Менеджмент. Анализ внешней и внутренней среды, swot анализ компании Ростелеком
Скачать 4.26 Mb.
|
Анализ внешней и внутренней среды, SWOT анализ компании «Ростелеком» Для компании ПАО «Ростелеком» показатель удовлетворения потребителей – количество заключенных договоров по использованию услуг связи, интернет и телевидение, т.е., уровень спроса в зависимости от качества услуг можно измерить в числе договоров на определенный вид услуги в конкретный период времени. Если клиент уверен, что соотношение цены и качества услуги оптимальное, он с большой вероятностью заключит договор. Поэтому одной из задач маркетинга в компании является достижение оптимального соотношения с точки зрения потребителей. Потребители Ключевым событием «Ростелекома» в 2019 году стала консолидация 100% долей Tele2 Россия, благодаря которому компания приобрела статус крупнейшего в стране интегрированного провайдера цифровых сервисов и значительно усилила конкурентные позиции на российском телеком-рынке. С учетом развития в России инновационных продуктов и технологий, в частности мобильных сетей пятого поколения (5G), эта сделка расширит экосистему «Ростелекома», что позволит повысить качество и доступность цифровых услуг для населения. Среди приоритетных задач компании сегодня — цифровое госуправление, развитие интернета вещей, цифровизация городского хозяйства, кибербезопасность и искусственный интеллект, а также другие стратегически важные направления технологического развития. Основными конкурентами компании ПАО «Ростелеком» на российском телекоммуникационном рынке являются:
SWOT-анализ ПАО «Ростелеком» |