отчет по практике. ПРАКТИКА. Анализ развития оптового товарооборота ооо сп Торговый центр кикос Организационно экономическая характеристика ооо сп Торговый центр кикос
 Скачать 226.5 Kb.
|
|
Таблица 8 Анализ структуры оптового товарооборота ООО СП «Торговый центр «КИКОС» по ассортименту
Из данных Таблицы 8 видно, что наибольший удельный вес в 1999 году в общем объеме составил товарооборот от реализации мешкотары для карбамида (26,74%), далее от реализации мешков для аммиачной селитры (26,54%). Наибольший удельный вес в общем товарообороте (55,30%) занимает товарооборот, полученный от реализации мешкотары для химических удобрений. Это обусловлено заключением договора на поставку мешкотары с ОАО «Невинномысский Азот» на взаимовыгодных условиях. Также можно отметить, что довольно большой удельный вес в общем товарообороте занимает товарооборот от продажи мешкотары для сахарного песка 23,4% и мешкотары для муки 21,4%. Данный факт обусловлен повышенным спросом на данную продукцию, так как основными потребителям (см. Таблицу 4) экономически выгоднее иметь поставщиков в Ставропольском крае, нежели за его пределами. В 2002 году можно заметить, что приоритетное направление остается за удельным весом в общем товарообороте (61,89%) оптовым товарооборотом, полученным от продажи мешкотары для химических удобрений. Данный факт является подтверждением развития торгово- экономических отношений с ОАО «Невинномысский Азот». Так удельный вес товарооборота от реализации мешков для аммиачной селитры в общем товарообороте составил 28,09%, в том числе на экспорт 15,25%, а мешкотары для карбамида 31,07%, в том числе на экспорт 9,93%. Удельный вес товарооборота от реализации мешкотары для муки и сахарного песка в общем объеме снизился и составил 17,92% и 20,0% соответственно. В 2001 году ситуация практически не изменилась. Удельный вес товарооборота от продажи мешкотары для муки в общет товарообороте составил 16,25%, удельный вес товарооборота от продажи мешкотары для сахарного песка- 20,86%. Наибольший удельный вес в общем товарообороте (62,74%) по прежнему занимает товарооборот, полученный от реализации мешкотары для химических удобрений. Так удельный вес от реализации мешкотары для аммиачной селитры в общем товарообороте составил 32,83%, в том числе на экспорт 12,48%, а удельный вес от реализации мешкотары для карбамида в общем товарообороте- 27,1%, в том числе на экспорт 11,19%. Так же необходимо рассмотреть изменение оптового товарооборота в динамике по ассортименту. Данные для анализа представлены в Таблице 9. Таблица 9 Анализ динамики оптового товарооборота ООО СП «Торговый центр «КИКОС» по ассортименту (тыс. руб.)
Из данных Таблицы 9 видно, что за анализируемый период наблюдается общее увеличение оптового товарооборота организации. Так в 2000 году по сравнению с 1999 годом темп прироста оптового товарооборота составил 35,5%, а в 2001 году по сравнению с 2000 годом- 30,4%. Так товарооборот от реализации мешкотары для муки в 2000 году по сравнению с 1999 годом увеличился на 2,1 тыс. руб., а в 2001 году по сравнению с 2000 годом на 27,7 тыс. руб. Темпы роста товарооборота от продажи мешкотары для сахарного песка в 2000 году по сравнению с 1999 годом составили 101,6%, а в 2001 году по сравнению с 2000 годом 136,0%. Как мы уже наблюдали наибольший рост товарооборота отмечается от реализации мешкотары для химических удобрений. Темп прироста товарооборота, полученный от реализации мешкотары для аммиачной селитры в 2000 году по равнению с 1999 годом составил 26,0%, в том числе на экспорт 31,9%, а в 2001 году по сравнению с 2000 годом 52,4%, в том числе на экспорт 6,6%. Очевиден рост экспортного товарооборота. Оптовый товарооборот от реализации мешкотары для карбамида в 2000 году по сравнению с 1999 годом увеличился на 72,9 тыс. руб., в том числе на экспорт 15,2 тыс. руб., а в 2001 году по сравнению с 2000 годом 36,1 тыс. руб., в том числе на экспорт 39,5 тыс. руб. Наибольшее увеличение оптового товарооборота в анализируемом периоде отмечается по товарообороту, полученному от реализации мешкотары для поливинилового спирта. Так темп роста в 2000 году по сравнению с 1999 годом составил 160,4%, а в 2001 году по сравнению с 2000 годом 134,6%. Из Таблицы 9 наблюдается равномерное увеличение оптового товарооборота от реализации мешкотары для цемента. Так в 2000 году по сравнению с 1999 годом темп прироста составил 6,7%, а в 2001 году по сравнению с 2000 годом 6,2%. Все вышеперечисленные данные Таблицы 9 свидетельствуют о том, что ООО СП «Торговый центр «КИКОС» ведет активные маркетинговые исследования рынка и внедрение маркетинговых программ. 