Исследование спроса и конъюнктуры рынка
Скачать 222 Kb.
|
Исследование спроса и конъюнктуры рынка ОглавлениеОглавление 2 Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты исследования конъюнктуры рынка 5 1.1.Понятие рыночной конъюнктуры 5 1.2.Цель изучения рыночной конъюнктуры 7 1.3.Маркетинговые исследования спроса 10 Глава 2. Методы и анализ спроса 14 2.1. Анализ спроса и конъюнктуры рынка на примере ООО «Нестле Россия» 14 2.2. Анализ внутренней среды компании «Нестле» 20 2.3. Выбор стратегии развития 25 Заключение 28 Список литературы 30 ВведениеАктуальность темы курсовой работы состоит в том, что перед фирмами стоит проблема сбыта произведённой продукции, поэтому одним из приоритетных направлениями для них является: анализ конъюнктуры рынка. Без оценки положения на рынке не сможет правильно функционировать ни одно предприятие. Рыночная конъюнктура определяет конкурентоспособность и коммерческую ценность товаров, экономическую целесообразность и возможность купли-продажи, выбор фактических и потенциальных стран-импортеров (экспортеров) и фирм-контрагентов, и поиск благоприятного момента выхода на рынок, методы и формы данного выхода. Изменение конъюнктуры рынка в первую очередь определяется уровнем и характером развития экономики, однако на нее влияют и следующие факторы: сезонный характер потребления и производства некоторых товаров. Все факторы, которые влияют на конъюнктуру рынка, классифицируют на временные и постоянные (по периодичности их влияния), стимулирующие или сдерживающие развитие рынка. Анализ конъюнктуры рынка главным образом проводится для определения характера и степени его сбалансированности. Прежде всего, определяется насколько тождественны друг другу спрос и предложения. Конъюнктуру рынка изучают при помощи показателей, которые позволяют оценить количественно изменения, происходящие на нём, и определить тенденции для их развития. Степень научной разработанности проблемы. В разработку концепции исследований рыночной конъюнктуры значительный вклад внесли такие зарубежные ученые как Д. Аакер, Б. Берман, Т. Левитт, Ф. Котлер, Дж. Эванс и др. В последнее время значительное количество работ, посвященных рыночным исследованиям и роли в них информации, опубликовано отечественными авторами: А. Алексеевым, Е. Голубковым, И. Герчиковой, Т. Данько, В. Демидовым, Б. Завьяловым, С. Злобиным, С. Лавровым, Б. Соловьевым и другими. Объектом исследования является процесс исследования рыночной конъюнктуры в системе предпринимательства в условиях конкурентного развития. Предметом исследования являются организационно–экономические и управленческие отношения, возникающие в системе предпринимательства между субъектами хозяйствования в условиях меняющейся рыночной конъюнктуры. Цель курсовой работы – исследование спроса и конъюнктуры рынка. Задачи: - рассмотреть понятие рыночной конъюнктуры; - определить цель изучения рыночной конъюнктуры; - выявить методы прогнозирования конъюнктуры рынка; - рассмотреть маркетинговые исследования спроса; - проанализировать спрос и конъюнктуру рынка на примере ООО «Нестле Россия»; - определить выбор стратегии развития. Методологические основы исследования составляют труды отечественных и зарубежных авторов, посвященных вопросам развития теории, методологии и организационно–экономических и правовых аспектов по проблемам проведения процесса исследования рыночной конъюнктуры. Структура работы обусловлена целями и задачами исследования. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Глава 1. Теоретические аспекты исследования конъюнктуры рынкаПонятие рыночной конъюнктурыВ переводе с латинского «конъюнктура» переводится, как «соединять, связывать». По смыслу оно означает сложившуюся на данный момент обстановку в сфере жизни. Применительно к рынку – это ситуация, сложившаяся в определенный промежуток времени или на протяжении определенного промежутка времени.[3, c 200] Рыночная конъюнктура – это совокупность параметров и условий, которые определяют рыночную ситуацию в определенный момент времени. Конъюнктура может быть высокой или благоприятной – рынок в этом случае отличается сбалансированностью, на нем устанавливают высокий уровень продаж, который может обладать тенденцией к дальнейшему росту, значительных колебаний цен не наблюдается. [1, c 55] Рынок при неблагоприятной рыночной конъюнктуре находится на этапе дисбаланса, на нем наблюдается небольшой уровень спроса, возможны значительные колебания цен, появление сложностей со сбытом или, наоборот, недостаток определенных товаров. Конъюнктура определяет конкурентоспособность услуг и товаров предприятий. Конъюнктура