Главная страница

Реинжиниринг и управление бизнес-процессами. Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания


Скачать 9.34 Kb.
НазваниеАссоциация рабочих объектов требуется для отслеживания
АнкорРеинжиниринг и управление бизнес-процессами
Дата27.10.2022
Размер9.34 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаРеинжиниринг и управление бизнес-процессами.docx
ТипДокументы
#757140

Вопросы итогового тестирования:

  • Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания:

  • Выборки из хранилища соответствующих объектов;

  • Соответствия объектов друг другу.

  • Бизнес-процессы на предприятии характеризуются:

  • Четко определенными во времени началом и концом;

  • Внешними интерфейсами;

  • Затратами времени;

  • Затратами труда;

  • Затратами материалов.

  • В состав проектной группы (команды) входят:

  • Работники предприятия и консультанты.

  • Владелец процесса – это структурное подразделение, которое:

  • Исполняет и координирует исполнение операций процесса;

  • Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов (АВС-методу):

  • Стоимость соответствующих функций переносится на стоимостные объекты;

  • Все затраты центров ответственности распределяются по функциям бизнес-процесса;

  • Выделение бизнес-процессов предполагает проведение:

  • Экспертного многокритериального оценивания.

  • Границы бизнес-процесса определяются:

  • Выполнением требований клиента процесса;

  • Сменой на выходе операции управляемого объекта преобразований.

  • Если выходной объект одного функционального блока является входным для различных функциональных блоков, то есть в процессе выполнения разбивается на несколько параллельных объектов, то он разветвляет свой путь по принципу:

  • Дезагрегации.

  • Если выходные объекты, поступающие из различных функциональных блоков, имеют одинаковое название и сущность и являются входом для одного функционального блока, то они объединяют свои пути по принципу:

  • Обобщения.

  • Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между функциями бизнес-процесса протекают:

  • Информационные, материальные и финансовые потоки.

  • Задачи стоимостного анализа процессов:

  • Сократить время и затраты на выполнение функций, добавляющих стоимость;

  • Максимально сократить функции, не добавляющие стоимость;

  • Выбрать функции с низкой стоимостью из возможных альтернатив.

  • Использование принципа декомпозиции при построении функциональных диаграмм в сочетании с методом стоимостного анализа процесса позволяет:

  • Выбрать наилучший бизнес-процесс из нескольких вариантов, с точки зрения минимальной стоимости его выполнения;

  • Рассчитать стоимость всего бизнес-процесса, зная стоимость его операций на нижных уровнях диаграммы.

  • Как задается разветвление в процессе:

  • По вероятности пути процесса;

  • По типу объекта;

  • Произвольно;

  • По значению пользовательских атрибутов;

  • Как задаются стоимостные характеристики использования ресурсов в процессе:

  • На факт и время использования ресурса в процессе.

  • Какие основные типы статистических данных генерируются в ходе имитационного эксперимента по моделированию бизнес-процесса:

  • Стоимость преобразования объектов в процессе;

  • Степень использования ресурсов в процессе;

  • Время преобразования объектов в процессе;

  • Стоимость использования ресурсов в процессе;

  • Пропускная способность процесса;

  • Каково назначение репозитария в технологии РБП?

  • Документирование бизнес-процессов;

  • Каковы ключевые факторы успеха реинжиниринга бизнес-процессов?

  • Комплексный характер проектных работ;

  • Совместная работа консультантов и работников компании в командах РБП;

  • Мотивация персонала в РБП;

  • Участие руководства компании на всех этапах РБП.

  • Какой главный критерий эффективности организации бизнес-процесса из следующих:

  • Время исполнения.

  • Какой подход обеспечивает встраивание поставщиков и клиентов в бизнес-процессы предприятия:

  • Управление поставками по принципу «точно во время» (JIT).

  • Какой подход обеспечивает непрерывное совершенствование бизнес-процессов:

  • Всеобщее управление качеством (TQM);

  • Какой подход обеспечивает сквозное планирование основных бизнес-процессов:

  • Управление ресурсами предприятия (MRP).

  • Лидер проекта выполняет следующую работу по РБП:

  • Ежедневно координирует ход выполнения работ по РБП;

  • Метод имитационного моделирования используется для:

  • Динамического анализа бизнес-процессов.

  • Метод учета затрат по функциям используется для:

  • Статического анализа бизнес-процессов.

  • Методологический центр выполняет следующую работу по РБП:

  • Ежедневно руководит выполнением работ по РБП.

  • На этапе внедрения проекта РБП выполняется следующая работа:

  • Осуществляется обучение персонала;

  • Поэтапный ввод и тестирование информационной системы;

  • На этапе идентификации бизнес-процессов выполняется следующая работа:

  • Выделяются бизнес-процессы для РБП в соответствии со стратегией;

  • На этапе реализации проекта РБП выполняется следующая работа:

  • Разрабатывается или модернизируется организационно-экономическая система;

  • Разрабатывается или модернизируется информационная система;

  • Назовите ключевые информационные технологии для управления основными процессами:

  • Система управления потоками работ;

  • Распределенная база данных;

  • Назовите ключевые информационные технологии для управления инновационными процессами:

  • Информационно-аналитические системы;

  • Системы имитационного моделирования;

  • Управление знаниями;

  • Назначение динамического анализа бизнес-процесса заключается в оценке:

  • Производительности бизнес-процессов;

  • Использования ресурсов в бизнес-процессе;

  • Непроизводительных затрат.

