Анализ и совершенствование бизнес-процессов организации закупок на примере предприятия ООО «Schaeffler RUS. Курсовая работа. Анализ и совершенствование бизнеспроцессов организации закупок на примере предприятия ооо schaeffler rus

• Название: Анализ и совершенствование бизнеспроцессов организации закупок на примере предприятия ооо schaeffler rus
• Анкор: Анализ и совершенствование бизнес-процессов организации закупок на примере предприятия ООО «Schaeffler RUS
• Дата: 24.04.2023
• Размер: 2.93 Mb.
• Имя файла: Курсовая работа.docx
• Тип: Курсовая; #1086837
• страница: 2 из 3

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «SCHAEFFLER RUS»

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

Компания является официальным лицензированным представителем крупных производственных предприятий Ульяновской области. Юридический адрес: 432072, город Ульяновск, проезд Инженерный 44, дом 11.

ООО «Schaeffler RUS» – это российское предприятие, которое входит в международный технологический концерн Schaeffler Group, глобального поставщика продукции для автомобилестроения и промышленности.

Сегодня Schaeffler Group это группа компаний, которая представляет марки INA, LuK и FAG. INA является специалистом в области роликовых подшипников и предлагает большой ассортимент моделей для широкого применения в различных областях начиная от общего машиностроения и заканчивая автомобильной промышленностью. LuK имеет более одной тысячи патентов на изобретения в области сцеплений. Ежегодно фирма производит более 12 миллионов сцеплений для автомобилей и тракторов. FAG же выпускает подшипники, следуя всем требования рынка.

В группе компаний работает более 83 000 человек в 200 офисах в более чем 50 странах мира, а в 2021 году объем продаж достиг 13,9 миллиардов евро. В 2021 году группа компаний Шэффлер подала 1800 патентных заявок и занимает третье место среди самых сильных компаний по инновациям согласно рейтингу DPMA (Немецкое ведомство по патентам и товарным знакам).

Производственная площадка компании действует в Ульяновской области с 2014 года. А уже в ноябре 2020 года на заводе «Schaeffler RUS» было произведено миллионное сцепление. Так как завод работает при полной загрузке, то есть в три смены. А всего на предприятии трудятся 125 жителей региона. Завод является надёжным партнёром как для ульяновского бизнеса, так и других крупных компаний всероссийского и международного масштаба.

Миссия компании – это оставаться надежным партнером для повышения эффективности, интеллектуальности и экологичности передвижения и мобильности благодаря инновационным технологиям, продуктам и услугам в области приводов с эффективным выбросом CO2, электромобильности, Индустрии 4.0, цифровизации и решениям для возобновляемых источников энергии.


2.2 Общая структура Schaeffler Group

В 2018 году группа компаний Schaeffler Group создала организационную и управленческую структуру, основанную на трехмерной матрице, разграничивая подразделения, функции и регионы:

• 
  3 подразделения и 12 бизнес-подразделений:
  

1. 
   Automotive OEM (original equipment manufacturer – оригинальный производитель оборудования), то есть производство деталей и оборудования, которые могут быть проданы другим производителем под другой торговой маркой.
   
2. 
   Automotive Aftermarket (вторичный авторынок), то есть производство, восстановление, распределение и установка всех автомобильных запчастей и оборудования после продажи автомобиля потребителю производителем оригинального оборудования.
   
3. 
   Industrial (промышленный или индустрия), то есть производство деталей и оборудования для других отраслей промышленности.
   

Рисунок 2.1 Подразделения Schaeffler Group

• 
  5 функций:
  

1. 
   CEO Functions (функции генерального директора): основная миссия –организация деятельности всей структуры организации, которая позволяет эффективно использовать труд всех ее подразделений.
   
2. 
   Technologies (технологии): методы обработки, производства, изменения состояния, свойств, формы сырья и материалов, а также анализ новых мировых тенденций (усилия по сокращению выбросов CO2, новая мобильность, цифровизация, искусственный интеллект, повышенная автоматизация, новая экономика данных).
   
