Информационные технологии в профессиональной деятельности. Api (Application Programming Interface, интерфейс прикладного программирования)
 Скачать 164.03 Kb.
|
Тема 1.2 Принципы, методы и свойства информационных технологий, их эффективностьИнформационная технология основывается на ряде принципов: Диалоговый режим работы с компьютером Взаимодействие с другими программными продуктами Гибкость процесса изменения данных и постановок задач. Методами ИТ являются методы обработки данных. Основными свойствами ИТ являются: целесообразность, наличие компонентов и структуры, взаимодействие с внешней средой, целостность, развитие во времени. Рассмотрим данные свойства: Целесообразность: главная цель реализации информационной технологии состоит в повышении эффективности производства на базе использования современных ЭВМ, распределенной переработке информации, распределенных баз данных, различных информационных вычислительных сетей (ИВС) путем обеспечения циркуляции и переработки информации. Компоненты и структура: функциональные компоненты – это конкретное содержание процессов циркуляции и переработки информации; структура информационной технологии – это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов, объединенных в две большие группы: опорную технологию и базу знаний. Опорная технология – совокупность аппаратных средств автоматизации, системного и инструментального программного обеспечения, на основе которых реализуются подсистемы хранения и переработки информации. База знаний представляет собой совокупность знаний, хранящихся в памяти ЭВМ. Взаимодействие с внешней средой – взаимодействие информационной технологии с объектами управления, взаимодействующими предприятиями и системами, наукой, промышленностью программных и технических средств автоматизации. Целостность: информационная технология является целостной системой, способной решать задачи, не свойственные ни одному из ее компонентов. Реализация во времени: обеспечение динамичности развития информационной технологии, ее модификация, изменение структуры, включение новых компонентов. Информационные технологии и их эффективность В середине 1990-х годов, в период инфляционного бума так называемой Интернет-экономики, превалирующая точка зрения по поводу информационных технологий заключалась в том, что они «изменят все». Сегодня, безусловно, наступил этап более трезвой оценки роли ИТ, и основной вывод состоит в том, что роль информационных технологий в мире новой экономики более сложна и неоднозначна. Необходимо разобраться, за счет чего ИТ обеспечивает рост эффективности работы организаций. Уравнение для эффективности достаточно простое: результат надо поделить на потраченные ресурсы. Для повышения эффективности можно увеличивать первую составляющую этого уравнения (результаты) и уменьшать вторую (ресурсы – финансовые, материальные, трудовые). В силу этого рецепт внешне выглядит тривиально простым: использование информационных технологий в тех областях, которые максимально влияют на эффективность. Информационные технологии в 1990-х годах были основным, мощным инструментом реализации инноваций по трем причинам: ИТ позволяли создавать новые продукты и эффективные бизнес-процессы; ИТ обеспечивали быстрое распространение инноваций в рамках индустрии в целом; ИТ обеспечивали значительную экономию на масштабах (scale economies) – преимущества от использования быстро увеличивались с расширением применения технологий. От использования ИТ выигрывали те индустрии, которые в максимальной степени зависели от обработки информации. Это, например, индустрии и организации с достаточно сложными операционными и производственными процессами, с высокой интенсивностью и объемами транзакций и выпускающие достаточно сложные продукты. К примеру, розничная торговля основана на выполнении миллионов мелких транзакций, поэтому является экстремально сложным объектом для управления. Информационные технологии позволили не только автоматизировать рутинные операции, такие, как контроль складских запасов и сканирование этикеток для определения цены, но и оптимизировать многие сложные процессы, такие, как управление поставками или управление отношениями с клиентами. В той же индустрии розничной торговли быстрое распространение инноваций происходило за счет массового внедрения таких технологий, как чтение штриховых кодов, внедрение модулей стандартных ERP-систем для управления персоналом, расчета заработной платы, подготовки отчетов. При этом у тех компаний, которые добились существенных успехов в использовании ИТ, можно обнаружить три общие характеристики: во-первых, эти компании концентрировали свои инвестиции в ИТ в тех областях, которые максимально влияли на факторы эффективности для данной конкретной индустрии или компании; во-вторых, они тщательно выбирали последовательность и время реализации соответствующих инвестиций; в-третьих, они не использовали информационные технологии изолировано, а, скорее, развивали инновации в области управления в комбинации с технологическими инновациями. Факторы эффективности, естественно, различны для различных отраслей. В сфере торговли это были системы, позволившие ускорить логистические процессы – системы планирования в управлении товарными запасами. К примеру, компания Wal-Mart, управляющая сетью крупных торговых центров, сначала внедряла системы для управления потоками и складами хранения продуктов во всей своей сети поставщиков, складов и центров дистрибуции. Следующим этапом было внедрение систем для более тесной координации своих операций с поставщиками. Это позволило на следующем этапе внедрять системы, которые позволяли лучше планировать сочетание и пополнение ассортимента товаров. Наконец, интегрируя все полученные ранее возможности, компания принялась за создание хранилищ данных, которые позволили использовать всю эту информацию для обработки сложных запросов и анализа спроса клиентов. Как часто бывает, каждый по отдельности взятый фактор не является чем-то новым, но эффект обеспечивается их совокупностью. ИТ не являются панацеей для решения всех проблем, но, использованные правильным образом, они являются мощным оружием в конкурентной борьбе и повышении эффективности работы. |