  • Наиболее точное определение бизнес-процесса:

  • Множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей клиента бизнес-процесса на основе потребления ресурсов.

  • Обратный инжиниринг - это:

  • Исследование существующей организации бизнес-процессов.

  • Объектно-ориентированный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:

  • Выделению классов объектов и определению тех действий, в которых участвуют эти объекты.

  • Объекты, на основе которых выполняются бизнес-процессы и которые рассматриваются как ограничения, обстоятельства и условия выполнения процесса, называются:

  • Управляющими;

  • Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:

  • Уменьшается количество проверок и управляющих воздействий.

  • Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:

  • Сочетание централизованного и децентрализованного подходов.

  • Организационная единица (предприятие, подразделение, персонал, отдельные исполнители) – это частный случай:

  • Ресурсов.

  • Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация:

  • Материальных, финансовых и информационных потоков.

  • Потоки объектов (материальных, финансовых, информационных) на функциональных диаграммах представляются в виде:

  • Интерфейсных дуг.

  • Примеры механизмов, участвующих в функциональной модели, построенной с помощью методологии IDEF0:

  • Оборудование;

  • Персонал;

  • Структурные подразделения предприятия;



  • Принцип «вертикального сжатия процесса» означает, что:

  • Исполнители принимают самостоятельные решения, вследствие чего повышается ответственность, заинтересованность в результатах труда каждого работника.

  • Принцип «горизонтального сжатия процесса» означает, что:

  • Несколько рабочих процедур объединяются в одну, в результате чего достигается многофункциональность рабочих мест.

  • Принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются:

  • Работы выполняются в естественном порядке;

  • Распараллеливание выполняемых работ.

  • Прямой инжиниринг - это:

  • Построение новой организации бизнес-процессов.

  • Пул объектов используется для размещения:

  • Постоянных ресурсов.

  • Рабочие объекты (сущности, над которыми осуществляются действия) и ресурсы (сущности, с помощью которых осуществляются бизнес-процессы) различаются тем, что:

  • Рабочие объекты используются в течение одного цикла воспроизводства.

  • Реинжиниринг бизнес-процессов выполняется:

  • В связи с необходимостью проведения стратегических изменений;

  • Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию:

  • Сроков реализации потребностей клиентов;

  • Использования различных ресурсов;

  • Сложности процесса управления;

  • Издержек.

  • Реинжиниринг бизнес-процессов охватывает перепроектирование бизнес-процессов:

  • Большинства структурных подразделений компании

  • Реинжиниринг бизнес-процессов повышает эффективность функционирования деятельности компании:

  • В десятки раз.

  • Реинжиниринг бизнес-процессов предусматривает:

  • Взгляд на построение компании как на инженерную деятельность.

  • Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является:

  • Минимизация издержек производства.

  • Руководящий комитет выполняет следующую работу по РБП:

  • Выделяет и контролирует использование ресурсов для РБП.

  • С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции и обслуживанием конечных потребителей – связаны:

  • Процессы выпуска продукции и обслуживания клиентов;

  • Событийная цепочка процессов позволяет четко определять:

  • Альтернативность выполнения процесса;

  • Синхронизацию выполнения процесса;

  • Распараллеливание выполнения процесса;

  • Стоимостной анализ процессов позволяет более точно определять:

  • Распределение накладных расходов на стоимостные объекты;

  • Структурное моделирование бизнес-процессов используется для:

  • Стандартизации бизнес-процессов;

  • Определения требований к информационной системе;

  • Проведения улучшений в организации бизнес-процессов.

  • Суммирование затрат на реализацию бизнес-процесса, к которому был применен метод функционального моделирования, происходит:

  • Снизу-вверх;



  • Условием завершения построения функциональной модели является:

  • Возможность задать стоимостные затраты для функций последнего, нижнего уровня декомпозиции.

  • Установите соответствие типов клиентов и видов бизнес-процессов:

  • Потенциальный клиент – инновационный процесс;

  • Внешний клиент – основной процесс;

  • Внутренний клиент – вспомогательный процесс.

  • Фактором ресурсов называется критерий отнесения:

  • Затрат центров ответственности на стоимостные объекты.

  • Функции, выполняемые человеком на основе рекомендаций, подготавливаемых ЭВМ, называются:

  • Экспертные.

  • Функциональный блок в функциональной диаграмме бизнес-процесса служит для описания:

  • Функции, операции, действия, бизнес-процесса в целом.

  • Функциональные блоки преобразуют:

  • Управляющие объекты в выходные объекты;

  • Входные объекты в выходные, причем выходной объект должен качественно отличаться от входного;

  • Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:

  • Построению схем бизнес-процесса в виде последовательности операций, на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы.

  • Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется:

  • Использование принципа декомпозиции функции;

  • Графической простотой;

  • Многоуровневым описанием бизнес-процесса.

  • Функциональным фактором называется критерий отнесения:

  • Затрат функции на стоимостные объекты.!!!!

  • Цепочка создания добавленной стоимости определяет:

  • Последовательность выполнения нескольких процессов.


написать администратору сайта