3. 
   Operations (операции): контроль за всеми стадиями производства и управление цепочкой поставок и закупок.
   
4. 
   Finance & IT (финансы и ИТ): обеспечение принятия экономически обоснованных решений, которые будут учитывать эффективное управление компанией.
   
5. 
   HR (человеческие ресурсы): управление персоналом.
   

• 
  4 региона:
  

1. 
   Европа.
   
2. 
   Америка.
   
3. 
   Большой Китай.
   
4. 
   Азиатско-Тихоокеанский регион.
   

Рисунок 2.2 Регионы Schaeffler Group



2.3 Организационная структура ООО «Schaeffler RUS»

Организационная структура предприятия в Европейском регионе (Россия, Ульяновск) на предприятии ООО «Schaeffler RUS» линейно-функциональная.


Рисунок 2.3 Организационная структура
Линейно-функциональная структура реализует принцип единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними и рационального сочетания централизации и децентрализации.

Непосредственное управление предприятием осуществляют руководители организации (лица, имеющие право без доверенности действовать от имени юридического лица), которыми являются: исполнительный директор – Васенин Роман Евгеньевич, директор – Никитин Владимир Викторович. Это сделано с целью дополнительного контроля и разделения обязанностей. Также они оба обладают правом совместной подписи.

Функциональные обязанности руководителей ООО «Schaeffler RUS»:

• 
  обеспечение соблюдения законности деятельности Общества;
  
• 
  осуществление руководства финансовой и хозяйственной деятельностью Общества в соответствии с Уставом Общества;
  
• 
  организация работы Общества с целью достижения эффективного взаимодействия всех структурных подразделений Общества.
  

Должностные обязанности руководителей ООО «Schaeffler RUS»:

• 
  утверждение штатного расписания Общества;
  
• 
  обеспечение сохранности имущества Общества;
  
• 
  обеспечение защиты интересов Общества в суде;
  
• 
  утверждение должностных инструкций для сотрудников Общества;
  
• 
  обеспечение выполнения всех обязательств Общества перед кредиторами;
  
• 
  принятие мер по обеспечению Общества квалифицированными кадрами;
  
• 
  принятие мер по обеспечению Общества всем необходимым имуществом.
  

Основными структурными единицами организации являются департаменты. Данные подразделения осуществляют управление одной из областей деятельности Общества. Непосредственное управление работой подразделения осуществляет руководитель департамента. Руководитель подразделения назначается и освобождается от должности приказом директора на основании служебной записки. В соответствии с текущими направлениями деятельности предприятия в административную структуру входят 6 департаментов:

1. 
   Департамент качества (Quality).
   
2. 
   Департамент закупок (Purchasing & SM).
   
3. 
   Департамент управления персоналом (HR).
   
4. 
   Департамент финансирования и IT (Finance & IT).
   
5. 
   Департамент планирования и снабжения (Masterplanning & Logistics).
   
6. 
   Департамент ТО и энергетики (Maintenance & Energy).
   

2.4 SAP – программа для управления бизнес-процессами

С момента регистрации и начала работы предприятия ООО «Schaeffler RUS» для автоматизации бизнес-процессов финансового подразделения был внедрён российский программный продукт. Но через год стало понятно, что необходимо ввести международную систему материального учета и учета финансовых потоков, которая бы соответствовала глобальным корпоративным стандартам Schaeffler Group. После тщательно проведенного анализа была выбрана немецкая система SAP.

SAP (System Analysis Program Development) – это один из ведущих мировых производителей программных решений для управления бизнес-процессами, разрабатывающий решения, упрощающие эффективную обработку данных и информационные потоки в масштабе всей организации.

Система SAP ориентирована на средние и крупные предприятия. Она предоставляет руководству важную информацию, связанную с деятельностью компании в реальном времени. Образуя единое информационное пространство, программное обеспечение заменяет ручные задачи автоматизированными процессами.

