ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ. Б доклад в дискуссия
 Скачать 18.99 Kb.
|
|
ЮМАНОВА ЮЛИЯ БМ-21-20 1. Деловое общение – это …… А) принятый порядок и форма обхождения на службе Б) сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере В) подчинение установленными ограничениям, которые определяют национальными и культурными традициями 2.Деловым этикетом называют…. А) принятый порядок и форма обхождения на службе Б) взаимное общении работников из одной сферы 3. Основная функция делового этикет А) формирование мировоззрения Б) формирование личности В) формирование правил 4. Какие две группы включает в себя деловой этикет? А) нормы, наставление Б) правила, выступление 5. Установите соответствия между видами делового общения.
6.Материальное общение – это ….. А) обмен знаниями Б) обмен действиями В) обмен предметами и продуктами деятельности 7. Непосредственное общение – это ….. А) обмен действиями, операциями, умениями, навыками Б) осуществляемое с помощью естественных органов, данных живому существу В) нет верных ответов 8.Какие функции выполняет деловая беседа? А) подержание деловой активности Б) стимулирование деловой активности В) взаимное общении работников из одной сферы Г) все верные 9.Основная задача в психологическом плане является? А) убедить собеседника Б) заставить прнинять его ваше предложение В) утверждение А и В верное Г) утверждение А и Б не верное 10.Непоредственный материал – это …. А) материал, добытый автором из жизни путём наблюдений , собственного опыта Б) материал, публичного выступления 11. Материал публичного выступления может быть … А) устный и письменный Б) теоритический и фактический В) все верные 12.Сколько минут приходится на подготовку на каждую минуту выступления А) 20-25 Б) 25-30 В) 30-35 13.Сколько способов произнесения речи существует А) 1 Б) 2 В) 3 Г) 4 14.Что предназначается не только спрашивающему, но и всем присутствующим? А) ответ выступающего Б) вопрос слушателя В) ответ слушателя 15. Перед началом речи выдерживают не большую психологическую паузу в течении... А) 5-7мин Б) 8-10 мин В) 5-7 сек Г) 8-10 сек Ответы : 1-Б 2-А 3-В 4-А 5- 1-А,Б.Е 2-В,Г,Д 6-В 7-Б 8-Г 9-В 10-А 11-Б 12-А 13-В 14-А 15-В |