется субдомен и адрес будет выглядеть следующим образом: yourname.hostname.com В последствии постараемся разместить магазин на платном хостинге в Российском интернете. Цены на именные домены «первого уровня» начинаются от 1-3 доллара в месяц, многое, конечно, зависит от провайдера предоставляющего способов привлечения клиентов. Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru Но только реклама все-таки далеко не всегда приводит желаемому результату - заказу. Поэтому часто применяется еще один способ привлечения клиентов – наем агентов, работающих за проценты с продаж. В этом случае компания может не беспокоиться о том, что рекламный бюджет будет потрачен впустую, а также о том, что сотрудники работают недостаточно усердно. Агент получит столько, сколько заказов он обеспечит. Такая схема работы получила довольно широкое распространение и в Интернете. Значительное число хостинг-провайдеров, интернет-магазинов, интернет-агентств, студий веб-дизайна и других компаний, предоставляющих веб-услуги либо ведущих поиск клиентов в Сети используют т.н. партнерские (агентские) или дилерские (реселлинговые) программы. Проведя анализ предлагаемых хостов был сделан выбор в пользу[25], который имеет хорошую технологическую возможность для полноценной работы интернет – магазина. специальные настройки. В администрировании будут содержаться основные настройки интернет- 28 магазина: Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru -общие настройки магазина: название магазина, адрес, телефон, e-mail адрес магазина и т.д; -настройки формы регистрации клиента в Интернет- магазине; -общие настройки доставки и упаковки товара; -настройки склада; -настройки логов, файлов, куда будет записываться служебная информация; -настройки формата вывода товара в Интернет- магазине. Вы можете настроить формат вывода товара по своему желанию; - заказами, управление зарегистрированными клиентами; -добавление, удаление, изменений курсов валют; -статистические отчёты о работе интернет-магазина; -важные инструменты для работы интернет-магазина. Такие как резервное копирование базы данных, незавершённые заказы, поисковые запросы и т.д. Разработка клиентской фактором является обратная связь, позволяющая высказать клиенту свое мнение о том или ином товаре/услуге, о качестве обслуживания и магазина в целом. Проанализировав работу уже работающих интернет – магазинов, был сделан вывод о том, что обязательно будет реализовано в проекте. Витрина магазина будет оформлена так, чтобы покупатель без труда мог находить интересующий его товар и иметь возможность получить о нём исчерпывающую информацию (описание в виде текста плюс несколько 29 фотографий). Товары будут разделены по группам, обеспечится возможность поиска товаров по части названия и описания. Для каждого товара будет предусмотрено краткое и полное описание, плюс несколько фотографий. Для наглядности будут добавлены специальные разделы, содержащие товары, сгруппированные по маркетинговым признакам. Допустим: с сохраненными данными. В электронном магазине будут предусмотрены и информационные разделы: -с данными о магазине (сфера деятельности, адрес, контактные телефоны и т.д.); -с информацией по доставке товара; -с информацией по скидкам; интернет-магазина. Обратной, невидимой покупателю, стороной интернет-магазина является система управления. Вход в систему администрирования осуществляется только после ввод администратором логина и пароля (логин и пароль администратор может менять). Администратор будет иметь возможность полностью управлять (новинки, специальные предложения, товары дня, лидеры продаж); -редактировать контактную информацию интернет-магазина; -редактировать содержание заголовков и текстов писем, отправляемых покупателю при регистрации и покупке товара; -составлять и рассылать письма с новостями магазина подписчикам; -просматривать историю заказов и статистику покупателей; -изменять курс валюты на витрине магазина. производственных или управленческих подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку. Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом 30 защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru 1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач Для того чтобы иметь хорошую информационную систему необходимо планировать ее приобретение. Именно поэтому вопрос приобретения информационных систем рассматривается здесь отдельно. Процесс приобретения должен начинаться с оценки текущей ситуации, определения миссии информационной системы, интенсивности использования информации, пользователей, оценки среды организации, места на рынке, ее сильных и слабых сторон, выработки стратегии, которая должна лечь в основу по созданию информационной системы.[28] Правильный выбор способа приобретения позволяет: создавать планы информационных систем, поддерживающие бизнес- направление фирмы; учесть мнение конечных пользователей; создавать условия для правильного реагирования на непредвиденные ситуации. Существует несколько вариантов решения поставленной задачи, относительно приобретения: 1. Покупка готового продукта. 2. Покупка готового продукта с последующей модификацией под клиента. 