Система SAP организует варианты отражения и использования разнообразных действий в транзакциях, которые представляют собой набор бизнес-процессов. Эти транзакции организованы в формате вложенного каталога.


Рисунок 2.4 Основное меню SAP




Рисунок 2.5 Пример внутреннего содержания транзакции FBL1N – Vendor Line Items
М одель программного обеспечения включает в себя три звена: клиент, сервер, СУБД. Такая структура позволяет объединять ключевые решения в 2 сферах:

1. 
   Бухгалтерский учет и составление отчетности: можно фиксировать все производственные затраты, управлять средствами и заказами, отмечать другие важные результаты.
   
2. 
   Логистика: планирование, сбыт и стратегическое управление, включая оформление счетов, осуществление прямых продаж и регулярные отгрузки материалов.
   

В списке преимуществ системы SAP: легкая настройка, работа в режиме онлайн, обновления практически не нужны, сокращает количество и даже саму вероятность ошибок, интерфейс можно полностью адаптировать «под себя», высокая ориентированность на передовые стандарты и результаты, автоматическое повышение эффективности труда подчиненных, удобно и естественно совмещается с другими офисными приложениями, охватывает широкий фронт задач, то есть закрывает все потребности крупного предприятия.

В числе недостатков системы SAP: сравнительная дороговизна – приобретение данного ПО окупается только в долгосрочной перспективе, требовательность к наличию специфических знаний для максимально гибкой настройки – необходимо понимать, что такое AFE в SAP, разбираться в других кодах и модулях, адаптируемость возможна только при индивидуальной отладке – на переориентацию функций придется дополнительно потратиться.

На предприятии ООО «Schaeffler RUS» SAP необходим для:

• 
  отражения банковских выписок;
  
• 
  управления точечными закупками;
  
• 
  регистрации платежных ведомостей (payroll postings);
  
• 
  механизма начисления (accrual engine);
  
• 
  проверки и отражения отсроченных продаж клиентам;
  
• 
  расчета денежного дисконта-бонуса клиента;
  
• 
  пульта управления закупочными операциями;
  
• 
  интеграции с ERP-системой для управления счетами;
  
• 
  учета распределяемых сумм и контроля в моделировании проводок;
  
• 
  одобрения выплаты заработной платы и налоговых выплат;
  
• 
  налогового вычисления: налог с дохода корпорации, налог с оплаты иностранным поставщикам, НДС, транспортный налог, земельный налог; а также налоговое планирование;
  
• 
  отражения в учете входящих счетов от взаимозависимых компаний (компаний Schaeffler Group) и входящих счетов от третьих лиц; а также для сторнирования проводок;
  
• 
  проверки взаимной связи отраженных поступлений товаров (GR – логистика) и счетов (IR – бухгалтерия);
  
• 
  сверки расчетов с поставщиками-компаниями Schaeffler Group и с поставщиками, не входящими в группу компаний;
  
• 
  распределения и отражения в системе таможенных платежей – сумм по декларации товаров (ДТ), распределения и отражения в системе расходов на таможенное оформление (БРОКЕР).
  

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАКУПОК НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «SCHAEFFLER RUS»

3.1 Особенности управления логистическими процессами в закупках

Любая организация для полноценного функционирования и развития требует систематического приобретения определённых товаров, работ или услуг. Всё это возможно получить лишь в процессе закупочной деятельности.

Закупочная деятельность – это процесс, целью которого является получение товаров, работ или услуг определенного качества в необходимом количестве в требуемое время и по минимальной цене. Сущность заключается в управлении этим потоком.

Заготовка должна осуществляться таким образом, чтобы различные материалы заказывались в правильном количестве, с надлежащей стоимостью и в нужное время. Они подразделяются на две части:

• 
  основные материалы – это процесс приобретения товаров или услуг в нужном количестве, по правильной цене и в нужное время;
  
• 
  специальные материалы – это процесс приобретения товаров или услуг у компаний, которые обладают определенными ресурсами и уровнем квалификации.
  