рынка – это: –определенное отношение между предложением и спросом, как по отдельным группам и товарам, так и по денежной и товарной массе в целом; –некоторая экономическая ситуация, которая сложилась на рынке в этот момент времени и отображающая текущее отношение предложения и спроса; –совокупность условий, которые определяют рыночную ситуацию; –итог взаимодействия разных факторов (природных, экономических, социальных), которые определяют в каждый момент времени положение на рынке компании; –состояние экономики на этот момент времени, которое определяется изменениями разных экономических показателей. [7, c 28] Конъюнктуру взятого отдельно рынка необходимо рассматривать, учитывая взаимного влияния и взаимодействия с другими рынками. Каждый рынок связан тесно с общеэкономической ситуацией в регионе и стране. Потому анализ конкретного рынка необходимо основывать на оценке в целом общеэкономической ситуации. Исследование конъюнктуры рынка предусматривает анализ: –рыночных долей предприятий; –рыночных показателей – уровня насыщения рынка, емкости рынка; –показателей материального производства, которые показывают предложение товаров на рынках; –показателей спроса на товары. –цен. Конъюнктура рынка - это экономическая ситуация, которая складывается на рынке и характеризуется уровнями предложения и спроса, ценами, рыночной активностью, движением дивидендов, процентных ставок, заработной платы, валютного курса, объёмами продаж и динамикой потребления и производства. [8, c 54] Конъюнктурный рынок связан с действиями факторов, главными из которых являются: цены на товары, денежные доходы потребителей, соотношение предложения и спроса ценных бумаг, их доходность. Емкость рынка определенного товара, то есть объем приобретенного за конкретный временной промежуток товара, устанавливается как объем производства и количество запасов товаров и сальдо импорта и экспорта. Если спрос на товар полностью не удовлетворен, то возникает эффект неудовлетворенного спроса платежеспособного, который в естественных условиях бывает лишь на стадии появления нового товара. Емкость рынка также определяется с помощью информации о реализованном спросе на определенный товар или об объеме его розничного товарооборота. При проведении анализа такого рода нужно помнить, что ценовые показатели зависят от наценок на товары (розничные и оптовые). Изменение конъюнктуры рынка в первую очередь определяется уровнем и характером развития экономики, однако на нее влияют и следующие факторы: сезонный характер потребления и производства некоторых товаров. Все факторы, которые влияют на конъюнктуру рынка, классифицируют на временные и постоянные (по периодичности их влияния), стимулирующие или сдерживающие развитие рынка. [2, c 11] Конъюнктуру рынка изучают при помощи показателей, которые позволяют оценить количественно изменения, происходящие на нём, и определить тенденции для их развития. Цель изучения рыночной конъюнктурыГлавная цель изучения рыночной конъюнктуры – определить, в каком соотношении находятся спрос и предложение. Процессы на рынке имеют непредсказуемый, ситуационный характер, он формируется под множеством весьма противоречивых факторов, которые и обуславливают постоянные отклонения от базовой тенденции развития. [4, c 32] Изучение конъюнктуры в плане возможных тенденций диспропорции спроса и предложения прогнозирует изменения на рынке. В целом все отметки состояния имеют информационно-предупреждающую форму. Они предназначены для предпринимателей и органов управления. Оценки могут быть диаметрально различны – от «штиль» до «шторм». [11, c 30] Так же основная цель изучения конъюнктуры – это определить, в какой степени действия промышленности и торговля оказывают влияние на состояние рынка и его развитие в будущем. Какие меры необходимы, чтобы полностью удовлетворить спрос на определенные товары и как оптимально использовать возможности, имеющиеся у предприятия. Результаты изучения используются для принятия результативных решений по управлению предприятием и сбытом имеющихся и разрабатываемых товаров. Исследования рынка должно быть комплексным, с использованием различных источников информации, которые смогут дополнить друг друга, тем самым сформировав целостную картину. Например, прогноз показателей и ретроспективный анализ. Только таким образом формируется объективная оценка конъюнктуры рынка. Объем задач при изучении конъюнктуры рынка: 1. Необходимо установить всех конкурентов, выявить ассортимент их продукции, понять политику ее ценообразования, определить, какой сегмент потребителей будет заинтересован в продукции вашей компании и многое другое. Вся информация должна быть точной и самой свежей. 