социология. Влад)))). Анкета является основным инструментом опроса и представляет собой социологический документ, содержащий структурноорганизованный набор вопросов, каждый из которых связан с задачами проводимого исследования.
 Скачать 19.38 Kb.
|
|
1.Введение Анкетирование как метод исследования актуально для многих сфер нашей жизни. Наиболее часто оно применяется при социологических опросах, при определении картины общества в целом либо неких социальных групп. Анкетирование — наиболее распространенный метод получения количественных данных. 2. Сущность анкетирования. Анкетирование - письменная форма опроса, осуществляемая, как правило, заочно, т.е. без прямого и непосредственного контакта интервьюера с респондентом. Оно целесообразно, когда нужно опросить большое число респондентов за относительно короткое время. Анкетирование редко бывает сплошным (охватывающим всех членов изучаемой общности), гораздо чаще оно имеет выборочный характер. Поэтому достоверность и надежность полученной анкетированием информации зависит прежде всего от репрезентативности выборки. Основным, но не единственным инструментом этого метода является анкета. Разрабатывая текст анкеты, следует избегать однообразия используемых типов и форм вопросов, помнить, что каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Традиционная для социологического анкетирования логика построения вопросников основывается на принципе «от общего к частностям». Замечено, что на анкеты, содержащие много вопросов, социологи получают меньшую информацию, чем проектировалось, прежде всего потому, что конец опросного листа оказывается незаполненным. Анкета является основным инструментом опроса и представляет собой социологический документ, содержащий структурно-организованный набор вопросов, каждый из которых связан с задачами проводимого исследования. Эта связь выражается в необходимости получения информации, отражающей характеристики изучаемого объекта. Устный опрос (беседа, интервью) применяется в том случае, когда охватывается небольшой круг людей, но, если при этом необходимо опросить несколько десятков, сотен или тысяч людей за короткий промежуток времени, используется письменный опрос – анкетирование. Анкетирование — это прикладной метод исследования. Он подразумевает получение ответов от респондентов на заданные вопросы открытого или закрытого типа. Анкетирование оформляется как набор вопросов, логически связанных с основной задачей исследования. Вопросы, представленные в анкете, выясняют биографические данные, мнения, оценки, установки, ценностные ориентации и другие аспекты. Анкетирование проводится анонимно. В анкете может указываться возраст, пол респондента, род его деятельности, семейный статус и другие сведения. Целью анкетирования может быть: получение информации теоретического характера; изучение целевой аудитории; получение сведений об уровне знаний изучаемой группы в определенном вопросе; снижение уровня недопонимания, повышение уровня эффективности общения. 3. Виды анкетирования. 1.По полноте охвата: а) Сплошное анкетирование – опрос всех представителей группы, к примеру, студентов исторического факультета. б) Выборочное анкетирование – опрос части выборки, самый оптимальный метод получения сведений первичной информации. 2. По типу контактов. а) Очное анкетирование всегда проходит в присутствии интервьюера, очное анкетирование делится на: б) Групповое анкетирование, когда в опросе участвует несколько человек, собранных в одном месте и в одно время, такой вид анкетирования является самым распространенным. Во время такого анкетирования обеспечивается стопроцентный возврат анкет; в) Индивидуальное анкетирование, в котором принимает участие один респондент. г) Заочное анкетирование – во время заполнения анкеты интервьюер не принимает участие, такое анкетирование может осуществляться с помощью электронной или обычной почты, когда анкеты рассылают по адресам, в виде публикации анкетных листов в газетах, в Интернете, на различных сайтах (онлайн-анкетирование) или в форме личного вручения и сбора анкет у участников опроса. Почтовые опросы до сих пор не потеряли своей актуальности, так как это удобный для респондента метод, отсутствует влияния интервьюера, высокая анонимность. Почтовые опросы также имеют и недостатки: отсутствие контроля за процессом, при таком опросе нет возможности что-то уточнить или пояснить. Вопросы должны быть простыми и понятными, по времени такой опрос длится долгий период. 3.По содержанию и конструкции вопросов: а) Открытое анкетирование, содержит открытые вопросы, на которые нет предусмотренных ответов, респонденты на такие вопросы отвечают в свободной форме. б) Закрытое анкетирование, в таком анкетировании все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытое анкетирование – в таком виде опросы присутствуют и закрытые и открытые опросы. 4. По способу заполнения анкет: а) Прямое анкетирование, когда ответы записывает сам респондент лично. б) Косвенное анкетирование, когда сам анкетер записывает ответы, не всегда участник опроса может сам фиксировать ответы из-за полученный травмы или из-за преклонного возраста. 4. Анкетный опрос как метод сбора социальной информации Анкетный опрос – это метод сбора первичной социологической информации. Метод анкетного опроса весьма распространен в социологической практике потому, что вербальная информация, которая получается с его помощью, легче поддается количественной обработке, чем невербальная информация. Анкетный опрос применяют для выявления различных социологических закономерностей. К его достоинствам относят: Универсальность или возможность получать информацию в любых отраслях жизнедеятельности и по любому поводу; Возможность изучения внутреннего мира человека, как части социума; Высокая степень репрезентативности полученных данных; Быстрое получение результатов исследования (по сравнению с другими методами, в частности наблюдением). Анкетный опрос будет более плодотворным, если социолог учтет личностные особенности и социально-психологические характеристики респондентов. Характеристики пола, возраста, профессии, мировоззрения респондента во многом могут определить типичные ответы на вопросы, которые поставлены в анкете. Правильно сформулированная и сформированная анкета позволяет заключать обоснованные выводы о ценностях социальных групп, выявлять закономерности и сущностные связи между социологическими объектами. Такие анкеты будут часто использоваться в разнообразных социологических исследованиях и дадут возможность в полной мере получать информацию в соответствии с поставленной целью исследования. 5. Достоинства и недостатки анкетирования Достоинства метода: а) за короткий промежуток времени позволяет собрать большой объем информации; б) анкетный опрос дает массовую представительную картину мнений, суждений людей; в) обеспечивает принцип анонимности, за счет опосредованной связи между респондентом и анкетером, что позволяет получить более откровенные ответы; г) обеспечивает относительно дешевую стоимость метода, за счет того, что анкетирование проводится людьми, не обладающими высокой квалификацией; д) на респондента не оказывает влияние личность интервьюера. Недостатки метода: а) социолог не может контролировать понимание смысла вопросов респондентами; б) большая вероятность пропуска вопросов при самостоятельном заполнении; в) высокие требования к качеству инструментария; г) возможно влияние третьих лиц. 6. Вывод Таким образом, анкетирование является самым распространенным методом социального исследования, так как именно анкета является условием получения информации. Анкетирование имеет свои достоинства (быстро в использовании, экономит время и средства) и недостатки (информации не всегда полная и достоверная), подразделяется на несколько видов. Для проведения анкетирования также необходимо создавать соответствующую обстановку и условия. |