3. Разработк Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки 31 Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru а собственного продукта 4. Модификация уже имеющегося и находящегося в эксплуатации продукта таб.1.3.2 Таблица 1.3.2 Анализ способа приобретения ИС Проанализировав различные способы приобретения ИС, лучше всего производить свою разработку ИС на базе готового решения Joomla. Опишем преимущества способа приобретения: Собственная разработка: 1) Это конечно относительно низкая стоимость таких разработок (по сравнению с покупными). Как правило, к существующим подразделениям IT добавляется лишь новая структура: управление развития и разработки ИС, что, как правило, не 1.4 Обоснование проектных решений 1.4.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению пpoиcxoдит в гeoмeтpичecкoй пpoгpeccии. Кaждыe чeтыpe гoдa пpoиcxoдит yдвoeниe пpoизвoдитeльнocти кoмпьютepoв. Клaccификaция кoмпьютepныx тexнoлoгий пo типy пoльзoвaтeльcкoгo cpeдcтв oбecпeчeния yпpaвлeния инфopмaциoнными pecypcaми. Выделим основные параметры, которыми будем руководствоваться при выборе технического обеспечения: частота системной шины, память, шины, кол-во дисков, возможность горячей замены, охлаждение.таб.1.4.1 Таблица 1.4.1 Критерии выбора технических средств 32 Исходя из выбранных критериев был сделан выбор в пользу следующих технических средств. всей информации проекта, а так же в перспективе использоваться как хостинг. Основным критерием для выбора являлось охлаждение, дисковая подсистема сервера поддерживает установку до 8-ми SATA или SAS HDD с поддержкой горячей замены и возможность работать без сбоев, данная конфигурация является одной из самых эффективных. 1) Kraftway Credo Pro KW26 Мощная двухпроцессорная рабочая станция Kraftway Credo Pro KW26 предоставляет пользователям великолепную производительность в ресурсоемких задачах. Серверный чипсет Intel 5000X поддерживает разработчиками специализированного ПО и реализующих аппаратное ускорение многих важнейших функций. Дисковая подсистема рабочей станции поддерживает установку до 8 жестких дисков SATA/SAS. Будет использоваться исключительно разработчиком (Web-программистом) основной критерий-производительность,данная конфигурация является одной из самых эффективных при разработке программного обеспечения. Kraftway Credo KC22. Благодаря высокой интегрированности, стоимость системы весьма доступна, а ее энергопотребление невелико. Процессор семейства Intel® Celeron® и память стандарта DDR2-533 обеспечивают достаточную производительность при выполнении задач, нетребовательных к ресурсам, а широкий выбор интерфейсов позволяет подключать к системе любые необходимые периферийные устройства. Слот расширения стандарта PCI обеспечивает системные требования для компьютеров потенциального клиента Интернет магазина: 700Hz, 40Gb, 128RAM. 1.4.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению и н ф о рма ц и и , у н и ф и ц и р о ва н н ы х с и с т е м д о кум е н т а ц и и , схе м информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология 33 построения баз данных.[24] Источниками органами Российской Федерации), информация, поступающая от вышестоящих органов (например, казначейство, министерства), информация, поступающая от бухгалтерии с помощью локальной сети. Информационное обеспечение, выходные), программы для решения задач, и внемашинного, которое включает системы классификации и кодирования оперативных документов, нормативно-справочной информации (НСИ). Информационное обеспечение применяемое для автоматизации продаж через интернет таб.1.4.2. Таблица 1.4.2 Информационное обеспечение Внемашинное информационное обеспечение включает различные документы на бумажных носителях (договора, приказы, распоряжения, отчеты, приходнорасходные ордера, кассовые ордера и др.). Внутримашинное информационное обеспечение включает информационную базу на машинном носителе и средства ее ведения. Данное обеспечение должно реализоваться в режиме реального масштаба времени, где изменения в данных, произведенные одним пользователем, сразу должны становиться доступными другим пользователям обеспечению - это досто режиму отсутствует четко установленная заранее последовательность операций по обработке данных. В состав технологических операций входят: -загрузка программы; ) К 34 - -. Существует несколько способов регистрации первичной информации: -документальный; -документальный с регистрацией на машинном носителе; -автоматический. В основе диалогового режима лежит динамическое взаимодействие машины и человека посредством приема и передачи данных через устройства ввода/вывода. При диалоговом режиме обеспечивается поиск необходимой информации, быстрая обработка команд, сообщений, активное воздействие пользователя на ход обработки данных. количеством мощных средств, работающих с базами данных. Размер диплома 130 страниц без программного кода, включены все графики и модели (инфологичиеские и даталогические) есть раздаточный материал диплом защищен на отлично, писал сам(уникальный) , продам в хорошие руки Телефон : 89099202446 Email: cat-555@mail.ru |