2. Далее все эти показатели необходимо систематизировать. 3. Определить масштаб и динамику вышеозначенных факторов, в какой мере они взаимосвязаны и взаимообусловлены. Это определит направление действий предприятия. 4. В обязательном порядке, определить, каким образом данные факторы будут активны в ближайшей перспективе, и разработать прогноз. Оценка конъюнктуры рынка складывается из изучения следующих направлений: [16, c 25] –конъюнктура общехозяйственная (анализ внешней среды предприятия); –конъюнктура на определенный товар; –конъюнктура товарного рынка по сегментам: потребительский, производственный, государственный, экспорт; –спрос; –предложение; –тенденции развития спроса/предложения на определенный вид товара; –рост и удовлетворения потребностей на данный вид продуктов. Пропорциональность – это оптимальное отношение между разными элементами рынка, которое обеспечивает его нормальное поступательное развитие. Статистика при анализе пропорций рынка применяет такие инструменты: относительные величины координации и структуры, балансовый метод, сравнительные (компаративные) коэффициенты эластичности, индексы, графический метод, бета–коэффициенты многофакторных моделей. [19, c 102] Самый важный показатель пропорциональности рынка услуг и товаров необходимо считать отношение предложения и спроса, которое предопределяет развитие других категорий рынка и его экономическую и социальную эффективность. Пропорции предложения и спроса определяются как в целом по рынку услуг и товаров, так и в региональном разрезе, по отдельным услугам и товарам, по разным группам потребителей. Один из методов измерения этой пропорции по всей совокупности услуг и товаров служит баланс предложения и спроса, в котором спрос (покупательские фонды) сопоставляются с предложением (потенциалом услуг) и товарными ресурсами. Таким образом, выявленное сальдо является характеристикой диспропорции рынка и отображает или наличие дефицита, или кризис сбыта. Можно сравнивать темпы и объемы роста производства (по отдельным товарам и по отрасли в целом) с необходимыми показателями продаж, темпы и объемы роста розничного товарооборота с темпами и объемом роста денежных доходов населения. Пропорциональная зависимость предложения и спроса от факторов, которые определяют их значения, можно выразить коэффициентом эластичности, который укажет процентное изменение предложения или спроса при увеличении на один процент факторного показателя. Следующая важная пропорция рынка — отношение предметов потребления и средств производства. Оно определяется и в динамике, и в статике. Для этого применяются относительные величины координации и структуры. Также рассчитывается компаративный индекс, который позволяет сравнить динамические пропорции. Он являет собой соотношение темпов роста двух частей одного целого и является по своей сути одним из вариантов расчета коэффициента опережения. Другая важная пропорция — это отношение продажи услуг и продуктов меж собой и меж отдельными типами продуктов или услуг в каждой группе товаров и так далее. Конечной целью производства и продажи любого товара или услуги является получение прибыли за счет удовлетворения потребительского спроса. Для успешного конкурирования на рынке коммерческая организация должна проводить систематический анализ спроса. Анализ спроса рынка не заключается только в выявлении наиболее востребованных покупателем товаров или услуг. Это комплексное исследование, которое помогает обозначить ключевые группы покупателей, их предпочтения и поведение, а также выявить основные тенденции рынка. Немаловажная аналитическая часть – это составление прогноза на будущее. Качественные маркетинговые исследования и своевременные управленческие решения позволяют сформировать ассортимент, идеально отвечающий на запрос потребителя. [5, c 28] Спрос – это обеспеченная денежными средствами потребность общества в определенном благе. Объем спроса выражается в наибольшем количестве этого блага (товара), который покупатель готов приобрести по определенной цене за фиксированный отрезок времени. Рыночный спрос – это объем продаж на рынке продукта определенной марки или группы товаров за рассматриваемый временной отрезок. От этого показателя зависит коммерческий результат компании, по этой причине анализ спроса на продукцию является основным элементом маркетингового исследования. [14, c 5] Маркетинговые исследования спроса нужны для получения ответов на главные вопросы, которые интересуют руководителей фирм: Какие продукты производить? Кому