3. Совершенствование сбытовой деятельности на предприятии. Отдел сбыта в ООО СП «Торговый центр «КИКОС» существовал изначально, только его функции были другими. В дореформенные времена этот отдел был как перевалочным пунктом для производимого товара. Но с реформой его функции сильно изменились, изменилась их работа и сама значимость на сегодняшний день она имеет следующую структуру. Организационная структура сбыта предприятия представлена на Схеме 1:  Всего эта структура насчитывает около 70 человек. Как видно из структуры управления сбытом на предприятии имеются два склада: Склад готовой продукции (ГП) вместимостью 10 тонн продукции. Склад покупных полуфабрикатов (ПФ) вместимостью 70 тонн продукции. При организации открыт фирменный мелккооптовый магазин. Этот магазин реализует мешкотару в порядке мелкого опта. В 1995 году в отделе сбыта была введена нештатная единица – инженер по маркетингу и рекламе. Для него был определен круг обязанностей, выполняемых совместно с экономическим отделом и отделом сбыта. В начале 1997 года в связи с увеличением рынков сбыта продукции ООО СП «Торговый центр «КИКОС» появилась необходимость организации отдела маркетинга и рекламы, состоящего из начальника отдела, агента по рекламе и агента по изучению рынков сбыта. Отделом проделана большая работа в области маркетинговых исследований. Материал, с которым работает служба маркетинга не товар, а информация. И задача специалистов по маркетингу заключается в сборе данных, их обработке, подготовке аналитических материалов для руководства фабрики и формирование программы мероприятий. Поток информации, поступающей к начальнику отдела, помогает в проведении анализа, планировании, претворении в жизнь и контроле за исполнением маркетинговых мероприятий. Для себя маркетинговая служба за основу взяла следующую модель-программу маркетинговой работы:  Сотрудники отдела маркетинга выезжают на конкурирующие предприятия. Их цель – составить отчеты, которые включают в себя: представление ассортимента продукции предприятий, этикет, качество выпускаемой продукции, установление круга покупателей у которых пользуется спросом продукция предприятий-конкурентов, система обслуживания клиентов, действующие скидки. Кроме того, специалисты отдела маркетинга занимаются и определением необходимого ассортимента. Один из пунктов модели-программы (установление деловых и постоянных партнерских связей) выполняется постоянно. Специалисты-маркетологи выезжают в города, где еще не завоеван рынок потребителей , проводят расширенные ярмарки, где заключают договора и предоставляют скидки новым клиентам, предлагают услуги транспортных перевозок. Постоянно ведется изучение спроса на продукцию, создаются графики продвижения товара, из которых выясняется, на сколько тот или иной товар конкурентоспособен. Составляются планы производства определенной группы товаров в большем или меньшем количестве. Для этого учитываются такие факторы как время года, регион потребителя, стабильность потребления продукции и т.