Анализ управления процессами на примере предприятия
 Скачать 177.8 Kb.
|
|
КАФЕДРА ЗАЩИТА В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ Дисциплина «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ» Студент __________________________________________ группа З-Р 504 Домашнее задание на тему: «Анализ управления процессами на примере предприятия «___________________________________________________________» (полное наименование предприятия) Введение. 1. Краткая характеристика деятельности предприятия. 2. Основные процессы, существующие в структуре предприятия (перечислить все существующие на предприятия процессы, коротко описать каждый, пример: процесс конструирования, процесс производства, процесс планирования и т.д.). 3. Анализ управления процессом. 3.1. Выбрать 1 процесс (см. пункт 2 ДЗ), начертить его схему, указав элементы на входе и выходе (см. рис. 1), а также перечислить управляющие и поддерживающие процессы.  3.2. Провести декомпозицию выбранного основного процесса. Выделить подпроцессы первого уровня и процедуры (операции) второго уровня (см. рис. 2).  3.3. Описать деятельность по изготовлению выбранного Вами продукта или по выполнению услуги (подразумевается продукт или услуга на выходе процесса). Выделить основные критерии качества выполнения процесса. 3.4. По каждому подпроцессу (см. пункт 3.2 ДЗ) указать всех участников процесса (по принципу: подпроцесс-участник). 3.5. Определить все возможные риски техногенного характера описанного процесса (подразумеваются риски нанесения вреда здоровью человека или загрязнения окружающей среды). Задание выдано 11.02.2021 г. Срок сдачи И.о. заведующего кафедрой ЗЧС, к.т.н., доцент В.Г. Борулько Введение В настоящее время выбор стратегии развития предприятия напрямую связан с исследованием и учетом быстрых изменений окружающего мира, которые сами по себе не подсказывают организации, какой курс ей выбрать или как этот курс реализовывать, но ставят вопросы, ответы на которые будут основанием стратегии каждой отдельной организации. Если у организации нет стратегии, то нет и способа определить, какие действия и решения способствуют достижению желаемых результатов, а какие – ведут в ложном направлении и только растрачивают ресурсы. В таких условиях у организации возникла необходимость в постоянном отслеживании изменений требований потребителей, совершенствовании технологий производства, поиска организационных структур управления, новых способов осуществления деятельности, которые бы позволяли ей быть конкурентоспособной. С точки зрения процессного подхода организация представляет собой не множество отделов, а совокупность бизнес-процессов. Предприятие в целом можно рассматривать как систему, потребляющую ресурсы на входе, преобразующую их внутри себя и выдающую на выходе товары (работы, услуги). 1. Краткая характеристика деятельности предприятия. В настоящее время компания ООО «Металл Профиль» является ведущим производителем тонколистовых кровельных и стеновых материалов на территории России и СНГ, а также крупнейшим российским производителем систем вентилируемых фасадов и сэндвич-панелей. Предприятие ООО «Металл Профиль» - основано в 1996г. Организация является хозяйствующим субъектом, обладающим правами юридического лица, имеет самостоятельный баланс, имеет Устав, расчетные и другие счета в кредитных учреждениях, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке, штампы со своим наименованием, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак. Компания «Металл Профиль» начала свою деятельность более восемнадцати лет назад, и на сегодняшний день это динамичное и передовое предприятие, практикующее самые последние технологии производства. ООО «Металл Профиль» первой из российских производителей обеспечила качество производства на уровне мировых стандартов. Качество проката контролируется на каждом этапе производственного процесса. ООО «Металл Профиль» уделяет большое внимание контролю качества на производстве. Производственные линии каждого из заводов полностью автоматизированы, что позволяет исключить влияние человеческого фактора на качественные характеристики готовой продукции. Основные процессы компании: 1. Производство металлочерепицы, профнастила и т.