продавать? По какой цене? Потребительский спрос имеет постоянно изменяющийся характер и нужно регулярное его отслеживание для своевременного обновления ассортимента. При проведении маркетинговых исследований различают несколько форм спроса: -Реализованный спрос – это факт совершенной покупки. Показателем такого спроса является объем розничных продаж. Это один из главных источников информации для анализа. -Неудовлетворенный спрос – это та часть заявленного желания приобрести блага, которая не воплотилась в покупку по причине отсутствия товара, завышенной цены или плохого качества (например, просроченный срок годности). Очень важно фиксировать и учитывать неудовлетворенный спрос в количественной и структурной оценке спроса. -Формирующийся спрос – это спрос на товары, которые только выходят на рынок. Его объем оценивается путем проведений дегустаций, анкетирования, выставок и т.д. -Ажиотажный спрос присущ дефицитным товарам. [11, c 102] В зависимости от рассматриваемого вида спроса, применяются различные методы сбора информации и его оценки. Для получения полной картины необходим комплексный анализ как реализованного, так и других форм спроса. На готовность покупателей выбирать тот или иной продукт влияют многие факторы, определяющие объем спроса. Основные факторы спроса: -качество продукта; -цена на товар и на сопряженные и взаимозаменяемые товары; -насыщенность рынка; -доходы населения; -общее количество населения; -социально-культурные особенности населения; -ожидания и предпочтения потребителей; -сезонность продукта, мода и т. д.; Зависимость не очевидна, некоторые факторы могут оказывать большее влияние, нежели ожидается, а сам спрос активно формируется с помощью торговой рекламы. Главным инструментом, который держит баланс спроса и предложения – цена товара. Методы, применяемые для изучения спроса, отличаются в зависимости от исследуемого вида спроса. Для анализа реализованного спроса применяется метод учета продаж. В зависимости от периодичности выделяют следующие виды: [8, c 98] - Постоянный или непрерывный учет дает наиболее четкую картину по существующим тенденциям и структуре спроса на анализируемый товар (группу товаров). Но он требует больших затрат по временным и трудовым ресурсам, а также использования специальных компьютерных программ. -Периодический учет производиться путем подсчетов по данным остатков товаров на начало и конец определенного периода, а также приходно-расходной документации. -Разовый учет применяется для того, чтобы отследить степень зависимости продаж от конкретного фактора (цена, вид, марка). Методы для анализа неудовлетворенного спроса следующие: -регистрации обращений покупателей за товаром, которого не было в наличии; -фиксация наличия или отсутствия в продаже исследуемого товара, который является частью обычного ассортимента торговой точки. На основании анализа обоих указанных пунктов можно получить обобщенные данные по спросу, который не был удовлетворен. Методы анализа спроса, который только формируется – это опросы, конференции, выставки-продажи, дегустационные мероприятия, а также наблюдение за продажами нового продукта. Оценка спроса на рынке должна производиться комплексно, с вовлечением всех приемлемых методов. Поскольку проданный товар является лишь частью спроса, необходимо исследовать и другие его формы. Маркетинговые исследования проводятся с целью увеличение прибыли и минимизации риска, связанного с не востребованностью продукции. Успех решений, принимаемых на основании анализа спроса, во многом зависит от качества маркетингового анализа. Вывод по первой главе. Анализ конъюнктуры на товарном рынке должен быть завершен исследованием возможности роста и удовлетворения потребностей потребителей. Здесь анализируются их изменения, как они выражались, как удовлетворялись, что происходило при появлении нового аналогичного товара, почему потребности уменьшались или исчезали. Дополнительно необходимо изучить возможность предложения аналогичного товара-заменителя, возможно еще не появившегося на рынке. Исследование и анализ рынка невозможны без количественных и качественных анализов. Качественные методы используют для определения потребительских предпочтений и прогнозирование моделей поведения при выводе на рынок нового товара или услуги. Количественные методы практикуют, если возникает необходимость определить объем рынка, узнаваемость бренда, потребительское отношение. Неотъемлемой частью методологии этого вопроса является анализ и прогнозирование на основе полученных данных. Крайне важно установить активность тех или иных факторов и степень их цикличности. |