д. Маркетинговые исследования – это вынужденное и постоянно осуществляемое мероприятие, так как рынок и внешняя среда подвергаются систематическим изменениям. Изучение ведется по двум направлениям: изучение рынка и исследование собственных возможностей фабрики для выхода и закрепления позиций на рынке. Служба маркетинга старается выяснить, получает ли кто-либо из конкурентов выгоду из-за лучшего расположения предприятия, лучших мощностей, разницы расходов на транспортировку. Но ввоз хаотичен и не удается точно подсчитать количество ввозимой продукции. Решить эту проблему можно в том случае, когда ООО СП «Торговый центр «КИКОС» будет полностью удовлетворять нужды и потребности в мешкотаре своими силами, чтобы цена и количество соответствовали спросу покупателей. Для этого производятся исследования потенциальных возможностей организации. Периодически составляются отчеты о поставке по товарным группам и по регионам. Служба маркетинга старается выяснить, насколько, еще может увеличиться спрос. Для этого совместно с экономическим отделом разрабатываются долгосрочные и кратковременные прогнозы в разрезе ассортимента мешкотары. Ведь именно постоянные покупатели – это тот "спасательный круг", который не дает фирме погибнуть в современной экономической обстановке. Поэтому с регионами, постоянно берущими продукцию организации, целенаправленно ведется работа по изучению покупателя, в договорах с этими регионами действуют льготные скидки на большой объем поставок. Отделом маркетинга ведется работа по выявлению новых покупателей и ежемесячно составляются отчеты. Параллельно ведется работа с теми покупателями, которые раньше брали продукцию организации, но в последние месяцы от них заказы не поступали. Причинами такого покупательского поведения оказалась неплатежеспособность предприятий или предпочтение другого товара конкурентных организаций по более низким ценам. В результате ООО СП «Торговый центр «КИКОС» потеряло клиентов, но это заставило вести работу по изучению и анализу ценовой и ассортиментной политики фабрик-конкурентов. Ежемесячно составляются отчеты по ценам соседних предприятий, на основании которых варьируется ценовая политика организации Большое внимание служба маркетинга уделяет изучению рынка на месте, который позволяет получать и обрабатывать первичную информацию, а также учесть результаты исследования для разработки руководством ООО СП «Торговый центр «КИКОС» тактики выступления на рынке. Почтовое обследование ведется путем рассылки прямых писем покупателям, давним деловым партнерам сообщают изменение в ассортименте и ценах, а вновь выявленным предлагается наша продукция. Сюда входят: сопроводительные письма, прайс-листы, проспекты и т.д. Обследование по телефону – тоже один из методов маркетинговых исследований, применяемых маркетинговой службой. Оно удобно для быстрых и дешевых опросов. Выясняются вопросы, связанные с отказом от продукции и делаются соответствующие выводы. Анализ маркетинга включает в себя рассмотрение таких вопросов как распределение товаров по организации, ведение работы с посредниками, разработка товаров, предоставление дополнительных услуг и исследование рынка. Все функции маркетинга нацелены, прежде всего, на эффективный сбыт создаваемых товаров. Следовательно, лица принимающие решение о покупке и влияющие на такое решение, должны быть информированы о потребности, которую удовлетворяет данный товар, а также о качестве такого удовлетворения, так как потенциальные покупатели нуждаются в информации о потребительских свойствах товара. Такую информацию можно передать посредством рекламы. Основной задачей рекламы является довести рекламные сообщения до максимального числа покупателей при минимальных затратах. Из всего разнообразия средств рекламы выбрали следующее: печатные средства распространения рекламы; прямая почтовая реклама; информационные письма, листовки; реклама в прессе реклама средствами вещания. Кажется, что телевизионная реклама наиболее эффективный метод воздействия на потребителя с целью побуждения к покупке. Отделом маркетинга широко применяется комплексное воздействие на покупателя – с помощью не только рекламы, но и других средств, что можно несколько вольно перевести как "Формирование спроса и стимулирование сбыта". В комплекс "ФОСТИС" входит реклама, продвижение товара, обеспечение связи с общественностью. Очевидно, что на реализацию и прибыль влияют выбранные средства продвижения товара. И задача отдела маркетинга глубже изучить все возможности взаимосвязи элементов комплекса маркетинга и претворить их в жизнь. 28 февраля 2003г. ________________________ Телепнёва А.А. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||