В современных организациях жизненный цикл закупок делится на 6 последовательных шагов:

Шаг 1. Требования и сбор информации. Процесс закупки начинается со сбора информации о товаре и его количестве. Затем для получения необходимых продуктов и услуг необходимо искать поставщиков, которые могут удовлетворить требования.

Шаг 2. Связаться с поставщиком. После сбора требований, ищутся поставщики, которые могут выполнить эти требования. Исходя из этого, запросы предложений или информации отправляются поставщикам или с ними напрямую связываются.

Шаг 3. Фоновый обзор. Как только поставщик известен, проверяется качество товаров, работ или услуг и исследуются любые потребности в таких услугах, как параметры установки, гарантии и обслуживания. Некоторые образцы продукции могут быть получены для проверки качества.

Шаг 4. Переговоры. Проводятся некоторые переговоры с поставщиками относительно цены, доступности и графика поставки товаров, работ или услуг. После этого подписывается договор, который является обязательным юридическим документом между поставщиком и заказчиком. Контракт будет включать всю необходимую информацию, такую ​​как цена и количество материала, дата поставки и так далее.

Шаг 5. Выполнение заказа. Заказанный материал отгружается, доставляется заказчику, и поставщику оплачивается соответственно. Обучение и установка продукта или услуг также могут быть включены.

Шаг 6. Расход, техническое обслуживание и утилизация. Поскольку товары, работы или услуги потребляются, оценивается эффективность продуктов или услуг и анализируется любая последующая сервисная поддержка, если требуется.

Шаг 7. Продление контракта. Как только продукты или услуги потребляются, или истекает срок действия контракта и его необходимо продлевать, или продукт или услугу необходимо переупорядочивать, опыт работы с поставщиками и поставщиками услуг пересматривается. Если товары или услуги должны быть переупорядочены, компания решает, следует ли заказать у предыдущего поставщика или подумать о новых поставщиках.

При этом выделяют следующие основные закупочные мероприятия:

1. 
   Определение требования – это логическое подразделение, где определяется, какие материалы или услуги требуются, и какой поставщик может выполнить требования.
   
2. 
   Создание заявки – это этап, на котором отдел закупок информируется о потребности в товарах или услугах. Заявка является внутренним документом.
   
3. 
   Создание заказа на поставку – это фаза, когда заказ создается из заявки, и он утверждается и присваивается поставщику.
   
4. 
   Поступление товара / Полученный счет – это фаза получения материала компанией и проверки его состояния и качества. На этом этапе счет поступает от продавца.
   
5. 
   Подтверждение счета / Оплата Поставщиком – это фаза, на которой продавцу платят от компании, и выполняется сверка счета-фактуры и заказа на поставку.
   

3.2 Цикл бизнес-процессов закупок на предприятии ООО «Schaeffler RUS»

1 . Составляется список требований и создаются заявка на закупки (Purchase Requisition) в SAP. Заявка на закупку – это запрос, направляемый закупающей организации на закупку определенного списка материалов. Это внутренний документ и остается в организации. Чтобы найти транзакцию Create Purchase Requisition, необходимо зайти в каталог Purchase Requisition, который также включает еще три похожие по смыслу транзакции (Change Purchase Requisition, Display Purchase Requisition, Service Entry Sheet):


Рисунок 3.1 Каталог Purchase Requisition



Для создания PR используется транзакция ME51N. При использовании транзакции откроется следующее окно:

Рисунок 3.2 Транзакция для создания заявок на закупки



В первую очередь, необходимо заполнить окно Texts. Там необходимо кратко описать, что и для чего заказывается. Ниже, в следующем окошке, нас интересуют несколько столбцов:

• 
  Столбец A. В нем мы указываем тип затрат (кост-центр или инвестиция). На предприятии ООО «Schaeffler RUS» в нем всегда ставится значение