д. Производство металлочерепицы, профнастила и др. осуществляется в оперативном цехе. За качеством изготавливаемой продукции в соответствии с требованиями наблюдает отдел технического контроля. Из оперативного цеха готовую продукцию направляют на склад готовой продукции, где производится упаковка изделий. 2. Осуществление технического обслуживания и текущий ремонт производственного оборудования. 3. Технологический процесс. ОТК и лаборатория - контролируют все стадии технологического процесса (профилирование металла, нарезка теплоизоляции на ламели, ее укладка, нанесение и сушка клея, резка и упаковка панелей), готовую продукцию, а также проводят контрольно-аналитическую работу. 4. Хранение готовой продукции, полуфабрикатов, комплектующих и других расходных материалов. Хранение осуществляется на складе, согласно требованиям технических условий. 5. Контроль за качеством выпускаемой продукции. Контроль осуществляет производственно - диспетчерский отдел. Также на данном этапе выполняется входной контроль качества приобретаемых товаров. 6. Осуществление расчета ценообразования и нормирования труда. Осуществлением расчета ценообразования и нормирования труда занимается планово-экономический отдел, который проводит анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия. 7. Осуществление учета производственных и иных затрат. Этот процесс выполняется силами бухгалтерии. На данном этапе формируется отчетность, производятся расчеты по начислению заработной платы работникам предприятия, расчеты с поставщиками и потребителями продукции, работа с банком и налоговыми службами. 8. Работа с персоналом. Данный процесс включает в себя: привлечение из внешней среды специалистов для организации оптимальной и эффективной работы организации, обучение, развитие и ротация специалистов, организация и усовершенствование условий труда. Рассмотрим более подробно технологический процесс, который является основой организации всего производства. В качестве примера проанализируем технологию производства сэндвич-панелей, которое гарантирует строгое соблюдение технологии и высокое качество конечной продукции. 3. Анализ управления процессом. 3.1. Рассматриваемый процесс: Технологический процесс На входе: сырьё, материалы и инструменты На выходе: готовая продукция, полуфабрикаты, комплектующие и другие расходные материалы Управляющие процессы: СНиПы, ГОСТы, ТУ, контрольные операции Поддерживающие процессы: закупка стали и ее контроль качества, профилирование, нарезка, хранение 3.2. Декомпозиция процесса. Технологический процесс      Нанесение и сушка клея Нарезка теплоизоляции на ламели Укладка. Резка и упаковка панелей Профилирование металла    нанесение защитной пленки и складирование наладка линии подготовка макетов обработка заготовки 3.3. Характеристика выпускаемой продукции и основные критерии качества выполнения процесса. Сэндвич-панели Компании Металл Профиль — высокотехнологичный материал для устройства стен и кровель, обеспечивающий качественную теплоизоляцию при возведении и реконструкции зданий. Компания «Металл Профиль» постоянно развивает производство сэндвич-панелей и сопутствующих материалов с учетом потребностей рынка, постоянно совершенствуя качество продукции и предлагая самые современные материалы для строительства. Основные критерии: 1. Соответствие нормам экологической безопасности в процессе производства. 2. Выполнение технических требований. 3. Качество выпускаемой продукции. 4. Общее время поставки и наладки технологического оборудования. 3.4. Участники процесса. Технологический процесс – инженер-технолог Профилирование металла - проектировщик Подготовка макетов – помощник проектировщика Нарезка теплоизоляции на ламели – механик 1 уровня Обработка заготовки – механик 2 уровня Укладка – механик 2 уровня Наладка линии - наладчик Нанесение и сушка клея - Резка и упаковка панелей - Нанесение защитной пленки и складирование – работник склада 3.5. Риски техногенного характера. 1. Выброс в атмосферу токсичных веществ. 2. Пожары при обработке металла (ожоги 1 и 2 степени). 3. Нанесение вреда здоровью человека из-за токсичности материала. 4. Концентрация смол в воздухе. 5. Примеси этилового спирта оказывают влияние на зрительные органы и сетчатку глаза. |